还记得我在跨国公司工作的时候，跨国公司高标准、严要求，讲究清晰的流程和密切的配合，责任到岗、责任到人。做一场市场活动是压力最大的，所有细节都必须完美，不能留下一点点瑕疵。
每一场大型活动，例如行业展会、年会等，准备完毕后CEO或者其他高层会仔仔细细的看遍每一个角落，不能有一根电线的线头；有的严格的老大会用手到处摸，不能留下一丁点儿灰尘。
活动前有极其周密的流程和动员会，活动后有详尽的Post-report（展会后的总结报告）制作，以及客户预算分析、复盘。 欧美人对于细节的执着追求和对于整体效果的有效把控，让我在活动效果把控和细节执行上都有机会向世界一流水准看齐。
后来又在大型民营企业工作过，在广告传媒公司任职的时候也和腾讯、百度、华为这些国内顶尖公司合作过。国内企业和外企相比区别很大。
一是流程没有那么严谨，对细节的管控力度对比外企要差一些。二个国内的企业分好几档，预算有限的公司，锻炼了我拼命控制预算，用很少的钱要做出很体面的活动的能力。也有些民营企业财大气粗，做市场活动舍得花钱，但是在表面的眼花缭乱、金碧辉煌之下，看不见的地方的把控仍然逊色于外企。
感谢我这些老东家，以及和我合作过的企业或者团体，给了我很多锻炼的机会，也让我总结出很多心得。
我们都知道乔布斯把苹果电脑看不见的内部都做的非常美观，老美各个都是“细节控”、“技术控”一点都不夸张。在美国公司的8年，我受到深刻影响，成了一个地地道道的细节控。碰到过多次一些细节没有做到完美，和团队一直干到凌晨4点的经历。
在工作中、筹办各种市场活动中，这种细节控品质虽然让下属叫苦不迭，可也扎实的提高了我们的功底和能力。回过头来让我们执行任何市场活动都游刃有余。
一流的创意，要有一流的执行。
一场好的市场推广活动，需要一个或者一系列好的创意，好的创意是建立在完美的执行上。 没有对细节完美的把控和执行，只不过是浪费了团队的优秀创意，对所有人都不负责。
关注细节，是一种意识，更是一种能力。
很多人知道细节的重要，但缺乏充分的监督细节、执行细节的能力。细节控，是意识的强调更是能力的提升。
讲个故事：我做过的一场国际影响力很大的行业展会，当时在12月的北京举行。场馆里面白天开暖气大概有25℃，晚上闭馆关闭暖气后，温度只有-5℃。大家都知道，行业展会的展台布置离不开运用大量的喷绘、广告布。原本制作精美的喷绘在巨大的30℃的温差里会发生什么？
强烈的热胀冷缩！热胀冷缩之后的喷绘产生了一些小气泡，没有办法完全贴合。当时不仅我们的展台，而是展馆里所有的展位都发生了同样的问题。绝大部分的国内企业直接忽略了这个“无伤大雅”的问题，该干嘛还是干嘛。
可是那些在海报上突兀的气泡仿佛是对我的嘲笑，对我们产品和品牌一贯坚持的“世界一流水准”的嘲笑。我最终的做法是找来工人师傅在别人都离场后全部重新返工，并且为了预先应对热胀冷缩的问题，把喷绘上预先戳了很多小洞，才完美的解决这个问题。
把控细节，我有自己一套行之有效的管理工具-市场活动SOP及核对清单
把整个活动按流程进行SOP分解，每个步骤都梳理出需要关注的“关键执行点”，建立一个细节检视表。在活动筹备过程中和控场执行过程中每个细节逐一检视，每完成一项打个勾，没有妥协。
曾经有一些客户对我说：做品牌推广不就是砸钱嘛！我砸它个几百万，就不相信砸不出个花儿来！
品牌和市场推广是需要有费用和预算，却不仅仅是花钱这么简单。有策略的花钱，可以花小钱办大事。否则花了几百万在是市场上也没有太大动静的品牌比比皆是。
这一点在我给民营企业服务的时候感受特别明显：老板们通常只想花1万块钱，但要办成10万块钱的体面、做出20万块钱才能达成的传播效果。
这个要求听起来好像不合理，执行的过程中也让人非常痛苦， 但是经过这个“削尖脑袋找资源”的过程，你的资源整合能力、创意能力、预算管控能力都会大大提升。
A、行业资源积累
首先你需要对行业有深度的洞察，并且要做资讯达人，在平时就注意积累一些可能用到的资源。例如很多人认为媒体就是传播资源，其实现在的媒体在平台建设、投融资项目推荐、一些买卖双方的资源整合上已经做的非常优秀。平时注意积累这些资源，扩宽自己的眼界和朋友圈，关键时刻可以花小钱办大事。
B、头脑风暴和创意能力
做小而美的市场活动关键考验我们的创意能力，不妨聚集整个团队来进行一场头脑风暴，一场拥有一流创意的活动会吸引很多意想不到的资源。活动形式也可以更为灵活，比如用创业咖啡厅取代五星级酒店做发布，不但形式更新颖有趣，在资金方面也会节省出很多。
