自动化营销（MarketingAutomation），是基于大数据统计与分析的工具和营销策略，它可在一定程度上自动执行并完成营销任务和流程。营销自动化技术发展到今天，已经被包括中美国企业在内的众多营销人员所采用，也早就被扩展到了客户的全触点和全生命周期，并协同企业的内外生态体系沟通客户。它早已不仅仅是一个效率工具，更是成为了营销人员大规模运营客户时必备的基本能力。
自动化营销工具的目标是帮助企业获得更多的销售，潜在客户，而无需雇佣更大的团队。例如，电子邮件自动化工具可能会将电子邮件发送给你的客户。你可以指定特定时间。
自动化营销工具的功能：
帮企业打通营销触点，将潜客汇集到径硕科技营销自动化平台统一管理。
1.触发营销工具：
通过对用户的行为进行预测与判定，进行触发营销，自动推动用户营销旅程前进。
2.内容营销工具：
包含内容的设计排版、管理、推送、标签制作与管理、效果查看的工具。
3.用户行为监控、分析工具：
用户在官网、内容、落地页等页面的行为追踪、监控、分析工具。
4.线索评分工具：
包括销售线索获取、打分、评级的工具。
5.营销数据库：
对数据库内数据进行实时更新的自动标签、画像、分组工具。
6.CRM系统对接：
实现CRM系统与平台数据的双向打通与自动完善。
营销工具的种类：
1、数量化营销工具，以财务数据为参照的营销分析模型、公式等。以客户信息为参照的营销管理软件，例如 ERP\SAP营销模块，CRM等。企业财务数量化考评体系。
2、非数量化营销工具，非数量化营销管理分析模型、思维导图等。营销管理制度、管理思想体系等。应用于销售一线的方法技巧、销售模式等。营销训练、培训内容和载体。
营销工具的优点：
1、对企业营销行为进行“规范”和“统一”。
2、照顾到不同特征营销者的“多样需求”，处理好“共性”与“个性”的问题。
3、能够让营销者持续和反复运用。
4、协助企业实现营销事务的“体系化”，让管理者从繁琐事务中解脱出来。
5、可以直接作用于眼下问题，并自行解决问题。
常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。借助于这些手段，才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营销的有利环境。
1、企业网站
在所有的网络营销工具中，企业网站为最基本、最重要的一个。没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地。
2、搜索引擎
搜索引擎是常用的互联网服务之一，搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便。搜索引擎的分类：全文检索搜索引擎和分类目录。多元搜索引擎和集成搜索引擎。
3、电子邮件
电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益也企业经营活动密不可分，因此,Email也成为有效的网络营销信息传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用。
4、博客与RSS
博客有些地方也称为网志或者网络日志。当博客以名词形式出现时，通常指在网络上发表博客文章的人或者文章内容；当博客作为动词时，则指写博客文章。博客不仅被用于发布个人的网络日志，也成为企业发布信息的工具，因而成为一种新型的网络营销工具。
5、软件(网站)捆绑
软件(网站)捆绑营销与友情连接型似,通过已经占有一定市场份额的常用工具等实用软件等进行宣传营销，一般表现为：捆绑发售，捆绑体验赠送，软件界面信息或连接等。
6、即时通讯
即时通讯营销又叫IM营销，企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有一种两种情况：
第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。
扩展资料
营销工具功能
1、对企业营销行为进行“规范”和“统一”。
2、照顾到不同特征营销者的“多样需求”，处理好“共性”与“个性”的问题。
3、能够让营销者持续和反复运用。
4、协助企业实现营销事务的“体系化”，让管理者从繁琐事务中解脱出来。
5、可以直接作用于眼下问题，并自行解决问题。
6、科学地规避营销管理决策风险，为销售“梳理思路”。
参考资料来源：百度百科-营销工具
参考资料来源：百度百科-网络营销工具
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