问答营销的形式和特征
问答营销（Q&A）属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一。以问和答的方式，达成营销的最终目的。常见的问答营销方式一般是一问一答，就像人们对话一样，不过现在大多数问答平台都是不封口，一直可以回复答案，也就成了一问多答形式。
问答这种营销方式具备互动性、针对性、广泛性、媒介性、可控制性的特征。小马识途营销顾问认为问答营销推广既能与潜在消费者产生互动，又能为企业做宣传，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。不过要注意的一点，现在大多数问答平台还是不允许在答案内容中加入含有联系方式的。
那么，要做好问答营销需要注意哪些问题呢？小马识途营销顾问简单梳理如下：
一、前期的内容策划
1、问题是客户关心的
问答营销的核心是引起争论，引导争论的方向，最终潜移默化的在争论过程中达到自己的营销目的。因此，问答的方向必须有针对性，问答内容中也需要包含客户感兴趣的关键词。问题不能太空泛，提问之前要想好问题要反映的是什么？最终的宣传目标是什么？在这个基础上去针对性地编辑问题进行提问。
2、按照用户的搜索习惯设计问题
用户在互联网中搜索信息已经由原来的2-3个字的词变成了短语形式，这样得出的结果更加详细和准确。所以在编辑问题的时，要考虑如何更接近用户的口气，这样才能保证问题能够高频次展现。如果不能站在用户的角度去思考，最后只能以失败告终。
和提升SEO排名一样，搜索引擎也是按照关键字来确定问题的主题，当用户搜索触发关键词时问题才有可能被展示。因此关键词不仅要合理地出现在标题中，还要适当出现在答案中，要保证一定的关键词密度。
二、问答内容分批次发布
不少企业之前没有开展问答推广，而刚开始做问答推广突然一天发布几百条这显得十分不真实，小马识途建议分批次去发布。问答推广的内容在不同的平台发布做相应的修改，尤其是要在企业官方网站及其他官方平台使用时，注意回答的口吻不同，官网应该是官方的专业的回答，而在外网平台是用户口吻的回答。
有的问答营销服务商建议企业把问答文案也发布到官网，这样对网站优化有帮助不假，但对于问答营销是一个漏洞，外网发布的问答多是以用户口吻写的，在网上这个角色调性不对，而且搜索关键词看到问答平台和企业网站是一样的内容，用户就知道这是一条企业发布的广告内容了，转化用户的作用也就被削弱了。
三、问答营销平台有哪些？各有什么优缺点？
目前市面上的问答平台有很多，其中主流问答平台比如：百度知道，悟空问答，知乎问答，360问答，搜狗问答等等，要进行问答营销就必须筛选优质的问答平台。
那么，这些常见问答平台都有什么差异？
百度知道：目前最大的知识问答分享平台，覆盖面广，无论是什么行业、什么方向的问答都可以在上面找到，用户多流量大。
但账号容易被封，同一个账号不能同时回答多个相关联问题；答案不容易被采纳；答案中很难发链接，带有链接的回答容易被隐藏。
360问答：360搜索旗下产品，依托于奇虎360强大的安全技术支持，360问答在“反作弊、反广告、反垃圾”方面一直成绩显著，但对于问答营销来说则是增加了难度。
搜狗问答：前身是SOSO问问，搜狗旗下的问答互动平台，同样拥有大量用户，提供的答案容易被采纳。 后接入微信平台，搜狗问答可以在微信搜索中展现，所以一般建议企业选择上这个平台。
悟空问答：今日头条下的问答社区，与百度等主流不同，取消了“最佳答案”，相比同类型问答平台具有更高的专业性和严谨性。同时它的审核相对轻松，回答中可以有关于品牌的相关介绍。
知乎问答：问答质量高，用户粘性强，问答模式多以讨论形式，互动性高；对问题探索具有深度，对于针对性问题的解答非常有见解，但用户流量不如主流巨头问答平台。
四、问答发布的注意事项
1、保证账号的活跃度
要保证账号真实性，问答ID不能乱写，头像也要设置好，然后开始养号。
可以将自己擅长的知识领域设置为标签，每天进行签到答题，积累经验值。有了较高账号等级后，就可以进行问答营销 *** 作了。
