2、让朋友邀请朋友:俗话说的好,朋友的朋友也是朋友。微信做营销也是如此,我们可以群里发一个红包,比如说50个,然后告诉朋友,可以让他们邀请自己的好友进来。
注意的是:红包不要发的太小。如果对群里的用户有哪些方面的要求,比如果化妆品类的,只针对邀请女孩子。游戏类的圈子,就只邀请玩这个游戏的。这样后期营销才会精准。
3、控场:控场的主要目的是用来清理人的。微信群,刚建立起来到成熟营销,一般都需要一个星期左右,熟悉一点的也要两三天。在这段时间内,有些人可能专门因为朋友邀请进来抢红包的,有些人为了聊天的、约的。如果群里闹哄哄的,自己就没办法做营销了。所以这个时候开始就要制定一些规则。对于那些不断发图片、聊天的,都进行清理,该踢掉的就踢掉。
4、营销:建议每次做营销前都提前说下活动的时间点,营销活动的玩法。活动如果频繁的话,就每个星期或者间隔一定的时间定期举办活动,活动前,发个红包,活跃下气氛。
5、维护:在微信活动进行的过程中,会接触到一些比较热性、优质的朋友,可以针对这些用户送一些小礼物,发一些红包,让他们邀请一些自己熟悉的朋友。
6、清人:活动做了一段时间,把一些不积极参与的朋友、捣乱的朋友都清理掉。人不多的话,就私聊优质朋友,让他们邀请更多的好友。我们可以通过赠送小礼物,红包的方式吸引更多用户加入。
7、创新:活动的玩法要不断的更新,但是规则一定要严格遵守,一定要严格按照要求来做,除非是对活动更有意义,不然一般不要轻易改变活动的玩法。
简单举个例子,如果活动需要5个人参与,这样发10个红包,这样抢到红包的前5个有机会活得。抢到红包的,获得活动机会的,他们觉得很荣幸很好玩的。没抢到的,也会加油下次参与活动。
第一步,找准定位,也就是找一个主题吸引别人的注意力,也就是找到自己的同类,聚集一群志趣相投的人。
也正因如此,才有足够的话题来支撑这个群体的活动。适合银行零售业务的营销可以分为两大主题:理财的投资方向和银行零售产品的营销方向;
第二步,建立社群。零售经理可以直接组建自己的客户群,也可以通过网点的工作人员率先推广社群的二维码,通过银行分行微信官方账号的官方推广,扩大社群的数量。
第三步,运营维护社群。要让社群长久运营,必须具备三个价值,即情感依赖、快乐分享、利益交换。
2.保持活跃
我们知道群主是特定银行客户维护人员,其他支持者都是客户。一般情况下,社区是依靠群主来运营整个社区的,但只有少数群主一直在运营社区,压力很大,无法有效保证社区内的活跃度。
①扮演小组长的角色。
因为刚入群的客户,如果不熟悉其他人,往往说话谨慎,多是跳水式的。即使一个群主每天都能找到话题,也总有自说自话的风险。
所以每个群都要有几个支持群主的成员。群主话题抛出后,可以及时跟进,从客户的角度回应话题,与群主成员建立共情,引导其他成员发言。
另外,群成员的选择也要提前做好准备。从顺序来看,熟悉的客户先进,容易搅动群里的气氛,群主也更容易控制。当其他成员加入该群时,他们发现这是一个活跃的聊天场景。聊的内容相对积极、正面、有趣、有用,他们心里的隔阂自然会小很多。
②正确使用“红包”
接下来重点说说红包在社区的使用。当然,红包是调动社区活跃气氛的有效手段。但你不能试图通过红包来盘活一个群体,也不能经常用红包来鼓励群体成员发言。
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