春秋战国的“营销”智慧，是怎样的？

春秋战国

可以说，自人类社会诞生以来，商业行为就已经开始存在。虽然由于早期社会生产力水平的限制，商业活动并不多见，商业贸易也算不上庞大，但随着市场需求的扩大，从事这一行业的人数越来越多，进而也使的规模不断增加。

而到了春秋战国时期，涌现出了一大批如白圭、子贡、管仲的著名商人，他们根据具体实际情况来进行商业活动，从而使自己积累了巨额的财富。作为一批将商业理论化的先驱者，他们为中国商业做出了不可磨灭的贡献，而后世也将他们的一些商业理论或者看法奉为商业活动的准则。因此，从这个角度来看，古人的商业智慧其实是极为强大的。

利用“名人效应”建立商业竞争中的优势

利用自己的身份增加商业可信度在社会生活中，大多数人都会被打上一定的标签，这种标签的产生依据可能是工作性质、生活环境、道德水平以及教育程度等。每个人都在这样的标签之下生活，也基本上都进行着符合这类标签的事情，社会也就在这样的情况之下维持着井然有序。

一旦有人说出或者做出不符合此类标签的事情，便会遭到质疑与群嘲；相反，如果一个人利用他的标签进行同类性质的活动，那么他的所做或者所说的可信度便会大大增加，从而吸引到一大批人。在春秋战国时期，社会中最常见、最广泛的标签便是上层贵族与下层平民两类，平民只能从事耕地等劳务活动，贵族则可以通过自己的权势来对朝政进行掌控。

子贡

子贡便是一个很好地利用自己身份来进行商业游说的例子。虽然儒家思想在春秋时期并没有得到来自各国上层贵族的普遍喜爱和推崇，但它在民间却流传甚广，吸引了许多人前来学习，如孟子、荀子等便是如此。

而子贡作为孔子的亲传弟子，本来就获得了相当丰富的知识，彬彬有礼而谈吐不凡，孔子对其"赐也，始可与言《诗》已矣，告诸往而知来者"的高度评价。

从侧面证明了他的能力之强。子贡便很好的将自己名师高徒的身份标签利用起来，再加上其本身就具有很强的说服能力，从而使许多人都对其的意见与观点深信不疑，子贡也就在进行商业活动时显得顺风顺水。

以原有的资本为基础扩大商业活动在春秋战国时，商人依旧是一个被主流社会十分歧视的群体，只有少部分人愿意投身其中，而只有更少部分人才能够获得商业上的成功，缔造一段佳话。此外，由于古代社会性质的限制，大部分下层平民的生活仍旧处于一个温饱的状态，若是赶上灾荒年或者暴政，那么就连基本的生存也会变成问题，自然不会省出多的资本来从事商业活动。

因此，如果一个人出生在物质条件较为宽裕的家族，且拥有一定的商业从事经历，那么这个人如果选择投身商业，就已经在起跑线上领先了当时社会中的绝大多数人，也就更容易获得成功。

巴寡妇清雕像

作为中国最早的女企业家，巴寡妇清在历史上的意义不可不谓不大。虽然古代对男子经商有着强烈的鄙夷，但由于女子地位较低，就使得女子从事商业受到的舆论阻碍反倒小得多。

而"巴寡妇清，其先得丹穴，而擅其利数世，家亦不訾"出生的家族本身就可以说是一个商业家族。

不但有着充足的本金来扩大商业活动，还有着许多商业经验可供她学习，从而尽量避免失败。值得一提的是，这种资本还可以体现在政治之上，由于封建社会的官僚作风十分严重，如果一个人掌有权势，便可以为其扫平诸多商业经营中的障碍，但同时也会极易形成贪污腐败之风，不利于社会的稳定。

提升自己的眼光与判断能力以做出正确的决策

将商业与政治联系起来经商是否能够成功，很大程度上需要看经商者个人的能力是否出众。然而，许许多多的其余因素，如政治环境却会直接或者间接导致经商的失败，对个人来说可谓是无妄之灾。但是，如果商人能够将自己的商业活动与当时的政治进行很好地联合，那么无疑会使商业更加成功。

古代商人

尤其是在古代，皇帝的权力被无限放大，他们在制定政策时往往可以根据自己的喜好、心情来进行，这就使政策本身就具有很大的随意性。但摄于皇帝权威，不管是官员还是平民都不得不遵守，从而在一定程度上给某些组织或者个人造成便利。

