三、协同营销的途径工商协同营销要从提升行业整体竞争实力的高度出发，充分发挥行业的制度优势和整体资源优势，不断完善严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草营销体系，以新的营销模式在三个层面积极开展互动协同。一是行业战略层面，根据《中国卷烟品牌发展纲要》（国烟运[2006]303号），探索符合行业整体品牌发展战略的协同营销实现机制，加快形成全国性品牌、区域性品牌为系列的中国烟草品牌体系，突出培育“十多个”重点骨干品牌，努力发展特色性品牌，积极培育混合型卷烟和雪茄烟的优势品牌。二是企业策略层面，工商企业协同制订品牌发展战略、市场发展战略，以协同品牌定位、品牌管理和维护等策略培育优势品牌。三是营销 *** 作层面，工商双方要制订协同培育品牌的标准和规则，如品牌促销规则、品牌引入退出规则、新品上市流程等，在规则中明确工商双方职责分工，共同执行，将工商协同营销落到实处，取得实效。四、协同营销的内容一是品牌营销协同。培育品牌是工商协同营销的根本目的和主要任务，工业企业要围绕品牌做企业，商业企业要围绕品牌做市场。工商双方共商品牌在目标市场的发展战略、规划及措施；协同确定不同品牌的生命周期，不同时期采取不同的协同策略；深入市场调研，公平、公正评价品牌在目标市场的发展状况。二是市场营销协同。市场是工商企业培育品牌的结合点和着力点，要围绕共同确定的品牌发展目标，协同开展市场营销，工业企业从整体进行市场研究，以品牌细分市场；商业企业从本地进行市场研究，以市场细分品牌。要实现市场研究、订单采集、产品促销等商流协同；探索供应商管理库存、一体化物流建设等物流协同；丰富和完善信息交互的内容、手段，实现信息流协同。三是服务营销协同。优质服务是培育品牌的重要途径，工商双方要动作协调，形成合力。商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接，面向零售客户做好客户关系、货源分配，面向消费者做好需求分析、货源组织，注重创新营销服务手段。工业企业注重保障市场供应的稳定性、连续性，增进品牌与消费者之间的交流，夯实品牌发展的市场基础。
五、协同营销的实现方式一是组织和人员对接。围绕协同营销的目标任务，工商双方要积极探索，不断创新，完善富有效率、充满活力的协同营销组织架构，如商业企业设立品牌管理部门、工业企业设立首席品牌代表等。进一步明确双方组织、人员接口，优化协同岗位，加强技能培训，提高工商之间的对接能力。二是规则和流程对接。要建立公平的协同营销规则，以规则实现协同营销在策略和 *** 作层面的对接。要根据订单供货流程要求和工商协同营销流程框架，实施分工明确、目标统一、步调一致、无缝对接的流程优化，主要包括协同预测、协同产销、协同供货、协同促销、一体化物流和协同信息等环节，形成完整统一的协同营销主流程，以流程连接和固化协同接口。三是信息对接。要以国家局工商营销信息共享平台为基础，进一步明确工商双方营销信息需求，完善信息交互内容，对接信息共享方式。工商业企业要注重挖掘、利用、共享市场基础信息、零售客户经营信息、产销衔接信息和物流信息，以信息化手段形成通畅、高效的信息对接。六、实施要求（一）统一思想，提高认识，加强工商协同营销工作的组织领导。工商企业要从当前行业改革发展和提升行业整体竞争力的高度出发，深刻理解推动工商协同营销工作对于完善严格规范、富有效率、充满活力的行业营销体系的重大意义。牢固树立大局意识，提高工作开展的自觉性和积极性。加强组织领导，切实增强执行力。制定和健全规章制度，建立协同营销长效机制。（二）积极探索，注重实效，逐步推进工商协同营销工作。工商协同营销工作涉及行业营销体系完善和营销资源优化配置，是一项有较高难度和挑战性的工作。工商企业要积极探索，勇于尝试，大胆创新，注重实效，不断把协同营销推向深入，努力实现双方关注点由销量增长向品牌发展转变，由销售结果向营销过程转变，由片面追求结构、毛利向实现科学发展转变。（三）制订方案，狠抓落实，促进工商协同营销深入开展。工商企业要按照国家局要求，加强工商协同营销工作的组织领导，统一部署、因地制宜、分步实施。要按照本指导意见要求，结合企业实际情况制订实施方案,认真抓好贯彻落实。
附件：1.协同营销的相对分工2.工商企业协同营销的流程二OO八年二月 日附件1：协同营销的相对分工
协同营销内容 工业企业 商业企业 责任部门
市场营销 外部市场环境研究 ● ○ 工业营销中心；商业省公司销售处、地市公司营销中心
