95178企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。全国统一接入号码,简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的形象大使,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!
永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。
联诺科技在业内算是做得最好最全面的,公司旗下的项目95178信息平台的服务功能很多,具体有八大服务功能:1、全国统一客服号——提升企业形象,搭建一个与消费者沟通的桥梁
2、产品质量验证吊牌——验证宣传产品质量信息,让消费者快速、放心做出购买决定
3、品牌防伪标识——提升品牌形象,防止产品被假冒与低端侵扰
4、跟踪售服保修卡——建设企业售后服务体系,传递强化售服销售
5、会员积分注册卡、积分标——与消费者实现互动,提升产品的重复购买力
6、产品促销刮刮卡——激发消费者购买欲望,促进产品销量
7、物流防窜货防伪标识——渠道为王的经营理念,使代理商更稳定
8、95178产品数字化营销平台——打造企业产品数字化营销服务系统,增加销售产品的工具
95178是国家工信部专门针对目前大型企业对服务号码的需求,特批的全国统一企业号码,全国的客户拨打只按普通市话费收取.号码位长8位,便于记忆而且终身不变.同时95178还具有目前市场上其他类似
号码的优势之处,在8位号码后扩展4位小号码,形成一大号,万小号的模式,融入先进的分地区分时段转接系统,企业0成本投入就可以建立起自己的电信级呼叫中心.
95178中国企业电话智能营销管理平台是联诺网络科技有限公司2010年最新推出,投巨资打造的一个综合型、满足企业需求的实用型呼叫中心平台,她遵循全国可接入、内容可发布、全网可管理、坐席可分布的原则建设而成的电信级分布式多媒体呼叫中心和智能通信服务平台。
通过95178XXX(后扩展3位)全国统一特服号码,可进行电话、传真、web、email等多种方式接入,
多种服务方式(人工服务、自动语音服务、wab),为企事业单位建立与客户沟通的畅通渠道。此外,
该平台还为企业提供多种电信增值服务,帮助企业降低成本,提高服务质量,提高品牌形象,享受便利服务。。95178中国企业电话智能营销管理平台设置灵活,功能齐全,满足各行各业企业的需求。95178呼叫中心平台配备了95178000至95178999共计1000个彰显尊贵的号码资源。针对不同的企业需求,95178***号码的后面还可以分配0000至9999共计1万个子号码资源。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)