家政服务如何做营销推广

家政服务如何做营销推广,第1张

市场调研-细分市场定位-宣传策略-渠道策略-分销促销手段搭配。

*** 作:

1、区域划分和制定策略

首先,确定范围,定位类型,区域营销策略具体化。在具体确定了区域范围后,必须对区域市场进行分类定位,划分出不同的区域类型。

2、深入调查建立商户明细

首先确立分区内的经销商和零售商,其次是自己的业务人员更要进一步详细了解这类客户的其他相关情况,建立目标客户明细。

3、把目标责任到人

在自己的团队类一定要将目标细化并且责任到人。这样一方面保证目标实现的可能性,另外也更能凝聚人心和团队的力量。

4、以市场为基础优化客户管理

在对客户不仅要激励,更要管理。过度的激励容易让客户牵着鼻子走,唯有细化的管理才能确保区域市场长久。这种管理的细化通常体现在对客户的约束、价格、信用和窜货管理上。

可以在 陆明明博客 找到相关内容

时间太短,简单说说。

一、首先你得选对目标群体,也就是营销上的定位,就是你的保洁业务是针对什么人群的,这样能最大化的节约营销成本和获得差异化和专业化的竞争优势。这个要看你当地的具体情况了,但一般中高级白领人士是个不错的选择,这类人群时间紧张,要求高,一般的保洁公司不能满足要求,而且较传统的保洁获得较高利润。

二、在选定目标群体后,就要着手打造你的竞争优势了,你要分析一般的保洁公司都有些什么优劣势,然后你应该在你的保洁业务中增添一些新的利益点,这里可以使用增加-减少-创造-剔除方法来对业务流程进行重新分析,进而得到你的竞争优势。比如像上面所说的,针对中高级白领人士,那么是否可以考虑增加一些较现代较时尚的工具,减少传统的原始工具?创造性的使用客户满意卡?等等,这个需要公司运营者仔细思考和在运营中改进。

三、在传播这块,我觉得可以分为四个部分,一是针对性的传播,这个要具体看你的目标客户的特性和自身的人财物等资源来制定,不过这类花费较大,前期不建议采用。第二就是广泛传播,比如专业的家政服务方面的网站,或者当地的广告报纸等。第三部分就是人际传播,由满意度带来的老客户的人际传播,小区报栏的利用,自身的关系网等。第四个部分就是社会上的合作竞争。一方面是指与其他行业合作,比如家庭装修公司,电器销售公司(按照后的保洁工作)等,另一方面是指抢对手客户。这个有点火爆,需要一定的条件支持,比如对手的服务过的客户,你可以让他免费体验一次,以此对比显现自己的优势,从而抢夺客户。


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