说到拓客,也算是养生馆经营的一小步了。
关键在于你要把自己馆内的服务项梳理出来。
哪些是拓客的,赚小钱或不赚钱。
哪些是留客的,取利合理,效果明显,客户满意度高。
哪些是锁客的,可以按疗程调理,长期效果和需求的满足。
哪些是系统调理升单的。比如可以年度调理,或者一家人调理这种服务。
对拓留锁升有了基本了解。那么也要看你的经营内容是否满足客人的需求。
是否有很好的周边同类门店的竞争力。
所以啊说到最后,项目的选择才是最重要的。
有了好的项目才好做经营。近期我写了一篇文章,您好好看下对您一定有很大的帮助
选对了项目才是核心。
如何开一家既赚钱又省心的健康养生馆。做好经营首选要有好的经营项目结合,才能在营销,活动,口碑各方面取得好的结果。
其中一部分是讲拓客的。我粘来您看看,有兴趣可以搜全文 。
【裹药汗法】类,是非常看好的一类近几年流行起来的中医养生经营项目。是灸类、热疗类传统热疗调理的全新升级方式。
裹药汗法把熏浴热疗汗法结合到一起并进行了技术药效和器具方面的全面创新,形成了独特的中医外治疗法。
“裹药”的历史
此方法最早用于临床自先秦变有记载:《扁鹊心书》云:“人于无病时常灸(灸;局部温热的意思)背,虽未得长生,亦可保百余年寿矣”,用灸背预防疾病,延年益寿,在我国已有数千年的历史。《黄帝内经》记载:“大风汗出、灸意喜穴”,说的就是用药物温热穴位的保健方法。
比黄帝内经更早提出外治法的是从长沙马王堆三号墓中发掘出的《五十二病方》,书中记载医方283方,中医外治137方,涉及内外妇儿五官等,包含灸,热敷,熏蒸,药浴,敷贴等形式多样,内容丰富的外治疗法。
裹药汗法调病理论基础“寒证热治、驱寒补阳”《黄帝内经》:“万病皆损于一元阳气”阳气是人体物质代谢和生理功能的原动力,是人体生殖、生长、发育、衰老和死亡的决定因素。“驱寒毒、补阳气、调营卫、平阴阳”是决定虚寒湿致病体质解决的根本!
【裹养汗法】源于中医八法之首的汗法,以经络、腧穴、热疗、微出汗等临床定位在继承古代验方的基础上结合现代慢性痼疾发病特点及个性体质,经过多年研发和临床验证,形成了辩证施调的八大专利方剂【九五熏蒸散】,将三高方、寒湿方、骨病方、抗衰方、肝方、肾方、痛风方、气血方精准运用于临床,造福众患。因每个方剂均由95种中草药配伍而成,所以常叫做九五裹药。
有了功效显著的八大方剂药包,还要有汗法调理的设备仪器,即远线外光波抗原热修复舱。将药包翻炒加热后,裹在调理人背部,躺在调理舱中。这个舱是分段式加热的。再经过汗法的核心,发汗,控汗,控温,收汗等一系列技法 *** 作,形成完整的裹药汗法调理。
药法+汗法+光波热疗法结合,构成了完整的裹药汗法。裹药汗法对用户这些强刚需且不堪其扰的需求,腰酸背痛,风湿骨痛,高血压,高血脂,高血糖、高尿酸。肝肾、衰老等等。。通过辩证开方,一人一方的调理方式。能够有显著的调理效果。在当下中医健康养生项目中的优势非常的明显。非常值得推荐。裹养汗法经历了近20年的发展革新,如今己经非常的成熟,各类调理案例己非常的多。逐渐形成了时下健康养生馆、美业经营升级首选的引入项目。
【再谈足浴】上文中提及到了足浴,在药效好的情况下足部护理药浴是也是很有成效的,而之所以推荐裹药汗法项目的重要原因,是裹药经过汗法调理后的药效还有相当多的存留,我们可以将药收集起来熬制成足浴药汤。客人可打包药回家自己熬制分享给家人,也可以做为门店中很好的拓客引流项目,为经营助力。
比如在社区小店中,设计足浴体验卡,即可以免费到店体验一次,也可以10元3次,或进行月卡的办理。裹药熬制的足浴药汤效果比很多市面上的足浴药包好很多,都是真材实料。运用得好会很好的发挥其剩余价值,为门店经营创造更多可能性,为我们的客人提供更多的健康护理。
一个裹药汗法,实现了拓客、留客,客人的调理得到了实质的结果,自然会主动帮助我们做宣传和分享,对于健康的分享一定是发自其内心的,利他的,首先就会是他的家人、朋友,朋友的朋友。逐渐形成口碑的扩大传播。只要用心去做服务,有了结果。门店的经营是生生不息的。这也是做为一个大健康服务从业者基本的初心。
自然一个养生品类的流行和火热,必然也会带动大批的跟随和仿冒者入局。那么如果题主想选择裹药汗法项目做为经营的主项,也需要谨慎分析考察,找到裹药汗法的源头品牌才有效果和经营的保障。多方对比后自然见得分晓~!
