腾讯公司的经营理念是怎样的

腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。那么腾讯公司的经营理念是怎样的呢？下面我就为大家解开腾讯公司的经营理念，希望能帮到你。

腾讯公司的经营理念

一切以用户价值为依归

注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值

关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求

重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。

腾讯公司的品牌标识

1999年，QQ升级为Beta3版本，开始设计品牌Logo。之后从公司美工设计的鸽子、企鹅等几种小动物的形象中选定了企鹅这个形象。第一次设计的企鹅是黑白写实的。10月，腾讯参加中国国际高新技术成果交易会，将QQ做成了稍微有点胖的样子，还增加了一条围巾。之后腾讯找来专业设计公司在基础上再设计，脖子上围的黑围巾改成了一条鲜艳的红围巾，一只眼睛圆圆的，另一只眼睛眨巴着。而Q妹妹之后也正式亮相。

2005年12月30日，腾讯更换了新的品牌标识，由绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识构成了品牌标识的主体，也是品牌标识中最为醒目的部分，将腾讯网“以用户价值和需求为核心”的品牌内涵体现无余。球形标识以QQ为中心，向外扩散成不断运转的世界，喻示腾讯从最大的即时通讯社区起步，随着用户需求和互联网应用的发展，业务范围和运营领域不断拓展围绕主球体发散的彩色轨迹线，强调不断流转、延伸的意义，喻示腾讯网以用户价值和需求为核心的不断发展，不断满足人们在线生活的多种需求。

腾讯QQ小企鹅的标志不会退出互联网的舞台，将作为互联网即时通讯的代表继续承担起满足用户信息传递、共享和沟通的职责，也将传递互联网娱乐的精彩气息，继续为广大网民带来欢乐。

腾讯公司的经营愿景

最受欢迎的互联网企业

不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬

通过提升企业地位与品牌形象，使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感，赢得员工尊敬

推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共同成长，赢得行业尊敬

注重企业责任，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬。

网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。

SEM：竞价排名，联盟广告。

EDM邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。

SNS：社会化媒体营销（微博营销、豆瓣、百度知道、百度文库、天涯等个论坛发帖）

SEO：搜索引擎优化，网络推广。（网站站内优化，发高质外链）

主要体现在以下几个方面：

一、目标客户定位

什么是目标客户?目标客户在哪里?他们是谁?在什么地方可以找到?到底谁才是企业的目标客户?目标客户都有哪些共性呢?找出这些共性，企业的目标客户自然就浮出水面了，这也是判断谁是企业目标客户的准则。

二、核心产品定位

核心产品是客人最重视的，也就是核心价值，是客户真正的需求和真正的目的。有形产品是可以看得见，摸得着的。去买东西，销售员讲的都是有形产品，即 东西是什么规格、样式，功能如何，品牌叫什么，外包装是否漂亮，这些都是有形的。有形产品不是客人真正需要的东西。所谓的核心产品定位就是你在客户心中的地位。

三、独特卖点定位

什么是定位?

定位是给顾客的印象和感觉，以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。比如：麦当劳=速食店，微软=软件的霸主，沃尔沃=安全，格 兰仕=微波炉，比尔盖茨=世界首富，没有人会说他是科学家，因为他给人的印象就是世界首富。李嘉诚=华人首富，没有人说他是股票大王，因为他给人的印象就 是华人首富。卡耐基=人际关系专家。麦克尔杰克逊=摇滚之王。易中天=三国专家。一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业，他们都是贩卖其在消费者心目中的 印象。你如何去找到一个专属的字眼，深入人心，这就是定位。说白了，独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。

四、关键字定位

什么是关键字定位呢?其实就是按部就班的对你的关键字分类。按照关键词定位潜在客户的方式，以下列出了几类常见的关键词：

(1). 产品词

产品词可以是您提供的产品/服务的大类，也可以是产品细类，可能具体到产品的种类、型号、品牌等。 对不同行业、企业来说，产品词的大类和细类的区分可能不同，如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类，而对代理各种培训业务报名的机构 来说可能属细类，请您根据自身业务性质灵活把握。 由于网民的搜索习惯各不相同，对一些特定的产品名称，您还可以考虑使用一些缩写、别称形式，如“雅思”-“雅思英语”-“IELTS”，“干洗 机”-“干洗设备”等。

(2). 通俗词

即网民可能使用的一些口语式表达，可能以疑问句式和陈述句式出现，如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜 索词的一般为个人消费者，搜索目的可能以信息获取为主，对商业推广结果的关注程度不同，给您带来的转化效果和商业价值也有所不同，建议您根据自身业务特点 进行尝试。

(3). 地域词

即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合，如“北京法语培训班”，“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确，一般希望本地消费/购 买，建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。

(4). 品牌词

即含有您的自有品牌的关键词，如“百度”、“有啊”等，或一些专有品牌资产名称，如您的企业拥有的专有技术、专利名称等，但您不能提交侵犯他人知识 产权的关键词。

(5). 人群相关词

网民未直接表达对产品/服务的需求，但搜索词表达了其它相关的兴趣点，与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的 网民面前，吸引他们的关注，激发他们的购买欲望。比如，关注韩国留学、韩企招聘的网民，都可能有学习韩语的潜在需求，也可能是您的潜在客户。

五、盈利模式定位 互联网行业的盈利方式主要分为三类。分别为：广告盈利、销售盈利、渠道盈利。

广告盈利的网络公司相当于传统的广告公司和媒体，它们帮助广告主制作或者发布广告来获得收入。新浪网就是典型的广告盈利。

销售盈利的网络公司相当于传统的店铺或集市，它们自己销售产品或者帮助生产商销售产品，通过差价或者租金来获得收入。阿里巴巴、淘宝网、慧聪网就是 典型的销售盈利。

渠道盈利的网络公司搭建通往用户的渠道，只要所搭建的渠道是畅通的，有效的，就可以在这个渠道中销售相应的产品来获得收入。

现在流行的SNS社区都 是渠道盈利模式(它们现在盈利还是将来盈利，那是另一个话题)其中最值得一提的是腾讯公司，它依靠QQ这个沟通工具，搭建了与用户之间的强大通道，这个通 道的唯一性和排他性将用户牢牢捆起来，无法脱离。这个时候，腾讯想卖什么就卖什么：广告(腾讯网)、产品(拍拍网)、道具、虚拟币、游戏……这就是典型的渠道盈利模式。

可以说，解决了上面的几个定位问题，本企业的网络营销模式定位问题也就解决了。一个成功的网络营销模式定位，也必定是能够解决上面几个问题的一种定位。

当然，前面的几个定位只是网络营销模式定位中的以下基本具体，在具体的 *** 作中，需要解决的问题还有很多。比如网络渠道定位，即选择何种网络渠道，是通过专业的一些网站，比如淘宝，阿里巴巴等，还是开设企业自己的一个全新网站，这都是网络营销定位中必须要解决的问题

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