2、整理准备业务人员所需资料:文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。
3、接到订单和销售经理确认准予发货通知后联系运输车辆,商定运费及给付方式与装货日期、时间等事宜。
4、装货同时与承运单位签订运输合同,留存运输车辆与司机相关证件的复印资料、联系方式等。将复印件和协议附在发货单后交财务存档。
5、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每份合同的《合同履行一览表》,按合同要求和客户做好对接,每月对销售合同执行情况进行统计,将结果报销售总监。
6、填写发货、提货记录表,调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。
7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保客户按时、准确收到货物。
8、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见及时传递、处理。
9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件,日常资料的复印、盖章并登记《文件收发记录表》。
岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级等性质所组成,必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。下面我给大家带来销售内勤岗位主要工作内容,希望大家喜欢!
销售内勤岗位主要工作内容1
1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度 工作计划 及资金回笼使用计划汇总及 总结 各片区的年、月资金回笼及资金使用状况督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、接、发、处理、保管一切商务来电
来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报。
7、按合同要求给制造商做好衔接工作。
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理。
9、协助业务人员回款带给应收帐款及其相关信息。
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
12、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位主要工作内容2
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据
2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请
6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作建立发货、退货、窜货台帐
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件
9、做好业务电话的登记工作
10、负责起草、打印销售部各类文件
11、协助销售部经理进行业务谈判
12、严守公司秘密,完成上级主管交办的 其它 工作。
销售内勤岗位主要工作内容3
对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
1 与外勤的联系
1.1 每周工作小结的收集并整理,及时上报领导(各办事处每周一10:30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)
1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜
依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
1.3 外勤与公司的信息交流
1.3.1 公司对外勤指示的传达(要及时、到位)
1.3.2 接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导
1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对
1.3.4 协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息
1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理
1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核)
1.4.1 日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)
1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料
1.4.3 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料
2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
2.1 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实
2.1.2 样品领用、发放的登记
2.1.3 寄出方式的选择
2.2 商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息)
2.2.1 对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局)。
2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。
2.3 购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2.4 发货(双人或多人复核)
2.4.1 发货申请后,填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)
2.4.2 发货前需确认发货合同或协议,对方资质备案,记录供货金额
2.4.3 发货时确认随货附同批厂检 报告 (出库单、合同等)
2.4.4 确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪
2.4.5 领导签字后,由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收
2.4.6 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目
2.5 开票(双人或多人复核)
2.5.1 开票申请后,填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)
2.5.2 开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等
2.5.3 发票开好后,登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号,以及申请人和收件人
2.5.4 双人复核发票后,将其寄出(发票要单独寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)
2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况,确保市场部和财务的统一
2.7 对所发货物、样品、资料等注意定时查件
2.8 内勤人员出差
内勤人员也需要定期出差,定期 拜访 客户。出差前需将部门内部的工作落实下来,且要到位,出差期间电话开通,便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。
3 销售部内部管理
3.1 对日常材料的复印、盖章等的工作
3.1.1 及时复印好日常所需资料,包括公司资质资料、品种资料等。
3.1.2 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
3.2 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3.3 公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管以及一些物流公司的筛选。
3.4 每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护
3.4.1 每天登陆公司邮箱,及时查收公司邮件和整理邮箱
3.4.2 QQ在线,及时在线沟通、回复
3.4.3 医药招商网站的维护
目前我公司免费注册的医药招商网站已有20个,比如中国医药网,百度虫医药网等。我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护,使产品能够尽量显示在首页,有利于代理商查看到我公司的产品。
3.5 组织内勤定期开部门会议,总结工作,并做好记录
3.6 协助准备各项材料
4 对外招商
4.1 各地 广告 的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)
认真做好有关后勤的宣传工作,做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档,及时宣传报道后勤动态。
在一些医药招商论坛上,我们可以免费发布自己的招商广告,并进行及时跟踪同时我们可以加入各个地区的招商群,定时发布一些招商信息。
4.2 负责招商信息的代理、回馈、联系
负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解 政策法规 和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
4.3 对招商合同的定制(与办事处主任对分包销售合同的制定)
4.4 电子商务
定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。
4.4.1 在网上查找代理商信息
充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息,查找到我们所需要的、有价值的信息。同时,我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。
4.4.2 主动短信和电话招商
通过代理商信息的汇总,在短信平台上发短信宣传公司产品代理商可以根据品种或地区进行分类,主动与代理商联系并定期电话回访同时加强产品的学术支持,给代理商提供强大的产品信息服务。
销售内勤岗位主要工作内容4
1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务 。
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备)
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
(2)寄出材料的登记、查收、核实样品领用、发放的登记
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息)
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布
2、负责招商信息的处理、回馈、联系
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
销售内勤岗位主要工作内容5
1.产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。
2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。
3.客户管理:及时响应客户咨询和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。
4.合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。
5.招投标管理:协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。
6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。
7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。
8.兼地区办事处内务管理及服务。
销售内勤岗位主要工作内容6
1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周 工作总结 ,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
5、 按合同要求给制造商做好衔接工作
6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理
7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作
9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、 制定订电话销售计划,掌握电话 销售技巧 ,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务电话拜访客户,发送产品资料。
11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作
a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报
b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接
c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成
15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。
16、完成领导交代的其他任务。
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岗位职责工作内容
岗位职责工作内容,在一个公司进行招聘之前都会编写招聘公告,这个时候就需要写下对招聘员工岗位的描述,有很多负责招聘的人都不知道员工岗位职责怎么写,以下是我整理的岗位职责工作内容,一起来看看吧。
岗位职责工作内容11、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向主管领导负责
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核
4、根据公司的.营销政策,领导其销售工作,经常向总经理、副总经理汇报销售情况,与店经理、财会部门沟通、协调。
5、搞好市场预测和调研,根据市场需求及时调整营销策略,不断拓宽销售渠道,提高产品在市场上的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总公司、营业部、财务部门,便于统一平衡、合理下达计划,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性,建立完善的业务网络,扩大市场的覆盖面与加大市场占有率,并经常保持上、平,下级联系,及时组织供货。
8、及时掌握有关产品和工作的`反馈信息,经常走访客户,切实组织将售后服务,解决各种有关问题,让用户满意。 9、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。
10、认真组织销售货币回笼工作,及时催收外欠款,保证资金周转,提高企业经济效益
11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表
12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量计划,合理的平衡产品供货计划,做好各营业部联络工作,组织商品的运输、调配,完善发运过程的交接手续
13、负责做好产品的售后服务工作,经常走该用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉按时完成公司领导交办的其他工作。
岗位职责工作内容2岗位职责和工作内容的区别
岗位职责指一个工作岗位所要求需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,工作内容指一个工作岗位每日具体执行 *** 作从事的项目;岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任,工作内容主要强调的是执行与 *** 作的具体任务与事项;工作职责和工作内容其实也是相辅相成的,共同为一个职位服务。
工作职责指一个工作岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,它主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。包括根据岗位工种确定岗位职务范围;根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任;以及明确岗位环境和确定岗位任职资格;确定各个岗位之间的相互关系等。
工作内容是指一个工作岗位每日具体执行 *** 作从事的项目。它主要强调的是执行与 *** 作的具体任务与事项。包括根据工作岗位目标每日完成既定的工作任务及其数量;及为达成工作任务及其数量所进行的种种辅助性工作等。
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