智能营销是什么?

智能营销是什么?,第1张

智能营销=营销+科技,智能营销还有另一个叫法“AI营销法”,是将智能洞察、智能策略、智能内容、智能投放、智能评估、智能运营相结合的综合服务体系。

一、智能洞察

网民每天在互联网上发布的海量数据都是实时增加的。可是企业应该怎么从这些大数据中找到目标客户呢?大数据及人工智能能够将你更好的识别,例如你的QQ名字叫xx,而微信名字叫xxx,那么人工智能将通过你在网上浏览及发布过的各种信息结合起来识别你是同一个人,并且给你贴上标签。

当所有的网民被贴上标签,那对于营销的人来说找客户群体就会更容易了。系统会根据你平时的浏览记录来推测你的需求,从而间接的影响你。

二、智能策略

智能策略就是将智能洞察所得到结果进行汇总,系统的人工智能将会自动给各个行业及媒体分发策略,例如某个产品d窗怎么投放、投多少钱。

三、智能内容

人工智能自动生成文字、图片以及视频。会根据每个不同消费者的个性展示不用的效果。例如两个客户都想要买车,那这两个人看到的结果将是不同的。关注舒适度高的将会看到内饰舒适温馨的车型,关注外表炫酷的人将会看到黑色酷炫或者红色绚丽的车身。千千万万个消费者每个人的观念都不同,如果单靠人工来完成那是不可能的,但是人工智能可以实现并且大大解放了人力。

四、智能投放

根据每个网民不用的搜索习惯及关注度,来识别符合你的内容。在这过程中例如系统一直给你推荐外表炫酷的车型,但是在这个过程中你并不感兴趣不看推荐的内容。那下次就会给你推荐舒适度高的车型。

五、智能评估和优化

是指广告在投放的过程中,人工智能分析的策略是否达到了之前的预期。人工智能能够实时分析哪里需要优化和完善。例如客户群里不对、不是终极的目标客户、投放的客户是否有看我的广告、看完是都有点击、点击完之后是否下单等等。

六、智能运营

系统会根据每个营销广告的点击、浏览量来将客户分别录入系统。那么销售经理也会按照每个不同的标签客户提炼出不同针对性的沟通话术。

大数据、云计算、区块链等新智能技术与人工智能的结合将进一步促进整个营销传播链条不断智能化,推动智能营销传播的发展。智能营销的出现,重构了已有的媒介生态,重塑了消费者的物理生活和虚拟生活的行为和路径,为营销传播提供了新的探索可能。

1、消费者信息数据收集的全场景化

5G技术与物联网技术的结合,重构了人与物,物与物,物与信息、信息与信息的连接方式,实现了“万物皆媒”。两种技术的结合使得虚拟和现实的边际越来越模糊,为广告主提供了更多可基于消费者数据信息的新型广告投放场景。

传感器技术是物联网的连接基础,传感器技术可以增加信息来源的途径,增强信息采集的维度。媒体平台以智能手机作为载体,而进入“5G+物联”的智能媒体时代。现今的新闻媒体可以通过传感器实时收集新闻数据并进行新闻报道,提高了新闻的时效性。但由于消费者在同一场景不同时刻和不同场景下的数据是动态变化的,真正了解消费者的需求也不能仅对单一的场景数据分析。在智能技术的辅助下,智能手机不再是唯一的传感器,二维码、可穿戴设备(限镜、手环等)、置于家具中的芯片等,都将是传感器的一部分。智能技术下的场景将不再是单一的情境或者语境,而是成为在多样化传感器基础上形成的“触点和场景”。消费者身边所有的智能化产品或服务都将成为一个触点。不仅消费者可以通过触点接收广告信息,广告主与品牌方也可以通过点实时了解消费者的喜好,接收消费者的反馈。这些触点涵盖消费者生活的方面面,可以真正实现对消费者信息数据收集的全场景化和跨场景化。

