直接分销渠道:是指旅游企业在其市场营销活动中不通过任何一个旅游中间商,而直接把旅游产品销售给旅游者的销售渠道。
旅游企业----旅游者 直接分销对供应商的好处: 简单、额外销售机会、快速反应、增加利润、控制力强 直接分销对顾客的好处: 控制力、节省时间、准确度高 缺点: 就是推广面比较有限,人力有限。
2、间接分销渠道:是指旅游企业通过一个或多个旅游中间商向旅游者推销旅游产品的营销渠道。旅游企业--旅游代理商---旅游批发商---旅游零售商---旅游者 多级分销渠道 旅游企业--旅游零售商---旅游者 一级分销渠道 间接分销对供应商的有利之处 拓宽销售网点•不需管理费用的推销队伍 间接分销对顾客的有利之处:
1、寻找多元利润点,收入结构平衡
无论哪个行业,如果收入过于单一都会造成财务风险,面临破产,景区也是一样。除开门票收入,景区还可发展美食、住宿、手工制品、表演、夜间娱乐、服务、集体活动等其它收入,丰富景区产品链条,刺激游客消费欲望。
2、加强文旅产品开发,刺激二次消费
景区如果仅局限于游览观光层面,没有文化价值的沉淀,游客则只能进行“走马观花”式的旅游,很难产生二次消费。文旅结合是近几年旅游业的一大风向,文化的沉淀、文创IP的引用,可以增强景区的文化内涵,延伸产业链条。文旅结合可以塑造景区品牌、扩散知名度,吸引更多游客进行二次消费。
3、借助分销平台,扩大销售渠道
过度依赖门票经济固然不可行,但不可否认的是,门票收入依然是景区营收的重要来源,且其它收入均建立在游客购买门票之上。除开一些知名景区,如九寨沟,其它景区知名度小,宣传力度不够,很难吸引更大区域的游客。景区选择票务分销系统,对接美团、途牛、去哪儿等OTA平台,帮助景区扩展销售渠道,同时也是扩大宣传的重要途径。
4、塑造景区价值,观光游向体验游过渡
景区本身的性质属于一次消费,打卡观光式的旅游占据主要,景区重游率低,难以产生多次消费,产业链条延伸困难。“走马观花式”旅游原因在于景区缺乏特色,同质化严重,流于表面,没有价值的支撑。在旅游品质要求更高的市场中,景区都应塑造自身价值,比如文化渊源、历史典故、名人故乡等,开发特色鲜明的体验项目,从观光游向体验游、深层游转换。
旅游大军队伍扩大,旅游市场前景广阔,客流量对于景区而言问题较小,但不少景区却出现了客流多,盈收难的情况。景区如何抓住市场风向,创造营收,是值得思考的问题。随着人们经济水平的提高,生存消费逐渐向享受消费过度,对服务品质要求加强。景区除了以上增加收入的方式外,最根本的还是要给游客提供高质量的产品和体验,回归景区建设本身,良好的景区形象才是增加盈收的活招牌。
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