企业营销存在哪些问题?

企业营销存在哪些问题?,第1张

1、企业高层营销管理缺位现象严重一般情况下,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但营销却只是企业营销部门的事,企业高层或没有配备专职的管理人员,或管理职责不到位,因此,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,造成企业营销不系统、不全面、不到位。高层管理缺位带来了许多危害:一是企业全部的营销资源得不到很好的整合,影响企业整体营销优势的发挥;二是营销决策缓慢;三是营销缺乏方向。企业营销高层缺位时,清华大学房地产总裁班,企业的营销只能是营销部门跟着感觉走,仅仅是以卖出产品为核心目标,企业的整个营销系统没有战略、没有方向,营销人员“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。结果是企业产品无法销售出去,还会严重影响到整个企业的形象。[3]2、企业缺乏创新意识二十一世纪是知识经济的时代,强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。现实中,不少企业缺乏创新意识和创新思维,甚至一些企业畏惧创新。因为创新意味着变革,而变革必然带来不确定性和风险。创新意味着需要抛弃惯有的思维、方法甚至是对过去的否定。因此,一些企业缺乏创新的氛围和机制。企业的创新思维和创新能力关系到企业生死存亡,创新意识和创新能力缺乏将意味着灾难。[4]3、企业营销创新手段多留于形式和跟风我国的大部分企业不注意营销创新的研究,习惯于模仿。营销创新手段策略只是被动的跟风,而缺乏对企业自身情况和市场的认真研究。其实,每一种营销创新策略都有其自身的应用条件,都应和企业自身的营销环境有关,而且企业制定营销策略还应结合竞争对手的策略,简单模仿和跟风的结果,不仅收不到营销策略应有的效果,清华大学总裁班,而且也影响到整个行业的发展。近几年的价格战,充分说明了这一点。4、企业获取市场信息的渠道狭窄,处理、分析信息的方法不够科学大多数的企业一般从行业有关部门获取市场信息进行分析,或参阅行业相关报刊,还习惯于依据上年销售情况做市场分析。由于现在的市场变化无常,尤其是随着信息技术的发展,计算机的广泛应用,全球网络经济发展异常迅猛,导致了营销渠道发生了迅速变化。虽然上述分析方法具有一定的客观性和科学性,但对各企业而言,还缺乏针对性和有效性,往往容易出现滞后性。5、没有具有中国特色的营销战略没有战略的企业,就像迷失在深山中的羔羊,最后,很可能迷失方向,即使找到回家的路途,也不成为虎狼美食之虞。现在,中国的许多企业正如这只羔羊,在黑暗中彷徨。尤其是中国已经加入WTO,清华大学emba,众多的国外企业和国外产品进入我国市场,从而使得国际竞争国内化,没有具有中国特色的营销战略指导,一味效仿国外企业的营销做法,其结果可想而知。创建具有中国特色的营销战略,是我国企业在竞争中立足的根本。

公司品牌推广中的八个疑难问题和解决方法?很多中小型企业早已见到过多的品牌营销案例,她们觉得务必借助知名品牌来发展趋势和成才。这些“名牌”是这般强劲,以致于我务必做全部的知名品牌。结果,大部分中小型企业踏入了品牌之路,这十分让人难堪。可是因为缺乏基础的互联网推广专业知识,很多企业管理者想干,但不清楚从哪儿刚开始。历经一些公司的简易试着,发觉实际效果比不上预估,说互联网营销没有实际效果。有关电力工程营销推广中存在的不足和解决方法?销售团队管理中的疑难问题和解决方法?一切公司在营销团队的管理方法中都是碰到一种或另一种难题,假如解决方法不太好,销售总监会觉得精英团队组员挺累,没法充分发挥自身的真实整体实力,没法被别的组员认同乃至比较严重阻拦了全部精英团队的发展。那么浅析企业营销中的常见问题和解决办法?一、公司品牌推广难题

