一、连续推销的机会
让我们首先想象一个场景。一个浏览者,也就是潜在客户,通过搜索引擎来到你的网站,这个用户正在寻找某种商品,而你的网站正好提供这个商品。用户浏览了你的网站首页和产品页,很感兴趣 ,但并不很肯定要在你的网站购买。货比三家嘛,这在什么时候都非常正常。用户想再看看其他网 站,所以又回到了搜索引擎。 十分可惜的是,这个用户极有可能永远不会再回到你的网站了。普通用户很可能不记得自己是通过搜索什么关键词,点击了哪个链接,来到哪个网站。浏览者一旦离开特定网站,再次进入的几率很低,除非你的网站已经是业内有名的品牌,四处有你网站的消息和链接。
一般电子商务网站的转化率在1%是正常的,也就是说一般情况下,99%的潜在客户来到你的网站,没买东西就离开,以后再也不会回来了。这对前期所有网站推广的成效实在是一个浪费。
我们再想象另外一个场景。一个浏览者来到你的网站,他想买某种商品或有个问题要解决,你的网站刚好能满足他的要求。不过毕竟是第一次来,用户虽然感兴趣,但99%的可能性是并不会马上购买。如果“刚好”你的网站提供一个电子杂志,并且注册电子杂志的用户可以得到十元优惠卷,外加
免费电子书。电子书讨论的话题正是这个潜在用户想解决的问题。用户填上名字及邮件地址,得到优惠卷及电子书。
作为网站运营者的你,拿到潜在客户的电子邮件地址,也就拿到后续沟通,不断提醒潜在用户你的存在的权利。用户通过你发给他的电子书,以及电子杂志中的小窍门,行业新闻,节日问候等更加信任你和你的的网站。并且由于这些重复的提醒,潜在客户记住了你的网站。当他决定要买这个产品时,你的网站就在他的备选网站的最前面。
如果网站设计以及电子杂志策划得当,注册电子杂志的转化率达到20%左右也是常见的。相对于1%的销售转化率,通过电子邮件营销将极大地提高最终销售转化率。
二、几乎完美的营销渠道
电子邮件营销之所以效果出众,甚至造成垃圾邮件横行,最重要的原因之一是成本十分低廉。只要有邮件服务器,联系10 个用户与联系成千上万个用户,成本几乎没什么区别。当然如果你要发上百万封邮件,情况就不同了,因为需要专用的服务器及非常大的带宽。
相比其他网络营销手法,电子邮件营销也十分快速。搜索引擎优化需要几个月,甚至几年的努力, 才能充分发挥效果。博客营销更是需要时间,以及大量的文章。社会化网络营销需要花时间参与社 区活动,建立广泛关系网。而电子邮件营销只要有邮件数据库在手,发送邮件后几小时之内就会看 到效果,产生订单。
许可式电子邮件营销的对象是最精准、最有可能转化为付费客户的一群人。其他网络营销手法获得的用户大多是以随意浏览的心态进入你的网站,并不是非常主动的。而许可式电子邮件则不同,凡进入邮件数据库的都是主动填写表格,主动要求你发送相关信息给他们的一群人。在经过几封邮件的联系后,只要你发送的信息对用户有帮助,他们将变成一群忠诚的订阅者。还有什么比这样的一群潜在客户更可贵的呢?
电子邮件营销还使网站营销人员能长期与订户保持联系。订阅者连续几年看同一份电子杂志是很常见的。互联网上信息令人眼花缭乱,多不胜数。能数年保持与同一个订户的固定联系,在当今的互联网上是十分难能可贵的财富。以这种方式建立的强烈信任和品牌价值是很少有其他网络营销方式能够达到的。网站有任何新产品,或有打折促销活动,都能及时传达给这批长期订户,销售转化率也比随机来到网站的用户高得多。
花费广告预算,把时间、精力投入到网络营销中,用户来到你的网站,不能直接转化为用户,营销人员也没有获得持续联系的机会的话,浪费不可说不大。许可式电子邮件营销就是抓住潜在用户,
获得后续联系机会的最佳方式。 从用户角度看邮件营销的劣势:
1、用户一般称之为“垃圾邮件”,即是,用户对提供的邮件内容不感兴趣。
2、不尊重用户权力的情况下强制用户接收邮件。
3、反感邮件发送方,从而降低你的品牌美誉度,如果你的产品或服务是在用户心中留有较好印像的话,则你通过垃圾邮件营销则会起到反效果。
也许有人疑惑,现在的邮件推广还有必要吗?就算有用,那么营销人员又该如何让用户对邮件“感兴趣”?虽然邮件推广已经有些年纪了,但仍然是目前全球人们收发文件的重要方式之一,企业还是能从中挖掘不少的客户,不然邮件推广这种方式也不会如此“经久不衰”。经Rushmail邮件群发平台市场数据调研,给大家先来看一组数据,全世界有多少个邮件账号?超过65亿!人们平均每小时发送的非垃圾邮件数量超过35亿封。看到这里,是否对邮件推广信心满满了呢?但是不得不给大家泼一盆冷水了,75%的人只会读邮件标题,剩下的25%才会读里面的内容,那么我们做邮件推广的问题的关键点找到了,营销人员的目标是:抓住那75%用户的眼球,把这部分的人从浅阅读者变成深度阅读者。首先第一步:吸引人们眼球的主题是关键点。
营销人员要把最关键能吸引用的词放在标题前3个字的位置,第二关键吸引词放在标题后3个字的位置,这种方式适合海投,大海捞针似的群发邮件开发客户。这个时间会有人有疑问为什么呢?因为这只是眼球动态追踪的结果:人看一个标题时最关注前3个字和后三个字。另外,邮件摘要和发件人名称也至关重要。近日,某机构的研究发现,只有47%的品牌对邮件摘要进行充分地全面优化。居然只有不到一半的企业认识到了邮件摘要的重要性。邮件摘要优化好,也是可以让用户从从浅阅读者变成深度阅读者。
如图显示:
当深度阅读者越来越多时,那么此刻邮件内容如何吸引用户对产品感兴趣呢?
邮件内容也需要营销人员精心设计,营销人员可以使用HTML的邮件,而不是在图片中嵌入文本,因为尽管有些服务商例如Gmail中有默认的图片功能,但无法显示的图片还是相当普遍的。这样即使你的图片被ISP过滤无法打开,仍然能向用户传递信息。加入一些“不一样的元素”,让邮件“活起来”,也是一个不错的选择。比如添加特殊字符或者小动图,这个小举动,会让你显得比别人更周到。Rushmail邮件群发平台为用户提供了海量的免费邮件模板给用户进行使用。
此外,邮件推广需要坚持到底,所谓营销人,营销魂。成功的营销大佬也离不开不放弃三个字。比如对于第一次没有打开邮件的用户,不妨做一些小尝试进行二次营销,但是务必要注意检测邮件的负面反馈,要在邮件内容里加上退订,订阅,投的功能,避免被举报了可就得不偿失,还有一些沉睡用户,活跃度极低,也许你的一封精准设计的挽回邮件,可以把他们从退订的边缘挽回。Rushmail的客户调研显示,只要内容得当,近15%的沉睡客户会打开挽回类邮件,并且后续内容有近45%的可能性会被再度打开。
综上所述,邮件推广,不能放过任何一个提升投资回报率的机会,也许你不经意间忽略的细节,正是一次高回报的营销。
电子邮件营销的主要优势是成本低,范围广,适用性强TOM邮件群发,可以做到自动切换信息,让你的
1、每封邮件都不一样
2、低速发送,控制发送量
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4、自动切换IP
通过多手段让你的邮件送达率更高
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