工作服的销售技巧

销售准备工作不足

大家都知道，工作服销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的，即使您有时间，客户也不会有太多的时间，实际上大多数时间是用在准备工作上。但是，现实销售中，我们销售人员往往容易疏忽销售准备工作，而造成销售工作的失败。

所以，只有做好准备工作，才能让您最有效地拜访客户才能让您在销售前了解客户的状况才能帮助您迅速掌握销售重点才能节约宝贵的时间才能计划出可行、有效的销售计划。

销售准备是决定您的销售事业是否成功的基本要素，专业的销售人员的基础首先是将自己销售出去，所以你的销售准备工作的是否彻底到位。

我们来看在销售工作中，我们要做出那些基础准备工作。

1、好的仪表：

好的装扮，若能加上好的礼仪，将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重，您尊重客户，客户也会尊重您。

⑴、穿着打扮得体：

五官、手、衣装、鞋袜、资料、名片、笔记用具等

⑵、职业礼仪专业：

握手、姿势、座位、距离、视线、方法等。

2、良好的心态

坚信自己的产品能够给客户带来利益，否则您不可能真正认同您的工作。将一个适合客户的产品带给客户，销售工作的本身是赋予了我们这一内涵的。

相信最艰苦的时间很快会过去，您的每一件事，每一个细节都犹如您准备的穿着打扮、礼仪一样重视，您就会拥有很多的客户，相信自己——我一定要做到，我一定能做到。

销售人员的形象和基本礼仪的注意

3、市场情况

⑴、了解行业状况：

不同的产品或服务有不同的适用行业，通过对区域内的行业状况调查，您可以知道客户的重点分布区域，或者他分布比较均匀。

⑵、了解客户状况：

客户是喜欢您的产品还是竞争对手的产品?客户为什么选择竞争产品?客户经营情况(品牌、资金实力、主营业务、销售能力、营销意识、促销能力商圈地位等)如何?人脉关系(与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等)如何如何?个人信息(性格、爱好、禁忌、生日)了解了多少?

⑶、了解竞争状况：

区域竞争的品牌有哪些?经销商商的选择如何?有多少个经销商?其服务对比您的服务有什么区别?价格的差异有多大?客户对竞争产品的口碑如何?竞争企业的人员数量如何?详细了解这些状况，有助于您准备您的说词，研究应对的策略。

⑷、把握区域潜力：

公司一般都规划好了销售人员的销售区域，有些会把潜在客户名单交给销售人员销售有些则没有明显的区域划分，如保险业及多数的直销业，没有销售区域的销售人员应该自行规划合适的销售区域，因为没有一个重点的销售区域，您将无法有效的开展您的销售计划。

⑸、市场特点：

区域内客户规模的大小及数量区域内的竞争者强弱及市场份额的比例区域内适合销售客户的多少，如学校、银行、报关业、事务所、机电生产厂等等景气好的行业数目，通常这类企业需要扩充，且预算较宽裕，具有很好的销售机会。

⑹、自身状况：

充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、营销扶持培训等。如企业荣誉、企业实力、产品品种组合、价格与返利政策、渠道模式、营销推广计划、促销品计划、广告计划、客户培训等内容，以及销售人员本身最擅长的攻关方式。

当充分了解上述的几个因素，您才能决定您的销售策略(如决定客户的拜访优先顺序和拜访频率，不同行业客户的接触方法，对竞争产品的应对策略等等)及制定您的销售计划，以便对您区域内的潜在客户做有效的拜访。

4、清晰销售对象

⑴、找出潜在客户：

扫街拜访、参考黄页或工商年鉴，挑出有可能的业务对象、关注相关的报纸杂志，您的客户名单也许就在上面、从前任销售人员的销售记录中获得某些可能的客户

⑵、调查潜在客户的资料：

关键人物的职称、关键人物的个性、客户购买的决策途径、客户的规模和资金状况、客户的信誉状况、客户的发展状况

⑶、明确您的拜访目的：

引起客户的兴趣、建立人际关系、了解客户目前的状况、提供产品的资料以及样品，报价单、介绍自己的企业、要求同意进行更进一步的调查工作，以制作建议书、要求客户参观展示。