2、营销传播的创意的智能化、定制化

内容营销是现阶段营销传播的手段之一,而创意是内容营销的核心。内容营销是“包含创造、组织、分配、详述过程等,涉及有趣、贴切、有用的内容。目标是与特定的用户群,展开有关内容的对话。通过内容营销,消费者可以从品牌的支持者和拥护者转变为品牌的推广者。

智能技术的应用虽然为广告主和品牌提供了更为广泛而丰富的媒体平台,但媒体形态的多样性也对广告主和品牌方的内容营销提出了更高要求(尤其是创意)。仅仅是创意在形式上的转换,已经不能满足不同媒体上不同受众的喜好。人工智能的入将通过智能化手段实现基于媒体平台的动态创意优化,满足消费者的个性化需求,提升内容营销的效率。

人工智能将在5G物联网、大数据、云计算等智能技术辅佐下,实现创意生产的智能程序化。在传统的营销传播过程中,营销人员时常为了一个最好的创意而耗费大量人力物力。由于受到个人经验以及对消费者了解不完全的限制,所谓的“最好的创意”,并不能很好地与消费者产生互动,满足消费者的喜好。人工智能将解决该问题,为广告主和品牌方提供最佳的创意和最合适的营销方案。基于人工智能的程序化创意建立在对内容创意数据和消费者数据的机器学习和深度学习基础之上,是一种自主性学习。相比较先前按照设定算法的程序化创意,以人工智能技术为基础的程序化创意更具智能化。在了解消费者的痛点后,有针对性地进行内容创意的程序化生产,让营销从 “千人一面”演变为正真的“千人千面”。

3、链路化的营销传播信任体系重构

营销传播中,消费者的决策路径有着线性逻辑下的非线性特征。广告主与品牌方往往很难有效地衡量传播价值与销量数据的关联性。低价值流量、技术暗箱等,也让整个数字营销传播行业的信任备受危机考验。区块链的智能合约功能,可以让数字广告的真实展示次数被记录,且无法更改,实现整个营销传播过程的透明化。同时,对消费者在媒介上的不同行为的进行链路引导,结合内容营销实现需求触发后的即时满足。透明化的传播数据与链路,让广告商可以实时监控不同受众与内容匹配后的点击率、响应率和响应结果等,并结合分受众信息,进行更为精准的广告投放。

4、营销传播的精准性和匹配度

消费者每天在不同场景中产生的数据是极为庞大的,其中包含视频、图片、地理位置、网络日志等结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。借助大数据技术,可以完成对数据进行整合和深度挖掘,筛选出有效信息。

云计算将通过内容识别完成对关键性元数据的提取,并通过等级和置信度对相似的数据进行聚合,形成具有代表性的消费者标签。例如:人口标签是一级标签,其下属的性别、年龄、星座为二级标签,这些标签又会与不同场景标签进行匹配,实现更为精准化的营销传播。

大数据和云计算将基于人工智能生成的内容创意在不同场景下,根据消费者的实时数据进行营销传播,场景信息与消费者信息的精准化匹配,将促成消费者的消费行为。并通过云计算实现营销传播策略的时优化,目前由于不同媒体平台的消费者数据信息是不互通的,数据呈现分区化和分层区,形成了一座座“数据孤岛”。这无疑也加重了广告主和品牌方数据处理的负担,而“大数据+云计算”与“5G+物联网”技术组合的协同效应,将进一步辅助广告主与品牌营销全面化、立体化地了解消费者的互联网行为,以及其背后对应的消费者偏好,使消费者画像不断精确,实现广告效果的可量化,实现广告策略的可优化,实现“品效合一”

5、跨场景的营销传播覆盖

在智能技术的不断推动下,营销传播将实现真正意义的跨场景传播。现阶段的数字营销传播已经实现了在线消费者于特定环境中与广告的匹配,而5G技术和物联网技术的结合,会让真正的让“万物互联”实现。并配合全链路传输,对受众的特征与状态更迅速地识别,完成对线上和线下受众数据的收集与分析。5G的高速数据传输与低延迟的物联网传感器,将基于场景中收集分析得来的数据完成适当的广告匹配。实现虚拟广告位和物理广告位的实时动态展示,完成定制化营销传播。当消费者步入相对应的场景之中,云计算技术将唤起被存储数据,完成数据匹配,消费者就会收到符合其需求的广告链接。这些链接不仅能提供详细的产品信息,还能提供精确的室内引导,为消费者带来全新的体验。