一些天马行空的点子也不要轻易忽视，有的时候这些点子对于你筹备的活动没有太大作用，但可能会吸引其他人的关注，从而从外面找到赞助，解决资源有限的问题。
C、借花献佛、资源整合能力
小公司想办大场面的活动、请大咖、租高大上的场地、设备音响等等，都离不开花钱。在资源有限的情况下，你可以考虑将几个赞助商的资源有机结合以后进行互相置换。
例如我们做的读书会，场地的赞助方-咖啡厅有宣传的需求，讲课的分享人有出名的需求，来参加的学员有学习成长的需求，只有有心多留意，把这些需求进行有机结合后设计出最符合受众需要的活动形式。你也许不必掏一分钱，就可以以主办方的名义来个曝光率最高的冠名。
D、说服老板\甲方，多掏钱的能力
什么？这也是种能力？
没错，即使预算已经固定了，你仍然有机会运用你的专业能力和你的行业洞察，发动三寸不烂之舌去要到更多费用，打造一场更棒的活动。
我碰到过一些初创企业的企业主，又想参加高逼格行业展会、想开100家媒体参加的发布会，想高调的露脸，但是在费用上却没有足够的认识。
通常这种情况我会拿出一个制作详细的方案，从展会目标、执行到费用，再到效果转化，详细的算一笔账给CEO们听。
打个比方，一些企业主参加行业重磅展会，租个9平米展台，胡乱摆几台产品，怎么省钱怎么来。这种情况我会建议企业主：1、不要再做这个活动。市场推广的目的是为了提升品牌的知名度和美誉度，以增加竞争力、拉动销售，胡乱、不专业的行业展会无疑是打自己耳光。省下这几万块钱去做个数字营销，转化率会更高。
2、一个以“省钱”为目的的展会，原本就违背了参展的真正意义。例如胡乱拼凑的展会花了2万块钱，客户转化率是10个人，转化成本人均2千块。但即便是9平米的展台，用专业人士、专业眼光去策划、传播、管理，只需要再多增加1万块，一共3万块的成本，客户转化率可以增加到50个人，平均转化成本600块/每人。客户总数增多了，人均获得成本降低了，这才是做一个有质量的市场活动的意义。
做活动之前想清楚我们的目的到底是什么，怎样才算做了一场高品质的活动？
比如学校论坛，来参加的同学爱听不听，这个主题和这个论坛形式对观众毫无吸引力，我们为什么还要耗费很多的时间精力、人力物力来打造这样一场活动？是可以提升我个人的品牌知名度，还是可以积累多一点社会经验？这些社会经验在职场上真的有用吗？
组织的目标是什么？我个人的目标又是什么？
对于公司而言，依据业务发展不同阶段，需要有更加明确的阶段性目标和考核目标。 有时候这个目标，需要CEO、董事长和活动执行团队去进行明确的交流。市场团队如果因为想当然，为了做活动而做活动，这势必会是一场不太理想的试水。例如：
活动的目的多种多样，但清晰有效的进行梳理会让直行人员更好的明白主题、确定形式、组织资源和了解考核标准。梳理完后用书面形式记录下来，发送给高层、执行团队及相关人员，形成思想的高度统一
形式一定是匹配内容的，也就是说没有第一步的探讨和思考，胡乱确定一种线上/线下活动形式都是不可取的。
有了前面目标和目的的梳理，匹配相应的形式就是市场人员专业的工作了。现在追求各种小而美、专业集中的活动形式越来越多，可以在活动形式方面多做一些头脑风暴和创意思考。
依据目标和大体预算，可以考虑是独自办活动、赞助相关高端活动、和大咖携手赚流量、网上直播搞搞新意思……活动形式可以多种多样，各方面资源也可以进行创意性的整合。
可以多去相关行业看看这些高水准的活动都是怎么举办，例如媒体举办的活动都普遍比较有新意，在资源整合上和话题设定上也常常有新举动，不会太沉闷。
流程的梳理是个庞杂、细节多的工作，但是非常关键。好的活动项目经理，应该严格的把控流程和进度，确保一切尽在掌握、并提前准备好。切不可留下任何侥幸心理去临场发挥。
在梳理流程上我喜欢运用Project和Excel表单结合的方式。把一个大工作拆分成若干个小项目、小流程，并制定清晰的负责人，运用Project，可以清晰的看到每一个步骤的完成情况、负责人、有无延误等，对于把控细节超级多的大型活动非常有帮助。
项目经理的工作不在于每个细节去亲自 *** 作，而在于明确的分工、清晰的考核目标和要求、严格的完成时限。每周对项目进度进行一次梳理盘点，及时发现流程问题和延误节点。同时在日常的工作中也要书面、口头提醒各个环节的负责人相关工作进度。
