为了让顾客给好评，在送餐的时候应该怎么说？

1、您的好评是我服务的动力，给个好评呗！

2、感觉味道怎么样，我反馈给店家啊，完了别忘给个好评！

3、服务可以吗，下次改进啊，最后别忘给个好评！

4、让你久等了，明天提前给您送，给个好评哟。

5、请给个五星好评，麻烦您了。

6、亲，给我好评，谢谢！

7、你好，让你久等了，这是你的餐，希望给个好评。

8、今天下雨，能给个好评？

近些年来,外卖餐饮服务业的兴起,平台间竞争逐渐趋于白热化。以下是我为大家整理的关于餐饮外卖营销方案，一起来看看吧!

　 　餐饮外卖营销方案篇1

摘要：现在无论是大中小城市，外卖都很流行。一般，外卖都是靠传单来宣传，然后再通过口碑营销，达到接单越来越多的目的。而现在的网络和手机的发展，越来越多的餐饮店都开始提供外卖服务。那么外卖商家应该如何宣传?快餐外卖营销方案怎么做最有效?快餐外卖管理要注意哪些?

【快餐外卖营销】快餐外卖营销方案 快餐外卖管理 方法

快餐外卖营销方案

一、快餐店规模：

外卖快餐店面面积在一百平米左右，店员十名左右(可分配出专门送餐人员)，有三名以上厨师。有宽带，支持上网，有专门熟练使用电脑人员一名。

二、外卖宣传 广告 语：足不出户，尽享美味。

三、宣传内容：

1、经典外卖项：早餐，午餐，晚餐。

2、特色外卖项：夜宵特供，聚会特供，节日特供，生日专享

3、尊贵附加项：可聘请聚会专用厨师及相关食品和食品用具，协助准备聚会用餐

四、宣传方式：

1、面向人群：广大学生和教职工，学院附近的工厂以及企事业单位职工

2、宣传地点：学校及职工宿舍，校园，单位

3、具体形式：(活动时间两天)

①分发传单：将印制的传单分配到工作人员手中由其分发到个人手中。工作人员设置为单位组，宿舍组，户外组。其中单位组送到办公场所，宿舍组送到寝室，户外组发到个人手中。

②张贴海报：贴到公告栏及可张贴广告的墙壁上。

③样品展示：在向单位分发传单的过程中，展示印制的图片版 菜谱 内容，并留下名片。

④网络平台：在北院校内网和地区外卖网上公布餐厅信息，并适时提供优惠政策。(该促销手段为长期使用)

⑤调查问卷：在校园和单位内由工作人员分发问卷，并给返回问卷者两元代金券。

⑥办理会员卡：在校园内设置活动点，在发传单的同时办理会员卡，电脑存档。

五、宣传所需：

①资金：印制传单、问卷费用，聘请工作人员费用，利用网络平台费用，制作菜单费用，印制名片费用，制作代金券费用，制作海报费用。

②场地：租用学校场地，用以设置活动点。

③人员：分配五名店员，聘请三名工作人员。分发传单组五人，张贴海报和调查问卷一人，活动点两人。

④物品：准备桌子三张，椅子两把，电脑一台，外买车三辆，遮阳伞，快餐店印章。

六、宣传前期准备事项：

①各项文本内容的制作：

1) 传单内容：

a、快餐店名称b、广告语(大号字)c、快餐店简介

d、特色菜单和服务项e、优惠活动f、网址

g、会员优惠(八折)h、联系方式

2) 调查问卷：

3) 海报：

4) 菜品整理及菜单：打印特色菜整理出的图片资料，菜单另外制作：

5) 网络资料：

6)会员卡：

7) 代金券：

②网络平台的利用及申请：

③场地申请：向学校及单位申请使用场地，活动开始前将桌椅电脑等用具搬到场地(若遇上下小雨等突发情况使用遮阳伞)。

快餐外卖管理方法

1、快餐品种的选择

一种只经营一类快餐品种，要么经营饭食，要么经营面条，要么经营面点另一种是以经营某类快餐品种为主，兼营部分 其它 两类品种为辅。所有的品种加起来最多20种左右就足够了。如果一个快餐店经营饭食或面点，最好同时经营几种汤菜并提供一些免费小菜。