零售客户研究 ● 地市公司营销中心
消费者研究 ● ● 工业营销中心；商业地市公司营销中心
需求预测 ● ● 工业营销中心；商业地市公司营销中心
目标市场选择 ● ○ 工业营销中心；商业省公司销售处、商业地市公司营销中心
产品促销 ● ○ 商业地市公司营销中心；工业营销中心
品牌营销 品牌发展战略 ● ○ 工业营销中心、技术中心、商业地市公司营销中心
品牌研发 ● ○ 工业营销中心、技术中心、商业地市公司营销中心
品牌定位与目标市场选择 ● ○ 工业营销中心；商业省公司销售处、地市公司营销中心
品牌投放 ● ● 工业营销中心；商业地市公司营销中心
品牌上市 ● ● 工业营销中心；商业地市公司营销中心
广告宣传 ● ○ 工业营销中心；商业地市公司营销中心
产品上柜与陈列 ○ ● 商业地市公司营销中心；工业营销中心
品牌维护 ○ ● 商业地市公司营销中心；工业营销中心
品牌评价 ○ ● 商业地市公司营销中心；工业营销中心
品牌引入和退出 ● ● 商业地市公司营销中心；工业营销中心
产品供应 ● ● 工业营销中心、生产制造中心；商业地市公司营销中心
库存管理 ● ● 工业营销中心；商业地市公司营销中心、物流中心
服务营销 货源分配 ○ ● 商业地市公司营销中心；营销中心
零售客户沟通 ○ ● 商业地市公司营销中心
消费者沟通 ● ● 工业品牌经理；商业地市公司营销中心
注：一、●符号意为主导；○符号意为配合。二、双方都为主导的内容意为各有侧重，在协同过程的不同阶段、不同事项分别主导。三、各项分工还需在协同营销规则中进一步细化。附件2：工商企业协同营销的流程一、工商企业协同营销的流程框架二、协同营销的主流程三、协同营销的信息共享四、协同营销的物流流程
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国家烟草专卖局关于进一步推动工商协同营销工作的指导意见
国家烟草专卖局关于进一步推动工商企业
协同营销工作的指导意见
近年来，随着行业体制机制改革的深入推进，行业卷烟营销工作进入了工商协同营销阶段。工商协同营销是行业整体营销体系的发展和完善，是网络建设全面提升的新要求，是订单供货工作不断深化的新任务，是行业贯彻落实“严格规范、富有效率、充满活力”任务的重要举措。为进一步推动工商协同营销工作，现提出以下指导意见。
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一、协同营销的目的和原则
（一）目的：
围绕当前和今后一个时期行业发展的主要任务，工商协同营销的目的是明确工商营销分工，加强工商协同互动，提高营销效率，降低营销成本；营造公平竞争市场环境，努力克服非市场因素；形成全国统一大市场，培育行业重点骨干品牌；完善市场导向、面向消费者、面向客户的行业营销机制，建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草营销体系。
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（二）原则：
1.平等互利。工商企业是烟草行业价值链上的两个主要环节，开展协同营销必须坚持平等互利，合作共赢。
2.互动互信。工商双方注重沟通，密切协作，诚信经营，不断加强营销过程的互动互信。
3.资源共享。工商企业充分发挥各自资源优势，统一资源共享方式，实现品牌、客户、信息和人力等资源的全面共享。
4.效率责任。工商企业进一步明确营销职责和协同接口，提高营销效率，降低营销成本。
NC6到底他世界级的优势体现在哪里，那么我们归结一句话就是4大产品特性、6大客户价值、18大价值亮点 ： （1）多级集团管控与多元化产业运营：面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业，构建一个支持大型集团企业多级集团管控体系和矩阵式多级组织管控体系的一体化信息管控平台。
（2）多组织协同与矩阵化管理：支持集团企业专业化分工、多组织协同的运作，管控对象从“法人架构”到“业务单元组织架构”的进化，体现从以后台管理为核心到支持前端商业创新的完整业务解决方案的转变。
（3）全球化布局：实现灵活高效的全球部署和适配企业跨国业务，支持多地域、多币种、多语言、多会计准则，以及多时区、多税制、多劳务制度的要求。结合完善的IT架构设计，延伸企业管控触角、协同高效管理全球化企业运营。
