对一个
企业来说，电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展，越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候，便形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境，应对来自全球竞争者的挑战，我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业，除要选择适合自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行之有效的经营战略，以提高企业的竞争力。本文围绕这方面的问题进行一些初步探讨。 一、两种企业经营战略的机理与比较1．
多元化经营战略的机理 多元化战略是指企业同时经营两个以上行业，提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略，它是企业发展到一定阶段，为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。多元化战略的优势是：可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合，充实系列产品结构或丰富产品组合结构；多元化经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少"过度
专业化"风险；此外，实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务。简言之，多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外，美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来，我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。 多元化战略的弊端也是显而易见的，主要有以下三点：一是管理难度增大，尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时，企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效，使协调各种关系的成本提高，并可能造成组织结构不稳定，增大经营失控的风险；二是资源分散，企业资源与资金被分摊到多项业务中，这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来，另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都是因此而出问题；三是影响CIS策略的有效实施，实施多元化经营的企业多是其主业业绩好的知名企业，多元化经营后，多产品对企业原有品牌价值的分享可能会影响企业主业所创立的品牌基础。2．专业化经营战略的机理 专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。20世纪80年代初，美国哈佛商学院教授迈克尔.波特（Michael E.Porter）从企业竞争战略的角度提出了适用于任何性质与规模企业的三种基本竞争战略，其中之一就是专业化战略。波特的专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场，以求在局部市场上拥有竞争优势。由于企业的经营与市场竞争是分不开的，因此经营战略与竞争战略是密切联系在一起的。专业化经营战略的优势在于：企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势；有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品的有机融合。从竞争的角度看，企业业务的专业化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果，可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。实施专业化战略也有不利的方面：由于企业业务集中于某一领域，因此，可能失去其他一些市场机会；这一战略的关键是要在一个细分市场寻找特殊目标，通过为这一特殊目标服务在市场上占据一席之地，由于市场竞争程度的日趋激烈，对许多企业来说很难找到或创造出一个能长期运用专业化经营战略的核心产品；专业化容易形成较高的退出壁垒，当发生经营危机时企业因难以退出，而陷入"过度专业化"的危机；由于经营领域较集中，一方面企业的某些技术或资源优势可能得不到充分地发挥，另一方面也容易使企业陷入固步自封的境地，钝化其对市场变化的反应。3．企业选择经营战略的基本原则 眼下，人们对电子商务谈论最多的字眼就是"盈利"。的确，网络企业都在寻找自己的盈利模式，大大小小的电子商务网站都在为盈利而奋斗，一个颇具影响的电子商务网站甚至提出：2002年的奋斗目标是为"赚一块钱而努力！"。围绕如何使企业盈利的问题，学术界和企业界人士可谓绞尽脑汁，而面对时不我待的市场，企业则开始了具体的行动，一些企业尤其是那些有实力的门户网站选择了多元化的经营战略，另有为数不少的企业则认定了专业化的经营模式。多元化或是专业化效果究竟如何，对这其中大多数企业来说只能是走着瞧了，而对那些举棋不定的企业来说，现在只好驻足观望了。多元化与专业化经营战略到底孰优孰劣，这个问题已经争论了很长时间，至今还没有一个绝对的标准。在某些条件下，专业化经营使企业获得成功；而在另一些条件下，选择多元化可能会取得比专业化更好的经营业绩。在不同的情况下，即使是相同的选择也可能出现不同的结果。 事实上，企业选择何种经营战略很大程度上依赖于其所处的宏观环境、行业状况和企业的自身状况。从欧美日等国企业的成长历史可以看出，采用专业化还是多元化战略，首先与一个企业所在国的市场经济发达程度密切相关。欧美日的企业从19世纪末到20世纪50年代实行专业化经营；从50年代开始广泛采用多元化的经营战略，企业迅速成长；进入80年代，国际市场的竞争日趋加剧，同时随着多元化程度的增加，企业发生风险的可能性增大，多元化的弊端开始凸现，并为广大企业所认识，实行多元化经营的企业逐渐减少；近几年来，互联网的发展加速了全球经济的一体化进程，欧美企业纷纷清理非核心业务，通过网络重新整合企业资源，专业化经营战略越来越受到企业界的青睐。可以说，当一国市场经济处于发展时期时，企业多采用专业化经营战略；当市场经济发展到较发达程度时，企业多采用多元化经营战略；而当市场经济发展到非常发达的高级阶段时，企业又多转向专业化经营战略。其次，与企业所处行业的生命周期相关。一般而言，处于行业生命周期的成长期的企业应采取专业化经营战略；处于成熟期的企业可根据具体情况选择专业化或多元化；而处于衰退期的企业应积极开展多元化经营。 第三，与企业的自身状况相关。企业通常基于以下三个方面的考虑来选择经营战略，其一是原有业务的发展空间变小，竞争越来越激烈，而此时已寻找到新的发展机会，这时选择多元化经营是必要的；其二是必须拥有一定的剩余经营资源支撑企业开展多元化经营，反之，若企业经营资源不很充裕，应实施专业化经营战略；但拥有剩余资源的企业不一定要开展多元化经营，也可以继续专业化经营。如何选择，应视其它因素而定。企业经营资源若不很充裕，最好采用专业化经营战略。其三是有较高程度的原有资源可迁移，即考虑如管理的理念、制度和机制的克隆、技术的延伸、人才的流动等可迁移程度。通常，可迁移度越高，多元化的成功率也就越高；反之，可迁移度越低，多元化成功率也就越低。
