事件营销(Event Marketing)是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。
事件营销
只有从消费者关心的事情入手,营销策略才能打动消费者,实现营销目标。这同样是事件营销的前提条件。事件营销运作六策略:
1、借势篇
所谓借势,是指企业及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物的明星效应等,结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。
2、明星策
明星是社会发展的需要与大众主观愿望相交合而产生的客观存在。根据马斯洛分析的人的心理需求学说:当购买者不再把价格、质量当做购买顾虑时,利用明星的知名度去加重产品的附加值,可以借此培养消费者对该产品的感情、联想,来赢得消费者对产品的追捧。比如世界杯期间炒得沸沸扬扬的“米卢现象”,名人轮番上场 “补钙”、“补血”的保健风潮,还有影星、歌手忙不迭更换保暖内衣等。
3、体育策
主要就是借助赞助、冠名等手段,通过所赞助的体育活动来推广自己的品牌。体育活动已被越来越多的人所关注和参与,体育赛事是品牌最好的广告载体,体育背后蕴藏着无限商机,已被很多企业意识到并投入其间。
体育营销作为一种软广告,具有沟通对象量大、传播面广和针对性强等特点。多年来,金六福与中国体育紧密合作,通过体育营销不断提升名牌的知名度和美誉度,与中国奥委会建立了长期战略合作伙伴关系,不仅支持中国体育的奥运项目,还积极支持各种非奥运项目和群众体育项目。如相继成为中国奥委会合作伙伴、第二十八届奥运会、第二十一届大运会、第十九届冬奥会中国体育代表团唯一庆功白酒,获得“中国男足世界杯出线专用庆功酒”称号以及成为第十四届亚运会中国体育代表团惟一庆功白酒等。
科健手机通过赞助英超埃弗顿俱乐部,被誉为“欧洲之胸”,声名远播。
4、新闻策
企业利用社会上有价值、影响面广的新闻,不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起,来达到借力发力的传播效果。在这一点上,海尔做法堪称国内典范。在 “7·13”申奥成功的第一时间,海尔在中央台投入5000万元的祝贺广告随后播出,据说当夜,海尔集团的热线电话被消费者打爆,相信国人在多年后再回味这一历史喜悦时,肯定会同时想起曾经与他们一同分享成功的民族品牌的就是海尔。
5、造势篇
所谓造势,是指企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。
6、舆论策
企业通过与相关媒体合作,发表大量介绍和宣传企业的产品或服务的软性文章,以理性的手段传播自己。
关于这一点,国内很多企业都已重视到了它的威力,此类软性宣传文章现如今已经大范围、甚至大版面地出现在各种相应的媒体上。
奥林匹克花园就是不断地在全国各大报刊媒体撰文来宣传其“运动就在家门口”的销售主张的。
7、活动策
企业为推广自己的产品而组织策划的一系列宣传活动,吸引消费者和媒体的眼球达到传播自己的目的。
从80年代中期的迈克尔·杰克逊,到90年代的珍妮·杰克逊,以及拉丁王子瑞奇·马丁,再到香港的郭富城、王菲,百事可乐采用巡回音乐演唱会这种输送通道同目标消费群进行对话,用音乐而不是广告来传达百事文化和百事营销理念。在美国,使“新一代的美国人”成为目标消费群是广为传扬的流行语;在中国,让百事可乐成了那些追求时尚的“新一代的选择”。
8、概念策
企业为自己产品或服务所创造的一种“新理念”、“新潮流”。就像全世界都知道第一个造出飞机的是莱特兄弟,但第二位呢?国内就曾有一位企业家提出过:理论市场和产品市场同时启动,先推广一种观念,有了观念,市场慢慢就会做好。如农夫山泉宣布停止生产纯净水,只出品天然水,大玩“水营养”概念,从而引发的一场天然水与纯净水在全国范围之内的“口水战”,招至同行们的同仇敌忾,但农夫山泉正是借此树立了自己倡导健康的专业品牌形象。商务通当年也是通过引领掌上电脑消费新潮流,而一举创造了销售神话。
事件营销是最近几年逐渐受到重视的,在英文里被称为Event Marketing,也可以叫作活动营销。好的事件营销对于企业形象和品牌知名度的提升效果是惊人的,甚至是无法预估的,而且成本较低, 见效很快。事件营销的主体是人,因为事件离不开人。事件营销的特征
1.要有事件引爆点。好的事件必须具有引爆点.也就是说必须具备新闻价值,能够吸引人们的眼球,这类事件有娱乐新闻、公益 事件、社会焦点、社会或公司危机等。
娱乐圈是擅长事件营销的地方,甚至可以说,有娱乐圈的地方,必定会有事件营销。我们经常能够看到新闻中出现的男女明星的绯闻、主演之间的矛盾等,甚至还有明星和普通人进行骂战的场景,其实这些都是他们推广自己的方式。
2.必须具备有价值的传播渠道。事件营销需要传播,对传播渠道的要求很高,如果不能吸引到主流媒体的关注,事件就会很快被人遗忘。而报纸、电视之类的主流媒体也很乐于报道具有新闻价值的消息,所以企业和媒体之间是相互合作的关系。如果分析那些成功的营销事件,我们就会发现,那些成功事件。很少是真正自然的事件,大多数都是在精心策划之下而实现的。
3.受众的参与度较髙。在互联网推广之前,事件营销只能在线下进行,观众只能被动接受来自报纸、电视的新闻。因此和事件本身之间的互动非常少。但是互联网普及以后,事件营销有了更好的传播平台:网络,和观众的互动也变得更加充分,就像湖南卫视曾经举办的超级女声,让观众参与到评选中来,所以整个事件一直都在保持一定的热度。.当然,很多成功的网络营销事件,都有背后推手在各大论坛不断引发话题,推动用户发帖、转帖,炒热整个事件。
4.巧妙联系事件。事件营销成功的关键在于一个“巧”字,要把事件和营销目标巧妙结合在一起。蒙牛巧妙地利用了“神五” 上天的事件进行营销,王老吉也曾利用地震捐款策划了一次事件营销,它们都取得了非常好的效果。