对销售人员来说，寻找潜在客户是进行销售的第一步。接触客户的关键人物是调查客户的基础。真正的关键人物知道最需要的是什么产品，能否在现在或将来什么时候购买。所以通过对关键人物的调查您才能获知客户的需求信息和需求障碍。拜访潜在客户前的准备是一个持续性的准备，每一个潜在客户都是未来开花结果的种子，您对潜在客户了解得越多，就越能增加您的信心。信心是会感染的，客户感受到您的信心，也会对您产生信心。

⑷、行动要有计划性

销售是行动导向的科学，没有行动计划，必定没有业绩。如何提高行动的效率，前提是您有一个好的销售计划。合理的销售计划是依时、依地、依人、依事组织的行动过程。

计划是行动的开始，行动的结果是否能够达到目标，是计划检核的基本点。

销售人员在作计划前要考虑的三个要素：

时间：接触客户时间要最大化

目标：终极目标和阶段目标。如：更充分了解产品的销售区域、订出区域分管或客户分管的拜访率、维持一定潜在客户的数量、每月新拜访客户及再拜访客户的数量、参加专业训练的次数

资源：产品知识、价格的权限范围、现有客户的关系、潜在客户资料量和细致程度、销售区域、销售辅助器材。

销售活动是与客户之间进行互动的过程，客户的时间不是您所能够控制的，所以您最好要提早安排，销售计划必须保证充分的d性。在执行计划的过程中，您必须以严谨的态度对自己的计划负责，计划中要设定严格的检核要点，随时评估计划的可行性，促使自己全力控制计划的进度，以达成计划的目标。

一份好的销售计划，要求您知道在您的销售区域里更快地找到合适的潜在客户，并明确拜访客户的步骤，以达成销售目标。依计划行事是专业销售人员必备的素质，需要销售人员不断摸索计划的有效性。计划不如变化，但专业的销售人员在计划中却能够充分体现这种变化。

知而行，行则知。销售是一个循序渐进的过程，当您的心理承受力增大，您的希望一次一次实现时，失败对您已经不重要了，这一次的失败避免了下一次犯同样的错误。来吧，我们一起为我们能够理解自己，为了自己的每一次进步，也为自己将要创造的业绩奋进。

作，在全国和世界范围内汲取营养，为实现中国职业装的跨越式发展而努力。 品牌创新不是赶潮流 著名服装评论家 潘坤柔

职业装自主品牌建设与创新问题，既是品牌战略问题，也是品牌管理问题。研究这个问题，必须“强调一点、抓好三个方面”。

所谓强调一点，即强调“创新是必须，不是赶潮流”，我们应当以务实的态度应对。 品牌创新是品牌战略发展的必然。进入21世纪，世界走进了创意经济时代。创意经济要求以创意资产为基础，用创新来建设自主品牌，所以企业应当持务实态度，从品牌建设和品牌创新做起。

抓好三个方面则是品牌创新要从以下三点入手。

首先，职业装品牌创新，要明确立足点。职业装不是时装，是根据职业性质、企业制度要求而使用的有特定涵义与功能的服装，也正因为如此，它才有理由从众多类别的服装中划分出来，成为一个独立的产业。职业装的第一功能是保障劳动者的健康和对劳动者实行安全保护，许多工种的职业装有特定的技术参数和严格的检测程序，有一定的制约要求；而时装则首先强调当季最新的流行元素，可以放飞艺术畅想。立足点不同，品牌创新的侧重点就不一样，不能简单认为“都是服装，都是穿的”而混为一谈。

其次，品牌创新就是品牌特色创新。在服装产业包括职业装产业领域的品牌创新，就是创品牌特色。虽然，从基本层次看，注册一个品牌，有牌名(名称)、有标识(商标)，经过一定审批手续，在法律上就能获得认可。但是，品牌要“上一层楼”，提升它的价值，就要有特色，借牌、仿牌、贴牌，都不算“自主”的。特色是创造消费、引导消费最有效的方法。