在《货殖列传》中记载了这样一个商人：氏倮畜牧，及众，斥卖，求奇绘物，闲献遗戎王。戎王什倍其偿，与之畜，畜至用谷量马牛。

乌氏倮本身是一个从事畜牧业生产的商人，无论是从市场需求还是稳定程度来说，他都可以在这一方面形成稳定的收入。但他却巧妙地将自己的商业经营与当时的政治结合起来，通过进贡珠宝来讨好国王，从而使国王为自己的商业活动提供便利，最后赚得远超以往的财富。此外，通过这一系列的 *** 作，他本身也在政治上树立了一定地位，"秦始皇帝令倮比封君，以时与列臣朝请"，再度使自己在商业经营上有了很大惠利。

用长远的目光来看待商业发展借用哲学上的话来说：事物是永恒发展变化的。尤其是在商业中，这一特点体现的更是明显。商业活动是根据人们的实际需求为基础来进行的，这种市场需求越大，该种商业的经营也会变得越容易，也就越能获得成功。

吕不韦

但是，伴随利润追逐的目标，更多的商人也会蜂拥进入市场需求极大的行业，久而久之就会造成供大于求的情况，从而使本行业的盈利甚至是成功变得更加困难。此外，市场的商业需求是一直变化的，火爆的商品变得不值钱，冷门的商品变得值钱，都是十分有可能发生的事情。因此，对一个商业来说，拥有长远的目光是十分重要的事情。

吕不韦的"奇货可居"观念则是将商人的长远目光体现的淋漓尽致。他早期从事的商业活动本身就是将货物以低价买进，之后高价卖出来谋取利益，最后积累了但一定财富，这本身就具有一定的目光长远味道。

而后来吕不韦对嬴异人的评价更是如此，"吕不韦贾邯郸，见而怜之，曰'此奇货可居'"。

他将在秦王众多子嗣中不起眼、不不受重视的嬴异人定位后来秦国的太子首选，并通过一系列的 *** 作将其送上秦王之位。而吕不韦最后也如愿以偿封侯拜相，拥有了巨大权势。在众多人都不看好嬴异人的情况下，吕不韦却选择大力扶持，他的目光之长远也就可见一斑了。

范蠡

合理利用客观的外部环境来创造商业优势

符合天时地利的商业活动更能成功司马迁曾经说过：夫人事必将与天地相参，然后乃可以成功。

无论是人的任何活动，都需要与天地的道理与规律相互配合才能够成功，商业自然也不例外。白圭在从事商业活动时，便将天时与农业结合起来。他认为，农业的丰收与歉收是以三年为一小循环，十二年为一大循环，如果能够在合适的时机进行货物的囤积和甩卖，便可以最大化地保证自己的利益增长。

范蠡对此也持有相同的看法，认为商人需要掌握基本的天时变动的规律，从而根据这个规律来制定商业策略。万事万物的发展都具有一定的规律，如果人能够尊重规律并以其为基本底线，那么便会很快建立起属于自己的优势来。

注重对市场信息的收集与对症下药无论是在哪个时代或者行业，做到对市场信息的调查永远是正确的选择。正如《孙子兵法》中所说的"知己知彼，百战不殆"一般，只有明确了敌方的信息，才能够做出具有针对性的粗略，从而更好地获得成功。

孔子游历诸国

子贡在跟随孔子游历的几十年间，对各国的势力、需求、政治情况等信息都有了一定程度的掌握。他将这些信息运用到自己的游说当中，在最大化顾客利益的同时，也谋得了自己的利益。久而久之，愿意与他经营的人也就越来越多，他商业活动的范围与规模也就一直扩张，最后形成了一股大势力。

总结

虽然春秋战国时期的具体环境已经与现代有了巨大的改变，但正确的思想却永远不会过时。无论是从起家、经营、扩张还是保持发展这些方面来说，春秋战国时期的商人们的思想都可以运用其中，从而给现代人以深深的启发和思考。但需要注意的是，任何思想或者决策也都有它的适用范围，如果不能根据具体环境的变化来对其进行相应的改造或者改进，那么便会形成生搬硬套的局面，不但不会获得成功，还会迎来惨痛的失败。

参考资料：

1、《浅析中国古代商人的营销谋略》

2、《浅析国学智慧在营销中的运用》

3、《史记》

智能营销传播是随着智能技术的不断发展而不断完善的新型营销传播方式。智能营销传播本质上是不断智能化的技术在营销与传播场景中的使用，它是以消费者的真实需求为中心，以大数据、人工智能、区块链等智能技术为基础，通过内容和创意与消费者建立情感化连接的个性化精准化营销传播。智能营销传播吸收已有的营销传播理论的精华，借助不断出现的智能技术建立起更为先进的营销传播手段和策略。在传统的营销传播中，广告主时常会说：“我知道我的广告费浪费了一半以上，但我不知道究竟浪费在哪里。”而基于智能技术的营销传播使得万物数据化，皆可被量化，无论是广告投放还是企业营销策略制定都将基于真实的消费者数据，实现投资的价值最大化。

