在银行岁末年头旺季营销带动大会上的谈话
同道们:
各人上午好。
×年是我行要害的一年,为实现更好更快的成长,经分行党委研究抉择,从×年×月×日至×年×月×日, *** 作岁末年头和一季度的黄金季候,在全行范畴内开展“旺季营销”百日比赛勾当。我们这次旺季营销主题是:凝心聚力,抓客户,争市场,促成长。总体思绪是:以旺季营销为契机,突出重点、加速成长小我私人银行、中间营业等计谋性营业,为整年的成长打下坚硬基本,团结网点计谋性转型,优化营业布局和收入布局,不绝进步小我私人银行、中间营业的综合孝顺度和红利手段。按照集会会议日程布置,下面我讲一下旺季营销和来岁小我私人银行营业两个方面的事变布置。
一、全心组织,普及带动,踏实有用地开展好“旺季营销”勾当
我们这次旺季营销勾当就是要以代价缔造为焦点,按照市场运行纪律,在特按时段上加大响应客户、产物的营销、成长力度,从而实现相干营业成长的阶段性成就,详细方针是:
1、一样平常性存款
一样平常性存款日均新增×亿元,时点新增×亿元。个中公司类存款日均新增×亿元,时点新增×亿元小我私人类存款日均新增×亿元,时点新增×亿元。
2、小我私人类贷款
小我私人类贷款新增×万元个中:小我私人斲丧贷款新增×万元小我私人住房贷款新增×万元
3、名誉卡营业
1)借记卡斲丧额:×万元贷记卡斲丧额×万元。
2)×卡发卡打算×张,个中构造奇迹单元客户发卡到达×张贷记卡勾当率50%理财卡发卡×张借记卡发卡×张。
3)电子银行:全行一季度累计占比到达×%全行全部网点累计占比均不低于×%,新增电子银行客户×户,个中小我私人网银×户,企业客户×户,手机银行×户,短信关照×户新增企业网银代发代扣客户50户,对重客客户和高级版网银客户上门回访率到达100%。
为全面完成旺季营销的各项使命,要着重抓好以下几个方面的事变:
一是要增强率领,组织到位。为确保旺季营销勾当顺遂开展,市行创立由××接受组长,其他行率领为副组长,办公室、×部、×部首要认真工钱成员的“旺季营销”比赛勾当率领小组。各单元也要创立响应组织,周密布置、落实进度,拟定切实有用的查核步伐和详细方针,真正替换起宽大员工的起劲性。
二是要普及宣传,营造气氛。旺季营销时代,要充实共享市场信息,对准事变方针,加大产物的宣传、推广、推进力度,起劲地拼抢市常对旺季营销来说,就是要造势,要有宣传的阵容,有推广的阵容。各单元要在“双节”时代,开展机动多样、绘声绘色、内容新奇的宣传勾当,除在业务网点悬挂横幅、张贴海报、摆放宣传折页外,要开展“送福、送寿、送吉利”和重点客户“联谊”“联欢”等勾当,要普及宣传我们的产物、我们的处事、我们的员工,营造顺畅有序的事变机制和浓重的事变气氛,营造我行旺季营销的阵容。
三是要细分市场,突出重点营销。各单元要当真说明所处的经济情形,找准本身的成长重点和上风要通详尽分市场,建立方针客户群体,制订出详细的营销方案,并按照元旦、春节时代客户非凡的金融处事需求,有针对性地开展营销事变。下层业务网点在前期筹备中做到“四落实”,即把客户、存款、时刻、职员等四个身分提前落实到位,在旺季营销中做到“五走进”,即走进构造、走进企业、走进社区、走进客户、走进市常对公营业要抓装两节”时代走访客户的机遇,全面相识客户策划打点环境,把握客户资金需求,提供全方位金融处事,以赢得客户相信、赢得存款。要继承开展好“百名客户司理”进企业勾当,增强储蓄项目和方针客户的信贷营销事变。小我私人营业要抓住最有用、回报率最高的客户群体。占客户总人数×的富饶及公共富饶客户是此刻和将来小我私人银行营业的首要利润来历,要充实 *** 作×体系,细分存量客户,细分市场,有用辨认VIP客户,举办不同化处事,处事好我们现存VIP客户,晋升小我私人客户对我行的忠诚度。房地产金融营业要通详尽分隔发商、楼盘和客户群体,抓住楼盘封顶机缘,做好楼盘和项目标储蓄,起劲营销小我私人住房贷款,为整年营业成长奠基精采的基本。中间营业要采纳“重点打破”计谋,大力大举拓展署理保险、署理证券等新兴产物,重视培养机构客户,培养中间营业收入新的增添点。国际营业要针对方针客户群体举行差异层面的外汇营业推介会,形成选定客户、处事客户、不变客户的综合处事系统。勾当时代,各营业条线都要拟定客户营销指引,为下层行有用营销提供处事。
四是要优化产物组合,强化交错营销。通过信贷、付出结算、署理处事等与小我私人理财的组合营销,实现小我私人类收类营业的交错贩卖。深入研究市场成长动态,发掘方针客户需求,加大小我私人委托贷款、小我私人理财、小我私人署理等小我私人金融中间营业新增添点的培养,全力做好,尽快做大,形成对中间营业一连高速增添的有力支撑。加大对基金署理营业的支持力度,充实 *** 作各类资源,礼聘专业人士举行各类情势培训班,不绝进步前台贩卖职员证券营业素质,起劲推广小我私人国际汇款营业和美国银行直联汇款营业,拓宽外汇类中间营业收入渠道。
五是要狠抓署理保险等重点营业,促进中间营业快速增添。当前,成长署理保险等重点营业,尽快晋升中间营业收益手段是局面所趋,势在必行。从策划情形和我行成长计谋看,活着界经济、金融一体化的大配景下,当成本束缚成为银行业成长的瓶颈时,纯真依赖成长信贷营业已无法办理贸易银行将来的保留和成长题目,因此调解我们的营业布局、收入布局是摆在眼前的重要使命,为此我行正在起劲推进计谋转型,从传统的信贷支持性增添方法转向资产欠债、中间营业等平衡成长的模式。贸易模式的转变要求我们的思想方法也必需转变,个中包罗在强化收费类营业进程中,进步对署理保险营业的熟悉题目。要从拓宽收入渠道、进步代价缔造力的高角度来熟悉保险署理营业的重要性,要把这种熟悉实其着实地贯注到下层员工中去,使员工由被动营销转为主动营销,起劲快速地成长保险署理营业。从上级行的政策导向看,×年上级行将对计谋营业产物实施计件鼓励政策,即对可以直接通过小我私人全力实现,而且完成环境可以或许相瞄精确计量到人的计谋营业产物,上级行实施响应的直接人为挂钩比例,计划明晰到小我私人的鼓励方案,由分行凭证不低于上级行挂钩比例的要求直接计件鼓励到前台贩卖职员。实施计件鼓励的产物包罗中间营业中的署理保险营业收入、代销理工业品、小我私人贷款营业、小我私人高端客户新增、电子银行客户新增、名誉卡营业等。上级行也已于本年年尾将署理保险营业纳入KPI指标查核,加大了该项营业的资源设置和查核力度。从我行署理保险营业成长的近况看,今朝我行署理保险营业还存在较大差距,制止11月末,仅实现署理保险手续费收入为×万元(同期×行的署理保险手续费收入到达×多万元),个中柜面代销寿险营业收入×万元,署理财险营业收入×万元,署理保险营业收入在全省排名第14位,内地四大银行排名居末位。个中柜面代销保险营业内地市场占比×%,而上级行打算内地市场占比为×%,与当地经济程度、与上级行的要求、与我们自身成长速率都很不匹配,差距相等明明。因此, *** 作旺季营销的有利机缘,大力大举成长署理保险营业刻不容缓,为此要采纳三个方面的法子:
