企业在应对竞争时,如何合理运用市场营销策略的组合拳?

企业在应对竞争时,如何合理运用市场营销策略的组合拳?,第1张

一部曲:差异化营销,曲线救国,弯道超车

差异化营销,为品牌打开市场。品牌升级差异化营销,说到底就是产品定位,品牌调性定位。同样的产品,不同的定位方式,品牌传播的难易程度也千差万别。产品差异化的确认可以为品牌确定清晰的传播方向。

电商市场在2019年已经趋于完善了,从亚马逊败走中国的结论可以看出,电商市场对于当下所有的电商平台而言,并不友好。但淘宝、阿里巴巴、京东、苏宁、拼多多等这些随着电商行业发展,其行业影响力也随着时间的推移而逐渐强力鲜明起来。京东平台的正品保证,成为大批家电购买者和数码产品爱好者的首选。淘宝的折扣力度让一大批爱好特价和对讲价艺术有一定嗜好的消费者趋之若鹜。拼多多的低价让恨不得一块钱掰成两瓣花的消费者喜大泪奔。这些都是品牌差异化定位的效果体现。

通过个性鲜明的差异化形象定位,吸引个性鲜明的买家,通过这些买家的口碑积累,塑造品牌的差异化形象,为品牌升级提供了保障。拼多多的差异化人群定位,让其在各电商大头称霸市场的情况下,完成了“曲线救国,弯道超车”华丽 *** 作。

差异化营销为品牌升级战略构建了“破局”的利器,为后续品牌升级提供了便利,是品牌升级战略的第一步。

二部曲:知识营销,构建知识体系,用直观“因果”说话

知识营销,塑造产品卖点,展现价值。产品知识链构建,可以为品牌传播提供巨大的能量,这便是知识营销的核心。让消费者通过认识某些概念,从而对品牌所描述的卖点产生信任。品牌通过直观的“因果”关系宣传,让消费者认可,并愿意为产品买单。

依云天然矿泉水的“经过了长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化,漫长的自然过滤过程为依云矿泉水注入天然、均衡、纯净的矿物质成份”的“因”,推导出“适合人体需求,安全健康”的“果”,从而让其稳坐“水中贵族”的交椅。金龙鱼的用“1:1:1”配方的“因”,来验证“更健康”的“果”,比单纯“均衡营养”更具有冲击力。换言之,这都是品牌“卖点”的打造。

向消费者传播“知识”,让消费者明白我们的产品为什么好,进一步为品牌升级提供助力。“因果”之间的冲击强度,是影响“二部曲”效果的关键点。

这也就是为什么喊着“我们不生产水,我们知识大自然的搬运工”农夫山泉,一瓶550毫升的矿船水只能卖2元,而“经过了长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化,漫长的自然过滤过程为依云矿泉水注入天然、均衡、纯净的矿物质成份”的500毫升依云水却可以卖12块钱一瓶的原因。

通过知识链构建出来的“因果关系”,对品牌升级效果的效果具有“‘因’越新颖,‘果’差异越明显;‘因’的概念越具体,‘果’的体现越有说服力;‘因’的场景越宏大,‘果’的价值就越高!”的逻辑关系。

三部曲:情怀营销,为品牌添加活力

情怀营销,丰富品牌形象。品牌卖点,为品牌传播提供了方向,但,具体传播的效果并无法得到保障。品牌仅靠单一的卖点传播,很难让消费者完全的信任。品牌形象的丰满程度,直接决定品牌在消费者心理占据的位置。如何在消费者心目中植入,丰富的品牌形象?情怀营销正好能够完美的解决这个问题。

品牌因为情怀的加入,使得“冰冷”符号,变得有“温度”起来。2008年的汶川大地震,王老吉捐资一亿元,使得王老吉成为了国民品牌,使得后续在于加多宝的品牌争夺战役中,在长时间离开大众视野的情况下,当再次返回市场的时候,依旧能够展现出王者之姿。

江小白的情怀文案营销,一时让江小白风光无限。很多人评价道,江小白买的不是就,是文案,是情怀。罗永浩的锤子手机,卖的不是手机,是情怀。

首先,情怀营销为品牌升级提供了良性的营销环境,通过营造舒适、和谐、温馨的营销环境,让消费者从情感上接受我们的产品,树立企业的品牌形象,构建良好的品牌忠诚度,从而实现企业效益的快速提升。