2、快餐店的定位及选址

快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点，以社会大众为主要服务对象，故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的。中式快餐除了品种大众化以外，其价位也大都定在5元左右。位置应选择在工厂、写字楼、商业繁华区、学校等附近工薪阶层或学生集中的地方，以及车站、码头、交通要道等流动人口多的地方，这样才能保证有充足的客源。

3、快餐店的规模及装修

一家快餐店的装修应采用简单的格调、明快的色泽，给顾客一种轻松愉悦的感觉店堂内的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，这样既富有时代感，又能最大限度地利用店堂有限的空间厨房也应尽量采用不锈钢等材料制成的厨具设施，给顾客以一种清洁卫生的印象。

4、快餐店的经营管理

选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施，然后你就找几个厨师及厨工来做厨房，找几个服务员来做前堂，让他们每天做好自己的工作，最后当然是老板亲自收钱。经营管理中的一些注意事项。厨师，服务员，动作都一定要熟练快速，以满足顾客来了就吃，吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确，又要相互配合，那样才能达到整体快捷的效果。外卖快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫，工作人员还要注意个人卫生，总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象

　 　餐饮外卖营销方案篇2

如今，餐饮行业被诸多网络平台所交叉覆盖。与此同时，随着移动互联网的普及，去平台化、去中心化趋势日渐明朗，许多餐饮企业和新型创业者也在勇于触网，想靠O2O模式做餐饮，最直接的落地形式就是外卖业务。

那么，外卖业务到底怎么才能做到风生水起呢?

守

守客户中心化

老韩一直认为无论是销售还是营销，不以用户为中心的都是耍流氓。中国缺乏百年企业，很大的原因是没有品牌观念。而对于餐饮外卖而言，商家只注重了外卖的结果而没有意识到这应该是一个过程，从获取商家信息到点餐消费、等待配送到最后消费反馈的过程，这绝不是送一瓶可乐就可以弥补的。

这是商家和和消费者建立关系的绝佳机会，然而却被忽略掉了，没有从根本上重视和维护客户群的观念，只是为了一次的外卖而外卖。

定

区域精准定位

大部分餐饮从业者都会有这样的观念，即希望自己能够俘获所有的消费者，但这是不可能的，消费群体是有差异性的，大而全的定位只会顾此失彼，成本增加却又很难形成口碑。区域的精准定位首要的是潜在客户群定位(职业为第一考虑要素)，然后根据该定位制定你的产品、价格、包装等。

作为老板(前提)，一定要明白不是你有什么做什么，而是别人需要什么你要有什么，这才最容易取得成功!

挖

深挖客户痛点

餐饮行业是刚需，但这并不代表消费者没有痛点，多快好省+关系就是餐饮消费者的痛点。有人说你这不是废话吗?那试问多、快、好、省这几个点基本想做都能轻易做到，那对于外卖而言除了现阶段靠补贴引导消费因素外，决定成败的就是你的快+关系。而细分之下，每个消费群体对多、快、好、省+关系这几个字的侧重又是不一样的。

因此，不要只顾着手忙脚乱地接那几个单子，关键要做得打蛇打七寸一样，抓住你的客户的痛点，而后进行系统性的、针对性的调整，缺什么就补什么!这样，你就不用手忙脚乱，客户也不会跑。

提

提升团队素质

外卖区别于传统到店消费，商家和用户之间缺少了现实交流，更没有了服务环节。一旦发生问题，双方都很难去把控，好不容易形成的品牌很可能一朝倾覆。这就要求我们的从业人员必须提升个人素质，保证产品的极致，尤其是质量、卫生、包装等方面。而配送人员作为某种意义上的终端负责人，因为能够和消费者直接接触，那么能否利用短暂的送餐时间建立良好的关系，这个就很关键了。