（4）全产业链协同与管控：以供应链系统为支撑，创新电子商务等通路模式，实现线上与线下交易的创新营销模式，从而整合企业上、下游资源，掌控并协同管理全产业链，提升效率，共享数据与服务。
（5）企业管理变革与商业模式创新：提供组织变革、流程优化、集团管控优化、资源权限动态管理解决方案，满足集团企业不断增加应用并随时将管理创新的需求落实到系统的流程中，从而支撑适合自己的商业模式创新。
（6）支撑企业战略落地的信息化平台：构建先进开放的集团企业云计算应用平台，为集团企业提供建模、开发、集成、运行、管理一体化的全面信息化解决方案。 产业链统一营销服务平台
集团采购及供应商协同管理平台
集团协同计划与制造
多级集团财务管控
一体化的集团资金管控平台
全面的集团预算与计划体系
全生命周期的集团资产管理
多组织费用管理
集团企业内控与风险管理
多模式利润中心
全面实时成本管理
全程化电子商务
集团数据中心与商业分析平台
多集团人力资本管理
国际化应用
企业协同与移动应用
随需而变的企业动态建模
多系统集成应用平台
（1）产业链统一营销服务平台
随着互联网技术创新、互联网技术、消费行为模式变革，营销渠道和服务已演变为多模式共存：产业链整合需求，线上线下和谐互动，全球化产业链网络化营销已成常态。用友NC6产业链统一营销服务平台以供应链系统为支撑，是基于现代互联网技术的多渠道模式统一营销服务管理体系。整合线上与线下交易模式，覆盖企业经营管理应用各个方面。统一营销服务管理能有效掌控通路情况，敏捷捕捉消费者需求，快速响应市场变化，规避经营风险；以市场为导向，优化部署营销资源，协同产销、供应与服务，要能帮助企业构建敏捷的经营管理平台；通过电子商务等创新通路模式整合企业上下游产业链资源，共享数据与服务，提升供应链效率。
（2）集团采购及供应商协同管理平台
随着中国企业逐渐走向集团化、多元化、产业链化、国际化，这使得中国企业必须延伸整合产业链，实现整个产业链的协同管理，具备更强的快速应变能力以适应瞬息万变的市场。用友NC6集团采购及供应商协同管理平台突破传统企业内部ERP应用，面向集团企业产业链级管控、供应链上下游协同应用需求，提供电子商务与企业资源计划一体化解决方案。从供应商全生命周期管理（SRM）到集团内部多组织采购及电子采购平台、实现企业内外部业务的快速协同处理。通过向上、下游产业链延伸，建立了以企业为核心、上下游垂直一体化整合的全产业链布局。
（3）集团协同计划与制造
大型集团制造企业经常碰到这样的问题：总部的工程数据如何有效的下达到各个分子公司？总部如何搜集各个分子公司的需求，并进行整合？总部如何根据各个分子公司的产能和资源情况设定生产计划？总部制定的生产计划如何有效的下达到各个分子公司？总部如何对分子公司执行的生产计划进行控制？从这些问题可以看出对于一个集团型的制造企业，多组织间的协同制造业务模式在企业中有越来越重要的体现。用友NC 6通过多组织产供销协同实现与集中销售、分销、集采集收、集成分收、委外等供销业务无缝衔接；通过计划协同实现集中计划、集中排产，集中计划、工厂排产等应用模型；通过部件协同实现工厂间的上下游紧密配合，通过物料协同简化工厂间的备料、领料、交接和入库业务，从而将企业内各个组织之间的信息有机的结合起来，充分利用企业的生产及材料资源，增强组织间的协同，监督和控制的制造过程，实现整个企业的制造敏捷性和制造精益性。
（4）多级集团财务管控
面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业，用友NC6以财务集中管控为核心，根据“集团管控”和“内控管理”的需要，提供多级集团管控财务核算体系、集团并账与并表、集团报表平台，为多元化集团构建一个多级集团管控的体系和一体化的信息管控平台，纵向实现集团总部与下属二级企业、三级企业之间的业务联动与信息交互；横向实现各业务板块之间，集团核心产业链之间的业务联动与信息交互，进而促进全集团的发展。
（5）一体化的集团资金管控平台
用友NC6面向多级多元化集团企业、多级资金组织、以及多样化资金管理模式，重点关注集团整体资金流的均衡稳定，保持先进资产和负债的合理结构，利用先进的IT技术手段和最新的企业金融管理手段，建构从多级集团资金计划到实际的企业内部的资金管理的一体化资金管控平台。用友NC6通过资金计划平衡全集团资金需求，通过资金结算规范处理全集团日常资金业务，通过资金核算反映监督全集团资金业务运作；通过资金管控平台把成员单位的日常业务处理和集团总部资金业务处理有效结合，实现全集团资金管理业务流程的一体化；同时利用信息技术搭建银企直联平台，将外部的商业银行网点作为企业集团内部资金管理体系的外延；最终向集团管理层提供全面、实时、有效的资金管理数据，控制资金风险，加快资金周转速度，提高资金使用效率，为企业战略决策提供依据。