其次,情怀营销可以提升品牌公信力,增加用户粘性。情怀营销正是“攻心为上”的营销策略,把企业品牌的忠诚度建立在消费的情感基础上面,从而使得消费者情感得到满足,从而认可企业,认可品牌。经过长时间的情感营销的效果输出,最终使得消费者对我们企业或品牌产生依赖,形成品牌忠诚度。

四部曲:关联营销,品牌符号关联,品牌生活化

情怀营销让品牌形象逼格化,关联营销让品牌生活化。

定位差异化,品牌卖点树立,品牌形象的丰富,随之而来的,便是品牌角色定位,也就是所谓的品牌符号化,生活化。将品牌形象融入到我们的日常生活中,与生活的某些事物产生关联,一方面拉近品牌与消费者之间的关系,另一方面,便于品牌场景的关联记忆。让品牌出现在群众生活里的方式不仅是通过广告,还有朋友口中。因此,品牌场景化,符号化的关联建设,是品牌升级战略中,不可缺少的一环。

想要塑造品牌的场景关联,那么首先需要打造个性化的品牌形象,使个性化品牌形象成为群众的记忆符号。德芙的表白场景关联,脑白金的过年送礼场景关联,怕上火喝王老吉的上火场景关联。

品牌符号化已经成为了时下品牌传播的潮流。有形的产品与无形的符号,两者之间的传播难易程度,一目了然。关联营销,让品牌在我们生活中能够进行“角色扮演”,使得你中有我,我中有你,让品牌与消费者的生活揉捏在一起,无法分割,使得品牌升级到另外一个高度。

五部曲:创新营销:打破传统模式,构建新的行业关系

打败方便面的不是口味更佳的方便面,是外卖。当所有企业都将目光放在行业产品研发上是,创新营销下的行业模式变革,让他们满腔心血,付诸东流。因此,最理想的品牌升级战略不是一点一滴的提升自身行业品牌的影响力,而是从行业存在的前提出发,另辟蹊径,开创出能够颠行业的新模式。合理运用创新营销的思路,让企业创始人在“山穷水复疑无路”的时候,转个角,收获到“柳暗花明又一村”的惊喜。

创新营销对品牌升级所能产生的影响时候巨大的,但也是可遇不可求的。新模式的探索,首先需要跳出惯性思维的怪圈。

因此,品牌升级过程中,一定要把握“认知模式”的升级。给自己的品牌设计一个“合适”的商业模式。

营销创新是企业发展的必然结果,也是企业把握市场竞争力的必要手段。随着行业对手能力的逐步增强,死啃老一套营销模式,终将会被市场所淘汰。清朝的闭关锁国,墨守成规,使得八国联军侵华的时候,清朝的军队显得不堪一击。技术没有提升,观念没有提升,行业竞争强度没有准确判断,企业终将走向失败。

六部曲:共生营销,构建品牌生态系统

共生营销,为品牌升级构建稳定的生态环境。

共生营销是多企业相互合作,资源共享,达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力为目的的一种营销策略。将多企业之间的关系通过最直接的利益关系维系在一起,一荣俱荣,一损俱损。这种合作的模式一方面可以提升品牌影响力,另一方面,增加了品牌发展的稳定性。

强强联合的模式,可以将品牌升级到另外一层高度,让多个品牌之间相互关联影响,形成完善的品牌发展生态系统,以保证每个品牌的市场地位稳定性。

这是企业之间的联合营销模式,另外还有企业内部多品牌产品之间的合作模式。

一个企业多个品牌同时运通,自成生态系统,这样打造子品牌的多品牌组合形式,依旧有强力的维持父品牌稳定性的能力。

2019年被称为“电商直播元年”,2019年中国在线直播行业用户规模已增长至5.04亿人。 2020年在疫情影响之下,“网红直播带货”的大潮,更是席卷各行各业。直播带货到底有多火? 创业失败后,承担个人连带无限责任债务3个亿,48岁的网红罗永浩,在表态一定“努力工作还钱”之后,一头扎进了直播行业。