1、大力大举成长柜面署理人寿保险营业。僵持“互为客户、共享资源”的银保相助理念,不绝深化与各保险公司的相助相关。各策划单元要凭证市分行的相干陈设,与同级人寿机组成立按期雷同协商机制,互通讯息,共商法子,真正到达客户资源、产物资源和渠道资源的共享,实现相助共赢。加大对网点的管控力度,没落网点零出单征象,切实晋升网均产能和市场占比,确保营业指标和各项比赛勾当使命的顺遂完成。
2、为加速我行署理工业保险营业的成长,起劲培养新的营业增添点,改变我行今朝所有个贷营业均由包管公司包管的做法,在规定范畴内,原则上打消包管公司履约包管,改由保险公司对工业和人身举办保险,从而细化客户,分手包管公司包管风险,增进我行中间营业收入。此方案将于来岁实验,各策划单元务必当真执行。
3、×年我行延续下发了《×绑缚营销方案》,《×打点步伐》,对署理保险营业与我行资产、欠债营业的绑缚营销做了相干划定,但从执行的环境来看,并不是很抱负,出格是对公信贷客户抵押物的工业保险署理比例还较量低。来岁一季度,各策划单元务必严酷落实方案、执行划定,确保我行的信贷客户的保险营业根基由我行署理,实现署理保险营业的打破性成长。
六是要晋升处事质量,加强渠道竞争力。岁末年头,客户买卖营业频仍,网点柜面压力较大,各网点大堂司理必需到位,重点策划好柜台表面的地区网点认真人要在做好重点客户群体维护和拓展的条件下,将首要精神用于包袱大堂司理AB脚色上,精确辨认、留住高端客户。两节时代要公道、科学地布置网点业务时刻,做好d性排班制度,在营业忙碌时争取多开处事窗口。要加大对自助装备巡检力度,进步自助装备 *** 作率。
七是要增强督导传递,确保法子到位。旺季营销勾当时代行率领要凭证分工,深入下层,增强督导。各条线牵头部分要按期举办调治,重点产物要每五日一传递,同时各营业部分作为比赛勾当的首要责任部分,要相识环境,研究思绪,指导勾当的开展,出格是要留意发掘和推广乐成的营销案例,以身边产生的工作打动、开导和引导全行的营销事变。
二、晋升素质,发掘潜力,全面营销,促进小我私人银行营业又好又快成长
×年是小我私人银行营业成长要害年,按照上级行的精力和要求,我们确定来岁小我私人银行营业的事变思绪是:通过三种渠道,实现两个转变,到达一个方针。三种渠道一是加大对客户司理、大堂司理和前台柜员的培训力度,进步营业手艺和处事程度,晋升处事服从二是按照网点定位和周边客户特点,明晰网点营业成长重点,打造特色店肆,晋升产出服从三是全面贯彻以客户为中心策划理念,进步不同化处事程度,进一步进步客户满足度。两个转变一是转变以产物营销客户的策划模式,在以客户为中生理念指引下,通过站在客户态度为客户选择得当本身的产物角度,让客户感觉到我行是在为客户本身实现资产增值,从而实现第二个转变,即转变今朝拉客上门为客户主动上门直至客户营销客户的策划名堂,一个方针就是进步网点及全行小我私人营业的红利手段,加强小我私人营业市场竞争力。为此来岁小我私人银行事变要着重环绕以下五个方面开展:
一是抓好旺季营销,确保小我私人欠债营业稳步增添。小我私人存款是全行低本钱资金的首要来历,是全行效益增添的重要担保。但前两年小我私人储备存款增添一向不抱负,出格是旺季不旺,为彻底扭转这种排场,×年要按照上级行对网点定位的调解,连系市行相干营业部分深入到各支行、网点,与下层网点一道切磋发掘存款市场的潜能和增添点,力图一季度完玉成年小我私人欠债指标。同时两级行要配合切磋确定网点的重点成长产物,加速网点分条理定位和处事特色化历程,用重点、特色产物营销重点客户群体,并以这种特色营业发动其他营业配合成长,全面晋升网点红利手段。在说明同业竞争的时辰,要在依法合规策划的基本上,突出我们的较量上风,必要出格指出的是,市行党委很是体谅各策划单元在内地同业出格是四大贸易银行的市场占比,由于市场占比代表了一个单元的战斗力、凝结力和竞争力,无论是存款照旧小我私人资产,无论是署理保险照旧贷记卡的营销,都要与×行、×行跑着看,比着干。
二是加大培训力度,全面进步从业职员素质。×年度,我们要借助上级行平台,增强对全行客户司理步队的营业培训,使前台职员可以或许提供优质、高效、本性化的金融处事,让客户感觉到我行不单是提供金融处事的银行,更是本身值得相信的伴侣,到达客户向其伴侣保举我行营销我行的辐射效应。在培训中要重点突出辨认客户手段的晋升,让客户在每个阶段,慢慢感觉到尊贵的处事体验,并把这种体验与本身的伴侣分享,客户对客户的这种宣传效应,是我们耗费几多精神都做不到的。
三是进步理财处事手段,打造新的营业品牌。我们改变那种“单打一”的营销误区,不能单就存款而论存款,也不能单独夸大基金可能保险的营销,必要我们随时改造处事本领,留住更多地老客户,争取更多的新客户。因此要以介入世界金融理财师测验为契机,成立专业化理财师步队,选择部门业务机组成立理财中心或财产中心,拓宽业务网点的处事成果。凭证小我私人高端客户不同化处事流程和尺度,提供便利、快捷的不同化处事和不同化订价,详细落实客户司理对高端客户一对一的处事,深度发掘隐藏客户并分派到客户司理举办维护,力图维护率到达100%,真正实现为客户理财、增值。通过与优质高端客户的这种雷同和理财增值处事,进步客户的忠诚度、依靠度,慢慢营造稳步的客户群体。
