企业如何选择网络营销管理人员

企业如何选择网络营销管理人员

如果企业主要目标客户群的年龄在35岁以内，网络营销就能在这些企业的营销中发挥巨大作用。许多企业都陷入两难的境地：一方面确实尝到了网络营销带来的好处一方面总感觉自己的网络营销部门做的不够好，还有许多提升的空间，但是又不知道怎么做。有一些客户，经常会问我：“我们每年在网络营销里投入很大，也聘请了专业的人员来做这些事，为什么总是做不好?”我的回答很简洁：“你们缺少网络营销灵魂人物。”通俗点，就是缺少一个优秀的网络营销管理人才。那么我们该如何选择优秀的网络营销管理人才呢?下面是我为大家带来的企业如何选择网络营销管理人员的知识，欢迎阅读。

他们在哪里?

第一种，是早年出国留学学习或者接触到互联网，然后回国创业，比如百度的李彦宏和搜狐的张朝阳第二种，是国内名牌大学毕业的计算机相关专业人员，他们都去了第一种人创业的公司，现在做了高级管理或项目经理第三种，是国内土生土长的，对互联网抱有极大热情且很有灵性得人，他们都有一个共同的.名字草根站长。没错，他们都已经在创业了。所以，现在企业的老板，花很多精力和金钱在招网络营销管理人才，都非常困难，这类型的人才少之又少。

企业为什么需要网络营销管理人才?

在三国时代，当年的刘备在没遇到诸葛孔明之前，打了很多年仗，打到最后还是零零散散的，只是聚集了一批人，并没有得“势”，直到遇到诸葛亮，才真正开始了刘备的传奇。今天很多企业，因为没有遇到合适的网络营销管理人才，导致各方面的投资和广告，没有任何计划，不断的砸钱、烧钱也并没有起到预想的结果。了解了网络营销管理人才的重要性，那么我们该如何选择这样的人才，他们具备哪些条件?

企业如何选择网络营销管理人员?

平台

他必须非常了解各种互联网平台的游戏规则，并且懂得一定的网络营销推广方式。如果这个人说微博营销如何如何，但是他自己都没有微博账号或者不经常玩，他就是纸上谈兵，网络营销管理人才的核心就是实战经验。

老板

假如这个人非常懂得互联网平台的游戏规则，但是经常和老板唱反调，从来不尊重老板，不把老板的放在眼里，觉得自己很牛，这种人请回来，最终会功高盖主或者过河拆桥，这种人不必请进来。

对手

假如这个人了解互联网平台规则与老板配合默契，那么他还要了解竞争对手。因为网络营销凭我们自己的的脑袋去思考、去尝试，代价是很大的，我们应该经常去分析竞争对手，他们最近网络营销有什么新的动作和做法?从竞争对手中去学习，了解自己公司在整个行业的定位，从而来判断我们接下来的路该怎么走。

下属

假如这个人了解平台、理解老板、研究对手，但是他对下属不关心、不理解、不鼓励、不教导下属，那么这样的人会有两种结果：迟早有一天会被别人排挤出去迟早有一天会把全部下属排挤出去。

薪资制度

符合以上条件的网络营销管理人才就是我们企业的“网络营销灵魂人物”，我们需要千方百计的将他留在公司。合理的薪资制度是保留人才最关键的因素，在现今社会中，没有任何人是“傻子”，任何事物要追求合理。

在招聘的时候，如果有非常满意的人才，千万不要直接给出高工资，这样他今后感觉一直给公司带来价值，但是工资没有上涨会做的很不开心。网络营销管理人员的薪资模式应该是底薪+提成，底薪与相同级别的销售经理一致。网络营销部门绝对不是技术部门，而是营销部门，与销售部、市场部平级的部门。在招聘营销总监、市场总监、销售总监的时候看履历就能略知这个人的大致水平。但是老板往往不懂网络营销，只能凭借应聘人的一张嘴，所以在招聘网络营销管理人员的时候一定要有严格的试用期。给这个人制定详细的月计划，每个月都达到目标后，“验货”属实才给予相应的薪水。

找到这样的人才实在是难，怎么办?

这样的人才确实很难得到，我给大家讲个故事：唐太宗李世民，他的京都有一次被别人包围了，而他的大将军李勣在外面打仗赶不回来。这时候李世民的大臣们都很紧张说道:"李大将军在外打仗，恐怕是赶不回来救皇上，该怎么办呢?”李世民哈哈大笑道：“你们忘了，在这京城之中还有一个李将军!”这些大臣有些人听懂了，有些人还没有听懂，过了一会大臣们都开始哈哈大笑。为什么?因为李世民本身就是一个非常优秀擅长打仗的将军。所以话说回来，如果我们真心去寻找却没有找到合适的“网络营销灵魂人物”，那么我们就成为这个“网络营销灵魂人物”。

近年来，我国企业纷纷触网，上网中小企业数量也大幅度增加，网络营销已获得初步应用。从2013年开始，这个态势开始井喷。2015、2016年还不开展网络营销的话，企业就是在等死。同时，在中小企业网络营销的进一步发展过程中既存在着不少障碍，也有营销环境趋于成熟等难得的机遇。但是现在我国中小企业网络营销以及网络营销管理做得并不好。具体说来，主要存在以下6个方面的问题：

1.上网中小企业数量大幅度增加，对网络营销认识不足

据CNNIC的统计，拥有域名和独立站点的数量大幅度上升。从1997年10月的.com域名由2131个到 2003年1月的133796个。在不到7年的时间里，企业域名数量增长了近64倍，相对数量也从占域名的52.41%到78.3%。中国“企业上网工程”大大促进了中小企业的上网速度，通过各种电子商务平台上网的中小企业的数量迅猛增加。

