微信企业号营销方案？

微信企业号,连线企业的另一种可能,是微信为企业使用者提供的移动应用。那么，微信企业号该怎么运营呢?下面Sara我给大家分享了与规范，一起来了解一下吧!

如何运营微信企业号?

1、 明确定位

每一个企业都有自己产品的定位，那么他们的企业微信也要有明确的定位。可以说，在微信这个崭新的战场上，竞争非常激烈，比考公务员还难，每个使用者在首屏的关注列表不会超过7个，如何做好你的定位，是你开展微信营销的第一步。

2、 推送内容

每日推送内容不要太多，不能超过3条，实际上是起到提醒的作用。推送的图文都不要过多，最好在2屏之内，最好加上导语和内容标签，便于快速浏览，获取内容精要，为使用者节约时间，节省流量。推送的内容语言要独特，要有亲和力，不要条条框框，一板一眼，需要的是快乐的阅读。

3、 推送的时间

在正确的时间做正确的事才是最完美的。如果你的使用者大多在上班路上看微信，那么你的推送时间尽量设定在7:00-8:30，如果你的使用者大多在快下班的时候，那么请在下午4:00-6:00推送。建议再晚上推送一些比较有趣的文章，那时候使用者都有阅读的时间，而一些促销类的讯息可以在中午时分推送，可以使看到的使用者去关注或购买。

4.推送活动和投放广告

有时候在微信公众号上推送一些活动可以很快的获得粉丝，也可以给老使用者做活动，让老使用者持续关注公众号。也可利用广告的强大曝光率，增加更多的粉丝关注。

5.朋友圈

主动分享自己的优质文章到朋友圈。让自己的好友也帮忙分享转发，平时没事的时候多加些好友。

6.加强互动

要经常关注公众平台的使用者留言，多与使用者互动，得到使用者的信任，发展成长期的使用者。

微信企业号运营规范

1. 注册规范

1.1 企业号命名规范

1.1.1 企业号需以“地区”+“企业/机构简称”的格式命名

1.1.2 企业号认证名称需保证在所在领域具有唯一识别性和客观性，禁止侵权，禁止具有夸大性、广告性和误导性的名称

1.1.3 禁止使用:

1.1.3.1 带民族歧视性的

1.1.3.2 夸大宣传并带有欺骗性的

1.1.3.3 有害于社会主义道德风尚或者造成其他不良影响的

1.1.3.4 有歧义，误导或者侵犯其他使用者、第三方合法权益的名称作为企业号名称

1.1.4 企业简称若为通用名字、短语或词汇的，腾讯有权要求使用完整企业/机构作为认证名称

1.2 商标与外观规范

1.2.1 微信企业号必须遵守商标、版权等智慧财产权法律法规以及腾讯关于智慧财产权使用的相关规则

1.2.2 使用他人商标、版权等涉及他人智慧财产权的内容需在帐号申请时如实说明，并根据要求提供相关权利证书或授权证明

1.2.3 非腾讯官方帐号，禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有智慧财产权内容相同的字样。任何误导和暗示腾讯公司是该帐号运营者，或误导和暗示腾讯公司以任何形式表示认可其质量、服务或与其存在合作关系，而并非腾讯公司运营的企业号将会被拒绝

1.2.4 不得使用带色情、暴力、违反公序良俗、违反法律法规等非法性质的图形、图案

2. 认证规范

2.1 首次认证

2.1.1 只有完成认证的企业号才能享受完整的企业号功能未认证的企业号称为注册号在介面能力和人数上限上均受限制

2.1.2 企业申请认证需遵守《微信公众平台认证服务协议》及相关认证规则

2.2 认证资格的年审

2.2.1 企业号的认证资格需定期进行年审，以该企业号获得首日认证的日期为基准，以自然年为周期计算。年审认证需另行支付稽核服务费

2.2.2 企业号团队将于认证资格到期前的3个月通知企业号管理员企业号管理员最早可以在认证资格到期前的3个月提出年审申请

2.2.3 未能在认证资格到期前完成年审流程的企业号的认证状态将会被取消,恢复为注册号，通讯录人数上限和介面能力限制与未认证的企业号即注册号一致。超过人数上限的通讯录账户会被禁用而不会被删除。