四是强力推进计谋性营业,晋升中间营业产物红利手段。跟着外资银行人民币营业的铺开,小我私人高端客户群体出格是小我私人中间营业、名誉卡、电子银行等计谋性营业日益成为争夺的核心。×年要以基金营业和署理保险为打破口,以准确齐集营销交换会为本领,以理财卡为平台,扩大对高端客户的增值处事品牌效应,抢占固定高中端客户阵地,加大对中间营业产物的宣传营销力度,进步小我私人中间营业产物的效益孝顺度。在某卡的营销上,要重点突出构造奇迹单元持卡人的成长,我市拥有×万人的构造奇迹单元的员工,是能带来庞大收益的、最重要的方针客户群体,在×年必需重点打破在营销构造奇迹单元的某卡的同时,必需与理财银卡等举办配套营销。。在电子银行的成长上,要重点在存量客户买卖营业笔数新增、企业网上银行客户新增、代发人为实现网上银行代发和柜面营业有用分流等四个方面取得打破,在进步网上银行占比和收入的同时,开释出更多的资源,处事于中高端客户。从上级行网点转型项目得到的数据来看,在为公司客户提供的金融处事中,客户必需到网点举办现场买卖营业的仅占所有买卖营业的10%在对私金融处事中,必要客户加入买卖营业的比例也就是今朝买卖营业的51%。由此可见,此刻网点中大量的买卖营业属于银行内部的账务处理赏罚,这些事变根基与客户无关。这样的买卖营业放在前台,大量占用网点资源、占用人力和时刻,每个网点都必要一再劳动,银行处事本钱太高,必需举办靠山齐集、批量处理赏罚。
五是进一步强化营销,继承保持个贷营业康健快速成长。在小我私人斲丧贷款方面,要重点突出优质机构公司客户批量授信和小我私人助业贷款,继承勉励成长小我私人高端授信和斲丧额度贷款在小我私人住房贷款营业方面,在楼盘营销上不留“死角”,采纳“一个一个地盯住按揭楼盘,一户一户地盯住按揭客户”的营销计策。一要起劲主动地走访房地产开拓企业,亲近存眷企业策划环境的变革,实时相识企业营业需求,在第一时刻把营业做足做好。二要进一步进步处事服从和处事质量,进步客户司理的综合素质,出格是前台受理职员的素质,要为客户提供高质量的知心处事。三要进一步进步小我私人住房贷款余额和新增额的内地市场占比,×年各支行的内地同业新增占比都要到达或高出65%,实现营业的地区平衡成长。四要进一步增强贷款打点,僵持小我私人住房贷款营业的“面谈”制度,严酷检察借钱人的还款手段。要以个贷中心为平台,加大小我私人助业贷款的辐射范畴,通过助业贷款和高端客户综合授信营业,保持斲丧贷款稳步的增添势头,同时加大对优质公司、机构客户的营销力度,走集约化成长的路子,实现小我私人类贷款的康健快速成长。在小我私人贷款客户资源的深度挖潜上。但今朝因为各种缘故起因,这部门客户群体的.综合孝顺度还没有充实发掘出来,要害在于我们营销链条产生了断裂,各环节的客户司理仅注重于把本身岗亭上的事变做好,而没故意识到该当把客户保举给下一个环节的客户司理,来岁各策划单元、各营销前台要重点增强一下这方面的事变。
同道们,×年是我们实现更好、更快成长的要害一年,而大力大举成长小我私人银行营业和有用开展旺季营销是确保年度方针的重要本领,让我们以丰满的事变热情、强项的信心投入到旺季营销和各项事变中去,以现实动作回馈市行党委对我们的信赖和祈望。
感谢各人。
篇2:银行旺季发言稿各位同事各位领导下午好,很荣幸在此代表支行客户部做表态发言。回首过去一年,支行的信贷业务发展由于受诸多主客观因素的影响,遇到了前所未有的困难与挑战,支行每一位公司客户经理也是身心俱疲,但是我们的团队并未因此放弃战斗,虽然中间有过怀疑,也想过放弃,但我相信这些终将成为一次宝贵的经历。下面我就旺季营销做表态发言:
1、坚持以公司业务为重点,明确目标,强化营销。
不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少。对此我将做好以下重点工作:一是抓紧落实已上报和拟上报项目的推进工作,对已上报的项目,争取做到早日投放、早日见效二是做好存量大中型企业的服务工作,同时进行深度营销,争取增加我行贡献度及市场份额三是做好存量小企业的维护工作,做到"守土有责",对于已暴露风险及潜在风险客户做好贷后管理工作四是加大拓展区域内优质小企业客户,做好储备工作,择优发放五是做好政企对接,对区域内财政局、工商局等部门做好跟踪营销,多渠道获取信息,寻求营销突破点。
2、兼顾个银产品营销,做好公司联动。
积极响应支行分配,将个银产品的营销穿插在日常走访客户中,重点做好存款、ETC卡、黄金等产品的推荐与跟踪,争取为支行的个银业务贡献自己的一份绵薄之力。
3、加强自身业务水平,提高办事效率。 公司业务品种多,流程繁琐,且政策更新较快,因此作为一名公司客户经理,需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的信贷政策以及各项新产品,熟练使用新的 *** 作系统,这样才能为客户提供专业的贷款及理财服务。同时,在做好学习的基础上提高自身效率,合理做好时间分配。
伙伴们,开门红进军的号角已经吹响。让我们携手并肩,全力以赴打赢这场翻身仗。我也将做好表率,兢兢业业的做好旺季的每一项工作,为支行圆满完成首季开门红和全年的各项工作任务,做出自己的努力与贡献,谢谢大家!
篇3:银行旺季发言稿在XXX银行2010开门红启动会上的讲话 尊敬的XXX,各位朋友们: 大家下午好! 今天,很高兴与在座各位一起参加今天XXX银行与XXX共同举办的2010年开门红业务启动大会。今天的会议是一个承前启后、继往开来的会议。我们上周四刚在内部召开了开门红全员启动会,随后马不停蹄,立刻准备,今天就举办与XXX银行的业务启动会,提前启动了开门红。及早准备,及早谋划,预示着我们2010年的开门红业务一定可以红红火火、顺顺利利!借此机会,我谈几点想法,与大家分享。 一、回顾与感谢 XXX银行与XXXX的关系密切、合作卓有成效。自合作以来,双方始终本着战略合作的态度,着眼未来的思维,真诚合作,相互支持,相互帮助,创造了合作典范。2009年,在国内、外经济环境不断变化、市场监管力度不断加强、寿险市场持续高速发展、竞争日趋激烈的情况下,截至11月30日,XXX实现银保新单保费突破5亿元,占据XXX银保23%的市场份额,XXXX在XXX银保市场的主导地位进一步巩固。通过并肩作战,携手迈进,全年XXX银行代理XXX新单达到1亿元,其中期交保费1500万元,同比去年 亿新单保费及 万期交保费来说,业务有所下滑,但也说明XXX银行巨大的保费空间及发展潜力。为加强与XXX银行的合作力度,扩大
双方合作成效,同时加紧将XXX银行建设为我司的核心主渠道,在新的一年到来之前,我们提前筹划、提前布署,确保双方明年取得更好的合作成果。在此,我谨代表XXX分公司对XXX银行各级领导、全体精英同仁对我司工作的大力支持表示最诚挚的感谢!谢谢大家!