假如做生意不大,或许。可是,假如公司要发展趋势并进到更大的销售市场,就务必应对一样有着名优产品的同行业的市场竞争。在这里一点上,要是没有知名品牌适用,就没办法提升瓶颈问题。沟通交流设计风格不统一,广告词很随便,对主题风格**填满了诱惑力,而且每一年都会转变。虽然有很多的广告投资,它只有推动小量的商品销售,而不可以合理地累积品牌价值。成本费的定义是啥?它一经应用就会消退。可是品牌推广并不是这种事情,品牌推广是一种项目投资,如同公司在制造中的项目投资一样,有收益,十万元的项目投资将会会让你二十万元。要是没有可持续发展观的营销战略整体规划,营销推广管理决策就处在“头痛,脚疼”的情况,营销推广营销就并不是战略的,一直处在盲目跟风的情况。常常见到今日的英国,追随英国走,明日见到美的的趋势,随后冲向美的,最后在哪儿也去不上,这一般是一件好事儿。这根本原因是没有确立的对策。一旦出了难题,那便是死路。事实上,假如开展营销推广流程优化,很多难题将遭受威协,能够被抹杀在萌芽期情况。

二、品牌策略是当代公司的关键发展战略

知名品牌是顾客心里的服务承诺和品牌形象,不容置疑它将有着平稳和忠诚的顾客群。因而,它在推进目前销售市场和拓展新销售市场层面充分发挥着强劲的功效。优良的企业形象自身就是说要在顾客心里有着最好是的信誉,因而它意味着了公司的品质和信誉,更意味着了公司的销售市场和盈利安全性。知名品牌包括一系列关键无形中资源,比如经营人在长期实践中累积的理想化,信心,价值观念和行为规范。她们悄悄的推动了公司的运行,执行了知名品牌服务承诺,获得了顾客的信赖,最后产生了优良而平稳的企业形象。因而在我国公司塑造恰当的品牌效应,是将品牌推广提高到公司发展战略的高宽比,从内部品牌文化建设渗入企业经营管理的过程和多方位。这必须企业管理人员掌握应用知名品牌的必要性,还必须对实业家的品牌营销策略开展系统软件的学习培训。可是知名品牌不容易始终不断下来。他们还具备生命期,遵照导进,生长发育,完善和衰落的标准。知名品牌做为无形资产摊销,应变成公司的发展战略资源。对知名品牌生命期的环节和特点开展评定,是公司充分运用知名品牌做为发展战略资源的发展潜力的重要,都是公司选用恰当的品牌策略和发展战略的重要。执行防守战术。在适度的时间开展知名品牌拓展也应保证拓展商品的关联性。多元化战略要不是根据开发商品来迁移品牌知名度,要不是新品的品牌形象促进顾客将对新品的信赖迁移到新品上,进而增加了知名品牌使用寿命。

三、品牌形象设计的最后结果是产品定位的最后反映

它是产品定位,艺术化,代表性和生动性及其被销售市场认同和接纳的重要。理想化的品牌形象设计务必保证字体设计简约,便于了解,栩栩如生的产品造型设计,新奇新奇的全世界设计方案,还务必可以适用企业价值评估或商品作用,并且还务必顺从社会发展文化艺术自然环境的市场定位并合乎顾客的审美观心理状态,能够为顾客所接纳。做为知名品牌的实质,应当深入挖掘知名品牌的核心理念,使顾客充足观念到知名品牌的权益和个性化,进而推动顾客了解,喜爱并善于选购该类货品。创建知名品牌核心理念,因而,公司务必让消费者清楚地了解,保持公司在努力创造消费者权益和人性化产品服务的勤奋中,使消费者得到公司的认可,这针对公司而言是当今的企业形象,最后变成顾客忠诚度。那样,品牌营销的涉及面将大大的扩张,根据互动交流的互联网媒体,群众能够参加品牌推广,而不仅是做为一个监视者,进而勾起顾客对知名品牌的优良觉得和想到。

