历史背景情况
1887年3月7日,喜来登的创建人欧内斯特-亨德森生于离美国波士顿不远的粟树山镇。亨德森先生1933年开始进入饭店业,喜来登是喜来登旅馆公司最初的两家饭店中一个名字。
在1937年他成立喜来登旅馆公司,该饭店公司1939年开始启用喜来登这个统一的名称,直到1957年,即喜来登公司成立20年时才真正建造了自己的第一座饭店。
喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司(Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.)。更名前,在1996年,它拥有100家饭店,26483间客房,年收入为3.853亿美元。
1998年,喜达屋完成了更名、对ITT集团和Westin饭店的购并三件大事,这在其发展历程中具有相当大的影响。喜达屋以其饭店的高档豪华著称。
集团的品牌包括圣-瑞吉斯(St.Regis)、豪华精选(The Luxury Collection)、W饭店(W Hotels)、威斯汀(Westin)、艾美(Le Méridien)、喜来登(Sheraton)、福朋(Four Points)以及雅乐轩,还有源宿(Element)。
扩展资料喜来登饭店的十诫
1、不要滥用权势与要求特殊待遇,对此不加抵制就是放纵。
2、不要收取那些有求于你的人的礼物。
3、一切装点喜来登饭店的事要听玛丽肯尼迪的。玛丽肯尼迪是从8名装潢大师中经过一次装潢比赛竞选脱颖而出的。此后她一直被喜来登旅馆公司聘为饭店客房、餐厅与大堂装潢的总主持人。
4、不能反悔已经确定了的客房预定。
5、在没有让下属完全弄清确切目的之前不得向下属下达命令。
6、经营小旅店的长处,也许是管理大饭店的忌讳。
7、为做成交易,不得榨尽对方“最后一滴血”。
8、放凉了的菜不得上桌。
9、决策要靠事实、计算与知识。
10、对下属的差错,不要急于指责。
参考资料来源:百度百科—喜来登 (一家酒店)
这个说起来可就多了。第一,你是学什么的?酒店虽然门槛很低,但能学以致用就更能事半功倍。
第二,基本的工作有前厅部--接待员,总机话务员,商务中心文员,行政楼服务员等;客房部--楼层服务员,公区服务员,体力活,很辛苦;餐饮部--服务员;人事部--行政助理,人事助理,文员之类;再有就是销售部保安部工程部财务部等。
做酒店,门槛低,真正做上去不容易。我做了5年国际品牌酒店,目前都还在挣扎中。做酒店一定要做国际品牌才有大发展,真正做到部门经理级别的,福利待遇还是很不错的。至少酒店行业除了北上广等地不提供住宿,普遍吃住都能给你解决了。但是很辛苦,没有长性是做不下去的。很多初上社会的学生做个几个月就走了,还不如不来。这个跟兴趣非常重要,你感兴趣才能做得下去。你得闲想清楚你到底想做什么,喜欢什么行业。做酒店进门最好做前台或者销售,发展最大。
有问题再说咯!最重要的是给你说的都是我的经历体会,打字也不容易,分就给我吧!
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