KPI考核,Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。
KPI是衡量单位战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种考核与目标机制,将单位战略转化为单位经营活动和内部业务流程,以保证单位战略在单位经营中得到贯彻和落实,不断增强单位的核心竞争力和持续地取得高效益,使考核体系部仅成为激励约束手段,更成为战略实施工具。
举个例子:
原来绩效奖金是100,任务完成1000后给与员工,现在我现在打算让任务额度提升到2000,那么公司是不是多赚了一千(经营成本暂且不考虑先),那么这多赚的一千块,我愿意给多少给员工?这就是绩效总投入,实际情况要根据公司的状态来核算,但是原理不变!
扩展资料
一、基本思路
运用“鱼骨图”分析法,建立关键绩效指标体系,其主要流程有:
1、根据职责分工,确定哪些个体因素或组织因素与公司整体利益是相关的。
2、根据岗位的职责标准,定义成功的关键因素。
3、确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系。
4、关键绩效指标的分解。
二、灵活处理
有些部门工作量化的确有困难,就从工作要求、时间节点上进行量化。如人力资源管理者、行政事务人员、财务人员,其关键绩效指标的量化难度相对大,若硬性地从其自身职责上进行量化,逻辑上也说不通,不对其量化,情理上同样也说不过去。
实际处理,可以从考核其工作任务或工作要求来界定,可以通过时间来界定。从实质上讲,被时间所界定的工作任务或工作目标也是定量指标。
参考资料来源:百度百科-KPI考核
销售人员考核办法总则
1、制定目的
为激励销售人员工作士气、鼓励先进,从而提高绩效,特制定本办法。
1.1适用范围
凡本公司销售人员考核,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制考核。
1.2权责单位
(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法的制定、修改、废止之核准工作。
2、考核办法
2.1考核时机
每月五日前提出
2.2考核方式
分为部门考核和个人考核
2.3考核权责
考核
考核
初核
审核
核定
部门考核
部门经理
总经理
个人考核
商务经理
部门经理
总经理
2.4考核办法
2.4.1考核部门
(1)计算权数表:
考核项目
权数
计算公式
收款额目标达成率
40
达成率*权数=得分
销售额目标达成率
40
达成率*权数=得分
收款率
20
达成率*权数=得分
合计
100
(2)考核项目解释
A、收款额目标达成率=当月实收款/当月计划目标收款额*100%
B、销售额目标达成率=当月实际销售额/当月计划额*100%
C、收款率=1—(当月销售额—当月收款额)/当月销售额
注:收款率低于60%,销售额目标达成率得分不得超过最高权数。
(3)部门考核奖金系数:
等级
A
B
C
得分
81分以上
60—80分
60分以上
资金系数
1.2
1.0
0.8
2.4.2个人考核
一、商务经理考核计算
(1)计算权数表:
考核项目
权数
计算方法
部门考核
40部门考核得分*权数=得分工作态度40见说明职务能力20见说明合计100(2)权数说明
A、工作态度
a、积极性——8分(凡事主动、做事积极、尽最大努力把工作做好)
b、协调性——6分(为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通)
c、忠诚度——6分(凡事能以公司利益为前提,并终于职守)
B、职务能力
a、计划能力——8分(年度计划、月度计划、专案计划的能力)
b、执行能力——6分(各项计划的执行控制及采取改善措施的能力)
c、开发能力——6分(对新产品新服务的开发能力)
二、销售人员考核
(1)计算权数表
考核项目权数计算方法业绩贡献40实收款目标达成率*权数=得分15收款率=1—(当月销售额—当月收款额)/当月销售额15销售额目标达成率=当月实际销售额/计划销售额*100%工作态度20见说明职务能力20见说明合计100(2)计算公式
实收款目标达成率=当月实收款/当月计划销售额*100%
(3)权数说明
A、工作态度20分
a、积极性——8分(凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好)
b、协调性——6分(为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通)
c、忠诚度——6分(凡事能以公司利益为前提,并终于职守)
B、职务能力10分
a、计划能力——4分(年度计划、月度计划、专案计划的能力)
b、执行能力——3分(各项计划的执行控制及采取改善措施的能力)
c、工作品质——3分(各种资料、各项作业之品质)
(4)个人考核奖金系数
等级ABC得分86分以上70—85分70分以下资金系数1.21.00.82.5月度绩效奖金计算
2.5.1奖征
(1)月度考核作为年度升降调薪及月度奖金发放之依据。
(2)年度内有6次A等则调薪。
(3)年度内有6次C等则降级或解除合同。
3、附件
[附件1]《销售部考核表》
[附件2]《销售部商务经理考核表》
[附件3]《销售人员考核表》
[附件1]
年月销售部考核表
考核项目权数计算初核得分核定得分收款率60当月收款/当月计划目标收款额*100%销售额目标达成率20当月实际销售额/计划销售额*100%收款率201—(当月销售额—当月收款额)/当月销售额*100%等级合计得分 [附件2]
年月销售部商务经理考核表
姓名
初核
核定
考核项目
权数
得分
备注
一次
二次
部门考核
60
工作态度20
积极性
8
协调性
6
忠诚度
6
职务能力20
计划能力
8
执行能力
6
开发能力
6
合计得分
一次
二次
等级
[附件3]
年月销售部人员考核表
姓名
初核
复核
核定
备注
考核项目
权数
计算
一次得分
二次得分
三次得分
业绩贡献
60
工作态度
积极性
10
协调性
8
忠诚度
7
职务能力
计划能力
5
执行能力
5
开发能力
5
等级
合计得分
销售人员的KPI绩效考核指标主要在以下几方面:1、销售任务完成率(实际完成销售收入/目标销售收入);2、销售回款率(实际回款率/目标回款率);3、新客户开发计划完成率(实际开发客户数/计划开发客户数);4、新产品销售任务完成率(实际销售新产品收入/新产品销售目标收入);5、销售价格控制率(实际销售价格/公司指导价);6、新进销售人员培养合格率(以新销售人员转正为标准)。关键绩效考核指标销售额/销售量:考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计;销售计划达成率:实际完成的销售量/计划完成的销售量×100%;年销售增长率:(当年销售量-上一年度销售量)/上一年度销售量×100%;新产品销售收入:考核期内新产品销售收入总额;核心产品销售收入:考核期内企业核心产品销售收入总额;销售回款率:实际回款额/计划回款额×100%; 销售费用节省率:(销售费用预算-实际发生的销售费用)/销售费用预算×100%;坏账率:坏账损失/主营业务收入×100%;新增客户数量:考核期内企业核心产品销售收入总额; 市场占有率:当前企业产品销售量/当前该类产品市场销售量×100%。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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