四、互联网营销与市场营销观念较为

价钱较低。网络营销方法许多,不论是建网站维护保养,做微信公众号代运营营销推广,还是写营销推广广告投放,资金投入都并不大。人们无须试着全部事儿,人们务必挑选对人们有效的物品。可是,大家一般觉得,对这种技术性的学习培训并不是很多年的科学研究。一般工作人员历经短暂性的学习培训,就可以迅速掌握网络营销方式,并将其运用于工作中。互联网推广就是说要掏钱开展排行。有2个误会:第一,网络营销方法,掏钱做排行是在其中之一;第二,许多排行全是完全免费的。百度搜索引擎结果的每一网页页面常有十个部位,是为一般网站保存的。可是,在人们的企业网站上,它似乎并没有产生一切顾客,因而没有体会到互联网营销的功效。最先,企业网站不一定互联网营销,并且也有多种多样方式;次之,企业网站没法做到能够充分发挥,还必须提升和维护保养。恰当的方式是灵活运用服务平台资源,并将这种资源集成化到自身的销售管理系统中,以协助公司提升业绩考核。

五、处理了公司的市场销售主题活动

“钱从哪儿来,到哪去,到哪去”,销售员是公司和客户沟通的方式,但并不是唯一的方式,公司要处理多种多样方式,自然要基本建设辅助方式的保持,并不一定要彻底相当于销售员的拓展,与顾客的会话务必是多层面和拓宽渠道的会话与沟通交流。当今,广泛的难题是公司的基础理论重中之重是顾客,可是在长期性的维护保养和营销推广全过程中通常没法再次看待,没有相辅相成的对策能够再次跟踪,实效性销售团队管理的重中之重一般是点点滴滴和DRBS的累积,而并不是设计灵感。这就规定公司为挪动营销团队创建一个畅顺的管理系统,并开展可控性资源的动态性管理方法和配备,以超过提高和发展趋势的目地,防止“一管一死,一管一死”的状况。释放出来松脱”。要对总体目标顾客开展分类管理,务必对总体目标顾客开展清楚的归类,不一样种类的顾客需有不一样的方式现行政策。这类分类管理应当是转变和演化的全过程,而并不是固定不动的全过程。另外,不一样种类的总体目标顾客应具备不一样的市场销售机构来维护保养和拓展。比如,在超过一定经营规模和规范后,应将B类顾客提高为A类顾客。另外,她们应当享有不一样的销售方案。销售总监应分配专业工作人员来创建和维护保养客户资料,将客户资料与市场销售信息和全方位的信息内容结合在一起,能够一月升级一次,依靠计算机信息管理方法十分便捷,不用提升大量的成本费和花费。花销。要创建多层面客户回访维护的常态化,解决不一样种类的顾客开展等级分类,并按时电话回访和沟通交流。事实上,它是市场经理在运行优良的销售网站上的关键工作中。

六、精英团队升级和销售额销售团队管理

没有新的血夜资金投入,精英团队通常会深陷凝滞,懒散,流派现实主义和呆板逻辑思维的循环系统中。市场经理的重中之重是用新的逻辑思维和新方式不断提升精英团队的想像力和竞争能力,保持新老职工在工作人员进到和取代周期时间中的合理结合,并推动精英团队的发展趋势。足球队。磨擦与不和睦是必定的结果,新职工难以避免会摆脱老职工的“传统式能量”,给老职工产生工作压力和市场竞争,营销团队的管理方法全过程有时候是老职工有意激化矛盾,生产制造阻碍,维护保养自身的个人权益和势力范围。在市场销售个人行为的全过程中,销售员把握了顾客,相互之间偷猎的事儿层出不穷,它是每一公司和技术人员都不肯见到的。应对这一难题,最先要考虑到的是规章制度是不是健全,在规章制度健全的状况下,许多人“逆风而上”,必定有其权益,俗语说“无不好”,公司的游戏的规则务必掩藏其非传统的盈利方式。强制性“补漏”是十分艰难的,务必输通有效的权益方式,根据合理的竞争法来均衡和正确引导。人们务必考虑到是主管还是被管理者。由于所述难题,最先要考虑到的是主管的难题:总体目标的合理化,标示是不是确立,是不是能够调转任何人的主动性这些。