3. 行为规范

3.1 通讯录使用规范

3.1.1 通讯录成员必须为企业内部或上下游关联企业的员工

3.1.1.1 企业应严格保证微信企业号通讯录成员的真实性和有效性，通讯录成员必须是企业的合法员工或上下游关联企业的合作员工。为了企业自身的资讯保安并基于企业号业务性质，请不要录入外部人员如外部客户等，或通过企业号进行与企业内部沟通无关的活动违规行为一经发现，腾讯公司有权对该企业号进行封号、销号等处理

3.1.1.2 上下游关联企业包括：1供应链厂商，2经销商，3外包销售团队，4合作伙伴

3.1.1.3 如需新增上下游关联企业的合作员工，则需在企业规模认证时提交举证如下证明材料：

3.1.1.4 双方企业合作关系的证明，2上下游关联企业合作员员工人数证明

3.1.2 如需修改通讯录人数上限包括新增或修改上下游关联企业的合作员工数，需重新进行企业认证

3.2 应用管理规范

3.2.1 企业应用的使用场景和范围的限制

企业号的应用范围仅限于企业内部员工和上下游关联企业内部员工的移动办公，培训和沟通等相关场景。不得将企业号用于对营销、传销，客户关系管理等对外用途以及黄赌毒、危害国家安全和稳定等非法用途

3.3 常见违规行为

3.3.1 使用外挂工具非法使用企业号

未经腾讯书面许可使用外挂、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统。例如：利用任何第三方工具或其他方式规避API介面限制策略

3.3.2 恶意篡改功能行为

有目的性的对公众平台的功能或文字进行篡改，违反公众平台功能的原本用途或意义。例如：在原本显示作者名称即微信公众帐号名称的位置篡改文字显示。

3.3.3 企业号不得转让以供他人使用

3.3.3.1 企业不得将申请所得的企业号通过任何形式无偿或有偿转让给任何公司，组织或个人使用

3.3.3.2 企业应采用合理有效的防范措施防止他人通过各种手段盗用企业号

3.3.3.3 企业可以根据自身需求委托第三方管理和维护企业号，但该企业号不得服务于其他公司，组织或个人

3.3.3.4 一旦发现企业非法转让企业号供他人使用的行为，将对违规企业号进行销号处理

3.3.4 企业员工帐号不得转让

3.3.4.1 企业需采取有效途径定时检查员工帐号资讯的真实性和有效性

3.3.4.2 发生员工组织架构变动或离职时应第一时间更新通讯录以规避潜在的安全风险

3.3.4.3 企业应明文禁止企业员工通过任何方式将员工帐号转让或出售给其他任何组织或个人使用，并采用合理有效的手段进行监督、防范和惩罚

3.3.4.4 一旦发现员工帐号非法转让的行为，将对相关企业号酌情进行封号或销号处理

4. 内容使用规范

微信公众帐号的传送内容需要遵守《微信公众平台服务协议》、相关法律法规的规定。使用者传送内容如涉及违反相关规定，一经发现将根据违规程度对公众帐号采取相应的处理措施，包括但不限于：

4.1 侵权或侵犯隐私类内容

4.1.1 主体侵权

4.1.1.1 擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标，侵犯他人企业名称专用权及商标专用权