6、沉浸式的互动体验传播

智能技术将进一步推动沉浸式互动营销传播的发展。与基于图文和视频的营销传播相比,依托AR(增强现实)和VR(虚拟现实)的营销传播,会更侧重于为消费者营造出由产品服务带来的直观而亲密的感觉,使消费者产生身临其境之感,具有天生的优势。

在智能技术的辅助下,未来的沉浸式互动营销传播将呈现VR、AR、MR(混合现实)、XR(扩展现实)的四足鼎立,为消费者带来更为丰富的临场感和极强的购物体验。

从6大营销变化可以看出,智能营销实现了整个营销传播的赋能,为数字营销传播提供了更多想象力与动力。在人工智能技术的辅助下,智能营销将实现“人性化”、“程序化”、“智能化”,广告行业也将焕发新的活力。

什么是数字化营销?

在深入研究数字化营销技巧之前,让我首先为那些不熟悉这个术语的人解释什么是数字营销。

数字化营销是一个广义的术语,包括您可以用来在互联网上以及在电视、手机和电子广告牌等数字设备上推广产品或服务的所有营销渠道和方法。

数字化营销技巧

SEO(搜索引擎优化)

百度搜索广告

腾讯付费广告

重定向广告计划

社交媒体营销

视频营销

1. SEO(搜索引擎优化)

搜索引擎优化是优化您的网站,以吸引来自搜索引擎的访问者的数字营销技术。它是任何数字营销策略的重要组成部分。

它之所以如此重要是因为它是所有数字营销渠道中最大的网络流量来源。

百度是国内最大的搜索引擎,也是世界上访问量最大的中文网站。搜索引擎可以让人们很容易地找到几乎任何他们能想到的信息。正因为如此,该网站每天获得数十亿次搜索。

因此,无论你是销售实体产品、提供服务还是制作内容,这个平台都能帮助你接触到目标受众。

搜索引擎的工作原理

所以发动机如何工作以及如何让页面显示在目标受众面前?

有三个主要组件如何搜索引擎的功能对结果进行爬网、索引和排名。

搜索引擎执行三个基本 *** 作:它们对网站进行爬网、索引和排名。

您可能听说过人们谈论与搜索引擎相关的蜘蛛、蜘蛛机器人或爬虫。这些奇怪的术语只是搜索引擎用来发现新网站和网页的特殊软件的名称。

爬虫,顾名思义,通过使用超链接从一个网页跳转到另一个网页来抓取网络。一旦他们找到一个新页面,这些勤奋的小机器人就会在数据库中索引它。

当您在搜索某些内容时,搜索引擎会查询其索引页面数据库,并根据您的查询为您提供最相关的内容。这就是排名的全部意义——按照与查询相关的顺序显示页面。

影响排名的因素

搜索引擎希望为用户的问题提供最有用的答案。

他们确定哪些页面是最适合的算法,有无数的排名因素。

虽然不是所有的算法细节都是已知的,但有许多排名因素是SEO的重要组成部分。下面是一些最有影响力的SEO排名因素。

1.“出身”——生产者的权威可信度:

生产者有专业的认证,发布的内容领域专注,被公众认可并有一定的影响力。

2.“颜值”——浏览体验的轻松愉悦度:

页面加载迅速,内容排版精美,图像画质高清。

3.“内涵”——内容的丰富度和专业度:

文章主题前后一致,逻辑清晰,可以给用户提供丰富全面的信息,在领域内有一定的专业性。

4. “口碑”——用户的喜爱度:

内容被大量的用户喜爱,用户有强烈的分享和互动意愿。

如果您想了解更多信息,请多花 5 分钟阅读:

【科普】简述搜索引擎概念及工作原理 – 了解什么是搜索引擎以及它的工作原理?