最后，品牌创新要认真分析产业链。职业装从造物到投入使用，整个周期要经历三个变化阶段：第一阶段，到设计完成时，它是作品；第二阶段，到制作完成时，它是产品；第三阶段，到产品交货时，它已变为商品了。在这三个阶段，品牌的创新内容也随之有了变化：第一阶段是特色创新(给予特色定位)；第二阶段主要是科技创新(强化产品功能与提高产品档次)；第三阶段是品牌价值创新(营销创新)。 必须注意的是，在这个过程中，如果我们只想到职业装设计仅仅是为增加视觉美，职业装营销只为尽量“把产品推销出去”，这样的“创新”，必然会大打折扣，不能实

现有效建设品牌、发展品牌的作用。 品牌要有独特的风格

宁波太平鸟职业服饰有限公司总经理 周五平

回顾国内职业装品牌建设的成长历程，大致应该经历了以下三个过程，概括起来就是三个字：一“仿”、二“傍”、三“创”。

一“仿”就是仿冒、模仿。很多企业刚开始起步的时候，就是仿制国内外的名牌产品。现在看来，这是不太光彩和道德的事情，但是，对于上世纪八九十年代起家的企业来说，也有些许无奈，这是职业装品牌发展的雏形。

二“傍”就是傍品牌之名，给自已的品牌取个洋名或与知名品牌相近的名字。这是职业装企业的共同成长经历，有误导消费者之嫌，但这也从一个侧面表明企业已意识到品牌建设的重要性。

三“创”就是创自主品牌。现在大多数品牌企业都已发展到这一阶段，开始依照自已的风格、品牌定位创立符合自身特点的品牌。这一过程发展是艰辛的，但也让人欣喜地看到了中国职业装继续前进的曙光。因此，清晰的定位和严格的管理成为职业装品牌生存与发展的基本要求。

品牌不只是包装，不只是知名度，品牌有深刻的内涵和准确而清晰的定位。每一个品牌都有自已的风格、都有自已特定的定位。如果一个品牌什么都能涵盖，什么对象都可以提供服务，那么它就没有品牌的意义和价值了，它唯一能代表的就是“大众”，其代名词就是“团服”。而职业装品牌的意义绝不在于此，品牌等于风格加品质加声誉，三者缺一不可、相辅相成。

任何一个品牌都应该有它代表的风格和档次，职业装市场需要进一步细分。 要提升职业装品牌，还必须严格管理、提高品牌含金量。所有的企业在自已的产品上冠上一个名称后都可以自命为品牌，但是如何成为消费者喜爱、社会认可的真正品牌就必须在管理上多下工夫，抓好产品设计、提升产品品质和服务的专业化水平，保证产品和品牌信誉。实现职业装跨越式发展

上海杰帝亚托服饰有限公司总经理 徐卫国

2006年我们在上海成立了一家专业从事西服、衬衫、领带等系列职业服饰生产销售企业———上海杰帝亚托服饰有限公司。企业要想做大做强，要在激烈的市场竞争中取得一席之地，就必须创新，走出一条适合企业发展的新路子———实行精确营销，实现跨越式发展。

所谓精准营销，首先要挖掘客户，开发潜在客户，弄懂客户群。根据品牌和企业特点，选择适合于本企业的客户定位，产品定位，价格定位，细分市场。

以客户为中心的销售模式其运作方式是：识别你的客户，采集客户的有关信息，验证并更新客户信息；对客户进行差异分析；与客户保持良性接触；调整产品；提高客户忠诚度(倾听客户声音、引导顾客购买、超越客户期望)；服务先行、实施顾客满意战略(产品满意系统、服务生产和组织结构满意系统)；启动受人尊敬的客户顾问工程(做最好的客户教练、以客户为师)。

未来的竞争，已经不是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间，或者说一个个虚拟整合的企业之间的竞争。把本身不相关的企业整合成关系紧密的供应链，而供应链越紧密，竞争力就越强。