一部分 有关目前工作现状的看法及改善思路第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位
一、市场环境分析
二、※※※优劣势分析
三、※※※经营战略方向选择和市场定位——中高端高尚特色养生MALL
第三部分 营销※※※——营销策划思路
一、策划打造高尚特色的服务产品体系
二、营销推广与预售策划
(一)预售推广目标
(二)此阶段营销推广与预售工作项目
(三)整合宣传媒体策略
(四)SP促销策略
通过连日来与公司员工的多次沟通以及1月9日在公司的观察了解,本人对会馆的前期筹备工作和整体策划工作有了如下认识,借此与大家沟通,希望能够达成共识,并促进各项工作获得快速突破。
第一部分有关目前工作现状看法及改善思路
一、各项工作的计划性管理有待加强
开业之前,筹备工作头绪繁多,要确保会馆能按预定时间营业,就必需各项工作都能顺利完成,而这就需要我们加强对各项工作的计划性管理,将每项工作的责任人、工作步骤和工作时间落实下来,并汇合形成整体工作计划表,人手一份,粘贴上墙,督促各岗位工作人员按计划完成工作。(待本文 *** 作思路确定后,将制定各项工作计划表)
二、培训学习各项管理制度,规范员工行为
据了解,目前行政办公制度和人事管理制度等几项已经制定出来,下一步最需要的是对公司全体员工进行培训,以使各岗位工作人员都能清晰自己的工作职责、权利及其考评办法,使会馆的各位员工人人有事干,事事有人做,不遗漏工作事项。
三、特别加强营销推广和预售方面工作
这方面工作是决定会馆能否成功开业的关键,本文着重加强对本项工作的关注。
第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位
从本质上讲,市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、服务项目、价格政策、营销推广方式的根本因素。因此,本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆进行了如下定性分析:
一、市场环境
1、经营项目的专业化和创新化
与※※※业态相近的经营门店主要最少有三类:美容院、瑜伽馆、洗浴中心,这三类门店已经形成相对专业的服务项目,在激烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向发展,以吸引并长久维持人气。
当然服务项目的专业化是相对的,一般都是在主推项目的同时,附加其他服务项目,以最大限度吸引多层次客源,满足客户多方面需求。总体来讲,已经形成了一专多能的发展趋向,特别是新生的大型实力门店,已经向着MALL的方向发展。
2、目标客户群的细分化与客户需求的多元化
三类门店的客户群具有不同的人口统计特征和社会心里特征。美容美体、瑜伽馆以中青年有钱又有闲的女性为主,而洗浴中心特别是高级洗浴中心则以中年“成功”男性为主,职业特征以从事商业、贸易、经营业主、政府官员最多。不同的客户群具有不同的需求特点和消费心里,在制定经营策略的过程中应该以此作为参考依据。
3、营销策划的升级和品牌化经营趋势
可以说,随着市场的深入发展,行业策划的时代已经到来。各类门店(特别是新生门店)要想从其他俱乐部或会所抢夺并长久留住会员,就必须做出特色服务产品来,并且不断推陈出新。这势必要求提升策划工作的创意性,保证策划工作的长久性,以打造出区隔竞争对手的品牌。
二、※※※优劣势
1、店面前后泊车位很少,造成客户停车不便;
2、店面前正对机动车主干道——福州南路,与商业中心距离较远,自然上客量很少;
3、※※※周边住宅小区档次较高,业主消费能力较强,开发潜力较大;
4、距离香港中路CBD距离较近,岛城中等收入以上白领阶层聚集,值得深入挖掘。
三、※※※经营战略方向选择和市场定位
1、战略方向:
高尚特色
养生MALL
惟有特色(特色养生文化、特色经营环境、特色服务项目)才会辐射香港中路CBD,吸引优质客户上门消费,克服地段不佳的劣势
MALL:足疗+按摩+SPA+瑜伽,多种服务项目大荟萃,一站式解决多元客户需求
北京"金塔国"高端男士养生馆
中医养生美容会所现在应该主要定位在中青年女性,虽然男性人群需求量也很大,但是市场不够完善,可以期待后期开发。针对中青年女性的健康及美容问题,可以推出灸疗养生,以及中医药的面膜、拔罐、刮痧排毒等服务项目。营销策略的话主要可以分为几步:一、可以组织技师到一些企事业单位以讲座的形式开展义务的养生美容培训,让你的受众能够对你所从事的服务项目有一定的了解,也可以结合宣传版面及制作精美的小册子进行宣传;二、培养长期客户群:针对对养生美容有一定了解的客户,发展她的朋友及她的亲属共同参与,或者可以免费体验;三、会员卡的管理:可以免费为客户办理会员卡,并且可以不限定本人消费,使更多的客户了解你的服务。四、对会员定期进行温馨的短信提醒服务,使她能够感受到你的售后回访系统对他的关心与爱护。五、定期对技师的 *** 作流程进行规范提高,并多向你的客户回馈你所做的提高培训的效果。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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