七、处理互联网推广中的难题

伴随着在我国各制造行业货运物流的导入,很多公司和顾客对货运物流的遍布不掌握,因而在贮运全过程中依然存有许多难题。在货运物流贮运全过程中,未标识的物品会被粉碎,一些公司没有挑选好的货运物流公司,在向顾客交货货品全过程时会遗失货品等。在享有会员专享的另外,vip会员能够将其关键信息内容和私人信息表露给一些不法分子结构。因为Internet具有的开放式和目前信息安全技术的局限,因而没法确保vip会员的隐私保护,侵权行为案子也很广泛。诚信的网上交易必须淘宝,政府部门,公司及其经融组织的共同奋斗。以便充分运用政府部门的主导地位,尽早创建网上交易诚实守信体制是发展趋势电商的唯一方式。可是,此外,淘宝网店应当在诚实守信和商业道德基本建设层面搞好工作中。创建社会性,现代化,智能化的高效率有效的物流运输管理体系,保持物流运输的智能化,信息化管理,系统化,法制化,加速人才的培养,铲除物流行业发展趋势的阻碍。网上购物商城,进而使网上购物商城飞速发展和健全。

简单点来说,中国网络营销的发展趋势必须政府部门,公司和顾客共同奋斗,积极主动发挥特长,推动互联网营销的良好发展趋势。一个营销团队的技术人员说没办法,说简单不简单。从最基础的层面处理营销团队中的一些难题,防止难题的扩张,即把难题抑止在萌芽期情况,能够合理地提升营销团队的管理水平。公司网络营销的方式许多,不一样的服务平台专用工具有不一样的标准。最好是的解决方法并不是游逛或被推销产品,只是要了解到这种,了解这种方式,随后挑选恰当的营销手段。因而,公司务必提高品牌效应,塑造品牌推广意识,坚持不懈精确的产品定位,搞好品牌形象设计,确立知名品牌核心理念,并选用与当代销售市场特性相一致的不断发展方式。要求,推动品牌营销,并在公司内部融合。外界资源为品牌推广出示资源,提升品牌营销。