职业装的供应链要从设计入手，不断创新的设计是领导职业装潮流的核心所在，结合各个采购商的个性和特点，设计艺术性与实用性完美交融的服装，才是打开职业装市场的良机。

在面辅料方面，与优秀面料供应商建立了长期的战略合作关系，紧跟面料行业的每一次科技突破，满足各个行业对面料的特殊功能需求。

在生产方面，要有标准化工艺流程，并与不同产商合作，整合各自的资源，打版和工艺由自已公司控制，指导并盯紧质检来完成高品质的成衣。

在售后服务方面，根据企业的特点总结出一套标准化的服务流程，以确保为每个客户的要求和利益得到满足。一体化的售前、售中、售后服务才能使客户要求得到快速的反馈、专业的处理。

除此之外还要有高效的物流系统，保质保量、准时完工、准时交货是客户服务的基本准则。在整个物流体系中，借助与各个物流企业的紧密合作，节约成本，增高效益。

适应职业装市场新格局

南通亚细亚服装研究院院长 邢汉智

面对职业装市场新形势，我们一定要摸准动向，把好新脉点，做好新导向，凝心聚力做好各项新工作。

凝心就是统一思想，凝心就是统一行为准则，凝心就是把志同道合的人和思想凝聚在一起，凝成一股强大而不可战胜的团体力量，来适应新的职业装市场的需求和迎接各种挑战。

南通亚细亚职业服装公司从六台缝纫机开始做起，15年来通过不断的探讨，发展到拥有生产基地2万多平方米、生产厂房13000多平方米、生产设备500多台、拥有几十家连锁店和独立的服装研究院。这些成绩的取得主要是企业在服装设计和工艺上大胆创新，使产品更潮流，更时尚，更具有文化内涵。

在设备上，通过不断的引进和技术革新，使服装产品质量有了质的飞跃，大大提高了生产效率；不断地开发市场需要的新产品，从原先的单一品种发展到酒店宾馆服、企业工矿服、商业金融服、医生护士服、教师学生服、特种防护服、机关标志服、西服及衬衫八大系列产品，满足了更多客户的需求，提高了经济效益；不断地强化亚细亚职业装品牌意识，丰富亚细亚职业装的内涵，并把这种意识和内涵灌输到每一位员工的脑海，使之有一种强烈的责任感和自豪感，在企业内部进行资产和人力的优化组合，使每一位员工都有股份，都有固定的分红和明确的工作目标，然后把利益和责任相结合，增强了责任心和工作主动性，使企业的核心更具有凝聚力；进一步拓宽销售渠道，业务信息化、电子化，并在全国各地开辟连锁加盟店。 现在中国职业装市场已发展到基本成熟的阶段，竞争日益激烈，更需要创新开拓，凝心聚力，优势互补，强强联合，团结一致，因此要想使中国职业装市场做大做强更具有活力，一方面我们需要政府和各界媒体的关心和支持，另一方面职业装行业部门要具备强有力的行政职能，做好规范，引导和监督工作。■ 链接

中国职业装十年庆典今年4月举行

中国职业装十年发展庆典系列活动将于今年4月在天津拉开帷幕，活动启动仪式在第五届中国职业装企业家峰会上正式启动。

据了解，此次十年庆典系列活动包括：中国职业装十年发展成就展、中国职业装最具影响力品牌精品展示、中国职业装企业家峰会、中国职业装发展论坛、中国职

业装精选服装表演、中日职业装行业交流恳谈会、中国职业装十大领军(企业)人物评选、中国职业装杰出女企业家和中国职业装最具发展潜力的企业评选等。十年庆典活动还将围绕开辟职业装市场这个主题，组织前来参加庆典的企业参观天津滨海新区，与进驻天津滨海新区的世界500强企业负责人就企业文化、团队着装等问题举行座谈。

中国职业装产业的发展以第一届中国职业装博览会的举办为标志，10年来，中国职业装的行业活动从产业策划到理论研讨，从举办展会到搭建信息平台，形成了立体的专业整合模式，走出了一条集中社会力量，运用市场运作模式自我发展的新路子。