4.1.1.2 擅自使用他人名称、头像，侵害他人名誉权、肖像权等合法权利

4.1.1.3 此类侵权行为一经发现，将对违规企业号予以登出处理

4.1.2 内容侵权

4.1.2.1 未经授权传送他人原创文章，侵犯他人智慧财产权

4.1.2.2 未经授权传送他人身份z号码、照片等个人隐私资料，侵犯他人肖像权、隐私权等合法权益

4.1.2.3 捏造事实公然丑化他人人格，或用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉

4.1.2.4 未经授权传送企业商业秘密，侵犯企业合法权益

4.1.2.5 首次出现此类侵权行为将对违规内容进行删除处理，多次出现或情节严重的将对违规企业号予以一定期限内封号处理

4.2 黄赌毒及暴力内容

4.2.1 黄赌毒

4.2.1.1 散布淫秽、色情内容，传送以色情为目的的 *** 文字、 *** 视讯、 *** 漫画的内容，或传送色情擦边、性暗示类资讯内容但不限于上述形式

4.2.1.2 传送组织聚众赌博、出售赌博器具、传授赌博千术技巧、方式、方法等内容

4.2.2 暴力内容

4.2.2.1 散播人或动物被杀、致残以及q击、刺伤、拷打等受伤情形的真实画面或出现描绘暴力或虐待儿童等内容

4.2.2.2 出现吸食毒品、自虐自残等令人不安的暴力画面内容

4.2.2.3 无资质销售或宣传模拟q、弓箭、管制刀具、气q等含有杀伤力q支武器

4.2.2.4 出现以鼓励非法或鲁莽使用方式等为目的而描述真实武器的内容

4.3 危害国家安全和社会稳定内容

4.3.1 反党 *** 类内容

4.3.2 危害社会稳定类内容

4.3.3 涉黑类内容

4.4 危害平台安全内容

4.4.1 传送钓鱼网站等资讯，诱使使用者上当受骗蒙受损失

4.4.2 传送病毒、档案、计算机程式码或程式，可能对微信讯息传送服务的正常执行造成损害或中断

4.4.3 恶意高频呼叫企业号介面传送大容量资讯，导致微信伺服器受到损害或者终端

4.5 不实营销性/公关性内容

4.5.1 带有误导性、不真实的营销性或公关性的内容

4.5.1 过度营销，对使用者造成搔扰的内容

4.6 其他涉及违法违规或违反相关规则的内容

5. 资料使用规范

5.1 使用者资料的收集和使用

5.1.1 未经使用者明确同意，并向用户如实披露资料用途、使用范围等相关资讯的情形下复制、储存、使用或传输使用者资料

5.1.2 未经使用者同意对内或对外披露使用者的相关身份资讯如微讯号，手机号等

5.1.3 未使用合理有效的安全防范措施如二次身份鉴权导致使用者资料泄露

5.1.4 企图进行反射查询、跟踪、关联、挖掘、获取或利用使用者微讯号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等资讯从事与微信企业号无关的行为

5.2 地理位置资料的使用

5.2.1 在采集、传送或使用地理位置资料之前未通知并获得使用者同意的公众帐号将会被拒绝

5.2.2 使用基于地理位置的API用于车辆、飞机或其他装置的自动控制或自主控制的企业号将会被拒绝

5.2.3 使用基于地理位置的API用于排程、车队管理或应急服务的公众帐号将会被拒绝

5.2.4 地理位置资料只能用于企业号提供的直接相关功能或服务

6. 第三方开发商服务指引

我们允许并鼓励有资质的第三方整合服务商、云平台服务商参与到企业号的开发，实施，维护和管理工作中来，积极繁荣企业号生态圈，为企业提供更加全面、便捷的安全的服务

6.1 第三方整合服务商

6.1.1 企业可根据自身需求自行选择第三方整合服务商进行企业号的开发，实施，维护和管理工作

6.1.1 企业应自行了解并详细评估相关风险，对第三方整合服务商进行明确授权

6.2 云平台服务商

6.2.1 企业可根据自身需求自行委托云平台服务商平台对其企业号进行云端安装和管理

6.2.2 企业应自行了解并详细评估相关风险，对云平台服务商进行明确授权

6.3 稽核、监督和支援

6.3.1 微信官方暂不对此类第三方合作伙伴进行资质稽核和监督，企业需根据自身需求评估第三方管理平台的能力及相关风险，明确合作中的权利与义务，维护自身权益。由于此类合作关系造成的资料泄露，服务中断等任何不良后果由企业自行承担

