1,智能化
新一代的系统普遍采用了AI智能算法,可以有效的解决程序化创意、智能自动分组、特征的发现,并能够根据智能化的分组推荐相应的营销策略。这些都是在自动化营销平台中完成。
2,平台化
平台化的特征,从第二代里面已经具备了,为什么在第三代里面还是强调平台化的特征。原因跟中台有关。如果大家对营销中台,略有了解的话,其实中台并不仅仅是一个产品,中台的概念,其实是非常模糊的一个概念。中台至少代表了一种方法,代表了一种企业怎么样自主可控,敏捷迭代,接下来真正成为数字化企业的方法论。这里面,意味着,对于一家企业买一个标准产品,依赖于外部的团队,这里面提供源源不断的支撑和服务,已经满足不了今天,企业想达成数字化转型的需求。企业必须要自建能力,自建数字化能力。在自建能力的同时,往往会发生的一件事情,会有大量的沉没成本,有可能在这里面,首先第一点,企业内部的信息化人员。大家所能看到的,只是企业自己能够反映出来的那些需求,它可能看不了,往往根本看不到这个行业里面,市场里面,其他企业所面临的问题。
3,生态化
生态化其实是建立在平台化基础上的能力。生态化这里面真正代表的内容,第一方和第二方能力的融合。当我们谈第一方的时候,我们指代的是企业自己,企业自己直接联系到客户,收集到客户的信息就属于企业自己。然后,第二方指的往往是比如说京东、腾讯、天猫等等所谓第二方。也就是在你的经营的过程中间,跟你有非常重要的业务往来的这些合作伙伴,渠道、平台,我们今天有一个非常大的背景是数据合规性。
4,数字营销枢纽化
全渠道营销的能力已经是智能营销的标配,DM Hub数字营销枢纽是各类营销活动渠道的中枢,依靠智能化和自动化,可以实现与用户沟通的最佳体验。
①在整合营销传播中,消费者处于核心地位。②对消费者深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的。
③整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。
④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致。
⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介。
⑥紧跟移动互联网发展的趋势,尤其是互联网向移动互联网延伸、手机终端智能化以后,新技术对原有PC互联带来了前所未有的颠覆和冲击,在这个过程当中应当紧盯市场需求,整合现有的资源,包括横向和纵向的资源。
成为一个移动营销价值的整合者和传播者。就如目前的优秀移动营销整合服务商百分通联已覆盖金融、汽车、IT数码、房地产等行业,已拥有一些典型案例和成功用户。
①符合社会经济发展潮流及其对企业市场营销所提出来的新要求。
②有利于配置企业资源,优化企业组合,提高企业的经济效益。
③有利于企业更好的满足消费者的需求,有利于企业的持续发展。
④有利于从观念到行为的整合。
⑤有利于企业上下各层次的整合。
⑥有利于企业各个部门的整合。
⑦有利于营销策略的整合。
⑧有利于企业长远规划与近期活动的整合。
⑨有利于企业开展国际化营销。
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