作为营销总监应该具备哪些能力?

作为营销总监应该具备哪些能力?,第1张

营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略,组织新老产品的成功上市销售,为企业打造一支高效、稳定销售团队。一般应具备以下能力:

1、具有较强的人际沟通能力:营销总监既要与公司领导和各级部门打交道,还要与各种各样性格的客户打交道,没有良好的沟通能力是做不了的;

2、具有较强的营销能力:在产品销路不好的情况下,能够给产品打开市场销路;

3、具有较强的管理能力和组织协调能力:营销总监是一个团队的领导,要把下面每个员工的优势特长都发挥出来,协调好各人的关系,必须有较强的管理领导能力;

4、具有较强的市场判断及预测能力:对于当前的市场要了如指掌,并对将来的市场走势做出预判,以便及时调整方向策略;

5、具有较强的谈判能力:在市场经济下,追求利益最大化是每个公司的目标,在各方之间如何平衡双方的利益,是个技术难题,没有较强的谈判能力也不行;

6、对后起之秀的培训能力:营销总监除了发挥自己的长处,也应该带领新人迅速成长,以帮助团队壮大发展,要对后辈关怀提携,要善于培训指导,以加快其提供个人业务能力;

除了以上这些,一般来说,营销总监还需要一些其他条件才可以担任,比如:

1、学历及证书要求:市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历,具有相关从业资格证书;

2、经验要求:至少3到5年以上相关行业经验,具备产品营销经验;

3、专业知识:要具有战略管理知识、管理学知识、人力资源知识、财务管理知识、法律知识、统计学知识、质量管理知识、成本管理知识、品牌管理知识、营销管理知识等等。

做好房地产营销总监的九大秘诀

秘诀一:如数家珍

不管你是负责一个项目、一个区域公司亦或是全国的业务,对于自己负责的项目的年指标、季度指标、月指标,项目的货值存量,签约回款进度,费用的使用情况,竞品的市场表现,必须做到如数家珍。我们的大脑中要构建一个清晰的网络,按照类比进行分类存储,这些都是一个营销总监的看家本领。对于那些还有打电话,临时去查表格,或者直接问下面人员的销售总监,说明他们的工作根本就不到位。

秘诀二:常想思

一个区域某个项目所处的阶段是否正常,当下存在什么样的问题,这些问题是否对整个项目的顺利开展起到关键作用,解决这些问题的方式方法是否正确,需要调配那些资源,实际解决问题的时候效果如何,营销总监要心里有一本账。

在大量繁杂无序的信息中,发现解决问题的的正确路径是需要经验积累的,在解决问题的过程中,那些问题需要什么时候解决是一种管理艺术,而解决问题的思维结构,调配资源的能力以及执行力就是营销总监实力的体现了。

要做好,就要尽最大的努力做到最好,一名优秀的营销总监心里一定是时时想着项目的事情。作为老板如何看见你的营销总监吃饭走神了,聊着聊着跑偏了,突然去打电话了,一定要原谅他,营销总监是一个综合脑力劳动者。

秘诀三:动手能力强

项目的各种数据报表,给各级领导的报告,开会的各种PPT,各种媒体,各种文章,各种活动,各种朋友圈,还有演讲稿,谈判,参观,临时会议。样样都做到完美,没有差错,不是一件容易的事情。如果营销总监一时没有接听你的电话,也没有回复你的信息,也不参与微信聊天,偶尔聚会也不参加,不要责怪他,营销总监也是一个体力劳动者。

秘诀四:团战能力强

营销总监就像一名将军是带兵打仗的人,想让你的销售人员真心跟着你干,你一声令下队伍就斩将夺旗,总有些原因吧!

