无印良品的经营理念

无印良品的经营理念,第1张

MUJI无印良品诞生于1980,是一个日本杂货品牌,在日文中意为无品牌标志的好产品。那么无印良品的经营理念是什么呢?接下来请欣赏我给大家网络收集整理的无印良品的经营理念。

无印良品的经营理念

【无印良品的商品开发精神】

「无印良品」自成立之初,始终禀持著严选良质的素材、舍弃不必要的流程、简单化的包装的三项坚持,用心制作「价位合理的良品」。 历经30年到了现在,无印良品更进一步从生活者的角度思考,将更良善的商品及服务具体旳实现,并向世界提案「好感生活」的概念。

为了实现「好感生活」,无印良品在商品开发上提出三个新观点:

◎有道理的设计

◎素材及制造流程的检视

◎简化包装的坚持

【有道理的设计】

无印良品的设计,是为了解决生活中的问题所设计的。

无印良品的商品以其简洁的线条及外型受到许多人喜爱,但我们不单单只是为了设计,而是为了增加使用上的便利性及舒适度为考量而做为设计的发想。

例如自由组合层架系列及收纳商品,基本寸法设计概念的融入,让商品可以自由随著生活情境变化,并延长使用时间。

【素材及制造流程的检视】

充分活用所有的严选素材,并充分发挥其特色,舍弃华丽的外观,并维持高水准的品质。

并严格检视每一样商品从选材到产出的流程,不必经过多馀的装饰及加工,与商品本质无关的作业流程全部省略,以最自然环保的方式,制作最高品质的优质良品。例如无垢木家具系列、有机棉系列商品等。

【简化包装的坚持】

没有多馀的装饰,以商品本来的颜色与形状为重点,不采用过度的包装。

藉由整体包装或是装入共同容器的方式,让顾客能够一目了然地看清楚商品,也可以达到保护地球资源的目的,省略不必要的包装及加工,同时减少垃圾量为环保尽一份心力。

无印良品的品牌特色

无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标,省去了不必要的设计,去除了一切不必要的加工和颜色,简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外,在所有无印良品商品上,顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里,除了红色的“MUJI”方框,顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色,大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。

在商品开发中,无印良品对设计、原材料、价格都制定了严格的规定。例如服装类要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则,颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等,无论当年的流行色多么受欢迎,也决不超出设计原则去开发商品。

为了环保和消费者健康,无印良品规定许多材料不得使用,如PVC、特氟隆、甜菊、山梨酸等。在包装上,其样式也多采用透明和半透明,尽量从简。由于对环保再生材料的重视和将包装简化到最基本状态,无印良品也赢得了环境保护主义者的拥护。此外,无印良品从不进行商业 广告 宣传,就如木内正夫所说:“我们在产品设计上吸取了顶尖设计师的想法以及前卫的概念,这就起到了优秀广告的作用。我们生产的产品被不同消费群体所接受,这也为我们起到了宣传作用。”

无印良品的经营特色

化妆水/敏感肌肤用

含马齿苋和葡萄种子提取物,使皮肤免受干燥问题困扰,不含酒精与对羟基苯甲酸酯,无添加,无香料,无着色,无矿物油。

乳液/敏感肌肤用

搭配了肌肤保护成分马齿苋提取物和高效保湿因子(聚季铵盐-51),让不喜欢干燥的敏感肌肤保持水润。・无防腐剂・无香料・无着色・无矿物油・弱酸性・通过过敏测试(并不保证所有人都不会过敏)涂上化妆水后手掌上取适量在整个肌肤上融合。

卸妆油/敏感肌肤用

以橄榄油为主,100%植物精华制作而成,是不伤皮肤的卸妆油。保湿、肌肤保护成分为葡萄柚种子精华及马齿苋精华。无酒精、无添加、无香料、无着色、无矿物油。取适量到手上,轻轻按摩脸部即可轻松卸妆。之后用清水洁面即可。

泡沫浴皂

100%纯植物性皂质天然香皂。可迅速产生丰富细致的泡沫,温和净身。不含香料、色素、矿物油、酒精及苯甲酸酯类防腐剂。

超声波香薰机

雾气可通过超声波扩散、使您陶醉于光与雾气的旋律。为了更加方便您的使用,对式样进行过改良。

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一、我对无印良品的印象

第一次与无印结缘是在高中的时候,当时购入的第一个无印的产品是一支中性笔,当时对于这个品牌的印象就是毫无印象,在文具店选购的时候,只是因为它的外包装相比其他五颜六色的笔来说,实在是太简约了,而我一直都是喜欢简单的设计,所以毫不犹豫下意识选择了无印的笔,只是没想到,这恰恰就是无印最大的特点——无品牌。

知道后来我才知道这支笔的牌子是无印良品,随后我又去查找了它们家其他的商品,发现它们家的设计都是一贯的极简风,很戳我的风格,于是就自然而然成为了一名无印粉。

没想到上了大学选择了广告学,让我更有兴趣与必要来认识无印良品这个品牌,在查找了众多关于无印的书籍之后,选择了这本由无印员工增田明子所著的《无印良品式的营销》。

二、无印的营销

世界上有两种商业,一种叫品牌商,一种叫MUJI。没有特点成为了无印良品最大的特点,没有品牌成为了最大的品牌资本,这一切看似是“无心插柳柳成荫”,但是这样佛系的营销思维却是经过千锤百炼和精心打造的。

日本是一个崇尚极简、禅宗的国家,在这样的国家文化里造就了MUJI。一流的企业定标准,二流企业做品牌,三流企业卖技术,四流企业做产品,而MUJI就是一个定标准的企业,它们不做品牌,它们更胜一筹,MUJI是一个情怀型服务商,也就是“商业宗教”,它们是自己的顾客能够“信奉”它们对于生活的解读、对于生活的阐释,使顾客接受它们MUJI式的生活态度,这就是MUJI定标准。何为MUJI?从来不是消费者给予它们定义,而是它们为自己定义。超级IP其实就是一种商业宗教,MUJI是它们是一个提供生活方式解决方案的服务商,它卖的不是产品,而是两点:一是情怀,二是体验。

而MUJI真正能融入顾客的所有生活中是因为它们设计上的留白,因为“空”所以自由,MUJI为消费者创造大量留白,这样消费者亲自参与商品的制作不仅可以了解、体验、感受MUJI的高自由度,也可以通过添加自己的想法,让一件商品得以完善,也就是所谓的“协同创意”。

一流的企业创造的标准分为两种:一种叫行业生产型标准(比如规定商品规格、电源接口等),另一种叫客户决策性标准(就是在消费者没做决策前,就让他知道什么是好的,什么是坏的,渗入生活)。MUJI在全球化经营的进程中,已经在一定程度代表了“日本文化”。

无印良品的反常规营销模式,与消费社会背道而驰。在没有互联网的时代,MUJI 就已经开始了自己的用户运营了。

三、对本书的看法

全书详细阐释了MUJI 的运营理念:没有品牌也是品牌、没有标签也是一种标签,没有特点也是一种特点、没有设计也是一种设计。从根本上来说,大道至简,大道归一。无论是无品牌标识、集大成的玻璃容器、这样“就”好的中庸研发、极简主义设计、受众定位,之所以成功,是因为整个经营过程遵循了营销学、心理学、社会学、人文学等众多科学规律。

本书没有深奥的理论知识,适合我们专业在繁忙的课内时间之外的消遣,以及热爱MUJI品牌的忠实顾客阅读,值得推荐。


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