很多细节是团队体现的关键，而你要做的是在细节中与众不同，让消费者有趣味、感动、花痴、惊喜等等感觉，给他们一个帮你传播宣传的理由吧。

造

打造品牌 文化

国内餐饮行业原来其实是不太注重品牌文化的，甚至可以说很多行业都是如此。所以，百年企业其实真的不多。但老韩要说的是客观条件正在改变，行业是为人服务的，如今消费者的消费心理和消费习惯已经不再满足于单纯的为了刚需而消费，他们需要文化的陪衬和维系，更需要品牌的价值。对于餐饮人来讲，需要对自己的品牌进行包装，当然这里的包装不是虚假的也不是大忽悠，而是找到一种文化或是一个 故事 ，与自己的品牌完美契合。

聪明的商家引导消费者消费，要认识到感性消费再也不是冲动消费那么简单了，它已经变成了合理的、正当的、被需要的消费观。而这感性绝不仅限于你的产品，更多时候是文化，是品牌的力量!

　 　餐饮外卖营销方案篇3

宏观运营策略

一、提高店铺在平台上的排名

餐饮o2o经过一年多的洗礼已基本成熟，外卖第三方平台格局和模式也基本确定。第三方平台是餐饮商家提高利润的重要途径之一，而商家店铺在第三方平台的销量是整个运营体系的基础，决定销量最重要的因素是店铺在平台上的排名，下面主要从如何提高店铺排名为切入点谈谈具体的运营思路。(平台有许多分类，下面只说默认排名)

1、系统自动排名(无法人工干预)

每个外卖平台都有自己的排名规则，具体来说无乎下面几种要素：最近一段时间(一般5到7天)的是否是独家商户、销量(或销量增长率)、活动力度、顾客评价、及时接单率、配送时间、客户投诉、等等。是一个综合指标。

也就是说从接单、出餐、配送、客户评价这个流程越顺畅系统排名越靠前。

2、人工干预排名(现在人工干预排名的行为已经很少)

第三方外卖平台都会有一些人工干预的排名，具体的由平台方的区域负责人来 *** 作。

拿美团外卖举例，美团外卖的前12名是由区域负责人来调的，他们调的原则基本上就一个：根据平台上商家的品类属性来调，然后找出这个品类里做的最好的一个商家放在前面。举例来说，美团外卖上有中餐、西餐、韩餐。日餐、特色菜、水果等等，他们会从这些品类中找出最好的商家(他们称之为头部)排在前面。

当然从公关的角度来说，如果与区域负责人关系处理好的话也会有很大的余地，这是他们的权限。

3、 平台推广付费模式

现在各个平台经过烧钱大战之后都在寻求自己的盈利模式，向商家收取服务费，提供增值服务、付费推广无疑是最直接的一种途径。

美团、饿了么现在除了平台费以外已经在实验付费排名

二、多平台运营

深耕细作运营点(粗略的说)