相信90%的人都会回答:我们当然有战略,但是如果你让他介绍一下企业的战略是什么,就会发现其实80%的企业并没有真正意义上的战略,他们有的大多是想法和目标,即我想干什么,想干成什么样,而不是如何干,所以战略这个词就成了一个非常模糊的企业管理概念。那么到底什么才叫战略呢?我理解的战略就是要回答好这几个非常简单的问题:(1)企业为哪部分人服务?(2)在目标客户群中希望占据什么样的位置?(3)这些人为什么非要买该品牌?(4)几年以后企业要达到什么目标?(5)如何才能达成目标,企业靠什么(竞争优势)达成目标?(6)企业靠什么赚钱(赢利模式)?赚的是那一部分钱?(7)企业达成目标要分成几个阶段走?(8)第一步从哪里开始走?当然任 何战略都是为了实现两个目的:壮大自己,削弱敌人。战略探讨的是未来5年10年企业的定位问题,而不是今年和明年的生存与发展问题;是从完整产品的角度去寻找差异化,而不是简单地去生产同质化的产品;是强调品牌的特色和个性,而不是强调产品的功能和价格;是通过低调的(悄悄的)地下工作来寻找创新的源泉,而不是通过高调的(张扬的)舞台表演来促销产品。明确了什么叫战略,大家不难发现,中国企业今天最缺的其实就是以市场营销战略为核心的企业发展战略,这是企业发展到一定程度时必须面对、也必须解决的核心问题,忽视了企业战略的设计,企业就容易摇摆,就容易迷茫,我个人认为这将是未来几年或十几年制约中国企业健康发展的主要障碍。企业家最忌讳的就是赶时髦,比如感到什么领域有前途就进入什么领域,而不管自己是否有专长;看到什么行业利润高就进入什么行业,而不管有多少竞争者会加入,未来的利润率会是多少;听说什么产品畅销就急忙上马去做什么产品,而不管这类产品是不是自己的主业,能否帮助企业强化竞争优势。还有一个有趣的现象就是盲目跟踪世界领先水平的管理模式和管理思想,听说世界级管理大师来中国,不管花多少钱都想去参与,好像惟有这样才能显得自己很有品位,很有学习精神,其实今天的世界级管理大师解决不了中国企业今天的问题,因为市场环境不一样,面对的挑战不同,企业发展的阶段不同,最重要的是企业的管理水平相差10-20年。在一个浮躁的环境中保持清醒的确不容易,但是要想让企业健康发展,企业家就必须有自己独到的见解,并根据这个见解去设计企业的发展战略。执行这个概念曾经非常流行,好像每个企业都找到了问题的根源,一窝蜂去大力推广执行的概念,但是我认为现在还不是中国企业大谈执行的时候。我们应当从基础工作做起,把企业管理方面的小学课程先完成了,再学中学课程,然后才是大学课程,想从小学直接跳到大学未免有点过于自负了,即使人再聪明也不现实,产生这个问题的根源就是浮躁心态在作怪。在企业战略设计中,其主线是市场营销战略,因为企业的其他部门都是围绕着营销战略这个核心去设计其职能战略,比如研发战略,生产战略,人力资源战略,财务战略等等,所以市场营销战略应当成为企业最高管理者的头等大事。说到市场营销战略,有必要明确什么叫市场营销,这个非常基本的概念(在我看来属于企业管理的小学课程)在中国依然是一个盲区,很多人分不清楚市场营销与销售的差别,所以把市场营销理解成销售,因此很多企业的营销总监或营销副总其实都是销售总监或销售副总,他们的主要任务就是销售工作。也有很多人把市场营销理解成广告宣传和促销,所以这些企业营销总监或市场总监的工作就是市场宣传,尤其是广告宣传。其次,如果一个企业的产品没有任何创新,只是抄袭的话,只不过给消费者多了一个选择而已,当然也使市场竞争更激烈,这些企业其实并没有做出任何贡献,所提供的产品也是无价值产品(当然,从短缺经济向买方市场过渡的那段时间例外)。大多数中国企业在做新产品时,从来不做产品定义,始终延续着古老的研、产、销的价值链走,所以市场营销就成了销这个环节的附属产物,成了给销售部打杂的后勤部队。其实市场部在企业中真正的价值体现在产品市场(Product Marketing)上,即新产品创新与新产品定义,因此产品市场也是市场营销的核心,而市场宣传和渠道建设都是在产品市场的指导下去实施产品市场制订的上市计划,这两个部门已经没有太多的自由发挥的空间。第三,战略设计是市场营销工作的主线,是为实现企业的总体目标服务的,如果一个企业没有清晰的市场营销战略,各部门就有可能各自为政,营销工作就会失去方向感,企业的目标就成了想法或梦想,总也实现不了。