销售人员其实既有简单的一面,也有复杂的一面。简单的呢,就是你要尊重他;而复杂怎么说呢。销售人员的需求是多种多样的,而是是随着时间的推移变化着的。一名优秀的营销总监,要有分类好,那些人是什么要的需求都要做到心中有数,是需要物质奖励,还是职位晋级还是其他都要心中有数。这样销售人员才愿意跟你干,才真心真意的跟你干!当然不能光口头说说,时间长了,就露馅了,也不能光放心里,这样大家不知道啊!

秘诀五:慈不带兵

客户是唯一值得我们讨好的人,其他人一概免谈。

销售队伍就是一支军队,是要去打仗的,下了班怎么样都可以,但是一旦上了战场,所有人都必须听从命令,完不成命令那就是要军法从事。

对供应商也是这样,既然你来给我提供产品或者服务,就要把活干好,不能说做到差不多就可以了,要高标准严要求。这样队友大家都比较好。

该批评就批评,该表扬就表扬,这些都是一些管理手段而已,但是要选择好时机,什么时候骂这就是一种管理艺术了。营销总监骂人是很正常的,骂完人接着去吃饭喝酒的是经常的事情。

秘诀六:懂得说不

一个公司的管理总有考虑不到的地方。比如任务和货值不匹配,成本和品质不相符,费用和指标不一致。你都做到了一个区域的第一名,结果发现公司给的指标才完成了不到一半,累的都吐血了,最终发现考核倒数第一。这个时候要敢于说不,告诉领导实际情况,毕竟领导难免有失误的时候。这种说不,也是对工作的负责。

秘诀七:冲锋陷阵

营销总监就是解决问题的,就是承担责任的。制定计划,调配资源,组织动员,完成目标,只要是事情按照计划进行,就不要过多干预。如果哪里指标没达标,进度拖后了,团队的士气低落了,市场竞争惨烈了,出现突发状况了,你就到哪里去。营销总监就是冲锋陷阵的。解决疑难为题,处理复杂情况才能体现营销总监的价值。

秘诀八:劳逸结合

营销总监的考核标准,从来就没有什么加了多少班,开了多少会议。对于公司来说,我们需要的是能够解决问题的营销总监。而解决问题是需要良好的精神状态的。所以,做到劳逸结合,是一个优秀营销总监的本职工作。休息好才能更好的开展工作。

秘诀九:毅力顽强

营销总监就是解决问题的,所以营销总监的工作三分之二的都不是计划好的,大多是突发情况,出现了问题有了困难才需要你出面。有些问题,可能你一时也解决不了。这个时候,就需要考验你的毅力是否顽强了。问题出现了,就要迎头而上,你不解决问题,问题就来解决你。

希望能帮到你,望采纳,谢谢

文/拜拜       图/网络

看到这个题目,有人会说,我靠,又来一个吹牛逼的!

不过当你们看了我的公众号介绍后,就明白了!

大学毕业后,我就职于一家中央媒体,成了一名财经记者。这跟我大学所修的专业毫不相干,全凭兴趣爱好。在那时,我顶着巨大的压力做着这份工作。

为什么说压力山大。

在父母这一辈的眼中,我是一名文科生,如果不去考公务员,当初选文科就是一个错误的决定;在同学眼里,这是一份极其苦逼的工作,没有钱途和前途,只是一个卖弄文字的小记者;在我自己眼里,因为某个兴趣爱好,就想把它变成工作,这个决定是否太过草率。

就在我的就业观和工作观刚刚接受社会检验的阶段,面对这些质疑,我绝对是脑子混乱的!

但是我还是坚持了半年。

我离开,不是因为上面所说的那些压力,而是因为我只是个财报和zf功绩的文字搬运工。想要表达,喉咙却被掐着,那种憋屈的感觉,让年少轻狂的我,拍案而起,怒斥领导,摔门就走了······

离开了那家报社后,我开始自命不凡。

不知道哪位成功学大师说了:有些事,要勇敢地做了才知道行或者不行!