1、 重视增加 收藏 用户

用户收藏店铺以后，在用户以后点餐的时候收藏店铺永远排在最前面，可通过收藏送礼品或收藏特价等手段吸引用户收藏店铺。

2、 积极参加各平台的活动，优化各个工序，减少差评和退单量，提高服务水平和用户体验

3、 优化手机端店铺体验

现在的平台大部分都是在手机客户端下单才会有优惠活动，所以手机客户端的体验尤其重要。

4、适当增加营业时间

5、丰富产品数量，调整产品结构

6、 网络营销推广，建立粉丝群

美食论坛、微博微信等新媒体推广鼓励粉丝美食分享，与用户形成互 动，建立沟通反馈机制，形成二次传播和口碑传播。

7、 线下推广和营销

线下发放传单是最基础的手段，一般转化率在千分之四左右，这是美团内 部人士统计的结果。还可定期举行粉丝见面会、试吃等活动，增加用户粘 性和口碑传播。

8、 可以每天设置一个爆品，通过爆品对客户的吸引可以引流到其他利润更高 的菜品上，提高销量和营业额。

9、 可在菜品设置上做些 文章 ，比如设置美容套餐、女神套餐、防雾霾套餐等等，让客户更直接的感受到菜品的功效好处。也可讲述每道菜背后的故事等等

10、 对竞争对手的了解、分析、借鉴也很重要。

11、 刷单是o2o行业的潜规则，但是现在各个平台对刷单行为查的特别严格，最好不要采用。

　海鲜外卖广告词怎么写 外卖推销广告宣传语个性

广告语，又称广告词，有广义和狭义之分。广告，顾名思义就是广而告之。广义的广告语指通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、娱乐等服务内容的一种宣传用语，包括广告的标题和广告的正文两部分。狭义的广告语指通过宣传的方式来增大企业的知名度，广告语也是市场营销里必不可少使商家获得利润的手段及其方式。

1、御品海鲜味，尽在小五哥！

2、海鲜辣卤，领鲜一步，生活有你，美食有我，御鲜五哥，全城派送。

3、有一种味道，叫做相遇；有一种味道，叫做期待；有一种味道，叫做幸福；这是相遇的滋味，这是相恋的滋味，有时这也是关怀的滋味！用美味感受心情，让五哥伴你左右！

4、有一种思念叫做爱人的味道，御鲜小五哥为送达思念的味道。

6、我们不推荐堂食，因为我们认为最好的美食是您跟您的家人在您最温馨的家里享用的；我们不是海鲜的捕捞者，但是我们是海鲜美食的创造者；我们是御鲜小五哥，我们为海鲜外卖代言！