所以市场营销部门应当担负起企业战略设计的任务,完成以营销战略为核心的企业战略设计,从而奠定市场营销在企业中的核心地位。最后,战术执行是关键,因为战略清晰了,就可以把战略分解成战术动作,就可以监督执行。市场营销最本质、最核心、最关键的工作是产品创新大家都能看到这样一个事实,在中国市场上产品同质化极其严重,各品牌之间几乎没有什么差异,结果大家只能靠广告,靠价格,靠渠道去赢得胜利,这种粗放式的经营模式在消费者不成熟、市场机会非常多的时候不会有问题,但是如果市场机会的增长速度低于加入竞争的新对手的增长速度,问题就开始显现出来了,因为大家用的招数是一样的,就只能靠拼体力获胜,看谁能坚持到最后。如果说产品的同质化在主流市场上是正常现象,我们还可以理解,因为主流市场的本质和竞争的焦点是规模经济效益,是靠成本结构来制胜。但是如果中小企业也参与主流市场的竞争,并希望用同质化的产品去赢得竞争就未免有点太天真了。市场机会太多了,大企业自己的市场机会还忙不过来,所以短时间之内大企业还顾不上这些中小企业,但是,等大企业站稳了脚跟,大的机会基本把握了之后,他们必定回过头来抢中小企业的市场,扩大地盘,整顿市场,到那个时候,完整产品没有任何差异化的中小企业就将面临灭顶之灾,被淘汰出局。中小企业必须尽快完成从抄袭到模仿,再从模仿到创新,要靠灵活性和速度取胜,创新能力将是其未来参与竞争的关键。从某种意义上讲,中小企业的创新能力比大企业的创新能力更重要,因为他既没有规模经济效益,也没有强大的品牌做支撑。进入市场经济以后,很多人在没有完成资本的原始积累之前难免想走捷径,因此许多企业都是从抄袭起家的,这种做法无可非议,是过渡时期的必然产物,也是聪明的第一步。但是,如果一个企业因为抄袭赚了钱,而且是很容易就赚到了钱,就停留在抄袭阶段就麻烦了,他还有两步要走,那就是从抄袭到模仿,再从模仿到创新。一说起创新,就有一种神秘感,似乎需要超级脑袋或过人的智慧才能创新,其实创新并没有那么复杂,很多困惑是来自各种媒体的误导,专家们经常谈论创新的意义,创新的价值,可是他们从来也没有讲过创新从哪里入手,更没有人讲新产品创新的思路,方法和流程。新产品创新需要在平和的心态下,经过严格的专业训练去学习、去掌握,千万不要以为凭着我们的小聪明,每个人都可以无师自通。从事新产品创新的人需要接受正规的培训,在掌握了基本原理和思路之后,再在工作中去实践,这样理论实践理论反复几次,就能掌握创新的方法、流程和工具,并在前人的基础上发扬光大,如果连新产品创新的基本功都没有掌握,创新就可能只停留在幻想阶段,哪一天突发奇想,出来一个昙花一现的点子。创新是科学,不是艺术,正因为他是科学,就可以复制,就可以学习,就可以掌握,本人非常希望能唤醒更多的企业家和营销经理人回归市场营销的本质,练就一身营销真功,而不是花拳秀腿所以,对于那些有长远目标的企业来说,在营销领域没有什么比建立创新流水线更重要的工作,这样才能让企业的新产品层出不穷,才能实现企业的可持续发展,别忘了没有远虑,必有近忧,不重视新产品创新,早晚要后悔。新产品创新需要有组织上的保障创新绝不是一个口号,或者一种追求,而是实实在在的日常工作,需要落到实处,而要做到这一点,在一个企业里就必须有组织上的保障,没有组织上的保障和制度上的约束都不会持久。靠某些人的觉悟、奉献精神是不行的,换句话说,企业里必须有人对产品创新负全责,如果产品创新方面出了问题,他/她就要下台。这一切都要事先约定,就像我们国家经常出现的安全事故一样,如果事先约定了出现什么性质的事故,由哪个层次的领导来全部负责的话,很多事故都可以避免,因为责任人天天都在想着如何避免出现这些问题,他/她知道一旦出现这类问题,自己的政治生涯就完了。任何事情只要有了组织上的保障,就可以根据分工来设计工作流程,并通过流程管理实现制度上的制约。具体到市场营销这个话题,就是企业要建立以产品市场为核心的市场营销部门,绝不能让某个人(比如营销总监)既负责市场也负责销售,而是要把这两个性质完全不同的工作分开,各司其职,销售部关心的是完成当年的任务,而市场部关心的是未来几年的市场机会,这样才能形成长短结合,他们是两种不同的动物,需要完全不同的知识和技能,不能当成一类工作来做。谈到组织保障,我们有必要再谈一下市场营销部门的四大职能,市场营销部门通常下属四个小部门:(1)产品市场,(2)市场开发,(3)市场宣传,(4)销售支持。