关于小米名称由来,有个很有意思的趣闻。说公司创立时,员工熬夜加班晚起,吃不上早餐,联合创始人黎万强的父亲给大家送来了一锅小米粥。雷军灵机一动,提议将公司取名为“小米”,大家一拍即合。其实,小米团队在公司初建时讨论过很多个名字,如红星、千奇、安童、玄德、灵犀等,来自于各种联想启发。
雷军曾经在自己的腾讯微博上诠释名称背后的故事:“小米这两个字,大家第一时间想到的是小米加步q,小米要发扬艰苦奋斗的精神,靠这种精神扬帆起航,征战世界。”
互联网环境品牌策略除了商标,另一个品牌竞争策略就是注册相关域名。小米2013年开启域名升级战略,11月推出小米路由器,同时以2万美元收购miwifi.com域名;12月,小米花费360万美元,收购域名“米”mi.com。启用mi.com不久,当月小米完成11亿美元融资,小米公司被估值达450亿美元。
雷军在一次演讲中表示,也许叫“紫米”更加好些,因为“ZiMi”只有四个字母,更容易教外国消费者发音。由此看,小米团队一开始就自带有很强的品牌意识,品牌命名策略具备国际视野,mi.com在域名命名上属顶级域名,在国际市场品牌推广方面具备先天优势。
2.小米的定位策略
小米创业初期恰逢中国智能手机市场换机潮,市场出现巨大空白机会,这也是雷军经常说的风口,小米把市场目标定位于年轻、新潮的科技玩家,中等收入但追求品牌的人群,其中高校大学生是小米品牌主力消费人群。
小米瞄准的消费人群习惯通过网络获取信息、喜欢网络购物、易接受新鲜事物,同时对手机价格较为敏感。小米设计出针对这个市场的精准策略,成功吸引了这一庞大的消费群体。以小米首发产品为例,高通骁龙芯片,双核1.5G、Adreno220图形处理器、1GB内存、夏普四寸大屏、800万像摄像头,很高的产品配置,售价1999元,一经推出立即引发市场轰动。小米通过走大众产品高品质定位策略,直接满足目标市场群体的消费需求,一举取得第一次市场战役的胜利!
小米消费群体具备一个特点,对科技好奇心强烈,是电子产品的高频消费者。小米把手机产品作为桥梁,向这个群体销售大量周边产品。实际这个群体购买产品的总体费用并不低,这为后来小米的IOT、生态链战略打下深厚的用户基础。
3.小米的产品架构策略
以下六大产品系列,组成了小米整体品牌产品架构。
(1)小米MIX
小米MIX系列是小米品牌架构中的最高端系列,消费者是一二线城市商务白领、对黑科技要求高的年轻铁杆米粉。MIX是小米手机价格区间的最高一级。MIX陶瓷机身是小米的重要标签,滑盖全面屏成为手机屏占比的最强解决方案。小米MIX3配置较为强大,采用骁龙845处理器,三星AMOLED屏幕,拥有Kryo385八核心CPU以及Adreno630GPU。作为小米的高端系列,推广方式也独具一格,MIX3特选择在故宫召开新品发布会。小米对MIX系列定位是“一面科技,一面艺术”。作为小米的高端品牌,MIX系列承担拉升整体小米品牌形象的责任,但目前与中端系列并没有拉开间距,高端形象还需要继续强化。
(2)小米系列
小米曾以1999的价格携手双核的小米M1震撼性地向市场发布,最近又推出小米9。小米系列在小米的品牌架构中属于中端,仅次于最高端的MIX系列。其目标用户是对性价比较为敏感同时又对性能和外观有一定要求的青年群体。以最新推出的机型小米9为例,采用最前沿的骁龙855处理器,三星AMOLED屏幕,索尼IMX586镜头和Adreno 640 GPU,具备旗舰机型法人高配置,外观设计华丽,宣传主打“至今为止最好看的小米手机”,由在青年群体中具备高人气的高颜值偶像王源代言,对于目标用户有很强的吸引力。
