1、质量第一
任何产品,恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。药品作为治病救命的特殊产品,消费者对其质量(疗效)的期望值是相当高的,因此导致对品牌的忠诚度和遗弃率也相当高。患者一经认可一种药品,其购买和使用的行为将有可能是长期的,比如众所周知的正红花油、保济丸等具有悠久历史的传统品牌。相反,哪怕只有一次失效的经历,患者都有可能从此将其“打入另册,永不叙用”。
2、诚信至上
人无信不立,同理,品牌失去诚信,终将行之不远。为什么同仁堂、胡庆余堂、九芝堂等的品牌形象能历久不衰?为什么曾经红极一时的三株、巨人、太阳神等都只各领风骚三五年?除了产品的市场属性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠脚踏实地、诚信为本,后者靠华而不实的广告吹嘘和虚拟概念炒作。时间是检验诚信与否的标尺。长期以来,我们能经常听到同仁堂、九芝堂等的产品悬壶济世、妙手回春的美谈,而对靠炒作出名的药品(保健品),除了其自吹自擂的“疗效”外,最后都免不了落个被消费者弃之如敝屦的结局,有的甚至因为疗效不确而吃下官司,最后败走麦城。
3、定位准确
著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过:市场定位是整个市场营销的灵魂。的确,成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。比如同是感冒药,由于市场定位的不同,有较高经济收入者首先想到的可能是白加黑,而经济状况较为拮据的则首先可能会想到速效感冒胶囊或感冒通片;同样,一个真正关爱妻子,并力求一点浪漫氛围的有钱中年男士,在首饰服装之外一般是不会忘记买上几盒太太口服液的。这就是这些品牌以一贯之的定位和准确、贴切、适当的诉求表达的效应。
市场定位并不是对产品本身采取什么行动,而是针对现有产品的创造性思维活动,是对潜在消费者的心理采取行动。因此,提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点,并通过一定的手段传达给消费者,然后转化为消费者的心理认识,是品牌营销的一个关键环节。
4、个性鲜明
一个真正的品牌药品,绝不会包治百病、人人皆宜、疗效绝对。就像吉普车适于越野、轿车适于坦途、赛车适于运动比赛一样,对于药品的功效诉求和目标靶向,一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱;准确能提升诚信指数,成为品牌营销的着力支点。
我们经常看到的“味道好”、“疗效佳”、“高品质”等广告诉求语言,根本谈不上是有个性的语言,自然了就不可能准确描述品牌的个性。而象“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香。”“口腔溃疡,一贴OK!”“克咳,全家好心情。”等个性十足、鲜明独特的诉求,就较容易得到消费者的认同,品牌形象也伴随着这些琅琅上口的广告语而迅速建立。
5、巧妙传播
有整合营销传播先驱之称的舒尔茨说:在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。医药产品与其它产品相比,同质化现象尤为突出。在上个世纪的80年代,简单的广告传播便足以树起一个品牌;到90年代,铺天盖地的广告投入也可以撑起一个品牌;时至今日,品牌的创立就远没有那么简单了,除了需前述四个方面作为坚实基础外,独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、最佳的投入时机、完美的促销组合等等诸多方面都是密不可分的。同时,医药产品的市场传播还必须考虑其持续性和全面性。为什么像飞龙、三株那样的企业尽管极尽传播之能事但最终却竹篮打水一场空?主要原因就是产品或者创意是虚弱的,无法支持其传播的持续性。为什么不少中小企业的一些产品确实不错但却难以打动更多的消费者?主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路,自然也就无法全面收到市场传播的效果。
品牌影响力=品牌力×产品力×营销力(传播力/渠道力) 一、品牌力——CIS视觉形象识别系统品牌CIS视觉形象识别系统包括品牌CI、VI和SI,可以让品牌更有辨识度和感召力,是用视觉抢占消费者心智的不二之选。
以下面这套VI的基础系统为例,包含LOGO设计的标志规范、标准色规范、吉祥物设计、表情包设计等,这些都保持了品牌识别上的高辨识度。
相比完整的VI系统,更多中小企业更倾向于一个LOGO的设计。不论是文字的、图文的还是卡通手绘风格的,都能紧扣行业特征与品牌理念赋予LOGO更强的识别性、独特性和象征性,利用黄金分割理论让企业标识更具审美价值,将一种独特的“美”呈现给用户。
二、产品力——品牌包装设计品牌包装设计是重塑产品的一剂良方。包装一方面是保护产品的外衣,另一方面还肩负着重要的销售责任。经调查,人们在经过货架前让商品映入眼帘的时间只有0.2秒。想要让顾客在这个瞬间惊叹并且愿意驻足停留,就必须靠抢眼的包装,可以说包装相当于一个流动的广告平台。
在产品的包装设计上,会着重考虑产品的材质、存储、销售环境、成本等多种因素,设计出最为适合的方案,更有效地助力营销策略。
三、营销力——品牌视觉推广线上营销也少不了各类网站设计、店铺设计装修和宣传海报、手册等物料的使用。
通过合理的工具布局抓住用户产生咨询的最佳时机,以互动提升消费者参与感、认同感,建立长期的消费者忠诚度。无论是互动型营销页还是游戏和测试类的H5页面,都会针对不同行业紧抓客群、投其所好,提升企业的获客效率,实现精准营销。
所有的设计不仅仅是用各种设计元素拼凑,很多元素都会用到手绘技术。在商业设计同质化比较严重的当下,手绘设计却保留着更具温度、无惧拘束的一面,很多食品、旅游、运动相关的品牌尤其偏爱手绘风,这也是未来设计发展的一大趋势。不论是手绘字体、手绘图文,还是艺术插画,我们都有专业的手绘师可提供高质量的原创作品。
视觉是人类接收外界信息的第一道防线,人对信息的获取有80%来自于视觉。所以做好视觉推广是提升品牌营销能力的关键,要想让消费者对品牌更好地理解与记忆,达到营销推广的目的,一定离不开品牌的视觉系统建设。
提供给消费者需要的而不是多一个可以选择的。因此,不管是线上还是线下,营销互动化已经是一种必然选择。每个人都有娱乐心理,与其把产品放在店内等着消费者上门,倒不如邀请消费者参与体验,由单向传播变成多向传播,从消费者被动接受品牌到消费者主动拥抱品牌、主动宣传,成为新的流量入口。盘古网络将整合线上线下传播场景打造共振协同效应,为企业提供更全面、更落地的视觉营销体验。
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