职业装防护新技术亮相峰会

11月19日，第五届中国职业装企业家峰会期间，日本大金工业株式会社大金氟化工(中国)有限公司上海分公司进行了“职业装防水、防油、防污”新技术推广，大金防水防油剂大中华区技术总

监井置正人先生，在会上向来自全国的职业装企业家介绍了世界领先的“优尼恩”服装污质防护技术，引起职业装企业家们的极大兴趣和广泛关注。“优尼恩”服装污质防护技术，具有拒水、拒油、防污、易去污、防血液、酒精等功能，广泛应用于工业、服务业、医疗、食品以及家庭等领域。经过“优尼恩”服装污质防护技术处理的面料，手感柔软，吸水性强，透气性好，同时具有阻燃功能，特别适用于职业装的深度开发。

大金氟化工(中国)有限公司上海分公司总部设于日本大阪，创建于1924年，注册资金金为280亿日元，销售额9121亿日元。

在中国职业装行业日益发展的背景下，大金氟化工(中国)有限公司决定大力开发中国市场，为中国职业装行业提供防水、防油、防污等方面的技术合作。目前，大金氟化工(中国)有限公司正在全国范围内开展市场调研，欲借中国职业装产业协会在职业装行业中的影响，广泛接触，以期逐步拓展服务领域

浅议服装品牌经营策略

品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表，其目的是借以辨认组织产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开。

　 　[摘要] 目前国内服装企业在品牌经营中存在品牌定位不明确、产品无个性、品牌运作能力低下等问题，品牌短命现象较严重。完善服装品牌经营策略要从细分品牌市场、挖掘品牌文化、突出品牌个性、创新产品技术、整合营销传播、规范营销渠道等方面进行。

[关键词] 服装品牌 经营现状 经营策略

一、我国服装品牌经营现状

1.目前我国服装品牌的经营模式

目前我国服装品牌的经营，从“购买—销售”的角度来看，主要有以下三种模式：

(1)以设计、生产、销售为主的品牌服装经营。从服装设计、面辅料采购，在自己的工厂组织生产，到批发和零售一条龙运作有些甚至还有自己的面料厂，如“雅戈尔”品牌。

(2)以设计、销售为主的品牌服装经营。从事服装设计、面辅料采购、批发和零售，但没有自己的服装加工厂，靠外加工制作服装。如“逸飞”品牌。

(3)以零售为主的品牌服装经营者，主要包括三类：各级服装品牌代理商，采购其代理品牌，然后在加盟店内零售私人服装商，采购一个或多个品牌，然后在小服装店内零售少数百货公司采购部，采购某些品牌，然后在百货公司内零售。

2.我国服装品牌的经营特点

服装品牌的概念上世纪70年代进入我国觉醒于90年代初期。90年代中期，我国成为世界纺织服装第一大国，而我国服装业也悄然进入品牌竞争的时代，逐渐从以往那种品牌化程度地、品牌附加值低、品牌竞争力不强的传统生产状态，向重视品牌附加值和品牌竞争力的状态转向从品牌营销意识淡薄、营销手段单一、品牌大批量生产的传统模式转向小批量多品种的快速反应加工系统。

经过10多年的发展，我国服装品牌市场出现从无到有、从少到多、从单一到复合的趋势。截至本世纪初，我国共有服装企业4.7万家，但大多数为中小企业。已注册服装品牌达到80000多个，但只有0.3%可以称得上国内知名品牌，其中更没有世界知名品牌。目前国内服装企业在品牌经营中存在品牌定位不明确、产品无个性、品牌运作能力低下等问题，还停留在价格战、广告战等低层次的竞争手段上，品牌短命现象较严重。

随着中国加入WTO以后，外国知名品牌大举进入中国市场，他们以品牌优势、资金优势、设计优势挑战着我国服装业，使我国的服装企业面临前所未有的激烈竞争趋势。我国服装业要想在竞争中立于不败之地就必须提高企业的综合素质，不断完善企业的管理和营销模式，增强企业竞争力，在市场营销中赢得最佳经济效益和社会效益。