产品市场负责公司新产品的发展战略,即未来几年我们要向市场提供什么有价值的产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成产品的定义;市场开发负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场一个明确的信息,产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,市场开发的上家是产品市场部门,很多信息来自产品市场部门,而下家是市场宣传部和销售支持部;市场宣传负责新老产品的具体宣传活动,如广告,促销活动,产品介绍资料等等,他的作用是激发市场需求,与市场有效地沟通,其宣传重点来自上家,即市场开发部门的战略定位和产品价值信息,他的工作重点是手段和方法,是战术层面的工作;销售支持是向销售渠道,如自己的销售队伍,代理商,零售商等提供支持,包括产品培训,竞争分析,销售技巧培训,疑难问题解答等。总而言之,在市场部的组织设计中必须有专人负责产品市场,这样创新才不会成为空话。一般说来,大公司可以设置一个(集团公司有可能是多个)产品市场部,小公司可以是一个人负责产品市场,这样才能有组织上的保障,才不会把创新仅当作是一个追求,一个口号,而是非常具体的日常工作。可以说任何事情只要有专人负责,就有可能做好,因为当事人清楚只要做不好,或者出问题,他/她就要承担100%的责任。对于很多跨国公司来说,产品市场部往往是市场营销四大职能中人数最多,权力最大的战略决策部门,所以很多成功的企业都是以产品市场部为核心来设计整个市场营销部的组织架构。寻找创新的源泉是产品市场部的首要任务谈到产品创新,就必然涉及到完整产品的概念:任何一个产品都是由三层构成的,就像三个同心圆,最里面是核心产品,第二层是外围产品,第三层是外延产品。只有理解了完整产品的三个层次,产品同质化的问题才有望解决。因为如今要想在核心产品上体现差异已经越来越难了,以PC机为例,可以说绝大多数品牌的核心产品都是一样的:CPU一样, *** 作系统一样,主要零部件也一样,所以在核心产品上很难体现差异化。但是从市场销售状况来看,不同品牌的业绩差别很大,那是为什么?因为完整产品不同,差异化主要是体现在完整产品上,即在外围和外延产品上体现差异化。所以从完整产品的角度去思考问题,去理解不同消费群体的需求,就能走出产品同质化的误区,如果你根本没有花时间、花精力去理解目标客户的需求,只是跟在别人后面,市场上什么畅销就做什么,那凭什么赚钱?靠运气?当然不行。可以说,市场经济是很公平的,谁按照游戏规则下功夫,谁就能得到消费者的认同和回报,所以产品同质化的问题不要抱怨客户,也不要抱怨竞争对手,还是在自身上找原因吧。与那些把市场营销工作的重点放在舞台表演的企业相比较,把市场营销工作的重点放在地下工作的企业通常有更持久的生命力,尽管地下工作需要很长的时间来完成,但是花费比舞台表演少很多,这对实力并不强的中小企业来说,是经济实惠的选择。产品创新对中小企业来说至关重要,由于中小企业没有规模经济效益,无法参与主流市场的竞争,只能在次主流市场上开辟一块属于自己的天地,而要做到这一点,产品创新就是关键,惟有靠差异化的产品才能赢得消费者的心。所以中小企业的市场营销精力应当放在产品市场上,而不是仿照大企业的经营模式去做同质化的产品,靠广告战和价格战去赢得市场。另一方面,对于大企业来说,产品创新是企业可持续发展的关键要素,即使企业有规模经济效益,但是如果没有创新能力,企业的赢利能力就会越来越低,一方面广告战要花大钱,另一方面价格战又压缩了利润空间。所以仅靠无差异的大众化产品,充其量只能挣点加工费,成为世界工厂而已,想过好日子非常难。总之,企业的市场营销组织应当以产品市场部为核心,而产品市场部的首要任务就是完成好地下工作,深入细致地去做市场调查,去寻找创新的源泉:即消费者对现有产品的不满,潜在消费者还没有加入消费的顾虑。找到了创新的源泉,企业的市场营销工作就有了方向感,就知道本企业该如何定位,在什么方面建立竞争优势,对于那些从来不做市场调查出处: 中国企业管理网


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