【干货必备】百度搜索优质内容指南 – 什么样的内容才算优质?什么样的内容才能更好的满足用户的需求?

2. 百度搜索广告

搜索引擎营销(SEM) 是您可以使用的第一个在线营销策略,它有两个主要组成部分。SEO(搜索引擎优化)和 PSA(付费搜索广告)。

简而言之,搜索引擎优化将帮助您免费从搜索引擎获得更多自然访问,而付费搜索广告可以让您从搜索流量中获得访问,但您必须为此付费。

您对 SEM 的目标是什么?您使用 SEM 的目标很明确:通过自然搜索或通过有针对性的 PPC 活动从搜索引擎获得更多访问。

如何:要获得更多来自搜索引擎的访问,您需要确保您的网站针对搜索进行了优化。

您的页面标题、描述、网页速度、设计和结构、内容新鲜度、图像的ALT 文本等内容都很重要。

工具:您可以遵循许多 SEO 和 PPC 指南,虽然每条规则本身都很重要,但如果您将多个规则一起应用,将会产生更好的结果。

提示:您可以通过百度搜索资源平台监控您的页面以提高其排名。

3. 腾讯付费广告

腾讯广告也是一种销售渠道,但这并不是他们最擅长的领域。它们更适合品牌知名度、传播形象、赢得社交关注度、建立网络和与您的受众建立联系。

当您登录微信时,您最关心的不是寻找要购买的东西或搜索信息,而是查看您的朋友在做什么、阅读新闻并与他们互动。

腾讯广告会在你的时间线中显示广告,这并不意味着它是你想要的,即使有时你可能会觉得它很有趣。

如果您是初创公司、小企业主、出版商、活动组织者、非营利组织,并希望快速传播信息或建立受众群体,那么腾讯广告就是您需要的。

腾讯广告的主要优势:

您可以在广告中使用文字、图片和视频等

您可以根据人们的兴趣和人群画像特征来定位他们

您可以重新定位并与从腾讯旗下平台或相似受众访问您的网站的人建立联系。

这是一个很好的营销工具,尤其是在提高意识层方面。

有多种方法可以定义您希望如何为广告计划定价。

您可以通过为您的广告尝试不同的活动和创意来进行 A/B 测试

4. 重定向广告计划

重定向广告是一种营销策略,用于寻找与您的业务互动的人并向他们展示数字广告以将他们带回您的网站。

这些广告会根据您网站上的过去行为(例如他们查看的页面)向不同部分的受众展示。

要跟踪您网站上的用户行为,重定向依赖于跟踪像素。这些小段代码被添加到您网站的后端。它们使其能够在访问者的浏览器上放置 cookie。

每个访问者都会获得一个匿名 ID(访客标识码),广告网络使用该 ID 来跟踪他们的行为。借助 Cookie,广告服务器能够访问访问者的 ID 并将其自动添加到您的再营销列表中。

重定向过去仅限于现场行为。但是现在,您可以在社交媒体上使用重定向广告计划将广告展示在与您的业务有过互动的人的面前。

如果有人查看页面或喜欢您的文章,您可以快速将他们添加到重定向广告系列中,看看您是否可以鼓励他们进一步参与。

重定向广告通常使用每次点击费用 (CPC) 支付模式。不过,有些人也使用每次展示成本 (CPM) 和每次获取成本的出价策略。

5.社交媒体营销

社交媒体营销自然是您企业的下一个营销策略。您已经拥有了优质的内容(来自以前的策略),所以现在是时候传播信息了,最好的方法是通过社交媒体营销策略。

您对社交媒体营销的目标是什么?  您的社交媒体活动应该有两个目的。

第一个是获得尽可能多的目标关注者,以便您的内容和品牌获得尽可能多的关注,第二个是获得社交网络的访问,最终转化为客户。

如何:您需要通过定期分享有用的相关内容并与对您的网站、产品或品牌感兴趣的人互动,在所有主要社交网络(微信公众号、微博、知乎等)中建立良好的形象。

社交媒体流量确实可以进行转化(尽管在几年前,很多人认为来自社交媒体的访问者很难成为客户)

