整合营销之父是唐·舒尔茨,一个拥有工商管理学学士、广告学硕士、大众传播学博士的老先生。
1993年,唐·舒尔茨推出首部《整合营销传播:因整合而有效》的权威著作, 标志着整合营销传播作为一门学科的成立 。其重点是如何通过各种传播活动(如广告、公共关系、直邮等)创造一个统一的组织形象,也就是所谓的“一种形象和一个声音”(one sight one sound)。
2000年,唐·舒尔茨又与英国贝尔法斯特女王大学(Belfast Queen University)管理学院的菲利普·凯奇教授推出了第二部著作《全球整合营销传播》(Communicating Globally:An Integrated Marketing Approach),这是 第一部全球视阈下研究整合营销传播的专著 ,该书提出了“全球整合营销传播概念”和“整合营销传播八步模式”。
2003年,他的第三本著作《整合营销传播:下一代》(IMC:The Next Generation),提出了“整合营销传播五步模式”,并希望从“客户投资回报率(ROCI)”的角度 解决IMC的财务与战略整合问题。 该书为整合营销传播理论的发展和完善指明了前进的方向,更为IMC方案的执行和评估奠定了坚实的基础,该书在全球首次将IMC与企业价值创造联系起来,有力地证实了IMC不仅仅是当今企业营销传播活动的革命性创新工具,更是能够在企业战略管理层面实现客户投资回报评估、创造股东价值等的价值管理工具。
整合营销(Integrated Marketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念于方法。
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,已经加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客服服务等。
整合营销是以消费者为核心,重组企业行为和市场行为,综合协调运用各种传播形式,以统一的目标、统一的传播形象传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速确立产品品牌在消费者心目中的地位,并在产品品牌与消费者之间建立长期密切的关系,有效地达到广告传播和产品营销的目的。
整合营销传播(IntegratedMarketingCommunication,简称IMC),是品牌创建的系统理论和科学方法。它以为核心重组企业行为和市场行为,综合协调使用各种形式的传播手段,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品与品牌信息,实现与消费者的双向沟通,从而迅速树立在消费者心目中的地位、构建消费者长期密切的关系,以更有效地实现短期营销目的、建立长期的品牌及股东价值。
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