要有明确的问责制。某个环节的延误都会导致后面环节的相应推后，延误的责任人要承担相应责任，并且应该加班加点赶回进度，在这一点上，没有任何妥协的余地。
项目团队一定要齐心协力，并且有统一的最高执行标准。懒懒散散，你也随便他也随便，最后只会做出一个毫无品质的活动。
一场高品质的活动往往不是一个部门的事情，而是以某个部门牵头、其他部门配合来完成。例如需要高管出面、产品和技术部门提供产品调试和技术支持、销售部门做好客户的邀请和落实、物流部门跟进展品的运输、品牌部门完成品牌相关设计等等……
涉及到的部门多、人员广。那么，活动之前开一个预备会，明确每项任务的负责人、对接人就成了必不可少的事情。
项目负责人要肩负起各部门横向沟通的职责，最好依据项目进度每一定时间召开项目会议，明确进度、职责和问题，会后把达成意见以书面形式发送给各个负责人。
协调沟通往往是一场活动成败的关键所在，只有每个人都明白了自己的职责、目标、时限，才有可能共同完成一场出色的活动。
之所以不写活动执行而写预热和总结，是我觉得现场执行需要的是强大的细节观察、细节把控和随机应变能力。做了最好的准备，就可以充满信心的执行了。
但预热和总结往往是很多人做活动忽略的环节。但实际上一场活动是否能够达到预期效果，预热和总结非常关键 。
预热，包括内部、外部预热。
A、内部预热
包括内部邮件发送活动信息、公司公众号、网站等进行活动预热等。信息的及时传播能够很好的让员工了解企业动向并激发认同感。
内部预热同时包括活动前的动员大会，这个会议所有参加活动的工作人员都要参加。在动员会上要再次阐明活动目标、流程，每个人各自的分工，会场纪律、着装，不同业务需求的联系人等等。
这对于活动执行现场的统一步调，做到忙而不乱非常重要。
B、外部预热
外部预热包括媒体宣传、公众号、网站新闻推送等等传播手段。更重要的是媒体和客户邀请到现场的预热准备。
相关部门应该在发送预热新闻后，看看是否有媒体对于活动的热点、新闻点感兴趣，可以顺势邀请到活动现场来进行专题报道。
销售部门则负责重点客户、潜在客户的邀请和跟进。确保依托这样一个大张旗鼓的活动平台，能够有效的接触到潜在客户，提高转化率。
C、活动总结和复盘
举办一场活动其实是一个永远不会完美的体验，永远都会发现有临场变化，永远都会发现一些细节下次可以做的更好。那么复盘就非常的重要。
可以对活动的优缺点进行盘点，对预算和实际费用进行对比和检讨，提供活动报告，对于来参加的观众有个清晰的分析和后期跟进部署。
这样形成一个完整的闭环，才是一场高质量的活动。
同时，我还鼓励大家多去看看各种不同的行业展会、艺术展会等，多去关注下法国人、英国人、美国人在执行活动的时候是如何从平面创意、到活动流程到执行细节进行全面把控的。多去看看舞台的背面、活动物料的小细节等平时一般观众注意不到的地方。
在这些活动上，你可以看到世界一流的策划执行能力，对于拓展我们的眼界大为有益。
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学市场营销的就业方向介绍：市场类岗位、经营类岗位以及其他类岗位，主要可以做广告设计人员、市场调研员、人力资源专员、大数据研究员、客户关系管理专员、活动运营专业。学市场营销的未来的就业选择面会比其他专业广一些。市场营销专业毕业后的就业方向会往销售这边靠拢，属于没有什么限制的岗位，可往往也是最能磨炼人的专业。学市场营销的就业方向介绍：市场类岗位、经营类岗位以及其他类岗位，主要可以做广告设计人员、市场调研员、人力资源专员、大数据研究员、客户关系管理专员、活动运营专业。市场营销包括营和销两部分，“营”最终要收获名，“销”最终要收获利。“营”是依靠品牌与策划让企业知名度更高，更倾向于主观脑力劳动，侧重于媒体传播、独特的创意、消费者的拉动，通过长期积累能让企业市场占有率有所提升。“销”是依靠销量让企业短期获利，是一种被动性的`体力劳动。“销”侧重于渠道客户的推力、网络销售、以及坚决的执行力，口碑是一方面，同时覆盖率也会有所提升，最终达到提高整体经济效益的目的。市场营销专业是从营销过程中的每个环节开展工作的，最终都是为了名和利二字，毕业可以在大部分行业从事相关营销类工作，同学们可以结合自己的性格特点及兴趣爱好确定职业方向。