反正我是当真了,我真去做了,终于知道自己不行。

我开了个火锅店,赔了家里给我买房的钱,父母为我第一次创业失败买了单。

那段时间我很敏感,每天都沉浸在深深的自责和挫败感中,父母说话稍微不慎,我就乱吼乱叫,好像只有通过大吼大叫才能维持自己那仅存的一点自尊。

颓废了一段时间后,我被现实深深的打败。那段时间,店一时转不出去,每天还要哗哗的往出流钱,我跟弟弟两个人一周只花十块钱,那段日子,我不知道自己是怎么熬过来的。

更让我伤心的是,给同学结婚随份子,两百块钱找了一圈人都借不出来。刚开始我还有些埋怨,都同学一场,不能这么现实吧?最后,我想明白了,那时我在别人眼中,是没有200元还款能力的,所以大家不愿意借我。

在各种挫败感中,我被不断敲打和锤炼,当初的自信和轻狂被一缕缕地撕碎,最后,我自己竟然想通了。

我想通了自己为什么失败。想通了一个失败者,如果不自己爬起来,可能连父母都瞧不起你!我想明白了,要想创业,请不要让别人给你买单!

我还想通了,原来你一穷二白的时候,才能知道谁是你真正的朋友!

我给那句忽悠我入坑的话补了后半句:有些事,你没想明白如何去做的时候千万别去做!好多成功学大师,为了打鸡血,只说了前面的一部分话,而后面的这句话要你用血泪去体会的!

在国家“大众创业,万众创新”的召唤下,我虽然又蠢蠢欲动,但是异常冷静。

年前跟几个好友相聚,我总结了上次失败的原因,一切出在成本控制上。当时为了口感和口碑,材料和菜品的成本基本是没有计较过。当我说完这个原因时,有人说我帐都算不清楚,智商有问题,还是好好去上班吧,不适合做生意!

又开始聊上班了。

创业失败后,我进入了本地一家做食品的公司,我是这家公司的总监推荐去的。当时,他说,来跟我做销售吧,我给你个大区经理当!

一提销售,大家肯定会摇摇头,我也是同样的心情。我怎么会去干销售呢!

在我纠结地考察了一个月后,抱着试一试的态度加入了这个公司。

从此,我的人生都有了新的改变。后来这位总监走了,我们交集并不多,但是我一直非常感激他带我走向了一条实现自我价值的路!

那时,加入这个公司,我是一个销售小白。我不知道什么是渠道,什么叫终端。在当时,一个有达利园、蒙牛、百度等各种牛逼公司背景的团队里,我深深地自卑着,因为对于市场营销,我一无所知。我每天特别害怕总监问我,你对于自己的大区有什么规划?

在入职培训的那一个月,我如饥似渴,白天参加公司培训,晚上回去在网上学习市场营销的基本知识。为了学到更多经验,我给其他大区经理端茶送水,帮他们写工作计划,写产品培训心得。为了表示“回报”,出去抽烟的几分钟他们叫上了我,给我上了一节销售经验的培训课,他们蜻蜓点水,我听的云里雾里,但是他们各个语重心长:我告诉你,你要好好学着······

慢慢地,听他们说话越来越刺耳。他们说,以前的公司怎么怎么好,现在这个公司是个毛线,要制度没制度,要政策没政策,怎么干!我开始听到了各种的抱怨,这曾让我也有退缩的念头。

但是我发现自己在台上讲话不颤抖了,开始敢表达自己了,更重要的是在这里我比上大学时更有学习劲头。所以,那时我一个很淳朴的想法就是,我要留在这里好好学习这些新东西!

我每天竖起耳朵听那些大区经理给客户打电话,听他们的谈判技巧,听他们的话术,然后都很认真的记下来。

培训结束后,各区域竞聘大区经理,由于经验的问题,我主动选择了一个空白的市场,成为这个公司西南大区经理,美其名曰大区经理,实际当时就我一个人。两个月后,公司要求我们出差去各自大区做市场调研,我第一站去了成都!