2.网络营销已获得初步应用，但整体水平比较低

各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业处于信息发布阶段，一部分企业开始通过网站接受订单，处理顾客意见，进行市场调研等，少数企业进入到了电子商务阶段。由于绝大多数企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性。很多企业跟风上网，为赶时髦，上网目的不明确。中小企业网站拥有率低，网站内容简单，网站内容的更新频率低，网站的应用水平不高，网站的推广力度不够，网站的知名度不高，网站浏览量远不及商业网站。在营销策略上，很多的企业只把厂名、产品名、地址、电话置于网上，而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络服务者寥寥无几。大型企业网站总体质量明显由于中小企业。

3.中小企业投入到IT上的力度小，企业的组织结构不适应网络营销的发展

中小企业在IT业上投入的力度远小于大企业。据统计，大企业每年用在汀上的开支在1990年还只占企业总开支的10%左右，到2000年这个数字已经达到 50%：与此同时，大部分中小企业在IT方面的开支还不到其经营收入的15%。在从投入结构上看，中小企业存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区。据有关调查数据显示，我国中小企业在硬件投资上占到了总投资的51%，维护和软件投资加起来不过35%，而与国外发达国家的'硬件 14%，软件和维护的63%相比，形成巨大的反差。

4.管理体制不顺也是中小企业开展网络营销的现实

由于许多的企业对网络营销还没有充分的认识，不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑，是技术部门、营销部门还是信息中心?组织结构和管理体制没有理顺，仍是旧管理体制和管理模式，网站的信息很难得到及时反馈，信息系统建设无法起到应有的作用，造成企业的信息化就变成了“旧瓶装新酒”，穿新鞋，走老路。缺乏合理的营销战略。

5.中小企业严重缺乏网络营销人才

人才是公司第一发展力。也是第一竞争力。学会如何挖掘人才，培养人才是每个企业的重中之重。也是很多HR部门头疼的事情。但是在中国中小企业普遍存在严重缺乏网络营销人才的现象，造成的原因是多方面的。包括中小企业管理制度和管理水平对网络营销人才的制约，也包括中国网络营销人才本身也很匮乏。

6.对网络营销的误解，认为网络营销就是简单的做个网站

那么如何解决这些问题呢?网络营销的实施需要政府、企业和社会共同构筑一个完善的政策、技术和管理 支撑平台。这是关系到中小企业真正实施网络营销的关键所在。就企业本身而言，中小企业应该着重于企业信息化方面 的核心竞争能力的培养，以最小的代价加入市场分工和协作网络，利用国际网络中的诸如资金、先进技术、优秀人才、良好的组织和管理模式以及灵活的机制等资源潜能，提高我国中小企业的市场竞争力，带动企业的向前发展。

活动。

2007

年，中小企业网络营销费用占其整个营销预算的

14.2%

，较

2006

年增长了

4%

。根据天极数据调查中心的调查，截至

2007

年底，我国中小企业

接入互联网和网站建设情况为：

97%

已接入互联网、

25%

已建网站、

35%

在建

网站、

30%

要建网站、

5%

不建网站。

虽然我国中小

企业网络营销

在迅速发展，但其在人才、资金、技术、经营模式、

管理理念上的局限，使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。

1.

企业网络营销意识不强

相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、

追潮流。

有近一半的已建网站的企业

只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。

网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。

2.

企业网络营销

的职能简单

我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的，

由此其对网站功能的要

求也就相对较低。

40%

左右的中小企业，

要求网站要有会员管理、

即时通信等较

复杂的功能；而另有

30%

的企业需要功能越全越好，希望能够实现电子商务、

电子支付等；只要求达到展示产品及公司信息的占到

30%

左右。

3.

没有采取有效的企业网站推广

企业网站推广

决定着企业网站与用户之间的距离，

然而目前我国中小企业在网站

推广方面还存在着一些问题。

(1)

一些中小企业没有网站推广的意识，企业网站

做好后没有采取有效的推广手段，使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网

站，长期以来网站的访问量在低水平徘徊，网站的信息传播很受局限

(2)

部分中

小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术，

企业网站建成后就向某些网络公司

购买推广服务，

企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付

了高额的费用，使企业蒙受了损失；

(3)

企业的网站推广手段单一，很难迅速地、

低成本地达到推广效果。

4.

忽视已建企业网站的升级问题

只有

60%

左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身

网站，另有

40%

的中小企业很少升级自身网站。其中有

30%

的中小企业是因为

认为没有必要升级网站，而有

30%

的企业是因为升级还需要再花费费用，

40%

的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。

由于不升级网站，

很多新的技术

企业无法采用，营销效果受到一定程度的制约。

5.

缺乏有效的

企业网络营销

绩效评价

目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价，

不清楚该测量哪些指标，

这些

指标代表什么意义，又该如何测量。有些开展

B to C

的中小企业只把网上销售

额作为评价网络营销效果的唯一指标，

而忽视了其他重要指标；

有些企业测量了

很多指标，但缺少有效的评价手段，使得评价的结果不符合客观实际。

6.

缺少企业网络营销专门人才

目前我国

90%

的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的

原因所在。

当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才：

一是计算机专业的

人才，懂计算机技术、网络技术，但缺乏营销理念和管理者的思维，网站技术含

量很高但脱离了营销的本质；

二是市场营销专业的人才，

具备营销理念，

但计算

机技术和网络技术非常欠缺，在网站推广和网站评价方面无能为力。

中小企业开展企业网络营销对策

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