“一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样。比如，《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说。很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材，带领员工一起观摩《亮剑》，并学习其中带领销售队伍的方法。有的学到了张大彪的执行力，有的学到了李云龙的领导力，有的学到了赵刚做搭档的艺术，有的学到了旅长的授权艺术，有的学到了孙德胜不怕死的勇敢精神，有的学到了魏大勇的亮剑精神，有的学到了段鹏的机智创新的精神。企业培训讲师谭小芳则从中看到了销售团队的建设和管理。
营销团队管理的技巧和办法
军队和销售队伍有很多共性，根本的共性就是争，军队面对的是战争，而销售队伍面对的是竞争，军队要实现的是消灭敌人占领阵地，争夺阵地。销售队伍要实现的把产品换成现金，争夺的是客户。士兵，国之大事销售员，企业之大事。都关系到组织的存亡，不得不察也。治兵先选将，将源兵魂。企业主们要重视销售经理的选拔和培养。
其实，人是非常复杂的生物，管理或营销管理无论从哪一方面来看，都离不开人的`作用有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。
营销团队管理是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。请看以下案例：
红蜻蜓用“二八法则”组建营销队伍，即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系，80%的员工来自社会，在市场信用体系尚未完善的时候，这种比例搭配能减少风险。它的具体做法是：
1.组建若干个工作部，对企业制度进行全面修订，对已形成文化、亲和、自然良好-全球品牌网-风尚的松散形团队进行更为规范、严谨的集约化管理，力图以制度文化打造文化团队。
2.提拔一大批年轻气旺的文化型员工，在各领域、部门委以重任，鼓励他们发挥文化的感化带动作用，团结周围的人共同打造文化团队。
3.成立企业文化中心，对红蜻蜓丰富厚实的企业文化积淀进行总结归纳，编辑成册，并通过现场调研、集中培训、图文宣讲等多种形式对员工进行文化的灌输与培育。
销售团队管理的主要内容有：组建销售团队，根据销售目标选择恰当的销售人选，制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员制订明确、针对性的销售实力提高规划，确定团队成员的激励、奖励方案，从思想意识形态以及实际 *** 作技能两个方面规范销售人员，为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。一般来说， 建设成功团队有4个阶段：
一、适应阶段
1、建立有效的组织架构。
2、明确组织目标、方向和成员的角色。
3、加速成员的角色的认知。
4、确立个人目标，并与组织目标一致。
二、提升阶段
1、健全内外沟通网络。
2、同理性沟通，掌握高超的沟通技巧。
3、学习如何团队协作，成员间能有效消除人际障碍。
4、组织成员具有正确处理各种冲突的技巧。
5、组织愿景深入人心。
三、发展阶段
1、建立相互信任，相互支持，人际宽容的环境。
2、窗口“公开区”扩大，成员间相互给予更多的反溃。
3、培养高度的责任感，积极承担份内外工作。
4、充分授权，决策权力下放。
四、“生产”阶段
1、培养自信，敢于不断超越自我。
2、成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心。
3、制定多种方案，以备不测。
4 、赏罚分明，容忍出错，越困难，越相互鼓励。
营销团队管理十法：
一、领导的作用
二、分工明确，职责清晰
三、建立层阶管理秩序
四、制定工作标准，并让团队成员清楚工作标准
五、责、权、利相统一，并公正公开
六、以身作则，做团队的表率
七、内部实行竞争，优胜劣汰的机制
八、抓典型，树榜样，学榜样
九、主动与团队成员沟通，并对团队成员以诚相待
十、给“罗卜”的同时，别忘了“大棒”!
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