汽车技术服务与营销是学什么的

汽车营销与服务需要学的是：汽车使用与技术管理、汽车检测与故障诊断、汽车贸易理论与实务、汽车服务工程、汽车配件管理与营销、汽车营销、汽车销售实训、汽车评估、汽车保险与理赔等专业主干课程等。

汽车服务通常涉及的营销岗位主要有

汽车的购销服务：包括了汽车的整车销售人员、旧车交易人员、配件销售人员、广告宣传人员、购车咨询人员、汽车展览人员、金融贷款人员等等；

汽车使用服务：包括了维护修理、美容装饰、防盗保安、驾驶学校、停车租赁，导航支持、管理代理、燃料供应、意外救援、汽车旅馆等等；

汽车顾问、销售助理、展厅经理、销售总监。主要负责对汽车销售的组织和实施计划, 独立完成汽车的销售任务。市场专员、计划员、市场总监。能够有效的针对汽车营业制作出有效的推广方案。客服专员、客服经理。主要负责对客户的接待，有效地对客户进行回访，维护良好的客户关系，使一般的客户能发展成为公司的忠诚客户

一个汽车销售顾问最基本的是要熟悉专业知识，另外要了解汽车销售流程。

要成为一个专业的、高效率的汽车销售员，应掌握以下方面的知识：

1) 品牌创建历史：特别是知名品牌的成长历史

2) 汽车新名词：如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等，对一些追新的顾客，应该在新技术的诠释上超过竞争对手

3) 世界汽车工业大事记：对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉

4) 世界汽车之最

5) 汽车贷款常识

6) 保险常识

7) 维修保养常识

8) 驾驶常识

9) 汽车消费心理方面的专业知识

10) 其他与汽车专业相关的知识

总之还是要学习专业的知识的。

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