会展活动在营销方面的关键因素有哪些

近年来，会展活动营销以其针对性强、集中性好、投入产出明显等优点赢得企业的青睐，并作为一种营销形式得到了广泛应用。一个成功的会展活动营销是一项系统性的工作，从前期的筹备、中间的执行，到会后的跟进三个阶段，都需要企业精心设计。我们可以从7个要素进行规划。

1、目标明确邀请的目标客户和会议要达成的目的必须明确。其次，会展活动营销的目的性也要清晰明了，营销不同阶段的会展活动营销也是有不同的目的的，那你的会展活动营销是要引起注意、提起兴趣、激起欲望还是要促成行动，这些都是我们要明确的。再者是要确定会议形式和会议内容。通过分析目标对象，找出吸引他们的会议形式，提高目标客户参与会议的热情和主动性，确定会议目的，再针对这个目的进行会议内容设计，以便更集中会议效果，给目标客户留下更深刻的印象。

2、鲜明的主题会展活动的主题是会展活动内容和精髓的简要。主题的选择要根据会议的目标客户和会议的目的来确定，要切中目标客户的内心所想，且要方便记忆和有冲击力，能像尖刀一样对目标客户一击即中。

3、会展活动流程精心设计会展活动营销的目的不是会展活动而是营销，所以整个流程应该是环环相扣引人入胜的，是需要精心设计，要与参与者互动，让参与者在不知不觉中接收到企业索要传达的信息和价值，让参与者持续关注。

4、会展活动主持人很重要一个优秀的主持人能让一场平平淡淡的会议增色，主持人在会展活动中起着十分关键的掌控作用，所以在选择主持人的时候，一定要谨慎，不同类型的会展活动要选择不同类型的主持人，其人选必须具备基本的主持技能，能跳动现场的气氛，并能洞悉台下观众的想法，可以随机应变突发事件。

5、每个细节都能决定会展活动的成败会展活动的细节是很多企业最容易忽视的。会展活动营销其实已经是常见的营销形式了，企业如果能在细节之处体现出其自身的差异和对目标客户的深度关怀，目标客户会更青睐，也会更加印象深刻，达到的会展活动营销效果也会事半功倍。

6、详尽的会展活动筹备从会前的宣传、邀约、人员配置，到现场的布置、流程设计和员工的动员工作等，其筹备工作要筹备得更加完善和及时。在会展活动举办前最好能有一套标准的 *** 作规范和文本，执行人员根据规范文本要求的时间和标准执行，把该准备的东西按照规定的时间准备到位，不临时抱佛脚，当然，异常情况肯定要及时上报或采取措施进行解决，绝不能拖拉而影响整体的工作进度。

7、及时跟进会后工作会展活动营销的所有参与者其实是企业明确的潜在客户，经过会展活动的刺激和了解后，并不一定马上会做出采购的决策，如果这时候营销人员能对他们进行适当的跟进工作，就能加大成交的机会。

会展活动营销成功的程度更多的是取决于执行人员对会展活动目的的理解、对进度的掌控以及企业所提供的产品和服务的优势，会展活动营销的工作要点更多的是保证会展活动的顺利召开。

在策划展会项目的时候，营销是很重要的一个环节，根据目前会展行业的惯例，大家常用的四种营销措施是：

1.加大广告宣传力度，使更多参展商和参展人对展会产生兴趣，以扩大展会潜在的市场规模；

2.通过严格控制成本和开展规模，降低展会的报价，以增加有效市场购买者的数量；

3.对展会进行适当调整，以降低对潜在购买者的资格要求；

4.制订更有竞争力的营销组合方案，力图在目标会展市场中占有更大份额。

以上措施是十分常见及普遍的营销手段，但从会展业可持续性发展角度来看，仍有需要改进的地方：

1.展会营销并不是广告越多越好，成本需要把握好。可以结合自己展会的行业属性来宣传，可以靠行业协会的推荐，也可以靠政府相关部门来支持，把展会策划力度放在行业权威机构上，有强大的背书更有机会达到更好的展会效果；

2.为了吸引更多客户而采取降低展会报价的措施其实并不可取，这样会令主办方丧失信誉，合理的成本节约是有限度的，价格的决定必须慎重，需要建立在详细、真实、谨慎的市场分析基础上，一旦决定，轻易不要变更，否则影响的不单单是企业本身，也将影响到整个行业的利益；

3.并不建议降低参展商资格，这会降低整体展会档次和客户对展会的信任感，容易造成客户大批量流失，对展会的信誉和品牌都将造成很难挽回的负面影响；

4.制订更有竞争力的营销组合，利用企业优势横向或纵向强强联合，降低成本，改善服务，提高市场份额，可以成为提高展会营销的有效方式。

除了以上的营销手段措施外，一个流程化、标准化的展会管理系统，如鲸会务。不但能够帮助主办方更好的举办展会，也能提高参展方的体验，还能够通过大数据精准营销，多维度统计实时监控。

一场展会的成功与否，除了现场的效果，会后的客户反馈也是非常重要的，举办展会的目的很多都是在会后客户维护的时候达成。因此如何做好会后客户维护是一个值得主办方深思的问题

跟进工作要提前

建议主办方在会前就根据产品特性提前规划好客户联系的最后期限，建立相应的系统确保从所有销售线索中挑选出最有价值的潜在客户进行跟进。

展会后工作计划表

确保为展会后销售线索跟进工作分配负责人，并安排足够的时间完成任务。根据预期收集的展会反馈数量，安排1周或2周时间集中开展销售跟进工作。

1、根据销售线索紧急程度分配跟进优先级别

尽可能将所有展会反馈进行优先级分类整理：例如可按A、B、C三级分类：A级（确定/立即采购意向）；B级（考虑未来半年内购买）；C级（为将来采购搜集信息）。

2、立即跟进

为了最大限度地转化展会搜集的销售线索为订单，应该趁热打铁。A级销售线索应立即跟进。所有销售线索须在1周（最多2周）内回应。

3、坚持跟进

大多数展会销售线索通常在展会后3－8月内转化为订单，那些与生产设备或高价值采购相关的销售线索可能需要更长时间跟进。因此，必须坚持不懈地定期跟进直到实现销售为止，否则销售线索将逐渐丧失价值。

4、跟踪记录所有销售线索

在电脑系统中建立销售线索中心数据库。每份客户询问表均应该在分配前在服务器保留备份，并记录接收表格的人员姓名。分别给所有销售线索分配标识代码，以便避免与一般客户数据混淆，并将客户记录一直跟踪至开出发票为止。

5、建立有效的销售汇报体系

要求销售人员定期记录和汇报销售线索跟踪进度对于业绩财务评估非常重要。

6、进行销售审计

替代持续销售线索跟踪记录及销售汇报机制的另一方式是在展会后约定周期内执行销售审计。为此，应要求每一销售人员定期汇报各自负责的所有销售线索的跟踪进度、已实现销售额度及预期销售额度等情况。

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