7、御鲜小五哥，精致海鲜辣卤。自4月8日登陆永康以来，以其精选的原料，精致的菜品，惊艳的味道，精心的服务，雅致的环境，受到顾客一致好评！

8、为答谢老顾客，迎接新顾客，5.1-5.7日之间，本店全场8.8折。限进店消费，指定啤酒免费畅饮，欢迎新老顾客光临。

广告宣传语

1、经韬创意，策人生之浪！

2、上进文化，策划新生。

3、天行键，君子当自强不息。

4、文滔武略，策控千里之外。

5、联盟广告公司： 惟有我们才能干预每个人的思想。

6、上海彩之源广告公司：满足您的挑剔要求。

7、锦绣前程，神来之笔。

8、滔滔江水阅千秋，策马奔腾扬文明。

9、正邦品牌识别设计：你简单了，世界就简单了！

10、传播心牵手，创新赢未来。

11、以市场为生存之源，以管理为发展之本。

12、创享动起来，生活更精彩。

13、经韬策划，妙思生花！

14、北京未来广告公司：有梦想，才有未来！

15、超越自我，展望未来。

16、北京大凡盛世广告：媒体品质也是传播力

17、无限创享，品质服务。

18、滔策文化，创享无限。

19、马丁。艾曼广告公司： 这里不创造产品，但创造产品的灵魂。

20、文明点亮心灯，创意照亮人生。

21、滔滔创想，策之周详。

22、有滔策，你还是文盲吗？

23、经韬文化，呈现不一样的精彩！

24、人在做，天在看；动起来，更精彩。

25、满意为本，创意有我。

26、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户。

27、浙江广策广告：时间不再为沟通而等待，距离不再是合作的障碍。

28、阿诺德广告公司： 这里才是两点之间最短的距离。

29、金涛（滔）拍岸，策起千层浪。

30、多一份创意，缔造我们的梦想！

31、美国商标印刷公司： 更好的产品理应有更好的商标。

32、哈斯豪威尔广告公司： 我们提供的服务永远超出契约。

33、滔策做您一生的思想导师。

34、创意滔滔不绝，策划由我掌控。

35、策全球文化传播之创意。

36、杭州映象无极广告公司：我们将您的构思+我们的创意+我们的“视”界来体现塑造您的品牌

37、积极创新，改变明天。

38、思如滔创意无限，策未来项目精彩。

39、设计创造价值，创意推动市场！

40、创想未来，你我同在。

41、创造精彩，传播快乐。

42、三思广告公司： 三思后的选择。

43、让策略挥动翅膀，让创意

44、创新是魂，人才是本。

45、激发思维，优质服务。

46、联合广告公司： 我们所说的每一句话都会常驻人们脑际。

47、罗素广告公司： 巧妙的陈列商品就等于售出了一半。

48、滔天下文浪，策宇宙风云。

49、亨福勒广告公司： 一家公司最好的广告就是它拥有的客户。

50、滔策引领文化最强音。

51、细心、精心、用心，品质永保称心。

52、以文汇友，以创远播。

53、中国韬略思想之精华。

54、激奋、创想、品质、无限。

55、非一般的文化，滔策文控。

56、上海通广传媒：通则广袤，天地宽阔与贤人为己，可图谋

57、精诚凝聚力量，创新成就梦想。

58、商海浪淘沙，策划显真金。

59、北京陵兰广告公司：先锋思维、美学设计、知性服务

60、泉州滔策文控，创意策划为重。

61、北京欣欣广告：创造 创想 创举

62、助他人成功，圆自己梦想。

63、方法是船，成功就在彼岸！

64、滔策文控，有你就有我。

65、创新人在做，成就天在看。

66、北京扬帆广告：为客户争得市场，因市场赢得客户，因服务赢得利润。

67、AT广告公司： 行动从广告开始。

68、点滴之享，智闯天下。（）

69、您给我角色，我给您深度创意。

70、奇思滔滔，策划完全，滔策掌控未来之机！

71、北京太阳雨广告公司：与众不同是伟大的开端，随声附和是失败的起源！

广告宣传语大全

1、邦迪坚信，没有愈合不了的伤口——邦迪

2、高高兴兴上班去，平平安安回家来。——公益广告

3、男人应有自己的声音——阿尔卡特手机

4、中国网通由我天地宽——中国网通

5、饮以为荣（某饮品广告语）

6、世界因你而广阔——中国网通

7、从更大到更好——长虹电器

8、红星御酒，融进你我真情——红星御酒

9、一毛不拔！——理发店广告