二、形势与目标 站在2010的起跑线上,我们的压力更大,任务更重。2010年是更具挑战的一年,银保渠道的市场监管进一步加强,规范经营的环境将更加强化。但机遇与挑战共存!市场占比进一步提升的需求与压力,激励我们要更加深入开展合作,不遗余力发展银保业务,坚定不移巩固市场主导地位。XXX银行中间业务收入提升的发展需求,激励我们要做大银保平台,优化业务结构,大力发展期交业务,努力提升经营效益。基于此,我们制定了2010年开门红的发展目标,即XX代理XX新单保费要突破 亿元,期交保费突破 万元。面对XXX银保市场的巨大潜力,我们要跳出计划看市场,紧盯市场谋发展,目标的设定只是我们向前发展的方向与指引,是用来超越的。所以我相信,不论市场多么风云变幻,多么荆棘密布,只要我们同心协力,携手共进,2010年我们一定能够创造新的辉煌!
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在当下社会,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是我整理的竞聘信贷主任演讲稿6篇,希望能够帮助到大家。
竞聘信贷主任演讲稿 篇1尊敬的各位领导、各位评委:
您们好!
我叫xxx,现年xx岁,中共党员,XX年至XX年在xxxx法学院相继完成了四年制本科和三年制研究生教育。XX年本科毕业,获得学士学位,并以优异的成绩被保送到诉讼法专业读硕士研究生,XX年研究生毕业,获得硕士学位。XX年通过司法资格考试,取得了司法职业资格证书。XX年3月有幸进入xxx农村信用合作联社。XX年3月至7月,在xx信用社先后从事记账员、信贷会计等工作。XX年8月份调入联社信贷管理部。
时光荏苒,光阴如梭,转眼间我已经在信用社度过了一年多的时光。还记得刚进入农信社时的懵懂,是各级领导的关心、支持与鼓励坚定了我做一名农信人的决心是各位前辈的悉心指导和无私帮助,让我慢慢熟悉了工作环境,掌握了工作技能是领导的关心和同事的帮助,让我从出纳员、综合柜员、记账员、信贷会计一步步走来,到进入联社信贷管理部,到今天站在这里参加后备人才竞聘的演讲。因此,今天站在这里,我想由衷地说一声:谢谢!
在xx信用社学习、工作了4个月之后,我于XX年8月份调入联社业务管理部,主要从事xx工作。在信贷管理部,通过前辈的指导和自己的努力,我用一个月的时间学会了xxxx的应用,能够独立完成相关的xx工作。通过xx工作,我学会了分析、运用会计报表,并在一定程度上了解了农村信用社的经营现状。由于我学的是法律专业,金融方面的知识储备非常不足,为了提高自己的专业技能与综合素质,在完成xx工作之余,我认真学习联社的信贷管理制度,积极向前辈学习、了解联社的信贷业务状况与其他业务知识。并在业余时间自学与零售银行业务密切相关的理财知识,以提高自己的专业能力与综合素质。熟悉了信贷管理制度之后,我多次和同事一起到基层信用社检查工作,通过这些检查,我进一步了解了基层信用社目前的业务发展状况、制度落实情况及业务发展中存在的问题。经过一年多的努力,我的业务素质与技能都得到了相应地提高。在今年4月份的岗位调整中,我接手了xxxxxx和xxxxxx的管理工作。这是一个管理与服务并重的岗位,需要更多的耐心与责任心,每天的工作都非常琐碎,要接听很多的电话,解决很多的问题。一方面要解决各个信用社在xxxx中遇到的问题,另一方面要与市办、其他联社协调解决xx中存在的错误。但是,每当通过严格把关杜绝了一笔多头贷款,或者收回了一笔不良贷款,或者通过努力解决了信用社在放款过程中遇到的问题,提高了发放贷款的效率,我都会由衷地感到喜悦,因为这时我体会到了我的工作对于我们信用社的价值。
如果以后被聘为信贷副主任,对于信用社的信贷工作,我有以下几点不成熟的想法:
一、正确理解信贷副主任的岗位职责,找准信贷副主任在整个工作中所处的位置。作为主抓信贷的副主任,其工作职责在于协助主任做好信贷管理与投放工作,因此,在工作中一方面要加强与主任的沟通,另一方面要加强与信贷员和信贷会计的沟通协调,及时发现和解决信贷工作中出现的问题,严把贷款质量关。
二、对于信用社的的信贷存量进行梳理,对信贷的期限结构、行业结构、企业的生命周期,贷款的担保方式有一个较为准确的量化和把握,并针对市场的走向制定出信用社未来几年的信贷计划。另外,面对农行、邮政储蓄银行、以及即将入驻荥阳的商行进军农村市场,农村金融市场竞争日益加剧的局面,我们要改善服务质量,提高服务效率,对于信用社已支持多年的和准备支持的达到一定规模的优质客户,给予优质高效的服务,培养属于我们自己的客户群体。为了达到这一目的,还需要联社制定出较为灵活的定价机制,能够对一些我们重点扶持的客户提供一定的利率优惠,以提高我们的信贷产品的竞争力,防止客户流失,提高市场份额。
三、创新抵质押方式,在现有的市场条件下增加可接受的抵质押物品,提高抵押贷款的比例。对于动产质押中,质押物不易保管的问题,我们可以考虑与仓储公司合作,由信用社、仓储公司和质押人签订三方协议,对质押物采用仓储公司集中库存监管,以开展动产质押业务。
四、进一步加强对信贷从业人员的合规、合法意识教育,避免 *** 作风险,在积极拓展市场,加快业务发展的同时,高度重视风险防控工作,在办理业务过程中充分树立“以风险防范为核心”的思想,把好贷款审查关,维护信贷资金的安全。接下来的一段时间,我打算运用自己所学的法律专业知识对于《担保法》、《合同法》、《物权法》、《民法通则》中涉及无效担保的情形加以总结,以供信贷人员在具体工作中作为参考。
五、对于清收盘活和贷款投放做到两手抓,增加信用社的'收入来源。目前,信用社的主要收入来源是贷款利息,增加利息收入的主要途径一是增加有效的贷款投放,二是优化、盘活存量贷款,二者不可偏废。为了增加有效的贷款投放,要做到用心营销。因为每一个企业、每一个个人都不是孤立的、隔绝的,所以对于我们来说,一个客户的周围,往往链接着许多的潜在优质客户,抓住了他们的商业链,就可能找到他们的需求点,就有了服务的切入点。因此,在日常的工作中要做到处处留心。
六、积极与联社沟通,向联社反映基层信用社在信贷工作中遇到的问题,以及农村金融市场中出现的新情况,为联社的研究决策提供素材。
七、要有大局意识,利用手中的客户资源,积极揽储,用资产业务拉动负债业务,向市场要客户、要存款、要利润。
八、加强学习,弥补不足,做一个合格的信贷经营和管理者。
一直以来,我工作的态度就是尽量挖掘出最优秀的自己,因为我认为虽然不会有十全十美的个人,但是却不能没有十全十美的上进心。今天,我参加这次演讲,是希望能在以后的工作中百尺竿头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。希望各位领导给我这个机会。
因为知道自己的身上还有许多不足之处,特别是通过xxx日的考试,我发现自己在金融基础知识,特别是会计基础知识方面还有很大的欠缺,需要在以后的工作中加强学习,另外还要加强对国家宏观调控政策、对货币信贷政策的学习与研究,以适应信贷管理部的工作需要。无论这次竞聘成功与否,在以后的工作中,我一定会继续秉持严于律己、诚信为本的品质和虚心好学、开拓进取的精神,并进一步增强自己的团队协作意识与能力,进一步提高工作效率,以饱满的热情、主人翁的心态投入到工作中去。
最后,非常感谢领导为我提供的这次锻炼自我、超越自我的机会。
谢谢大家!