6.视频营销

视频营销是使用视频内容来推广产品或服务、提高对品牌的认识、产生参与度并最终增加销售额。现在,您将创建什么类型的视频内容完全取决于您的具体目标、您的品牌价值以及您想要向其展示这些视频的一般观众。因此,在开始制作视频之前确定这三个因素非常重要。

至于最适合上传和与分享视频的平台,您可以上传视频的地方有很多很多(您可以根据实际情况决定)。

Questmobile 统计,抖音、快手、B 站等中短视频平台崛起过程中用户增量超 25%,高于传统视频行业的 17%;另据《2021中国网络视听发展研究报告》显示,截至 2020 年 12 月,中国网络视听用户规模 9.44 亿,其中短视频覆盖用户 8.73 亿,超出综合视频(涵盖长视频)用户规模1.69亿。

《2021中国网络视听发展研究报告》显示,综合视频平台中爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩五大平台占据 88.3%的市场份额。

视频营销类型

您可以使用多种不同类型的视频来实现您的特定营销目标。我们将列出其中的一部分:

产品/服务视频——如果您有要销售的产品并希望与潜在客户分享它的实际工作原理,这些类型的视频非常棒。这也是一个很好的机会,可以进行详细的产品评论并讨论每种产品的多个特性。讲解好处可以帮助用户确定相关产品是否真的对他们有用,这意味着这些类型的视频具有巨大的销售增长潜力。

教育(教程、 *** 作方法)视频—— *** 作方法视频的起点通常与产品视频非常相似,但它们比这更进一步。也就是说,这些类型的视频通过让观众学习实用的、通常是针对特定领域的技能,更重要的是,帮助他们解决问题,从而为观众提供了价值。它们可用于教观众如何详细使用特定产品(或服务),甚至可以专注于某一个目标市场。例如,您的教育视频可以解释如何使用技巧学习英语,或者它可以是关于更广泛类型的主题,例如“提升英语口语发音的10个策略”。

推荐– 从本质上讲,这些类型的视频是将您的产品推广工作提升到一个全新水平的好方法。正如他们的名字所暗示的那样,这些视频关注的是一个真实的事件、真实的客户,他们尝试过使用你的产品,并对它有自己的积极印象。

品牌/幕后视频——这些视频非常适合让您的观众更好地与您的品牌建立联系。他们通常专注于幕后的真实人物及其动态,从而以某种方式“人性化”您的品牌并使其更接近潜在客户。这些可以是员工分享工作经验的简单视频,可以是对其中一个会议的回顾,甚至可以是公司团建、聚会等。只要它能让观众看到品牌背后的面孔并成功地为您的业务带来积极的影响,那么您在制作这些类型的视频时的选择是无限的。

当然,您可以制作许多其他类型的视频内容来成功营销您的品牌,例如访谈、网络研讨会和直播视频等。但是这一次,我们决定只列出几个示例,让您简要了解您的选择。

创作可转化的视频内容的最佳技巧

现在我们已经确定了什么是视频营销并讨论了几种不同的营销视频类型,是时候看看一些有用的视频创作技巧了。以下是最佳策略,可让您创作吸引人的视频内容,以提高转化率并提升您的整体营销策略:

让事情变得有趣——从头到尾

保持简短——在 10 秒内介绍你的观点

添加一些动画素材

优化您的音频

添加号召性用语 (CTA)

介绍一个令人难忘的角色

总结

如果您看到这里那么您已经了解了本指南所有关于数字营销的技术教程。

通过利用这些技巧来进行数字营销活动,您的公司最终将建立更高的品牌知名度,品牌忠诚度,并为您的产品和服务带来更多转化。


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