提问时在标题中加入品牌词或业务词，以便用户在搜索引擎查找时找到。
注意：切勿用同一个账号批量提问，可通过切换账号、IP、 *** 作浏览器等方式，降低因敏感 *** 作。
2、及时监控问题情况
当完成编辑、提交、回答、采纳后，要不定期检测问答的状况，确保问答没有被删除或隐藏。定时查看问答的排名和转载情况以及被关注次数等，通过分析找到更佳的方法。
3、遵守发布平台的规则
根据发布问答的平台不同，也要遵守不同的规则，切勿在百度知道一类的主流问答平台中加入广告因素，否则审核难以通过，账号也容易被警告。
最后，小马识途提醒企业做问答营销的时候，切记不能忽视主题和营销内容整合的要自然，不能让用户一看就知道是来做广告的，那样的话问答营销做的就没有了意义。无论是什么样的营销方式，企业都不要心浮气躁，要站在目标客户的角度上去思考问题，以用户思维去开展问答营销的工作。
问答推广的平台有哪些？如何做好问答营销？问答推广是网络推广工作中最重要的推广方法之一，一般通过一问一答或一问多答的形式在互联网问答平台上展示，为企业品牌或产品进行口碑维护和消费引导。常见的问答平台有百度知道、知乎、360、悟空问答、新浪爱问、搜狗问问等，这些问答平台都有着较高权重，问答推广做完能获得有关关键词较好的排名，拥有较高曝光率，给用户信赖感也会更强。
什么是问答推广?问答推广怎么做?
那么问答推广怎么做呢?问答营销推广就是以用户的角度去提问，这些问题内容就是用户搜索想要知道的。简单来说通过第三方平台站在用户的角度去帮助客户解答问题，同时附带自身的品牌和产品信息就是问答推广。
做好问答推广并不是那么简单，需要掌握一些技巧，才能不会被删除。在众多推广渠道中，口碑问答推广很重要，它是一种高性价比快速提升品牌和产品知名度和方法。那么做问答推广也需要一些技巧，下面河南贝杰传媒营销顾问分享一些问答的规则和技巧。
企业做问答推广有哪些要注意的
企业做问答推广的最终目的是为了宣传品牌，提高产品销量。同时也要注意 *** 作方式，比如回答要详细、思路要清晰、最好有价值含量、数字不能少于50个字，文中尽量不要出现网址和电话，这样更有利展示。如果 *** 作不当，审核会不通过，这样一来一回会浪费几天时间。
企业做问答推广的作用
可快速建立良好企业口碑，根据用户需求有针对性提出问题，企业根据用户需求去做专业的回答，以专家的身份去回答，可提高答案可信度，其他用户搜索类似问答，就会看到企业的回答，可增加企业品牌知名度和曝光度。所以用来做品牌营销和引流是个不错的选择，也是增加外链的一种方法，存活率也是很高。
企业做问答推广的优势
通过选择目标客户群，分布到新浪爱问平台，同一个问题可以引发不同群体的讨论，覆盖面广、曝光率也就提上来了。尽可能多让人参与进来，达到针对性的效果。如果话题处理得当，引起社会舆论，问答推广的效果更能发挥到极致。
以上就是河南贝杰传媒营销顾问简单分享的问答推广优势与作用和需要注意的问题，如果真正需要系统规划问答口碑营销，这些当然还不够可以搜索河南贝杰传媒去关注 河南贝杰文化传媒有限公司 的其他文章分享，也可以直接咨询河南贝杰传媒的营销顾问，量身定制问答口碑营销或全网营销的解决方案。
1、百度知道：百度知道是目前国内较大的中文互动问答平台，人气相对来说也是比较高的。2、搜狗问问：腾讯旗下知识搜索系统，提供问答服务、知识搜索服务。
3、知乎：针对一些专业领域上的问题，我们可以在知乎上进行深度提问或回答。
4、爱问知识人：爱问知识人是新浪旗下的问答平台，为用户提供发表提问、解答问题、搜索答案、资料下载、词条分享等知识共享服务。
5、天涯问答：天涯问答是由google和天涯联合开发的互动式知识问答分享平台。
6、悟空问答：头条旗下的问答平台，悟空问答沿用了今日头条的大数据智能推荐算法，能够精准的推给感兴趣的用户。
7、360问答：360旗下的问答平台。
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