竞聘信贷主任演讲稿 篇2各位领导、各位评委、同志们:
大家好!我叫,今年岁,年月毕业于大学,中共党员,年参加工作,先后担任过银行出纳、会计、信贷员、银行部室负责人等职位。工作以来,我深知一份耕耘,一份收获。所以工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。由于工作努力,曾多次获得社领导和同事们的好评。今天我竞聘的岗位是银行信贷部主任一职。
以专业化的水平提供全面优质服务,是我工作以来的座右铭。以此,我努力提高自己在各方面的业务理论知识和实践工作能力。工作以来,我着重加强了金融、会计和经济理论知识的学习。并于年顺利通过了全国统一的会计师资格的考试。任职以来的学习和实践证明,过硬的政治素质、全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好会计工作和金融监管工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要的促进作用。为做好各项货币信贷工作,保障货币政策全面有效实施。一是高质量完成监测货币供应量,分析货币信贷执行情况,我仔细分析了**市的经济金融形势,形成了很有接见效果的分析,及时向上级领导反馈货币信贷政策落实情况,根据市场情况,按时反映贷款有效需求变化,并每个季度完成**银行信贷情况汇报材料,为银行领导层全面掌握银行信贷行情,制定有效的货币信贷政策提供依据。
这次我竞聘的岗位是:信贷管理部副经理职务。目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信贷管理工作中去,使我行的信贷资产风险得到有效的管理和控制,信贷结构得到有效的调整,信贷队伍的素质适应形势,为我行三年扭亏目标的顺利实现作出自己应有的贡献。
竞聘专业存在问题及对策:
(一)存在问题
一信贷资产质量结构不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉历史包袱之后,随着企业经营中深层次矛盾的逐渐暴露,我行信贷资产存在进一步恶化的苗头。
二企业经营步履艰难,想方设法逃废银行债务现象普遍存在。
三贷款审批手续过于烦琐,影响贷款效益的提高。
四由于客观原因影响,信贷队伍数量减少,素质不高,不适应新形势的需要。
(二)采取的对策
1、进一步加强各项基础管理工作,有效地调整信贷结构,把信贷管理纳入全行工作的大局中去,高度重视贷后管理工作。并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度建立贷款资产质量实时监控制度,建立贷款情况快速上报制度。
要及时从资质差、信誉差的企业中果断地退出来,一方面要铁心硬碗收贷收息,另一方面,要抓住时机,用足、用好、用活双呆贷款的的核销政策,完善手续,甩掉包袱,轻装上阵。
2、培养锻炼一支高素质的信贷队伍。将具备较高的政治和业务素质、较强的分析能力和科学的管理技能的优秀人才选拔到信贷岗位,提高贷款 *** 作的质量和水平。要充分调动我行信贷人员的积极性,加强信贷队伍的培训和培养,以适应目前业务的要求。
3、要建立优质客户、优质贷款种类服务的绿色通道,实施优质客户发展战略,提供差异化的贷款服务。掌握好贷款进入的原则和标准,改善服务质量、提高服务效率、简化贷款手续,减少中间环节,提高贷款审批效率,从源头上控制风险;对项目贷款、开发贷款给予全方位的服务,在社会上树立××银行个人住房贷款业务方便、快捷、严谨的业务形象。使我行信贷业务持续、健康、稳步发展。
不管这次竞聘能否成功,我会一如既往地为行的发展作出自己的贡献。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘信贷主任演讲稿 篇3尊敬的各位评委、同志们:
大家好,首先我要感谢评委会给我这个机会,能让我站在这里竞聘银行信贷部副主任职位,下面是我的竞聘演讲。
我叫**,生于1973年,今年39岁。1993年9月至1997年7月就读于中南财政大学,毕业之后,就直接进入***银行从事会计工作,先后从事稽核、金融监管和信贷工作。我20xx年被聘为助理会计师,20xx年考取了全国会计师任职资格。现在任**银行信贷组组长。
下面我将任信贷组组长以来的工作情况汇报如下:
1、素质过硬,业务知识扎实全面。以专业化的水平提供全面优质服务,是我工作以来的座右铭。以此,我努力提高自己在各方面的业务理论知识和实践工作能力。工作以来,我着重加强了金融、会计和经济理论知识的学习。并于20xx年顺利通过了全国统一的会计师资格的考试。任职以来的学习和实践证明,过硬的政治素质、全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好会计工作和金融监管工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要的促进作用。
2、突出重点,高效履行各项工作职责。为做好各项货币信贷工作,保障货币政策全面有效实施。一是高质量完成监测货币供应量,分析货币信贷执行情况,我仔细分析了**市的经济金融形势,形成了很有接见效果的分析,及时向上级领导反馈货币信贷政策落实情况,根据市场情况,按时反映贷款有效需求变化,并每个季度完成**银行信贷情况汇报材料,为银行领导层全面掌握银行信贷行情,制定有效的货币信贷政策提供依据。二是贯彻实施信贷政策,加强信贷管理。我严格按照中国人民银行总行发布的信贷政策,积极贯彻落实,确保货币政策正确执行到位。并根据银行每月的信贷实际情况,及时反映信贷政策执行情况,为银行高管准确、及时、全面掌握银行信贷信息提供强有力的支撑;与此同时,我还结合**市和我们银行的信贷实际和特点,不断向主管领导提出**银行信贷政策指导建议方面的意见和建议;此外,我还根据工作职责,加强了信贷政策的管理,为维护**市和**银行的正常信贷秩序,做出了突出的贡献。三是合理运用部分货币政策工具,贯彻执行总行的货币政策。根据总行的授权,作为**银行信贷小组组长,我积极、合理、科学运用部分货币政策工具,按时、谨慎对**市货币信用总量适时进行调控,20xx年,在我适时调控之下,***市避免了30亿元的信贷坏账损失。我还积极贯彻执行全国统一的货币政策。为稳定金融市场秩序,支持中小企业良好、有序、快速发展,提供了强大的金融保障。
总结本人任职银行信贷小组组长以来的工作,我爱岗敬业、积极开拓创新、很好地完成了上级交付的各项工作任务,赢得了领导、同事、同行的赞赏和认可,赢得了客户的尊重和表扬,我相信在今后的工作中,我一定会以更加大的激情、更加饱满的情绪、更加冲劲的斗志,投身信贷工作中,为实现**银行的快速、良好、持续稳定发展而做出更大贡献。
我的演讲完了,谢谢大家!请大家投我一票!
