虽然两家公司都利用了网络进行营销,但是结果却完全不同。一年之后,甲公司的销售业绩提升了50%,其中大部分的新客户来自于网络,为此甲公司还专门成立了一个网络销售部,来跟进网上订单。而乙公司却觉得网络投资过大,又没有多少客户咨询,成交机率太低,而决定关闭网站,撤销网络推广,继续用传统的销售模式。
同样是做“网络营销”,为何两家公司得到的结果却如此不同?我们来看看两家公司具体是如何实施网络营销的:
甲公司的网络营销顾问公司
1)开始网络营销之前,先对甲公司的公司背景、市场竞争环境、目标客户、销售渠道等做了全面的分析,制定了相应网络营销的目标和总体策略;
2)根据网络营销策略,进行网站规划、网络推广规划等,将总体策略细化到每一个执行环节中。
3)选用专业的界面设计师和功能开发人员制作网站,对网站进行单独开发,确保甲公司的网站能够在竞争对手中脱颖而出。
4)在网站建设完成后,对甲公司的相关人员,从管理层到业务人员,进行网络营销培训,让公司里的每一个员工对网络营销都有所了解。
5)为甲公司挑选合适的推广网站和推广关键词,为网站推广制定总体投入产出比率。
6)定期对网站内容进行更新,让每一个目标客户都能够了解到甲公司的最新动态和最新产品。
7)安排专门的人员,对网上的客户询盘、咨询等进行及时跟进回复。
8)组织相关负责人,在行业网站上注册会员,发布公司产品信息。
9)收集客户联系方式,对新老客户进行定期的邮件问候,并发送新品及促销信息。
10)为网站做好搜索引擎优化,提高搜索引擎的搜索机率,让搜索核心关键词时自然排名靠前。
11)根据网站的访问量和客户访问情况,及时调整网站和网络推广策略。
乙公司
1) 网站选用的是现成的模板,虽然价格便宜,不管是网站设计还是网站功能,都给人很不专业的感觉。
2) 网站完成后,内容就一直没有更新过。一年之后新闻还是一年前的,甚至网站上还有些测试的信息。
3) 网站推广所选择的关键词不准确,客户难以搜索到企业网站。
4)由于网站没有做好优化,搜索引擎的排名十分靠后。
5) 客户在网站上的留言一直没有人回复,偶尔打电话过来咨询还被前台认为是骚扰电话给回绝了。
从以上案例可以看出,企业进行网络营销要想成功,以下三个问题非常重要:
1、企业对于网络营销的认识是否正确
网络营销不仅仅是企业短期的销售策略,更是一种长期的战略。如果企业对于网络营销认识不足,所投入的人力、物力有限, *** 作人员的专业度不足,必然无法达到真正的效果。只有真正意识到网络营销的重要性,并把网络营销纳入企业营销的重要环节,才有可能取得成功。
2、 企业所选择的网络营销公司是否专业。
目前虽然有许多公司打着“网络营销公司”的旗号,但真正所从事的业务却是五花八门。有些是做搜索引擎推广的,有些是做网络广告的,还有一些是做其他网络产品的。企业在选择网络营销公司时,一定要分清该公司是否能够提供整体服务还是销售某种产品。如果只是销售产品的公司,必然以该产品为导向,无法为企业提供总体的网络营销策略。只有挑选专业的网络营销顾问服务公司,才能把控全局,站在营销的高度为企业提供顾问服务。
3、企业的网络营销策略是否执行到位。
不少公司花了很高的费用进行网络营销推广,却忽视了网络营销具体的执行。如网站内容的更新、网站询盘的跟进、网站的搜索优化、网站的反馈跟踪等。其实这些环节恰恰是决定网络营销成败的关键。企业在推行网络营销是,一定要把网络营销的思想贯彻到公司每一个部门,每一个员工,对于每一个细节,都需要关注,只有这样才能最终把网上的意向客户转化为现实中的客户资源。
对于那些对网络还不了解,或者曾经有过失败经验的企业来说,选择一家专业的网络营销顾问公司不失为明智之举。一方面可以避免企业因为不熟悉网络,盲目投入造成的浪费,另一方面也可以利用网络营销顾问公司的专业性,将此部分工作外包给网络营销公司,降低企业的人员成本。
目前在北京、上海、广州、深圳等大城市,一些专业的网络营销公司已开始出现。相信有了专业公司的协助,网络营销一定可以为企业的发展开拓出一片新的蓝海!
网络销售的做法如下:
1、搜索引擎推广。网络营销的方法就目前来讲的话,搜索引擎推广是最实惠的一种方式,利用搜索引擎的分类目录功能可以进行在线检索,排名靠前的企业或者是产品将会得到更加明确的浏览,进而达到推广企业产品和品牌的目的,搜索引擎有很多的广告位竞价等多种方式根据需要可以选择。
2、电子邮件。网络营销的方式电子邮件也是比较好的模式,主要是电子客户运营服务商,可以获得客户的信息,这样的客户信息进攻性更强,并且也可以和客户建立一个强有力的关系,不过这种方法适合和其他的营销方式相结合的,比如说利用网站的注册功能,可以得到更多更精准的客户的邮箱和地址,有效的进行营销。
3、信息的发布推广。网络营销最传统的方式就是进行信息的发布推广,利用行业平台的一些知名度,在平台上发布相应的信息,获取到各位精准的客户信息资料,因为目前行业的平台有很大的发展空间,并且在搜索引擎上有一个比较高的占比,这样的平台信息可以得到搜索引擎的青睐,有助于提高企业产品在行业内的知名度。
4、问答营销。在网络营销的时候问答营销的这种模式同样也是最受关注的一种全新模式,而且这样的一种问答营销,在第三方的口碑创建的网络营销当中算得上是最受关注的一种方式,营销的方式和潜在的消费群体能够产生互动,同时也能植入商家广告,可以更好的做品牌口碑营销,在互动营销下能够给我们带来更好的营销保障,这种问答式的营销基本上能够遵循现有的回答规则。
5、口碑营销。网络营销最大的一个特点就在于口碑营销,口碑营销基本上也能给每一个消费群体带来一系列参考,在所有的信息进行加工和传递的过程当中,肯定会有特定的产品品牌,所以会让我们联想到一些组织和个人信息,而这些口碑营销能够让我们在获得信息的时候不断改变态度,并且做好双向互动传播。
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