（6）全面的集团预算与计划体系
全面预算管理是集团企业实现预期战略目标的重要保障；是体现集团价值导向、确保战略计划执行与完成的重要手段。用友NC6致力于架构从战略目标到年度预算、到月度经营运作计划的全面计划预算体系，以支撑多级集团全面预算管理和企业运营计划（包括采购计划、费用计划、销售计划、资金计划等等）。用友NC6支持多级集团到单一组织的三级预算管控机制、多种模式的滚动预算应用、多种预算调整方式，并提供预算合并管理以满足集团预算合并的需要，并满足基于流程的、全方位的预算执行控制，以及与人力资源系统集成的预算考核机制。用友NC6确保在整个预算及执行过程中都在系统的实时监控中，最终达到多集团企业不同管理层面的管控要求。
（7）全生命周期的集团资产管理
随着集团企业的发展，企业组织结构越来越复杂、层次越来越多、地域越来越广、资产种类越来越多、资产数量越来越多、资产管理难度越来越大。用友NC6全生命周期的资产管理，满足不同规模企业的资产购置、维护、运营、使用核算和处置管理，集中掌控主要资产配置情况、资产使用状态，使得资产调配更加合理，发挥资产最大效益；满足集团企业对资产财务制度管控要求；支持多组织资产管理权责的分离管控模式；协助企业建立了集团级资产全生命周期信息共享、服务、管理平台，使得资产管理更加科学、合理；从而保证集团资产投资决策的科学化。
（8）多组织费用管理
用友NC6的多组织费用管理，建立从跨组织费用预算、费用计划，到费用申请、借款报销的完整流程，详细区分费用报销人员的任职组织、报销的业务组织、资金支付组织、费用归属组织和费用记账组织，帮助企业简化日常费用和差旅费用的报销流程，提高费用报销效率，增强费用报销管理内部控制；同时通过将费用预算控制提前到费用申请阶段，将费用的支出控制在合理的范围内，降低内部成本。用友NC6发挥费用报销平台的优势，突出了全员成本控制、节约型的理念，使业务人员随时掌握预算状况，合理安排业务活动，提高有限资金的利用效率。
（9）集团企业内控与风险管理
2012年作为上市公司强制披露内部控制管理报告的第一年，中国企业加强内部控制管理已经成为满足日益严格的监管机构和投资者的必要手段。为落实相关管理控制要求，财政部和国资委建议企业建立“三道防线”的组织分工体系。根据《企业内部控制管理基本规范》以及相关指引要求，结合不同行业的相关管理控制特点，推出面向中国集团企业满足境内、外内控监管的信息化整体解决方案，用友NC6建立集团级统一的风险与内控管理工作和管理平台，帮助企业架构符合防线风险控制活动层、防线风险控制管理层、防线风控审计层“三道防线”体系中不同部门信息化需求，确保风险导向的内控体系落地、内控执行的自动跟踪并快速遵从财政部、国资委、SOX法案相关管理条文要求，增强企业管理者与外部利益相关人对企业财务报告的信心。
（10）多模式利润中心
在复杂的多集团多组织架构下，在精细化的内部管理和考核的需求下，集团企业需要引入责任会计的利润中心模式：以利润中心为核算主体，以责、权、利相统一的机制为基础，用友NC6提供了按照管理会计核算要素进行利润中心的内部核算和管理报告的信息系统，可以帮助集团企业实现内部利润中心独立核算、事业部运营模式下的事业部内部独立核算、跨公司的产品线/业务线的管理核算、利润中心之间提供内部产品/服务时的内部结算，以及辅助服务组织的费用分摊到业务组织，上级的管理费分摊到下级业务组织，同时其核算体系与业务体系保持紧密集成，从而全面、高效、精确地实现集团多种模式管理机制下对内部组织以及企业管理的要求。
（11）全面实时成本管理
用友NC6实现了企业全面成本管理，能够深入了解并确定产品、项目、作业等盈利能力，判断和预测产能以及对资源的需求，体现了成本管理的实时、全方位、全过程、多维度与全员参与，谋求在最佳成本管理状态下，为企业提供战略和运营决策，驱动企业利润增长。从成本对象角度，用友NC6支持产品成本、作业成本、项目成本；从成本核算周期角度NC6支持期间成本、实时成本；从成本核算方法NC6支持实际成本、标准成本、正常成本（基于中国特色的标准成本）。
（12）全程化电子商务