10、春都进万家，宾朋满天下——春都火腿肠

11、超越平凡生活——卓越网

12、共创美的前程，共度美的人生。——美的电器

13、科技创造自由——联想

14、突破科技，启迪未来——audi

15、触幕惊新（亚细亚电脑三维动画系统广告语）

16、无所不包！——饺子铺广告

17、恒久期盼演绎维一——厦新彩屏手机

18、润迅通讯：一呼天下应——润迅通讯

19、当别人仍然以“大”事为重，NEC却专注于“小”事——NEC传呼

20、中国电信 千里音缘一线牵（长途电话广告语）

21、用第三只眼睛看世界。——海鸥牌相机广告

22、当太阳升起的时候，我们的爱天长地久——太阳神

23、倾诉冬日暖语——摩托罗拉手机

24、补钙新观念，吸收是关键。——龙牡壮骨冲剂

25、Sun是太阳，Java是月亮。——Sun

26、NE）

152、非常可乐，非常选择——非常可乐

153、补钙新观念，吸收是关键——龙牡壮骨冲剂

154、不要太潇洒！——杉杉西服

155、中华永在我心中——中华牙膏

饭店广告宣传语

1、荣华酒家，家外之家！ ——荣华酒店

2、厚味佳肴大酬宾，佳朋贵友座上客！ ——汇成清真饭庄

3、千帆竞发挥子江，万冠云集新世界！ ——新世界酒店

4、集海鲜之总汇，融视听之享受！ ——东湖乐园酒家

5、佳肴饷嘉宾，沪上不夜城！ ——沪上酒店

6、离乡背井冷僻清，西丽就是你的家；送给您一片暖和，献给您一片蜜意！ ——西丽酒家

7、盛况空前，留连忘返！ ——银马座酒店

8、北海全鱼台北茶，京华特点菜肴佳。——北京金三元酒家

9、借问酒家何处好，东湖乐园酒家优！ ——东湖乐园酒家

10、悠然旅访神州大地；假日酒店随同左右。 ——北京假日酒店

11、饮食娱乐共一炉，幻彩丽影齐观赏！—— 欧陆风情酒店

12、览鹏城美景，享人生温馨！ ——洲际酒店

13、南北口味集于一堂！ ——同心酒店

14、挽卿手，共白头，阳光酒店誓千秋！ ——阳光酒店

15、宜受在八达，诸君必发达！ ——八达酒店

16、潮州名肴甲天下，美食家的好去处！ ——潮州酒家

17、阁下一投必中！ ——洲际酒店

18、甘旨、可口、卫生！ ——同心酒店

19、我心中的小沙梅！ ——小沙梅酒店

20、系闻名门，一脉相连。 ——大华酒店

21、珠联璧合偕好事，吉日良辰在翠谷！—— 翠谷酒楼

22、万般皆下品，惟有“海鲜”高！ ——正元海鲜酒楼

23、新颖风味，美食天地！ ——银马座酒店

24、欧陆风情，诗韵醉人！ ——欧陆风情酒店

25、美妙的叨天，从今晚长城开始！ ——长城酒店

26、乐在海洋，可食可玩可住！ ——大连大陆酒店

27、金榜有谁，三餐爽口扒猪脸； 元魁属我，四季康身补脑羹。 ——北京金三元酒家

28、烛光闪烁度圣诞，美酒佳肴迎新年！ ——潮州酒家

29、纯粹的欧洲风味，伴有音乐酒廊，休憩的佳处！ ——舒雅酒吧

30、阳光魅力没法挡！ ——阳光酒店

31、消闲、聚首的好场合！ ——吉祥酒店

32、食前进补，龙轩最好，野味海鲜，要到龙轩！ ——龙轩酒家

33、繁星装点的江畔，火树银花鲤鱼门！ ——鲤鱼门酒店

34、雍容华贵，皇生气派！ ——泮溪酒家

35、省亲访友聚何处，深圳泮溪第一家！ ——泮溪酒家

36、年初宴会，来点激励吧！ ——深圳星宫酒楼

37、乐于让顾客得到实惠！—— 深圳新兴大酒店

38、京都东来顺，本日来天宫；独行涮羊肉驰名美食城！ ——天宫酒店

39、挡不住的引诱！ ——阳光酒店

40、消闲舒雅，琴声乐韵，举酒泛论，其乐悠悠！ ——舒雅酒吧

41、跨下银马座，好运天然来！ ——银马座酒店

42、到深圳，住新兴，驾车来，免费停，实在惠！ ——深圳新兴大酒店

43、品一品，尝一尝，欢喜在东风！ ——春风饭店

44、难忘今宵！ ——长城酒店

45、食在嘉华！ ——嘉华酒店

46、一品珍馐，三元早备吴刚；独家名菜，万客乐来沈氏楼。 ——北京金三元酒家

47、满意您的口味！ ——同心酒店

48、正宗潮州菜，享誉大上海！ ——沪上酒店

49、今宵伴君何处去？ ——夜马黎大酒店

50、当然，咱们的魅力无需多言。 ——北京皇家酒店

51、同饮一江水，共聚众志成城。 ——同心酒店（）

52、这个节令，一切超值享受，将由吉利开端！ ——吉祥酒店

---