竞聘信贷主任演讲稿 篇4尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为单位多做贡献的宗旨,参加本次信用社信贷员竞聘。首先非常感谢单位,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采,同时,更要感谢一年多来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气,让我今天站到这个演讲台上畅想未来。
我叫**,今年**岁,**年进入我社工作,先后从事过**、**、**、**等工作,在**社信贷员岗位上已经工作了**多年,曾先后荣获过**、**、**、**等荣誉称号。回首过去*年的工作,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个信贷新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。今天的演讲我将用以下两方面展示自己。
一、我首先要明确的是参加主任岗位竞聘的理由和优势
(一)、我有强烈的思想意愿
自从事信贷工作以来,就非常热爱我的职业,珍惜我的岗位,我没有因为服务态度问题与客户发生过矛盾,没有因管理问题让领导、同事不满意,更没有在经济问题上犯过一次错误,始终如一的执行制度,落实要求,圆满的完成各项任务,现在我站在这里,就是想继续在在更重要的岗位上有所作为、有所成就,继续为信用社的事业献工献力。
(二)、我有丰富的工作经验
从事信贷工作的*年间,使我熟悉信贷管理的各个环节,熟悉信贷业务的 *** 作规程,对各种设备设施熟知能详,能够坚持原则,始终坚持标准不走样的做好各项工作,在多年的岗位工作中锻炼了较强的管理能力、组织能力和工作能力,所以我说,我有能力胜任这份工作。
(三)、我有较好的年龄优势
我今年**岁,身体健康、精力充沛、斗志十足,接受能力快、适应能力强,能够完全适应当前高标准、严要求、快节奏,以及高强度、大负荷的工作量,我有能力、也有愿望把自己全部的精力投入到信用社工作中,毫无保留、不遗余力的把工作做细、做实、做好,为**事业的创新与发展贡献自己的微薄之力。
二、我要阐明的是如果我竞聘到主任岗位后的打算
如果我竞聘成功,我要在以下三个方面努力做好工作
在自身能力上要有所突破
当前,形势的变化、标准的更新、客户的需求都在不断的变化,故有的管理理念、管理方式、管理方法已经不利于市场的发展需要,这就需要管理者的思路创新。如果我是信用社主任,我会自觉的感知新理念、适应新标准、学习新方法,不断的充实自己,不断的提高自身能力,使自己更加有能力适应形势发展的需要。
2、在存款组织工作中,我将牢固树立效益意识。
鼓励全员发扬“三勤四上门”的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大信用社的自办业务,努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识,鼓励全员抓住各种有利时机,不断提高全员的服务意识,严格执行服务质量标准,真正做到来有迎声,问有答声,走有送声,让客户有一种到家的感觉。
3、在管理方式上要有所创新
要根据信用社改革发展的需要,特别是转换为银行管理模式后,自己要根据职能、性质以及经营方式的转变,迅速调整思路,主动对接,不断思考和研究新措施,新办法,有创造性的开展工作,为我社的快速发展争做贡献。
各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。在此,我可以骄傲地说,在现实的学习、工作和生活中,我一直在努力做到这一点。也正是因为这样,自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!失之不忧,得之不喜,我不会因为竞聘的成败而影响自己的本职工作。“岂能尽如人意,但求无愧我心”。
竞聘信贷主任演讲稿 篇5各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
光阴似箭,岁月荏苒。不经意间,来到信用社已经24个年头了。24年间,伴着信用社的成长发展壮大,我火红的青春在信用社摸打滚爬中历练得丰满而厚重,我也从一个不谙世事的毛头小子成长为一个地地道道的“信社”人。正是怀着对金融事业的热爱,今天我满怀信心地走上演讲台,参与联社信贷部主任的竞聘。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况及工作经历,让大家对我有一个更加直观的认识和了解。
我叫xxx,出生于**年,助理经济师、**年参加工作,先后担任过信用社出纳、会计、信贷员、信用社部室负责人等职位。工作以来,我深知一份耕耘,一份收获。所以工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。由于工作努力,曾多次获得社领导和同事们的好评。
今天之所以走到讲台上参加信用社信贷部主任的竞聘,我认为我具备担任这一岗位的许多条件,我有能力,有信心、有决心继续胜任这岗位,我的优势主要有:
一是热爱信贷业务,具有娴熟的工作经验。
我从1982年参加工作,工作以来先后从事过很多岗位,对信用社的诸多业务都了如指掌,特别是在200*年担任信贷部主任以来,对本职岗位及业务有了更加深刻的认识,这对我继续从事信贷部的工作提供了可靠的保障。
二是我工作适应能力强,具有较强的组织管理能力。
24年的磨练,使我各项能力都有了较大的提高,不管在哪个岗位上我都能较快的投入角色,认真做好自己分管的工作。是在担任信贷部主任几年来,更加锻炼我了较强的组织管理能力,不管是在对外协调还是对内协调上,我都能较好的处理各类关系,能使各种棘手问题迎刃而解。
三是树立了强烈的工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。
我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。所有这些,都为我做好信贷部主任工作提供了可靠的保障。
此外,我还具有一定的专业理论知识。我于**年参加湘潭农行职工中专脱产学习取得中专文凭,**年参加成人高考,在岳阳市委党校函授学习并取得大专文凭,**年被聘为助理经济师,**年参加市委组织部考核取得政工师职称。可以说,多年的不间断学习使我掌握了丰富的专业理论知识,这为我继续做好信贷部主任工作奠定了一定的理论基础。
如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱,让我继续留任信贷部主任的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定努力做好如下几点:
第一、真诚讲团结。
多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把社里的工作搞好。
第二、加强本部门管理力度,健全各项管理制度。
我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好信贷科的管理工作,进一步建立完善的内新管理制度,明确分工,划清职责。设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三、抓好拉存款业务,做好贷款资金管理。
信贷部主要任务就是做好资金管理与存款业务。为此,我将建立一整套存款奖励政策,让自己走出去,多与企业及金融单位沟通,做好上门服务。想法设法拉存款。同时,还要积极探索金融机构的发展途径。建立信用评价体系,寻求信企沟通渠道,建立担保机构做好贷款资金管理。另外,我还将认真审查审批各项贷款,加大力度收回到期贷款,协调督促信用社搞好贷款检查工作。
第四、我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在支行的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的金融事业。
各位领导、各位评委,岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,把信贷部的工作做好!请大家相信我,考验我!
