指的是企业作为服务主体为客户提供的服务,即通常所说的“客户服务”,也是属于对外服务的一种。
因市场和客户的需要是多种多样的,所以企业服务的形式也是繁复多样的,从销售角度看,企业服务包括售前服务、售中服务和售后服务,而其中每一种服务又包含着更为具体的多种服务形式。
淘宝:ABB是集团名称,即ABBN:SIX Swiss Ex, ABB集团位列全球500强企业,集团总部位于瑞士苏黎世。是全球技术领导企业,为数字化行业提供全面的产品、服务与解决方案。
基于超过130年的创新历史,ABB成为以客户为中心的数字化行业领军者,拥有全球领先的四大业务——电气、工业自动化、运动控制、机器人及离散自动化,以及通用的ABB Ability™数字化平台。
ABB领先的电网业务将于2020年转让给日立集团。ABB集团业务遍布全球100多个国家和地区,雇员达14.7万。ABB在中国拥有研发、制造、销售和工程服务等全方位的业务活动,44家本地企业,近2万名员工遍布于130多个城市,线上和线下渠道覆盖全国700个城市。
扩展资料:
ABB与中国的发展:
1、1907年,当时ABB向中国提供了一台蒸汽锅炉。
2、1974年ABB在香港设立了中国业务部,随后又于1979年在北京设立了其永久性办事处。
3、2017年6月,ABB在中国市场上正式推出了ABB Ability™。目前,ABB Ability™云平台和众多解决方案已经落地中国,帮助各行各业的中国客户实现智能化转型升级,提升运行时间、提高速度和产量,构建智能工厂,拥抱第四次工业革命浪潮下的前沿技术。
3、2019年,我国工业互联网产业规模将达到4800亿元。作为一家植根中国市场的全球技术领导企业,ABB始终与中国客户一起致力于推动产业升级和数字化转型,支持中国打造全球数字化强国地位。
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