呼叫中心坐席外包是啥意思呀，费用通常是多少呀?北京哪里有呀?

呼叫中心坐席外包就是有公司已经建设好了呼叫中心系统，可以给其他公司、个人出租作息的一种服务。现在分带话务员和不带话务员两种，带话务员就是已经配备了话务员，承租方主要出钱、把电话呼叫接入到他们的系统就可以了；不带话务员就是没有话务员，只有坐席工位和系统，承租方要出钱、把电话呼叫接入，还要有自己的话务员。外包至少是按月出租的。

费用没有具体标准，因为方式不同、要求的服务水平不同、以及抵御不同都是影响费用的。

上海呼叫中心座席外包一般在3000元-6000元左右，上海兆宏呼叫中心是电信专业座席外包提供商，座席外包（全包）价格是3000元，裸座席价格是1000元。质量、价格、服务在呼叫中心服务商中属于领先地位，对于企业选用电话营销方式或做客服来说是最好的选择了。详情可自己去咨询上海兆宏呼叫中心。

可以的，只要市场有需求就会有市场。目前电话销售外包主要项目有一下几类：

1、电话营销外包，例如：产品的销售推广

2、客户电话回访，例如：课程回访

3、电话邀约，例如：会议邀请、试听课程邀约

4、财务催缴，适合金融一类的公司

5、市场调研、调查问卷

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