谢谢大家!
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在发展不断提速的社会中,演讲稿与我们的生活息息相关,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是我为大家收集的银行客户经理演讲稿,希望对大家有所帮助。
银行客户经理演讲稿1银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们: 大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰! 对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫 XXX,今年 X 岁,XX 学历、中共党员、XX 职称。20xx 年,我进入农行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了 4 个年头。这 4 年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。
对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
如果我能够走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”one-stop服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求! “给我 说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们 ,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!
银行客户经理演讲稿2尊敬的各位领导、各位同事,大家下午好,我是来自双河支行的杨默,今天想要竞聘的岗位是客户经理。
我进银行7年,做了7年综合柜员,客户经理这个岗位对于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在职业道路上更进一步的尝试。
无论什么岗位,我都秉承做好自己的事这一原则,现担任双河支行的电子协管员,在电子银行业务的开展和维护中,都尽可能得去做到两个第一,第一时间解决困难,第一步永远为客户考虑,保证户户有维护,件件有落实。
作为一名对自己有要求年轻人,在工作中,我觉得责任心是第一位的,也是做人做事的底线,不论是柜面服务,指标任务,我都尽可能地去做到最好,我相信对待本职工作的态度在很大程度上能决定着我的职业生涯之路,从不敢懈怠,也从不曾懈怠。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。客户经理是一个全才型岗位,唯有做好多方面的储备,才能更好的胜任。工作之余,我会有意识地去增加自己的知识储备,研读内网下发的各类文件,向前辈们取经,尽可能得去缩短自己与客户经理岗位的距离,从业务能力,沟通技巧,防范风险,识别隐患,多维度的提高自己的能力。我想我已经能担任客户经理一职。
我理解的客户经理,不仅仅是善于与客户沟通和营销我行产品,客户经理更像是一个我们银行体系对外界风险的一个开关,贷款的风险把控,客户的尽职调查,都需要客户经理亲力亲为,将存在的隐患去杜绝在外。因此,客户经理所要具备的能力,除了责任心,更重要的是敬畏心。对单位有敬畏,对岗位有敬畏,对风险有敬畏。
另外,如今的服务业跟以往已经不一样了。在我看来,客户经理不只是工号牌上表明的岗位,而是一种身份,一种能放下身段、沉下心去做服务的身份。主动营销和用心服务将成为客户经理的必修课,占得先机能赢得客户,用心服务才能守住客户。我听过这样一个案例,曾经有个大客户(张三)对某银行有很大的成见,拒绝跟该银行发生任何业务往来,直到一个客户经理(李四)改变了他的看法。客户经理(李四)做了一件看似不起眼的小事却解了客户(张三)的燃眉之急。李四不曾放弃张三这个客户,业务做不了就保持联系做个朋友。次年年底张三急需一张去内蒙古的卧铺票,可春运一票难求,李四知道这个事情就想办法弄来了卧铺票替张三解了燃眉之急。此后,张三就是李四最忠诚的客户也是最好的朋友。金融业的竞争态势不容乐观,产品要营销,服务要做好,客户经理拼的是人脉,因此,客户经理已然不是8小时工作制了,只要单位和客户需要,客户经理就要24小时在线。
今天站在这里竞聘,我鼓起了十足的勇气,也做好了十足的准备,想用我7年来的积累,去换一次跳起来的机会。本职岗位会一如既往地珍惜,客户经理岗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修远兮,我会一直在路上。
银行客户经理演讲稿3尊敬的农行领导:
你好!
首先感谢行领导在百忙之中审阅该自荐书。
我叫 ,男,XX年进入农行工作,本科学历,现任会计主管。自进入农行以来,在领导的培养教育下,扎扎实实工作,勤勤恳恳做事,认认真真学习,不断提高业务素质,因此也获得了一些荣誉。XX年、XX年连续获大市优秀员工并获金质奖章;XX年获市开门红综合营销第一名,同时获全省农行贷记卡营销标兵荣誉称号;XX年考取理财规划师的资格。长期在##农行工作,拥有一大批客户,平时注重客户资料信息的收集,积累了较为丰富的营销经验,对客户经理一职非常感兴趣,自信完全能够胜任某某分行客户经理职位,因此特自荐做客户经理。
近年来,在行领导的正确部署下,我行存贷款业务和其他方面得到了全面发展,整个机关显示出欣欣向荣的发展景象。但由于市场竞争的日益激烈,在客户开发与维护方面也存在着一些不和谐现象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客户单一,中型的客户较少,导致存款波动过大。如何做好市场营销,如何开发与维护客户,如何改变这一被动局面,成了摆在当前的一大任务。以下是一些具体的思路和粗浅的认识,请领导参考,不足之处敬请批评指正。
一确定营销重点,将目光转向镇域交界的农村。在我行的周边地区,有许多经济发达、潜力较大的村镇,特别是镇与镇的交界处,只有信用社的营销点,充分挖掘客户群,可以带动营销业务的发展。据我的调查了解,英林周边的东石塔头村、永和的周坑村都设有一个信用社,而每个信用社存款都超过了亿元,最高可达到1.8亿.可是两个村在我行开立的客户极少,业务基本都被村信用社占有,我行在此处发展的空间很大。因此,可以把两村作为营销的重点,以点带面,提升我行的营销业绩。具体情况如下:
1、东石与英林的交界的塔头村,该村主业是钢材及汽车配件的生产,经济实力强大。如晋江立新汽配汽车有限公司所生产的球头,专供一汽、马自达、江淮。据该企业的财务人员介绍,该企业XX年纳税85万元,开户行在信用社;经过多次沟通协调,目前个人客户已于4月在我行开立,并教会了使用农行的网银;另外,经过协商,预计5月底该企业将户头转移到我行。
同时,该村也是我国生产螺丝的主要生产地,经实地调查发现,共有中小型加工企业42家.信用社现在个人网银已在内部使用.因此我们可以充分发挥农行网银的优势,积极开展营销工作,提供特色服务,整合客户资源,让客户归我所有。
2、永和与东石与英林三镇的交界处的周坑村,也设立信用社.该村是重要的石材原料市场,企业主要从事石材加工与销售.经实地调查,共中小型加工石材企业38家.