随着互联网电子商务的迅猛发展，越来越多的传统企业转型电子商务，开拓经营全新的电子采购和销售渠道。企业电子商务平台由最初的产品展示和网上商城，逐步发展成前后台一体化，采购、销售、服务全程化，软件系统结合运营推广服务，线上线下融合的全新模式。企业电子商务平台以电子采购管控、精准营销和快速服务响应为核心的转型趋势越来越明显。用友NC6电子商务平台帮助核心企业搭建自有电子商务平台，整合产业链上下游资源，包括B2B电子销售：搭建在线交易平台，打造自动化分销及服务管理体系。经销商可以进行产品、价格、对账等信息查询和订单交易，企业可以准确掌控经销商库存和销售信息；B2C电子商务：帮助企业快速搭建品牌购物商城，整合企业第三方平台网店，统一订单中心管理，同时与企业已有管理系统集成对接；B2B电子采购：用于集团型企业集中采购的管理和监控，对供应商体系进行统一的准入认证，评估管理，通过对招标/询价/谈判/竞价/采购订单执行过程的规范化管理，实现阳光采购和快速采购协同。
（13）集团数据中心与商业分析平台
随着企业ERP、SCM、HR、CRM等应用系统的引入，企业不再停留在事务处理过程而注重有效利用企业的数据为准确和更快的管理决策提供支持的需求越来越强烈。同时看到企业在商业分析应用与业务运营应用的边界越来越模糊，运营系统与分析系统越来越多的融合。企业管理决策的科学化要求决策权下放，不同的层级需要对不同的业务进行分层决策，这就使得用户对商业分析的需求变得更细分、更多元、更灵活多变，商业分析更深度地与业务处理融合。用友NC6集团数据中心与商业分析平台以财务、资金、供应链、人力等各业务运营的数据信息进行整合，通过与NC一体化设计，搭建基于NC系统及其他应用系统之上的数据集成平台，实现业务数据的实时分析与加工，以此为基础，搭建战略管控分析模型、业务分析模型及企业运营多维分析报表。为管理人员提供科学、准确的辅助决策信息，提升经营决策效率，规避经营决策风险。
（14）多集团人力资本管理
制造业工人工资的快速上涨和有效劳动力的逐年减少，正逐渐改变30年来中国经济赖以高速增长的基础——大量廉价劳动力，人口红利逐渐消失的问题是中国企业不得不直视的一个严峻问题。由此，企业正在努力尝试产业转型升级，以此来提升产业价值和竞争力，这将要求企业更加注重对员工素质、技能等方面的培养。人力资源管理是企业知识管理的核心，而人力资本管理又是人力资源管理的核心。人力资本管理是建立在人员和企业价值共同最大化的目标和基础上的，更偏重关注人的可持续发展，重视通过培训和激励并重等多种“投资”手段来提高人的价值。用友NC6多集团人力资本管理，提供精细化的劳动力管理、基于能力的人才价值链管理。具体包括，人力资本管理：实时管理人员当量，从人力资源规划、预算到整体的人力资本度量；人才供应链：针对人才价值链的选、育、用、留全生命周期管理；精细化劳动力管理：面向劳动力密集型制造业、零售业的人员管理、薪酬、社保福利、时间管理等业务的精细化管理；高绩效组织管理：通过人力资本管理，建设高绩效组织，使组织能够更好地为实现战略目标服务；员工关系管理：通过员工自助，增加员工关系管理的力度，通过调查问卷随时掌握员工针对公司满意度的情况和分析；人本度量分析：进行多维度、多职能、多类型的度量指标体系模型建设，并且进行度量分析和统计。
（15）国际化应用
用友NC6支持企业全球化布局及本地化经营。以私有云方式支持灵活高效的全球部署适配企业跨国业务；结合用友完善的IT架构设计，简化跨国企业IT治理流程，协助企业协同高效管理跨国业务、延伸企业管控触角，提供实时的数据视图及流畅的用户体验。主要应用体现在几个方面，多语言：遍布在全球各地的终端用户决定了不同的登陆语言；数据格式：支持地址、日期、货币金额等本地化的数据格式，满足全球化经营中按照本地化进行业务数据展现、打印等需求；多时区：用户一般本地时区进行业务处理，但是企业进行跨国经营会跨越多个时区，这种时区的差异会导致诸多的问题，NC以UTC为标准实现多时区的自动调和，支持多时区协同应用和多时区业务处理；多币种：支持多本位币核算和多币种交易时的汇率转换，支持在不同国家地区的汇率制度。支持支持公司本位币、支持集团本位币能够更好的完成跨国经营实时统计分析；多会计准则：NC提供的多账簿机制，可以支持中国、GAAP等多种会计准则；多税务制度：不同国家地区有不同的税务制度，NC提供的税务模型可以满足法人公司在不同的国家进行税务处理和报税的需求。
（16）企业协同与移动应用