二、完善服装品牌经营策略

1细分品牌市场

根据地理细分、人口细分、行为细分、心理细分等常用的消费者市场细分方法，分析市场，寻找品牌的成长空间，在区隔目标市场与目标消费者时，完成品牌定位。服装品牌定位包括产品定位、价格定位和形象定位。产品定位决定经营产品的类别和产品大类，先确定经营男装、女装还是童装，再决定是经营休闲装、职业装还是内衣。价格定位是在产品定位的基础上结合品牌的附加值来决定价位，是中档还是高档。形象定位是指品牌的包装与语言、品牌形象等。如雅戈尔西服定位在身处职场中的成功男人，将服装品牌的诉求重点放在了男人的“王者风范”之上。香港服饰“佐丹奴”、“斑尼路”开发定位在都市年轻一族，每季推出不同色彩、流行的青年休闲服饰，深受年轻人的喜爱。婷美内衣以时尚和性感为诉求方式，塑造了婷美品牌高贵而典雅、充满现代女性气质的品牌形象。

2.挖掘品牌文化

服装是文化的载体，是流动的艺术和智慧。服装品牌既是服装个性精神提炼又是服装特性的概括，它不是服装本身却又是与消费者直接对话的载体。品牌文化是人文特质在品牌中的积淀和品牌活动的一切文化现象。品牌内涵要到消费者心里去挖掘。

品牌中蕴含的文化内涵并不是抽象而玄远的，它是透过产品的整体形象，清晰展现在消费者面前的，如果用一个比喻来形容：服装如同人的躯体，文化则是人的灵魂。品牌中没有文化的积淀如同人没有思想一样，服装设计大师夏奈尔说过“一切都会过去，唯有风格长存”。国际上知名的服装品牌，之所以能被世人所推崇，能引领时尚的潮流，其根本原因就是他们都有自己独特的风格，将品牌完美的设计思想与深邃的文化底蕴巧妙地融入服装之中，建立属于自己的服装王国，这种被文化滋润过的服装品牌又怎能不广为流传呢?

例如：范思哲深谙贵族和明星的豪华、奢丽的心理，采用高贵豪华面料，生硬的剪裁线条，高贵中透着十足的王者风范，那刚硬的线条，使你走到哪里都一定被认出，成为范思哲品牌文化的内涵。而瓦伦蒂诺表现的是优雅、妩媚成熟的女性文化。

3.突出品牌个性

品牌个性是吸引人注意的主要原因。假如把一个人看作一个品牌，她芳龄二十，明眸皓齿，身材小巧，美丽可爱，当你被她吸引逐渐了解她之后，你开始信任她，喜欢与她相处，甚至当她不在身边时十分想念她。有它相伴是一种快乐，你已经被她的价值和关心深深打动，这些就类似于人们与品牌个性所产生的情感效应。总的说来，人类喜欢有人情味的东西。如果能为品牌创造一种个性，满足消费者的情感需求，就更容易打动消费者。品牌就会成长，如同人际关系会发展一样，也往往正是这种情感方面的`因素，促进了消费者对品牌的忠诚。

品牌个性是服装品牌中最能体现差异、最活跃的部分，是品牌定位的深化。只有鲜明的个性，才能成为瞩目的焦点，越是个性的东西，越能让人记住，引发共鸣，建立彼此长久的关系。安娜·苏(Anna Su)的品牌个性就表现为娇艳、怪诞、颓废、复古和绚丽奢华，这使得许多模特与音乐家都迷醉于它独特的风格之中，因为这些个性能体现出他们的与众不同，甚至惊世骇俗的一面，他们就自然而然的成了安娜·苏品牌的忠实顾客。