5.始终保持事件热度。好的事件营销并不是一蹴而就的,它需要网民不断地追捧。
但是事件营销终究只是一种工具,而且持续时间比较短,所以在这个阶段里,必须要考虑如何利用事件营销,将企业形象或者产品的品牌推广出去,否则就没有任何意义了。
事件营销运作的策略
事件营销的传播是以互联网的普及为基础的,视频、博客、论坛、微博、微信等都可以成为事件营销的工具,目前这些也是电商网站喜欢的营销工具。那么,事件营销的工作流程是怎样的呢? 下文将主要探讨这一话题,这些方法比较简单,新手可以以此作为参考。
1.建立账号,这是事件营销的第一步,也是首要条件。为什么呢?原因很简单,上面也说了,事件营销以互联网为传播载体,需要网络平台的支撑,视频、博客、微博等社交软件都可以成为营销 的工具。所以在实施事件营销之前,我们需要准备大量的社交软件的账号。为了提升影响力,更好在各大平台上同时发布信息。
2.策划事件,这是事件营销的核心工作内容。在准备账号的过程中。营销人员开始策划事件,同时写好推广文案。在策划事件的过程中,要注意事件的影响力。也就是事件的新闻价值,没有新闻价值的事件是无法广泛传播下去的,然也不会有好的效果。
3.将文案发布到社交平台上。事件策划好之后,就可以将事先先写好的文案发布到网络上,最好做到图文并茂,或是插人视频. 总之要扩大内容的表现形式,让内容显得更可信。另外,在不同的社交平台上发布内容,要保留一定的时间差,如果让人看出所有文章的发布时间都是一样的,就很容易引起怀疑。
4.自我炒作,这一步的作用就相当于点燃引线。用事先准备好的马甲,把发布的那篇帖子炒热,这个方法是最好的。等到信息传播开以后。就会有更多的人主动传播下去。如果没有做这一步,帖子很有可能会石沉大海。
5.吸引主流媒体的注意力,这是事件传播非常关键的一步。如果前面几步做得比较顺利,事件获得了很大的关注度,就会有媒体
主动关注并予以报道。如果媒体对此并不感兴趣,你也可以主动去找媒体。这一步之所以那么重要,是因为主流媒体的传播能力是最大的,它们可以让信息被各个层次的人知道,而不仅仅是使用网络的人。
上述内容是事件营销的基本步骤,也是成本最低、见效最快的一种方法。事实上,事件营销是一种很好的宣传工具,任何企业都可以使用。只要能够找到或创造具备新闻价值的事件,并做好媒体宣传,就完全可以用最低的成本,在最短的时间内把产品、品牌、 企业、网站等炒作宣传出去。当然了,事件营销也有必须注意的 *** 作要点。
事件营销的首要条件,是符合法律法规,不要做恶性竞争,不要发布违背法律、影响治安的内容。做营销的根本目的是卖东西赚钱,但是不能损害别人的利益,更不能把自己搭进去了。
事件要精心安排,不要盲目去做。成功的*件营销必须要经过 精密的安排,而不是盲目跟风学来的,适合别人的方法,不一定适 合你,不能看到某个方法火了就肓目地去用,要结合自己的情况, 制汀具体的计划。如果策划得不够成熟,就很容易在事件营销的五个步骤中的某一阶段匆匆结束,或者事件成功推广之后,产品的品 牌却没有人知道,这就是事件和营销之间出现了断裂。
建立事件与品牌之间的联系。事件营销无论怎样策划,都要和品牌有关联,最终对品牌起到宣传的作用。
在实施事件营销的过程中,不一定都是顺顺利利的,有的时候民众可能会对事件产生不一样的想法,他们关注的重点也许和你想象的不一样,或者关注的热情总是断断续续的。所以,想要做好事件营销,必须坚持不懈,不能被一时的失利打败了。
广告人必知的九大营销策略1、情感营销策略
情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装丶情感促销丶情感广告丶情感口碑丶情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”,比如之前在微博上火热的百事可乐“把乐带回家”微电影,用情感抓住用户,一般在节日推广时常使用。
2、体验营销策略
体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官丶情感丶情绪等感性因素,也会包括知识丶智力丶思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢丶赞赏丶讨厌丶憎恨等,形容词:可爱的丶诱人的丶刺激的丶酷毙的等等。
企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在消费者的情感需求比重在增加消费需求的日趋差异性丶个性化丶多样化消费者价值观与信念迅速转变消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求。本书前面有专门章节讲述体验营销。
3、植入营销策略
植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影丶电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影丶电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现。比如网络游戏丶微博段子丶长微博图文,甚至小说之中。一个大型的植入营销活动,可以成为主角,比如游戏丶微视频等,但是在微博段子丶长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已,成不了大的.策略。
4、口碑营销策略
口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息丶品牌传播开来。这种营销方式成功率高丶可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品丶服务以及企业整体形象的谈论和交流并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。在第二丶第三阶段,都可以使用此策略,口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。