用友NC6企业协同管理（ECM）产品基于以人为核心的模型设计，考虑员工的工作职责、工作内容、工作方式和设备，将正确的信息以正确的方式、在正确的时间提供给正确的人。ECM基于全员应用，以人为核心的协作与沟通、兼顾以组织为主体的业务协同，“以人为本，流程驱动，资源共享”。提供个人办公、沟通交流功能，提高员工工作效率；满足企业办公自动化需求，提高运营效率，提升管理精细度和精准度，增强企业竞争力；通过企业门户、知识管理、即时沟通（IM）、移动商务等与业务系统的紧密集成，实现以人为核心的协同商务和信息沟通，使NC传统应用增值，提升客户满意度。NC6移动协同通过随身携带的移动终端，通过统一认证的安全通道，将企业协同工作随身延伸。通过移动终端，随时查看企业业务消息，利用特别的Push通道，重要的信息主动推送到掌上，推送内容包括审批消息、业务公告；应用手机任务中心，管理者随时处理流程工作；手机通讯录功能，使用者可随时查到企业内部通讯信息，并直接打电话、发短信或者发送协同消息，实现沟通无极限。
（17）随需而变的企业动态建模
在当前经济结构调整、产业梯度转移速度加快，集团企业若想抓住全球洗牌所带来的机遇，就必须率先迈出业务扩张和创新升级的步伐。“成长”将成为现代企业未来发展的关键词。用友NC6的动态企业建模是以业务过程模型为驱动，为企业提供一个可连续变化的软件框架结构，使得企业的管理发生变化时，相应的企业模型也能发生改变，新的应用流程及业务模式能与企业最新业务要求快速匹配，且整个过程是在不需要修改程序代码及重新部署软件的情况下完成的，减少系统的复杂性、增加系统的应用柔性，旨在提高软件对企业业务变化的适应能力，从而达到企业随需而变的目的。NC6动态企业建模对集团企业的组织变革、流程优化、集团管控优化、资源权限动态管理提供平台层面的解决方案，一方面可以满足成长型集团企业的需求，为企业提供最适合当前业务管理要求的IT解决方案，另一方面可以满足集团企业在成长过程中根据需求不断增加应用；并随时将管理创新的需求落实到系统的流程中进行修改、调整，从而支撑适合自己的商业模式创新。而且在此过程中NC6以最小TCO为企业发展变革提供最适合的IT支持，并减少企业运营中IT系统的管控风险。
（18）多系统集成应用平台
用友NC采用J2EE架构，致力于构建先进、开放的集团企业云计算应用平台，为集团企业提供建模、开发、集成、运行、管理一体化的IT解决方案。其中：企业应用集成平台—实现高效集成，无缝整合、低TCO企业级应用集成解决方案；应用开发平台：J2EE UAP开发平台，集团企业创新应用的高效开发平台，服务NC Ecosystem伙伴产业链环境；NC应用管理平台：从业务诊断到设计开发、构造部署、快速交付，从运维服务到监控管理的解决方案全生命周期管理；云技术运行平台：稳定、高效、安全、可扩展的云计算运行平台。实现从UI集成、信息集成、应用集成以及业务流程集成多系统集成应用平台，为集团企业提供了稳定、可靠、高效智能、安全、开放可发展的信息化平台。
协同办公效率高啊！
沟通方便，实时掌握项目进展情况。
很多公司的营销项目不是个人能够独立完成的，它可能需要多人协同。但是多人协同的项目也分很多种类型，有时它只是一种临时的策略，有时却是常态化的一种固定销售模式。所以在客户管理系统中，也需要有多种方案来应对多人协同完成一个销售机会的方式。我以RushCRM系统为例，为大家演示多种类的协同合作 *** 作方法。
在RushCRM系统中，如果只是临时起义需要他人协助，那么咱们可以使用共享人字段来选择需要共享的账号，那么系统就会分配该条记录的负责人权限给共享账号。
当咱们公司有部分同事是组成的固定小组，那咱们可以使用项目组功能。在CRM系统管理员账号后台的系统设置中会有项目组设置，我们依次填写项目组名称、描述及成员，关于成员的选择分四种类型，分别为项目组、职位、职位和下级职位还有用户，如果类型为项目组，则是选择之前已经创建的项目组中的成员为该项目组成员，选择职位也就是说拥有该职位的所有账号都会被添加进入项目组，职位及下级职位也就是说该职位及下级职位都会被添加进该项目组，而选择的成员为用户的话，就是根据CRM系统中所存在的用户进行选择。
创建完项目组后，咱们在每个模块的负责人字段内就可以选择对应的项目组为当前负责人，那么该项目组中的所有成员都会成为该条记录的负责人。这样也方便大家同时查看及跟进。
如果多人协同是咱们公司比较常态的销售模式，针对这种需求，RushCRM系统也设有独立的项目管理模块，在销售管理中有项目和项目任务模块，项目负责人可以创建对应的项目记录，在项目页面上设置各个阶段的区块，各个阶段区块关联对应的项目任务，这样项目任务的进度以及负责人等信息就可以在项目中体现出来，项目负责人可以直接在项目页面中查看到各个阶段的完成情况，也方便于对整个项目进行监督和把控。