4.创新产品技术

在当今市场竞争环境下，一个好的品牌的生命周期的延续更多地在其产品的技术创新上。服装品牌的创新主要在其流行色彩的运用、先进的纺织面料的采用、设计的独到上等等。服装行业产业升级和结构调整带来的变化将继续通过市场呈现出来，在服装消费需求增长的同时，人们受流行趋势影响也进一步加强。

对服装色彩的把握关系到消费者的气质、性格和审美品位，人们对色彩的重视程度将会明显提高，在选择流行色时会既大胆又谨慎。

随着高科技的发展，服装面料质量提高，面料的流行周期缩短，更强调舒适和流行美感并重。功能性面料逐渐成为潮流，具有舒适透气、防皱免烫、抗静电、防紫外线、防菌、防霉、阻燃等功能的面料不断推出，并会很快形成新的消费需求。因此，服装生产企业要特别留意流行的变化趋势，捕捉服装信息，在设计、生产、加工中着重新产品、新工艺的采用和设计，紧跟国际流行趋势。服装企业要主动淘汰陈旧落后的设备，引进先进的技术设备，从而提高服装加工效率和质量，增强核心竞争力。

5.整合营销传播

服装品牌的传播是一个系统，有多个环节构成。诸如，明亮口号、鲜明统一的标志、绝妙的广告创意、合适的形象代言人、品牌信息的准确传达以及公关活动(包括公益社交行为、赞助项目等)、促销等。把各种传播手段整合起来，起到1+1>2的效果。如ESPRIT，除了做广告以外，还积极鼓励消费者表现自己的风格，提出了时装界必须对社会和时尚生活负责的理念，为了引起公众对生态环境的关注，ESPRIT每年参加地球日宣传活动，其店内也贴满回归自然的海报。

但不管采取何种组合，不同媒体、不同手段应保持统一的形象、统一的声音、统一的主题及色彩，形成协同作战的态势。使品牌在与消费者接触的各点上均保持一致，才能取得相得益彰的效果。当然，在主题不变的前提下，创意表现的手段也可百变求新，从而使顾客永不厌倦，并产生对品牌的忠诚。

整合营销传播还要因品牌而异，要做到整合传播的诸手段与品牌内涵高度相关。比如做中式风格的服装，就适合举办一些诸如民乐、国画之类的才艺表演来烘托气氛，而不是搞什么青春偶像见面会或街舞表演。雅戈尔、皮尔·卡丹服饰就不能用颇具乡土气息的艺人代言。

6.规范营销渠道

服装是一种跨地区销售的商品，建立高效规范的营销渠道是服装企业维护品牌、提高竞争力的关键。服装业的营销渠道包括各级代理商、中间商、销售终端和辅助机构(如运输公司、独立仓库、银行和广告代理商)。渠道建设包括渠道设计和渠道管理两大方面。渠道设计应使服装营销渠道向扁平化发展，尽量减少流通的中间环节，以加速产品销售和资金回笼。服装营销渠道也应向多样化发展，根据企业实力和市场容量等灵活确定渠道的长度和宽度。品牌加盟店应作为终端的主要销售形式，商场专柜可以成为品牌加盟店的支持，自营折价商店则可作为处理存货的一个途径。渠道管理方面服装企业要与各级渠道成员建立互惠互利的伙伴关系，企业向渠道成员提供及时优质的产品和服务保证并促进其经营与发展，在使其获利的同时也实现了产品的销售和资金回笼，保证了自身的发展。这种方式还能从根本上减少企业和渠道成员、渠道成员之间的摩擦，更好地抑止串货等不良行为。

参考文献：

[1]王单岳健能:服装品牌成长的烦恼——服装品牌：思痛与思路.广告大观.2004年9期

[2]潘雪尚笑梅:服装品牌的维护. 国外丝绸.2005年3期.

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[4]王瑾马大力:服装品牌经营策略初探.江苏纺织.2006年01A期

[5]罗颖:服装品牌营销的策略及发展.商业研究. 2003年21

[6]高燕:造鲜明的服装品牌个性.天津纺织科技. 2005年1期

[7]袁菁红张星:谈我国服装品牌营销现状.陕西纺织. 2003年2期

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