4月1日,罗永浩那张自带喜感的脸,出现在了直播平台上,他带货3小时,支付交易总额超过1.1亿。

直播得风生水起的罗永浩,后来对媒体表示,他的债务有望在一年半内还完。

除了罗永浩,今年上镜直播带货的,还有央视主播、地方政府官员、空调行业的大佬。当然,加入这股风潮的,还有房企。

6月20日,行业巨头融创在抖音举办了一场声势浩大的直播活动,在3个半小时的直播里,吸引76.8万名观众和17.3万个赞,相当于每秒收获了近14个点赞数!

PART.1巨头直播,80万观众的在线营销场

抖音的后台数据显示,该场直播从下午2时整正式开始,约5时30结束。3个半小时的直播里,总共吸引了76.8万的观看人数,获得17.3万点赞与近1600条留言。热情的观众,甚至还为该场直播贡献了5.4万音浪!

而融创推出的购房抵用券,获得超一千四百名用户付费。融创3个多小时内精确吸引到的这一千多名潜在客户,未来或将为融创带来巨额的销售量。 其实,不单是融创的直播办得红火,今年疫情以来,碧桂园、保利、富力、龙湖、中海等房企也各自展开了自己的线上营销之旅。

为什么龙头房企扎堆开始直播卖房?房地产这样的传统行业,与时下新潮的营销方式结合,为什么能带来这么多流量?未来,我们都将在网上买房了吗?

PART.2后疫时代,融创的直播“四大招”

我们认为,在直播这个新的营销场上,以融创为代表的房企能够得出彩,是因为这几个因素。

第一式 多盘联动+全域覆盖

互联网企业做产品都在强调用户体验,传统行业的营销当然也是如此。融创直播的火爆,首先是在于为目标群体带来了极致的观看以及消费体验。

融创以近年春晚常用的模式,即1个主会场+多个分会场连线的新形式,推介了融创华南旗下位于海南、珠海、广州、清远、东莞等地的多个项目。

首届融粉心愿节 直播主会场

海南分会场 嘉宾黄典(左)

这样的形式,不拘泥于单一的直播环境,室内与室外结合,主会场和分会场连线,带来海南、珠海、广州、清远、东莞等多个城市的风光,观众的视窗不显单调,不同城市的地域特色得以表现。

东莞分会场 嘉宾李俊怀(左)

融创也不局限于单一的产品类型,有珠海云水观璟和东莞云玺湾项目的住宅,也有清远春风岭南项目的洋房、合院,一次性将多类型、多层次的产品集中展示。

这样的安排,是因为传统的看房模式,置业者需要舟车劳顿地奔走在不同的项目间,长时间听置业顾问讲述项目信息,认筹、选房的时候还可能大排长龙。

购房者失去了时间、空间上的自由,还不一定能获取自己在意的决策信息。

而融创的集中展示,正是规避了传统看房、买房方式差劲的用户体验,解决了用户的消费痛点。

这些都有利于融创在大幅度改善观众用户体验的同时,高效、有趣地释放产品信息。

第二式 大咖连线battle,实实在在的福利

房企直播要成功,还需要另一个重点——KOL。

与很多行业不同,在房产这样的垂直领域做直播,观众需要的是一位意见领袖,而不是随便的流量明星。

毕竟,房产是中国人最核心的资产,对每个家庭来说,买不买、买哪里都是影响长远的重大决策。让专业的人做专业的事,购房者需要的,一定是专业的观点和建议,而流量明星不一定具备这样的能力。

过去很多带货直播活动,热衷于以顶级流量明星作为吸睛点。 但融创此次打造的“首届融粉心愿节”抖音直播,邀请的嘉宾都是经历了时间检验,在业内颇有建树,积累了大批稳定粉丝群体的KOL。

如抖音房产头部IP设计师April、《大胡子说房》系列IP创始人李俊怀、<点点看房Vlog>主播黄典。

深广电主持人楚乔,融创广佛城市公司副总经理李万雄先生,也分别作为主持人与活动嘉宾亲临现场。

这样的联合,对粉丝而言,将更容易获取关键的决策信息。对融创而言,则更容易迎来大量的精准目标用户群体。 一旦需求和供给精准地匹配上后,信息传递就将高效很多,置业者轻松获得大量优惠。