无论是哪一种多人配合的模式，其核心要点必须是要适合企业的管理模式，符合销售管理的客观规律。也许咱们公司有自己独特的销售模式，那么自定义客户管理系统的好处就在于您需要什么我们就会给您提供什么，是真正意义上，为您提供定制化服务的销售管理系统。
谢谢你的邀请，所谓的协同办公，其实就是网络时代的产物，随着 社会 的进步，网络的发展，让信息传递更加便捷，部门之间的文件传递也由原来的纸质变成了电子传递，协同办公软件的兴起，才使得协同办公成为可能。
对于这种大型企业建议用协同办公系统，特点是方便快捷。
1.规范管理，提高工作效率
通过工作流系统，员工不用拿纸质资料在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理d性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
2.节省运营成本
协同办公平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。
3.消除信息孤岛、资源孤岛
OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
4.促进知识传播
实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
5.提高企业竞争力、凝聚力
员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。
首先，你要理解协同办公的含义。协同办公，又称：OA。随着企业对协同办公要求的提高，协同办公的定义随之扩展，将其提升到了智能化办公的范畴。大多企业不仅需要解决日常办公、资产管理、业务管理、信息交流等常规协同的功能，并且在即时沟通、数据共享、移动办公等方面提出了更进一步的需求，不仅如此，很多企业也在寻求低成本、高性能、高整合、智能化管理企业的综合性管理应用平台，因此形成了一系列的协同办公系统。
其次，了解协同办公的优势。1.规范管理，提高工作效率
通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理d性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
2.节省运营成本
OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。
3.消除信息孤岛、资源孤岛
OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
4.促进知识传播
实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
5.提高企业竞争力、凝聚力
员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。
最后，要看你们领导的办公室方式，比如说哇哈哈的老总宗庆后，都是纸质化办公，还是可以给公司创造利润。
协同管理是为解决" 信息孤岛 " 、 " 应用孤岛 " 和 " 资源孤岛 " 三大问题，实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，充分发挥企业的“战斗力”的管理方式。
随着市场竞争及国际化竞争的日益激烈，中国企业正在推动着自己的企业文化向愿景导向的竞争性文化转型，这其中还有相当长的路要走。
ZDOO全协同管理软件 是一款全数据、全人员、全流程管理的全协同管理软件。功能包含客户管理 (crm) 、日常办公 (oa) 、现金记账 (cash) 、团队分享 (team) 、 项目管理 (proj) 、进销存和工作流，同时还支持阿米巴经营管理。
主要面向中小团队的企业内部管理。与市面上其他的产品相比， ZDOO 更专注于提供一体化、精简的解决方案。有了ZDOO，企业无需再搭建各种各样的crm系统，oa系统，论坛啊之类的，用一个软件即可解决企业不同应用场景的核心问题，帮助企业全面提升信息化、数字化管理水平。
打破企业内部的“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”，将企业有机的整合起来。有效提升企业信息化、数字化管理水平，以此提高整个企业的运转效率和响应速度，真正做到企业全协同管理。