6.3.2微信官方不对第三方合作伙伴提供任何特殊技术和服务支援

在「存量用户时代」，企业微信是每个企业都值得投入、掌握的用户运营增长工具，也是企业与用户新关系的起点。

但对于刚起步的商家来说，也存在不少痛点：

1.流量沉淀到企业微信后，如何转化成客户？

2.客户买了一次就流失了，怎么提高复购率？

这时候，打造优质活动就成了商家们的目标，要做一个好活动应该先简化流程让自己熟悉上手，再多用用第三方工具就可提升效果。

尤其是像有赞企业微信助手中的功能，支持各式各样的丰富玩法，效率自然容易增加。下面给大家讲一讲具体细节~

一、创建活动

有赞企业微信助手提供了 3 种方式，不管是新手还是老手，都可以自由选择最佳模式：① 按照模板进行创建；② 复制已有的活动创建；③ 自定义内容创建。

二、设置基本信息

针对每个活动，都可定向选择部分员工参与，方便连锁型品牌开展区域性、门店性的个性化活动。另外，还能为活动指定目标，目前暂时只支持以「下单」为目标。

三、设置活动参与条件

目前，可以选择按用户行为自动触发，比如：下单、加好友，方便直接吸引客户购买，以及后续留存。

另外，也可以选择特定时间来触发，比如：会员生日，让核心客户感受到特殊福利的待遇，忠诚度更高。

四、筛选客户

可以按照一定条件筛选客户、或者排除客户，如：会员等级、客户标签，并且支持条件之间交并运算，最终满足定向触达精准客户的目的。

五、设置等待期

商家可以根据客户生命周期、产品生命周期设置等待期。等待期结束后的那个时间点被称为触点，同时也是召回和转化的关键点。

六、设置触点消息

目前触点消息支持：图片、链接、商品、优惠券、积分发放、权益卡等。

七、寻找更多触点

每一个触点都是一次吸引流量、实现成交的机会，找到的触点越多，自然能更轻松地完成优质活动。

所以说，有了类似工具的帮助，就能把整个流程简单化、数据化，剩下的就是长期坚持和不断优化了。

企业微信是商家做新零售和客户沉淀的新变量和新机会。

首先，企业微信开展私域运营的最佳选择。企业微信可以把各平台流量、线下门店客流等公域流量，转化成自己的私域流量统一运营。

商家在众多购物平台、社交媒体、广告传单和线下门店等公域流量渠道，推广你的产品和服务，然后通过企业微信添加潜在客户为微信好友，形成自己的私域流量池，并在企业微信里精细化运营自己的私域客户，持续提升单客价值。

其次，用企业微信做私域运营，是企业实现品效合一和客户管理沉淀的最优模式。

以下五个方面是比较重要的：

一、引流获客：

可在微信、抖音、快手、淘宝等任一渠道引流获客。相比个人微信，企业微信没有封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松，客户信息可集中保存；并能根据流量来源自动分组打标，按标签进行客户分群，为后续精准营销做好准备。

二、留存转化：

让每个客户都能在第一时间被连接、被服务、被转化。

客户关注后，系统自动分配服务人员，可以结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和产品活动等；客户再多，也能轻松提供规模化、个性化服务，通过快速精准触达，提升留存率、加速消费决策。

三、复购增购：

当沉淀的用户达到一定体量后，企业可利用⼯具开展客户全生命周期运营，诸如在客户关注前3天、生日等关键节点，给导购下发回访任务，及时激活消费需求；借助流失预警功能，及时跟进回访、制定激励机制，激活沉睡客户。从整体上做到精细化管理客户，提升单客价值。

四、分享裂变：

让老客主动帮你拉人传播，新客加速增长。总部或导购用企业微信助手推送裂变海报，老客邀请好友扫码添加导购企业微信为好友，可获得奖励。

现在有赞和企微的紧密联系，给商家提供了更多的运营模式提高销量提升效率。

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