雅芳专卖店销售和直销顾客源一定,会经常引发两种模式的内部冲突,怎么解决这种冲突呢?

雅芳专卖店销售和直销顾客源一定,会经常引发两种模式的内部冲突,怎么解决这种冲突呢?,第1张

雅芳其实是不错的品牌

就是内部 自己人跟自己人 打价格战 是的市场混乱

让顾客 看这这些 价格 就打消了购买的欲望

我认为 解决的办法 要从管理市场为根本

第一 增强打击黑店 低价放货的现象

这个打击不是像400 8899 668 说的“我们没有执法权 但会让第三方去调查 是哪里放的货切断货源”

是问 如果他是直销员 在店里摆东西卖 雅芳管的了吗? 答案是 不会管 因为直销员没有区域限制

第二 专卖店管理直销员 从而会获得 一些奖励计划 导致从店面根本性的 低价放货为了冲业绩

是问 这个区域 有N个直销员 他们如何 让顾客就去找他们 购买?在大多相同的条件下 当然是价格了!导致 价格战 鹬蚌相争渔翁得利

解决办法是 直销员是独立团队 他要由专门的服务网点 来服务

专卖店的奖励计划 销量占比 与直销员不挂钩 是两个不同的部门

现在市场很混乱 什么价格都有 几乎都知道 雅芳7折进货 甚至可以买到6.5折的货

我认为中国新上的CEO既然要发展直销 就要让直销员赚到钱 现在局面那么混乱 就算直销员是独立的部门 7折进货 他卖多少?原价?这一下就把顾客愣跑了 看现在的局面 直销员不是赚钱的 是雅芳最大的顾客群!

专卖店疯狂的 低价放货 并开黑店 如果没有一个 公平 的市场 那还开雅芳专卖 还开服务网点 干嘛!开个黑店不是很逍遥自在

所以主要的还是 管理市场 净化市场

其次是让专卖店和直销员成为两个独立的个体

统一售价 给于专卖店和直销员相同的待遇 因专卖店有成本 可以考虑 额外补助

最好是不要有 销量取决于折扣 为了低折扣 还是会放货!

我从事雅芳 只是我个人观点

要是觉得不错 请转发 让中国雅芳出台新的政策

1、角色对立

角色是对某一岗位的成员的行为所做的一整套规定。应用于营销渠道中,任一渠道成员都要实现一系列他或她应该实现的任务。

2、资源稀缺

特许权授予者应该向特许经营者提供广泛的经营协助以及促销支持,反之,特许经营者也应该严格按照特许权授予者的标准经营程序来经营。

3、感知差异

采取这种方式的制造商认为POP是一种有效的促销方式,可以提高零售量。

4、期望差异

5、决策领域有分歧

价格决策正是一个典型的例子。许多零售商认为价格决策属于他们的决策领域,而有的制造商则认为他们才有权定价。

6、目标不一致。

7、传播障碍。多特许经营者连连抱怨。觉得某公司对其缺乏支持,他们交了特许经营费却不知这笔钱如何改善其业务。

扩展资料

解决方法

要解决好渠道冲突,首先从一开始的渠道选择和设计上就要根据市场环境和自身资源情况,确立适合自己的分销体系和管理原则。

其次,要根据标准严格挑选供应商,在很大程度上减少不必要的冲突。

然后,应该加强渠道成员之间的沟通,对相关人员进行定期的培训,增强渠道上对公司产品和文化的认同。

最后,如果渠道冲突不能通过上述方式预防和调和,就只好退出该渠道,对整个的分销体系进行反思并重新设计

参考资料来源:百度百科-渠道冲突


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