一、智能洞察

中国网民9亿多，每天在互联网上的各种行为产生海量的数据，这些数据不是静态的，是实时增加的。怎么从这么多的大数据中找到企业的目标客户？靠的是人工智能，一个人在微信上可能叫小明，在微博上叫小刚，大数据技术可以知道两个名字是同一个人，系统中会给这个人起另外一个名字，一串唯一的数字来识别他。这样这个人在网上的各种行为就被记录和整合起来了。系统画像可能比你还懂你。

当所有人都被画像、被贴上标签了，对于营销人来说，找人就容易了。知道你在网上搜索过什么信息，浏览过什么资讯，去过哪里，买过什么东西。不仅如此，还能推测出你的意图，比如你可能最近要买车，可能要买房等等。不仅是找到你，还能找到能影响你的人，比如你喜欢刘德华，你最近想买路虎车，那可能在你看刘德华演唱会视频的时候会跳出来路虎车的广告。还能找到你的亲人、朋友、同事，通过影响他们来间接影响你，这叫圈层营销。此外还能洞察行业趋势、热点、竞争，还能分析品牌竞争、品牌发展、消费决策。

二、智能策略

过去营销做策略，通常是一堆人根据洞察结果憋大招，然后写成策略文案，再去想这些策略文案在媒体上怎么实现。这样，就需要一个把策略翻译成媒体投放系统能懂的语言这样一个过程，有可能没翻译好导致策略执行得不准。而在智能策略下，整个过程会很平滑，类似一键生成的意思，整个过程都是在线上的系统中自动完成的，因为刚才说的智能洞察是在线上系统完成的，当有了洞察结果后，系统的人工智能自动就能给出在哪些媒体投、投多少钱、怎么投这样的策略，并且这个策略直接就分发到投放系统中，不用翻译，因为给出的策略就是媒体投放系统能听懂的。这些都是我们每天在用的功能。

三、智能内容

就是人工智能自动生成内容，你可以理解为机器写稿。不仅能自动写文字，还能自动图片组合，自动生成视频。因为每个消费者都不同，因此商家希望能给每个消费者不同的个性化的广告内容，比如三个人同时搜索同样的词“宝马320”，看到的会是三个结果，一个人看到的是弯道超车的海报，因为他关注 *** 控感，第二个人看到的是一家三口在车里，因为他关注舒适，第三个人看到的是红色绚丽的车身，因为他注重外观。消费者千人千面，如果靠人力为每个人制作不同的广告内容是不现实的，而人工智能可以做到，大大解放了人力。这个技术，术语叫程序化创意。

四、智能投放

正是有了千人千面的创意内容，在投放时才能智能地识别面前的是什么人，然后给他符合他的内容，也就是找对人之后说对话。并且在这个过程中还能智能地调整说话的内容。比如，我本来以为你是关注 *** 控性的，跟你说了宝马320 *** 控性强的话，发现你不太感冒，因为我给你的海报你不认真看，那下次你再来的时候，我就跟你说舒适性的话，以此类推，术语叫AB测试。还有预算的智能调整，当我发现关注 *** 控性的人看得多、最终购买的少，而关注舒适性的人容易成交，那系统就可以自动把预算多分配给关注舒适性的人。有数据显示，很多汽车发烧友喜欢特斯拉，但是只看不买。

五、智能评估与优化

这个很好理解，就是在广告投放过程中，人工智能自动分析投放的效果是不是达到了之前的策略，实时分析，发现哪儿不好了，自动完善、优化。例如，人找的对不对、是不是目标用户、对的人有没有看到我的广告、看到了广告之后点击没点击、点击了之后有没有跟我互动跟我咨询、互动咨询了之后有没有下单购买或者到我的店里来。如果一切都顺利，哪类人的转化效率更高，对我的价值更大。总之，越优化，广告的效果会越好。

六、智能运营

这里说下CRM，客户关系管理系统。过去的CRM通常是销售人员自己录入销售线索到系统中，然后把每次与客户的沟通进展记录下来，定期再去给这些客户分分类，按成交优先级分为ABCD类这样的功能。现在的CRM更智能，成为SCRM，Social CRM。它可以与广告投放平台打通，在广告投放平台中的线索自动进入CRM，因此可以知道线索是怎么来的，例如一条线索是搜索 *** 控性好不好，另一条线索是搜索舒适性怎么样，也知道在这个线索上之前花了多少广告费。这样，智能客服的功能就发挥威力了，销售人员在系统中能看到系统自动给的针对性的沟通话术。

智能营销已经来临，现在的企业做营销时要使用智能营销，找到专业的智能营销服务机构会事半功倍。

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