该村的福建富邦石材有限公司,个人客户与4月份在我行开立,下一步我们加大公关力度,力争将集体帐户转移到我行。由于石材加工企业较多,该村空气污染严重,水质也受了影响,很多客户纷纷到厦门等地购买套房。因此,我们可以进行两手公关,一是争取更多的企业和个人在我行开户存款;二是进行个人贷款营销,满足客户购房需要,促进我行存贷业务双向发展。
二创新工作方式,转变身份角色,积极争取新客户。俗话说:“知己知彼,百战不殆”。面临着激烈的市场竞争,我们可以改变传统的工作方式,转变我们的身份和角色,积极探求新的客源。可以组织一批员工,每周到工行、建行等进行存折存款,一方面实地考察学习同行的 *** 作技巧,积极借鉴其先进经验、做法;另一方面及时观察了解其大客户的信息,特别是在他行是贵宾客户而在我行非贵宾的客户,准确掌握信息,进一步与客户沟通,加大营销,力争将他行的贵宾户转化为我行的贵宾户。
上个月就发现了到我行办理业务的洪美莲客户,却是建行的贵宾户。这类客户应该为数不少,因此我们可以抓住其在我行有一定业务的良好时机,加强交流、联系,把其开发升级为贵宾。同时,对于收集整理好其他客户信息,争取更多的贵宾客户。
谢谢大家!
银行客户经理演讲稿4一、实施建行品牌营销战略
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志,一个深度品牌应该具有属性、利益、价值、用户、文化和个性,才能在当今市场上真正具有竞争实力。目前金融行业激烈的竞争环境下,中国建设银行的品牌建设势在必行。实施品牌营销战略,首先要明确品牌定位,培养客户品牌忠诚度。建行要在客户心目中留下别具一格的银行形象,提供最适合目标市场的金融产品,使自己成为某一细分市场中最佳的银行。其次要增强品牌经营意识,建立高效的品牌管理体系。品牌经营与管理是一项系统工作,建行要正确认识品牌的内涵,在经营理念上要坚持市场营销思想,以市场为向导,以客户为中心,适时研发推出市场适应性强的金融产品。最后要加强品牌创新,增加品牌的科技和文化含量。创立品牌产品的`关键主要在于服务和科技的含量,要增加金融产品的“含金量”以及金融产品的文化含量,使品牌创新逐步走向规范化和制度化。
二、做好市场营销工作
立足于国家相关政策以及市场需求,强化目标营销和分层营销,科学定位,确定分阶段的营销目标,开展发展规划、市场分析,根据市场的需求来制定经营策略并开展营销活动。适当加大广告投入,积极开展营销宣传工作,为领导出谋划策,各部门积极合作开展产品交叉销售。
在激烈的市场竞争过程中,顾客与潜在顾客是一个企业成败的关键,许多企业都明白顾客是自己最有价值的财产,没有顾客就没有企业,顾客是企业生存、发展的前提,同时也是关系营销的立足之本。营销中,应始终保持“客户至上”的理念,加大对新客户的吸引力,同时也要做好老客户的维护工作。营销是以服务为本的,顾客是上帝,应时刻建立以客为尊的服务理念,设身处地去理解客户所处的情景及面临的困难。要想顾客记得你,我们的产品要好,我们的服务更要好。如果说产品是核心载体,我们的服务就是他们回头的保障了。尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。
三、加强信息收集,落实日常性工作
知己知彼,百战不殆。当代这个飞速发展的社会,是一个科技信息的时代。掌握信息,就是握紧了经济的命脉。我将建立信息收集制度,强化信息意识,学习并研究其他银行的营销方法和手段,并且将结果及时反馈给领导,尽快做出应对策略。
千里之行,始于足下。各项工作的顺利进行,都始于对日常工作的认真负责。我要从基础工作做起,从每一个细节做起,让每一项工作都做实做透,让领导放心,让客户满意。
银行客户经理演讲稿5尊敬的各位领导:
大家好!
我是今天来竞聘贵行客户经理的一名学生,我叫xx。能来到银行里工作一直都是我心中的理想,今天距离理想终于又近了一步,所以我的这次竞聘无论是成功还是失败了,对于我都有着重大的意义。我是一名应届大学生,所以我的工作经验还是比较欠缺的,但是我这个人最不缺的就是时间和毅力,在校里面的时候,我就会利用一些空余的时间去钻研一些书籍和技能,在大学里面的这几年,我获得了xx、xx等各项证书,虽然这并不能对我的工作产生太多实质性的帮助,但是这倒也能证明我对于学习的态度。
在来竞聘之前,我就对贵行的客户经理工作有了不少的了解,虽然一些资料是在网上获得的,但是我也去问了不少在银行里工作的同学和朋友们,借此我对于银行的业务也是熟悉了不少,我知道,想要当好一名银行客户经理不仅要拥有丰富的理财知识、沟通能力、过硬的心里素质,还得有一种尽职尽责的精神,这几点我虽然不敢说完全的具备,但是我还有一些信心自己能胜任客户经理。这得从我大学生活说起来了,在大学校园里,我学习的专业就是财务、金融这一块,通过这几年在学校里面苛刻的学习和自主的钻研,我觉得自己的专业能力还是出于一个较为不错的水平,另外我在大学校园里面在学生会里也工作了两年的时间,这让我的交际能力以及处理任务的能力都提高了不少,我这个人最喜欢的就是结交新朋友,要是我真的有幸成为了贵行的银行客户经理,那么我一定会主动地去和客户们打交道,给大家提供更多更优质的服务。
此外,我以前也在银行里实习过几个月,所以我还是具备了一点工作经验的,在学校的时候,我就渴望着自己能进入到银行里工作,但是我也知道这可不是一件容易的事情,所以我只能认真的去学习,去博取每一个能前进的机会,要是我真的获得了在银行工作的机会,那么我一定不会轻易的放过它,我一定会尽我全部的身心去做好自己的本质工作,为更多的人提供我的帮助,为银行创造更多的业绩,这是我的目标,也是我的心愿,为此我将矢志不移的努力下去,无论今天是成还是败,我都不会改变自己的初衷!
谢谢大家!
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