我们曾在论坛丶微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来,当企业使用此策略时,更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受。
5、事件营销策略
事件营销在英文里叫做EventMarketing国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划丶组织和利用具有名人效应丶新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体丶社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度丶美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。
简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的 *** 作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。我们常因为新品牌丶新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将媒体丶公众的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理,不过事件营销也是一种策略的方法,并不是万能的,也就是说火爆与否跟很多因素有关,从《从刘烨抢沙发谈事件营销》中有描述关于事件营销策略的形成方法,一个好的事件营销是会将公众引向品牌,而非事件本身。
6、比附营销策略
比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其 *** 作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹。比如早些年蒙牛刚刚推出时,与伊利的比附,在互联网中2013年暴风影音推出“中国好老二”的活动,借艾瑞网关于视频排行之势推出了系列的广告丶营销活动,这次暴风影音的数字营销战役的策略便是比附营销。
7、饥饿营销策略
是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系丶制造供不应求“假象”丶维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表明上,饥饿营销的 *** 作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价、赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。
谈起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理,雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用,适合第一丶第二阶段。
8、恐吓营销策略
所谓恐吓营销是指营销者通过广告丶营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁丶危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品列举提出问题渲染问题的严重性从心理上恐吓采取措施潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务丶人身安全的产品或服务,比如保险公司丶空气净化丶安全座椅丶保健品丶药品丶母婴用品丶儿童教育……
这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通过传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让你的顾虑对号入座!
9、会员营销策略
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在 *** 作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群丶清洗丶优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝地域丶年龄丶性别丶习惯购买品类丶购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。一个电商品牌通过会员营销,在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性,在会员营销策略上所做的是大数据的事情。
从“锁定用户”到“策略先行”,营销的七星阵中策略确立之后,营销工作便逐步开始,策略是营销的方向,策略方法有很多种,我也只是将常用的策略方法推荐给大家,任何一个策略的成功实施都需要做好精心的准备,同时在一些大的项目中,策略确立之后,可以小范围测试,搜集反馈的信息之后,再进行策略的优化调整,一场营销战役即将打响,你准备好了吗?策略要先行,路上需谨慎!1、情感营销策略
在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
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