活动当天的嘉宾,在线与分会场区域的大咖battle砍价,特批直签优惠,为置业者释放了多重福利,如广州融创文旅城就送出了94折的购房优惠,另加成交送电视,海南无忌海项目甚至还送出了92折这样超高折扣的购房优惠券。

第三式 多轮精彩互动,深度定制的礼品

没有精美礼品的营销都是在耍流氓。 在融粉心愿节的直播活动中,融创释放了多达7轮的红包雨,7轮的精美礼品,还有锦鲤大礼包,以及相当数量的知名电商礼品卡、大牌口红,乃至“62元抵20000元”的优惠。

除了这些常规套路的奖品外,我们还能发现,融创还发放了以阿狸、罗小黑等融创文化旗下的热门动漫IP的相关周边。

同时,融创凭借自己在文旅板块的雄厚基础,还集中整合了旗下文旅乐园的通票、以及豪华酒店房券作为奖品。其中还包括去年6月份在广州花都区落地的融创旗舰项目——广州融创文旅城中融创乐园的套票。

第四式 发掘需求,融创的营销“组合拳”

能否根据市场、环境的变化,快速适应,适时部署新的战略举措,是衡量一家企业是否足够优秀与强大的标准之一。

早在疫情还未消退的2月,融创北京、上海、东南、华中四大区域集团公司,相继推出无理由退房、不同的线上优惠等政策。

融创华南区域也快速反应,疫情以来已持续推出了一系列营销新举措。

融创华南在2月营销体系总动员,率先启动直播看房、24小时线上营销中心;推出《融融看房》栏目,全方位解读产品价值资讯;联动全区域明星项目,启动首届直播星秀大赏……一系列的线上营销,为客户提供了全方位的服务,让购房者在隔离期间,也能足不出户,家中看好房。

同时,融创华南还正式上线了线上购房服务平台——好融e。好融e整合了在线看房、选房、购房、资讯共享、各类活动以及优惠福利于一体,为更多有购房需求的客户持续提供全面、高效、周到的服务支持。 疫情期间,大多宅在家中的公众,注意力和视角更加集中在自己的家庭、生活之上,对高品质服务的渴求更甚。

融创华南敏锐地嗅到了这一变化,基于后疫情时代城市家庭需求的转变,深度整合以往服务经验、企业资源,创新性地举办了归心社区全景服务体系云端分享会,对“服务”的概念进行集中阐释。融创的全景服务体系,旨在开启业内新一轮的服务认知,全面提升服务标准,通过自身探索引领业内服务体系的健全与完善。

推出了这样的营销连环组合拳之后,融创就在置业者群体积攒起了良好的品牌好感度。这样,在市场环境变换之时,融创就能早早抢占营销先机。本次融创华南直播的成功,其实也是消费者对融创品牌美誉度的集中评价。

PART.3美好生活之道,融创的“归心生活圈”

近年来房地产行业开始触碰到了总量的天花板,一些积极思变的头部房企,开始在核心的地产主业之外开疆辟土,打造多元的业务板块。例如融创就坐拥地产、服务、文旅、文化、会议会展、医疗康养六大战略版块。

多元的业务版块之间可以相互引流、互哺,这意味着房企可以构筑起一个良性循环的生态圈。 以本次直播的主会场,融创精心挑选的广州融创文旅城为例,这就是融创为市民打造美好生活的范本。市民可以在这里体验商业购物,冰上、水下等不同形式的娱乐,舒适奢华的酒店等一站式服务。

凭借在文旅、文化等多板块上的庞大布局,融创得以在营销活动中整合、融入自己的优势资源,给用户延伸出更多服务,构建起一个以房子为原点,向外延展,家庭、社区、多业态链接的“归心生活圈”。

线上线下无缝导流,从直播中延伸出全方位、多元化的服务环节,这是其他许多企业的直播营销无法做到的。

融创在直播中,已经悄悄为置业者们开启了1个进入“归心生活圈”的大门。


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