至今还记得,在成都下了火车是半夜,天很黑,还下着雨。拖着行李箱站在出站口,面对这么一个陌生的城市,我顿时懵逼了,不知道去哪个方向。对于一个陌生的城市,去哪儿都是新方向。跟着人流,我来到了广场上,雨滴在脸上,我感觉四月的雨比冬天的还冷!

我找了个肯德基,买了杯热粥,一直坐到天亮······

我很认真地做着市场调研,大卖场、药店、以及街面上的食品店,我每天进二十几家,从早上八点出门,晚上九点回去休息。半个月后,回到公司,我整理了自己的调研数据,做了份调研报告,结果被总监大部分采纳。后来我才知道,那些有经验的大区经理,回来都只带了一张嘴,而我是有照片和数据的!

就在这个出差的过程,我谈了一个客户,是成都比较大的连锁药房。当时面对药房的总经理,我说话时浑身都在抖,紧张得出了好几次错,好在当时的那位总经理特别包容,她说,你别着急,慢慢说·····

正是因为她那句话和包容的态度,让我一个初出茅庐的销售小白,有了坚持下去勇气。那次谈判异常艰难,是因为我刚开始做业务,不懂得谈判技巧,几次都快把客户谈死,还好当时客户比较看好公司产品,在回公司前,我成功签订了一份合同。

后来我就在公司出名了,因为这一次出差,好像就我一个签订了合同。我终于有了点成就感,觉得做业务还挺有意思的。我想,自己应该可以昂头挺胸了,那个经常给我“培训”的大区经理,叫我给他写报告,我说不好意思,我有事!

习以为常的他,凭着他的经历,说了几句我从来没听懂的话,就要让我干本该属于他干的活。他说,信不信我让总监开了你,我说,你把董事长请来我都不尿!人说出这么牛逼的话时,是需要底气和实力的,那时我觉得他空有其表!但我自信满满!

后来,那些牛逼的大区经理们,走了一半,因为这个公司什么都没有,从进公司时他们就说这句话。他们凭着工作经验,挑剔得批判着这个公司,总是在批判,从来没去解决。作为一个职业经理人,我想,他们肯定知道公司请他们来是解决问题的!但是他们还是走了!

前期,开发整个国内市场特别艰难,尤其是我负责的空白市场,我一个一个的积累客户,慢慢开始有业绩了。一年后,我的西南区域业绩成为仅次于华东的市场,又后来,我兼并了华北区域,做了大区总监。

这个过程中,我有时也会抱怨公司的一些不公平,但是我更多的时候在把自己想成一个替老板做生意的人。做生意要注意什么,作为老板要考虑什么,我一直在思考。我因为客户说公司的产品不好,跟客户吵架;还因为工作的事情差点跟同事打起来。不管怎样,我当时是全心的投入在这件事情上,我热爱公司和这份工作。

工作的第三年,董事长叫我去他办公室,告诉我准备提拔我做营销经理。我拒绝了,我认为自己还得继续修炼。我的业务技能是提高了很多,但是我认为自己带团队的能力还有待提高,董事长非常赞同。其实,如果相处久了,你的缺点和优点在公司领导那里是有本帐的,老板都是很精明的,他知道你的不足!更重要的是我们每个人要清楚自己的不足,然后不断去精进!

我逐渐成为公司的中流砥柱,各种重要的场合和环节,公司都要我参与其中,我知道公司领导有意培养我。那时,我总结了下自己得到老总信任的主要原因:1、我认真负责。2、我乐观积极,从不散播负能量。3、我成长进步快,值得培养。

我非常感恩自己的这段经历,它把一个不善言辞的我,变成一个能说会道的“大忽悠”;它把一个思想狭隘的我,变得视野开阔了,尤其在待人接物上,让我有个质得飞跃。我不断地进入角色,很多事务,自觉地去承担,很多决策性的东西,自发地跟老总去讨论,我慢慢地有了自己的思想体系,有了自己的营销系统。

工作第四年,董事长说,公司决定任命我为营销总监。


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