雷军表示,小米9搭载了骁龙855芯片,具备强悍的性能,要做手机中的“战斗天使”。小米9通过IP进行传播,以“好看又能打”为主题,巧妙利用王源、《阿丽塔:战斗天使》两个IP进行联动,强调外观和性能两个核心卖点。通过IP与产品特色结合紧密,使得产品定位更加清晰明确。
(3)红米系列
红米手机主打低端手机市场,产品定位追求体验、高性价比,定价千元,能够让更多人拥有智能手机。红米采用低利润、高销量的营销策略,超高性价比为红米建立了清晰的品牌形象和稳定的用户群体。红米推广采用过有名的饥饿营销,曾与QQ空间联动,发动熟人社交,红米曾在QQ空间推出“F码”,用户通过向亲友分享链接获得F码的抽奖机会,而使用F码可以免排队购买新机型,对于一些爆款机型有极强的吸引力。
红米系列手机在小米品牌架构下已经独立,升级成为独立品牌,面向海外市场的全球品牌是“红米Redmi”。红米Redmi作为海外市场主要品牌,目前已经进军印度、巴西以及欧洲市场。特别是在印度市场,在2016年四季度夺得了印度智能手机市场份额第三名,2017年四季度在印度智能手机市场夺得市场份额第一名。
自从雷军带领小米杀入中国手机市场时,市场上就多了一派——“性价比”党。小米正是靠着“性价比”起家的,而且MIUI系统的优秀,也让小米在手机市场占有稳固的一角。随着市场发展,小米又衍生了另一个分支——红米,直到近期,红米直接脱离了小米成为了一个“独立”品牌,雷老板又在打什么算盘呢?
一、为了精准定位,拓展市场。
无论手机市场如何发展,都离不开两大分类,一是手机“发烧友”,二是手机“性价比”。小米自从打入手机市场后,发展非常迅猛,小米品牌也逐渐走向了高端化,但小米不忘初心,“红米”品牌应运而生,从此雷军就将小米“一分为二”,小米主品牌主打“发烧友”,红米分品牌承接“性价比”。到了今天,红米“独立”出来,是为了更好区分定位,一心一意做自己的领域,稳固市场。
二、为了精简系统,释放压力。
小米和红米的定位搞清楚了,但是雷军既要发展小米,又要兼顾红米,蛇头蛇尾都重要,但大脑只有一个。在早期研发团队几乎只是将小米的配置阉割、用料阉割,然后把这些“边角料”互相拼凑,一部红米便由此产生了,这样做的后果就是带来了较差的用户体验,因为早期的红米手机质量总是不理想。所以,这次将红米“独立”出来,成立一个全新的“公司”,有了自己的研发团队、营销团队和渠道团队,红米会在管理和产品的质量上同步上升,既省了雷军的心,也促进了红米的发展。
三、为了互相衬托,共同进步。
红米“独立”出来以后,和小米呈两岸对峙姿态,但这不是敌对关系,而是相辅相成。一方面小米主打高端配置,与红米的“低配”形成鲜明对比,就好像绿叶承托红花,让小米的“高端”更加凸显;另一方面,红米的“性价比”也与小米相对比,这更适合较为囊中羞涩的消费者,双方就此互相对峙,互相进步。
此举可谓是双管齐下,一石二鸟,既兼顾了高端和低端市场,又能相辅相成,互相对比,促进彼此间的共同发展,雷老板的这一招算是明智之举。
营销模式:一是性价比低,不需要抢购,甚至第三方和线下渠道卖的比官方旗舰店还更便宜。二是性价比高,没有或少有第三方赚差价,第三方想要加价,也需要“全军出击”去抢购备货才行。但是选前者的,大多在线下,不抢购,直接去店里买,享受“尊贵”的vip服务的同时,买到手机还能享受贴膜、送各种礼物等服务。但是选前者的,大多在线下,不抢购,直接去店里买,享受“尊贵”的vip服务的同时,买到手机还能享受贴膜、送各种礼物等服务。
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