酒店新媒体营销的原则是什么坚持平台开放性保护客户隐私性

酒店新媒体营销的原则是什么坚持平台开放性保护客户隐私性,第1张

酒店新媒体营销是指利用互联网、移动互联网和社交媒体等新媒体平台进行酒店营销的活动。在进行酒店新媒体营销时,应坚持以下几个原则:

平台开放性:应该尽可能利用各种新媒体平台,包括社交媒体、视频网站、博客、论坛等,进行营销活动。

保护客户隐私性:在进行新媒体营销时,应该尊重客户的隐私权,不得擅自使用客户的个人信息或者将其透露给第三方。

坚持质量:应该保证营销信息的质量,只发布有价值、准确的信息,避免发布虚假、不实的信息。

关注用户体验:应该注重用户的使用体验,尽量使新媒体营销渠道便捷、方便。

规范内容:应该遵守各种法律、法规和行业规范,确保营销内容合法、健康、文明。

提升酒店在平台上的排名。

排名靠前的酒店,住的人就会更多。

新媒体是利用数字技术,通过计算机网络、卫星等渠道及电脑、手机等终端,向用户提供信息和服务的传播形态。新媒体当前以网络新媒体、移动新媒体、数字新媒体等为主,拥有数据性、互动性、超文本、虚拟性、网络化、模拟性六个特征。

对酒店民宿行业来讲,现在通过自媒体平台做推广工作,效果非常好。酒店做自媒体营销,目的无非两个:传播和引流。通过内容传播品牌形象,把流量吸引沉淀下来,转化为预订率,从而拓展新的渠道,减少对OTA的依赖。主动拥抱自媒体营销,才能在激烈的竞争中厮杀出去,通过内容获得更多的曝光,赢得更多的客流。着手做自媒体,需要把住两个关键点:内容和推广

1、内容三原则

首先,自媒体内容遵循三个原则:1 持续性2 原创性3 价值性

持续性:能够持续不间断的输出内容。很多公众号,关注后一开历史消息,最新的一篇文章发布时间还是半年以前,这样就很难产生深远价值。

有价值:发布的内容能够给用户传递价值,诸如有用、有趣、好玩都是价值的体现。有价值的内容才能够让用户主动转载分享,从而在更大的范围内进行传播。同时,价值能够加强用户黏性,让用户关注的时间更为长久,提高用户忠诚度。

原创:内容尽量做到原创,原创即是最好营销。如今各大自媒体平台对原创内容版权的保护力度在增加。坚持写原创文章,同时可以获得自媒体平台原创保护标识,内容信服力会上升,拿来主义终究走不远。

2、内容载体

内容载体包括文字、图片( 照片、Gif图片、漫画、表情包)、音频、视频、图集、投票、链接、H5页面。在创作内容时候,要选择合适的内容载体。用户对图集、短视频、H5页面内容载体更感兴趣,在上面停留时间也相对较长,链接载体打开率则相对较低。选取用户感兴趣的话题:在创作内容时,可以从以下几个方面入手。

1)、根据酒店的不同属性,可以写不同类型的内容。

例如,客栈民宿、度假酒店属于旅游六要素中的‘住’, 可以写和旅游相关的内容,因为客栈民宿的目标客户就是准备旅游或者有旅游计划的人群。客栈民宿基本都位于热门旅游目的地或者文化气息浓郁的乡镇,内容可以围绕旅游攻略展开,内容包含包括交通、气候、吃喝玩乐,这种内容最容易被读者收藏。也可以介绍盘点当地的美食、美景、民俗风情等。这样的内容并且比较容易形成持续性。

2)、和住宿有关的内容。

如盘点厦门最美的十家客栈,丽江最适合情侣入住的五家美宿,通过整合盘点,把自家的店嵌入进去。

3)、酒店老板、员工的故事。

通过对酒店员工故事的阐述,如对待某个工作在细节上的用心,因为什么样的情怀做了这家酒店等,这样内容可能不会持续,只能发布几次,但是这些内容是很好的宣传推广素材。

4)、发生客酒店里的故事。

搜集整理发生在酒店里客人与员工之间的故事。

5)、利用百度指数分析用户关注内容指数,可以结地区需求图谱里的要素作为内容。

以丽江为例,图谱里面搜索趋势上升的要素是‘丽江自由游攻略’、‘大理’、‘香格里拉’。可以选择其中要素作为内容。如大理、丽江旅游攻略等。

6)、关注一些和旅游住宿等相关的热门话题、时事热点,借这些内容做传播。

平时多积累素材,包括文字及图片,这些素材可以自己加工,也可以从网上搜集整理。虽然做内容提倡原创,但是客栈民宿的运营者受制于原创能力不足或者没有足够多的时间去进行原创,针对这种情况,可以对其他相关相关联的内容素进行二次加工,移花接木、增删补充,形成新的内容。但是最好不要直接粘贴复制,这样的文章会被投诉删除的。

3、内容发布

现如今,自媒体平台很多,在具体的 *** 作中,内容应该在哪个平台呈现?下面就分析几个常见自媒体平台。

头条号:综合类内容分发平台,流量巨大。

优势特点:

1)、高速成长的新兴创作平台,在应用宝上,今日头条下载量已经达到3.4亿人次下载。

2)、科学和精准的推荐引擎。创作的内容在几秒内就可以抵达目标读者的手机上。

3)、平台收益多样化。既有多样头条号的补贴计划,又有各种广告分成、赞赏收入。好的内容终究不会被埋没。同类型的还有一点讯媒体平台。头条号的两个重要推荐机制:全网首发、原创标签。

UC订阅号:UC订阅号依托于UC浏览器和阿里,流量巨大,是一个综合类内容分发平台。

优势特点:

1)、UC浏览器目前在移动浏览器APP中位列首位,占据大量市场份额,60亿大流量精准推荐。

2)、多种撩粉工具,社群更具黏性。

3)、多种商业变现,更多想象空间。

4)、阿里强大品牌背书。

这几个自媒体平台都是不错的选择,可以多平台投放,一文多发,加强曝光率

在内容传播上,微信公众号不同于头条号、一点资讯平台。今日头条、一点资讯是按照用户兴趣推荐的。而微信公众号较为封闭,内容阅读量很大程度上是由关注用户数量及分享数量决定的。可以通过把内容分享转载到朋友圈、微信群、微博、QQ空间、豆瓣、贴吧、百度文库、知乎等其他平台,进行二次曝光。转载时候最好能够用几句话概括出内容的亮点,导引感兴趣的用户去打开链接阅读,这样点击打开率会更高一些。受限于自己平台用户数量有限,可以把好的内容投稿到其他较大的平台,或者以合作形式。如那些垂直的旅游、酒店、客栈民宿、地方自媒体平台。只要内容质量足够好,完全可以在这些平台产生很大的曝光度。

以上就是给大家分享的内容了,酒店或者民宿的老板想要通过自媒体做推广引流,可以参考以上内容哦。对于软文的营销技巧,想跟大家分享的知识很多。我在这个行业有丰富的从业经验,也有很多心得技巧,有兴趣的朋友也可以站内关注私信我,大家一起交流,也希望大家的生意越做越好。


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