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抱歉，不懂这个，不敢妄语，再见
协同办公， 又称OA。随着企业对协同办公要求的提高，协同办公的定义随之扩展，将其提升到了智能化办公的范畴。大多企业不仅需要解决日常办公、资产管理、业务管理、信息交流等常规协同的功能，并且在即时沟通、数据共享、移动办公等方面提出了更进一步的需求，不仅如此，很多企业也在寻求低成本、高性能、高整合、智能化管理企业的综合性管理应用平台，因此形成了一系列的协同办公系统。
OA这个英文缩写 有一个对应的词语是Office Automation，也就是 办公自动化 ，是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。办公自动化利用现代化设备和信息化技术，代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动，优质而高效地处理办公事务和业务信息，实现对信息资源的高效利用，进而达到提高生产率、辅助决策的目的，最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
由这两个定义来看 ，协同办公是办公自动化的进阶，协同办公利用计算机和通信等现代化技术，加强团队之间的协作，进一步提高工作效率，同时近年来兴起的智能化更推动了协同办公的发展。很多企业和事业单位或自行开发OA系统，或使用现成的OA办公软件。腾讯、阿里巴巴先后推出企业QQ、企业微信、钉钉等即时通讯软件，为高效的协同办公助力；金山软件的WPS Office办公软件也增加了协同处理文档的功能，这为我国企业的协同办公发展有着积极的促进作用。
在很多企业中，对于某个项目的团队协作、远程即时沟通、移动办公（手机、平板电脑、笔记本电脑等）、数据共享等方面，协同办公系统都有着很明显的优势，对于凝聚团队精神、提高企业竞争力、促进企业发展有着不可忽视的作用。
一个基本的协同办公模式示意图
总的来说，协同办公有以下几个优势：
1.规范管理，提高工作效率
通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理d性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
2.节省运营成本
OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。
3.消除信息孤岛、资源孤岛
OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
4.促进知识传播
实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
5.提高企业竞争力、凝聚力
员 工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。
协同办公，又称OA系统，协同办公是利用网络、计算机、信息化，它是指利用网络、信息化来帮助解决企业日常办公，实现企业事务之间沟通及时、数据共享、协同、移动办公等功能，帮助企业降低成本，提供方便，提高效率的一种管理软件。
我这里分享一款好用的协同办公软件-无忧·企业在线文档。这款文档是我们团队无意间发现的，
它是一款协同办公软件，可以多人同时在线编辑，拥有在线表格、文档、流程图、脑图等相关的
办公功能，一段时间的使用下来，越来越离不开这个软件了。接下来我介绍一下几个我比较喜欢
的功能。
常用功能的部分图片分享：
流程图
脑图
在线协同文档
在线协同表格
知识库可以设置查看或者编辑的权限（可以设置这个项目的参与者进行编辑火查看，也或者设置让领导也可以随时查看，检查工作情况）也可以设置只有自己能看到建立的知识库，这样在工作交流中就减少很多不必要的麻烦了。
支持文件的下载和导入（外部文件也可导入）
内容的分享，多种分享方式（二维码、链接、加密）让信息更加安全
企业级搜索引擎，支持文本名称、内容的搜索，再多的文件也不怕不好找，关键字一搜就出来了
以上是我介绍的几个我个人觉得非常非常好用的功能，当然，里面的功能非常丰富，如果你也像我一样，文件比较多，那么你可以试试无忧企业在线文档。使用地址：http://knowledge.bctools.cn/
信息共享，提高效率。实时掌握项目进程，实时跟进。
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