所谓错位竞争,其实质是不同价值网之间的竞争。错位竞争有很多的尺度,比如相同价值网里我们战术上也要错位;当然更多的是不同价值网里战略上的错位。核心在于位的不同。
错位竞争的顶级策略是找到巨头做不了的事情,也就是他们的基因里和现有需求逻辑失洽的地方,然后运用我们的优势来和巨头补齐,共享,共存。具体有5个步骤,如下图。
小熊电器就是一个完美的错误竞争的典范。它是如何错位的呢?我们用错位竞争五步法来事后解构下。
一:背景介绍
小熊电器成立于2006年,总部在佛山顺德,顺德有“中国小家电王国”之称,顺德也是美的的总部所在地。美的、海尔、格力等家电品牌耳熟能详。格力在空调领域一马当先,海尔在洗衣机、冰箱上更有优势,而美的的产品线基本覆盖了家电全领域。
随着消费升级,以及消费圈层逐渐分化,家电市场也更加细分。在这种趋势下,小熊家电异军突起,相当于在家电行业里新分了一个品类,叫做小家电,从厨房小品类家电入手,第一款产品就是酸奶机。他们的经营历程如下(官网信息)
第一阶段2006-2008 “分享健康未来”
——定位健康小家电,规范品牌商标,产品以酸奶机、煮蛋器、电蒸锅、电炖盅为主。
第二阶段2009-2010 “快乐生活,家有小熊”
——优化商标,规范VI,产品涉足加湿器、蒸脸器及母婴系列。与淘宝合作硬广,极大提升知名度,获“最具创新力网商”“十佳网货品牌”等荣誉。
第三阶段2011 -2017 “Inspired Life妙想生活”
——品牌重新定位,深入梳理品牌核心价值及企业、产品性格,挖掘出更能体现品牌价值的诉求“Inspired Life妙想生活”
现在把自己定位为萌家电的创造者,也是萌生活的践行者,致力于为用户提供轻松、愉悦、可分享的品质生活。
2019年8月23日,小熊电器股份有限公司成功登陆深交所,上市首日,小熊电器当天收盘每股价格为49.32元,总市值达59.18亿元。
二:案例分析
运用错位竞争5步法。
1、谁是我们的竞争对手?
美的,美的不仅仅与小熊同属家电行业,而且美的是全品类经营,更重要的是,他们在同一个地方,通常来说一山不容二虎。
2、竞争者的价值主张是什么?
美的的愿景是科技尽善,生活尽美。使命是联动人与万物,启迪美的世界。是一家领先的暖通空调、 消费电器、机器人及工业自动化系统、智能供应链(物流)的科技集团,致力于产品及行业发展的技术创新,也一直尝试创建新的商业模型和生态系统。
他们的价值主张是技术领先、产品领先,效率驱动、全球经营。
3、为此他们做了什么行为?
1)科技投入:全行业比例最高,全面布局IOT智能家居。
他们的业务模块分为四块:暖通空调、消费电器、机器人与自动化系统、数字化创新业务。从这个业务划分上就可以看出他们的布局,旗下拥有小天鹅、威灵控股、库卡三家子上市公司,实行多品牌,全产品线战略。
秉承“要么第一,要么唯一”,持续加强研发投入,布局全球优势研发资源,构建六大研发中心,涵盖33个研究领域,形成从共性基础技术到个性化关键技术的技术图谱。近年来,美的通过跨界融合、人工智能、数字仿真上的技术突破,不断创新升级产品,积极推动行业发展。迄今为止,美的专利授权维持量达5.7万件,授权发明专利连续四年家电行业第一。
2)规模化、全球化:美的集团在全球有34个生产基地,多个产品系列已是全球重要的制造商之一。美的集团通过MBS、自动化和信息化打造智能制造工厂,同时以T+3模式推动全价值链业务变革,提升和建设世界级水平的制造能力和系统。
4、给用户带来了什么新的麻烦,没有满足用户什么需求?
因为美的需要规模化来支撑他的性价比,这样一些小众的需求,个性化的需求就不能完全满足。
5、我们的核心能力能解决这些麻烦或者满足这些需求吗?
小熊家电从小家电定位切入,主打个性化、便捷化、时尚化,消费升级,提出了萌家电的分类,简单有情调,满足了一二线城市中产阶级尤其是90后女性对生活品质、社交、时尚以及表达生活态度的需求。
美的做的是智能家电,不太可能去满足这些细小的需求。但是都是变化的,所以小熊电器也在不断演化,夯实自己的核心能力,以“小”“美”的产品来打动用户,不断细分,设计各种场景,贴近年轻人,创建简单、快乐的生活方式。
小熊电器和行业巨头美的电器竞争时并不处于劣势地位是因为小熊走的是创意小家电,开辟了另一条路。小熊电器在巨头们擅长的领域,小熊是没有任何优势的,所以小熊走了另一条路,创意小家电,对于巨头来说,销售净利率约百分之十三到百分之十五,而小熊的创意小家电销售净利率约百分之九,薄利多销,赢在同质量比价格,这就是小熊的差异化生存策略,所以竞争时并不处于劣势地位。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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