营销策划是为了提高营销效益为目的。依据一定的原则，通过策划一些方案，来吸引消费者。那么一些电商的经典案例我们今天一起看一下。帮助我们激发营销策划的想法。
电商营销策划案例1、粉丝经：当红明星+直播互动
这种模式，是当下最为潮流的电商营销手法，既能提升品牌声量，又能带来明显的销量转化。近年来，移动视频直播大战打得如火如荼，迅速升级为全民实时互动狂欢。广告主们也不甘落后，创造出了大量直播营销案例。
在16年的戛纳电影节上，赞助商欧莱雅全程直播了巩俐、李宇春、井柏然几位代言人在电影节现场的台前幕后，尤其是化妆阶段。其中，欧莱雅的各种产品随着明星出镜，比如李宇春的水光气垫CC、井柏然的水凝保湿、巩俐的化妆包。
李宇春在专访中也“尽职”地介绍了自己“出门必备”的美妆产品。直播4小时后，李宇春同款唇膏在欧莱雅天猫旗舰店就卖光了。在直播中，粉丝甚至会主动要求，坚持让主持人即使播广告也要硬撑10分钟，为了让点赞数达到3100万，与李宇春的生日相对应。
2、技术流：炫酷画面+AR购物
互联网时代的消费者，他们可能是“最不忠诚”的消费者了，他们喜欢追求新鲜刺激，消费变化多端，不容易予以掌握。尤其是在信息大爆炸的传播环境下，唯有极致化的体验创新，才能引发消费者的关注热潮。AR、VR等技术是今年的大热门，与电商的结合，虽然目前仍处于广告效应大于实际效益阶段，但品牌商们依旧趋之若鹜。
宝洁曾与聚划算合作，做了一个“传送门”案例。来自日本、韩国、德国、澳大利亚、美国5个国家的17款宝洁新品，在聚划算平台集中上线。通过AR技术，消费者只要打开一扇任意门，就会被投影入一个国家代表性的场景中，让消费者置身逼真的异国情境中。
3、跨界秀：边看边买+电视引爆
“边看边买”的模式，前两年在阿里和优酷的造势下，概念很火，引发了一波视频网站与电商融合的潮流。不过，从实际的销售转化来看，不是太如人意。不过，这并不是说明“边看边买”模式走不通，而是需要更具特色的商品加上更具引爆性的内容和直播媒介。
《舌尖上的中国》就是这个突破口，也是“边看边买”成功案例之一。《舌尖2》就与天猫合作，打造整合传播体验平台，推出《舌尖2》特卖频道，同步首发《舌尖2》每期节目中的食材和美食菜谱，并邀请摄制组为同步上线的食材把关。
天猫公关部一位负责人表示，在开播的两个小时里，就有200万的吃货通过手机登录天猫搜索相关食材。一部极具关注度的美食电视片本身就是黄金商机，电商由此开发“主题营销”，承接直接的流量。
4、创意派：数据挖掘+场景共鸣
精准营销一直是电商广告主追求的目标，广告主都希望自己的广告能够精准地投放给所需人群。电商平台的数据资源，正是广告主们梦寐以求的金矿。不过，仅仅是精准触达目标消费者还不够，还要为用户创造一个感动人心的消费场景，才能实现更好的导流。
5、社交力：红包诱惑+分享裂变
发红包的营销手法，本质上就是价格上的促销。企业在招揽用户之时，这一招屡试不爽，红包和优惠券往往能够触动到消费者敏感的神经。不过，过去点对点的发红包方式，效率太低。当红包与社交网络的分享功能相结合，就能裂变出无穷的能量。
电商网络推广优势有哪些
1、受众范围广
网络广告不受时空限制，传播范围极其广泛。通过国际互联网络24小时不间断地把广告信息传播到世界各地。电商的网络推广公司表示只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以随时随意浏览广告信息。
2、交互性强
交互性是互联网媒体的最大优势，电商的网络推广它不同于其他媒体的信息它不同于其他媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。在网上，当众获取他们认为有用的信息时，而厂商也可以随时得到宝贵的受众信息的反馈。
3、目标群体确定
电商的网络推广针对性明确网络广告目标群确定，由于点阅信息者即为感兴趣者，所以可以直接命中目标受众，电商的网络推广并可以为不同的受众推出不同的广告内容。
4、受众数量统计精确
在Internet上可通过权威、公正的访客流量统计系统，精确统计出每个广告的受众数，以及这些受众查阅的时间和地域分布。这样，借助分析工具，成效易体现，客户群体清晰易辩，广告行为为收益也能准确计量，有助于客商正确评估广告效果，电商的网络推广公司制定广告投放策略。
5、实时、灵活、成本低
在Internet上投放广告能按照需要及时变更广告内容，当然包括改正错误。这就使经营决策的变化可以及时地实施和推广。电商的网络推广作为新兴的媒体，网络媒体的收费也远低于传统媒体，若能直接利用网络广告进行产品销售，则可节省更多销售成本。
6、感官性强
网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，可以使消费者能亲身体验产品、服务与品牌，这种以图、文、声、像相结合的广告形式，电商的网络推广将大大增强网络广告的实效。
7、消费群体活跃
互联网用户70.54集中在经济较为发达地区，64家庭人均收入高于1000元，85.8年龄在18岁到35岁之间，83受过大学以上教育。因此，网络广告的目标群体是目前社会上层次最高、收入最高、消费能力最高的最具活力的消费群体。电商的网络推广在这一群体的消费总额往往大于其他消费层次之和。
8、具有交互性和纵深性
交互性强是互联网媒体的最大优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。电商的网络推广公司认为只要通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，电商的网络推广用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵信息资源。
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