1.产品概况
keep这款产品是为运动健身人群提供了 健身教学、跑步、骑行、瑜伽、行走、交友及健身饮食指导、装备购买 等一站式运动解决方案的一款app.包含 运动、发现、社区、我 四个大模块,同时涵盖发现社区等社交模块,更有数据统计分析,帮我们更加科学的达成自己的目标。
slogan :自律给我自由
logo :以k字母为logo,更加突出keep品牌,英文也给keep贴上了洋气的标签。
2.市场分析
宏观PEST:
政治上,来说国家对于运动健康领域一直持有积极支持态度,2014年10月,国家发布《关于加快发展促进体育消费的若干意见》标志着全民健身已经上升为国家战略。
经济上,随着经济水平不断提高不断提高,享受生活,健身运动意识逐渐深入人心,有越来越多人投入到其中,并且越来越多的人愿意为之付费
社会上,由于一些明星的进入,将运动健身带入到了一个年轻人时尚、热爱生活的标签中,对社会上健身人群也起到了促进的作用
技术上,随着健身房私教人数增多,互联网传播速度加快,群众意识提高,健身运动的知识技术早已不成问题,正缺少一个系统来将这些汇总起来
市场阶段:
在keep上线之初,国家发布全民健身调查数据显示,相比2007年,全民健身的人数增长近8个百分点,尤其是20-40岁的人,锻炼人数翻了一番。20-40岁的人是社会中坚力量,具有旺盛的娱乐和消费需求,C端消费价值更高。
但是,场地是全民健身的基础,与美国人均健身场地16平米相比,我国的1.46平方米体育场地资源可谓极度匮乏。民众找不到合适的运动场地为阻碍运动的重要原因。越来越多的人开始在视频网站上寻找在家的减肥健身教程,但网上主流的健身教程,种类少、针对性和科学性也不强。
可以看出之前网络健身行业处于一个拥有大量需求,但却不被满足的阶段,keep等一些产品的出现既满足了他们的需求,又推动了整个互联网向前发展。
市场规模:
我们推算2016年全国健身房的数量在15000家左右,行业有230亿人民币的市场容量,相对这个市场规模,可以支撑数十亿起市值公司的出现,前提是从目前高度分散的市场状态中有公司走出“市占率明显上升”的路径,推进市场集中度发生显著的变化。
由于人口年龄结构的原因,中国健身人群渗透率可参照日韩而非欧美,具体而言,参考体育总局期待的锻炼人群目标,2020年、2025年的行业规模有望分别达到540亿、930亿。更远的,预测健身行业规模可能可以达到目前的4倍,达到1050亿元。
商业模式:
keep通过运动课程吸引那些想要健身,却健身无门的人去app上观看课程,同时也吸引着健身大牛或者一些在职教练从上面分享知识,同时利用社区等社交模块加大两者之间的用户粘性,构造流量平台,利用流量创造运动商城、keepclass等盈利模块,实现商业模式的变现。
keep的盈利模式多种多样,但是大多数还是以简单粗暴为主。运动商城进行 运动装备和运动服饰的售卖 。keepclass线上明码标价课程, 知识付费 。还有就是社区和发现中的 推广广告 ,简单的流量变现。
3.竞品分析
竞争阶段:
现阶段运动健身app市场处于一个发展阶段,由keep、悦动圈、咕咚为首的三个app逐渐成长,其他如点点、火辣健身等app也在高速发展,形成了 几家为大,多点开花的自由竞争阶段 ,未来是会发展成寡头阶段,一两家基本垄断,还是出现新的运营模式,星星之火燎原,未来会怎么样,谁也说不准,我们拭目以待。
竞品分析:
我们首先决定选用功能比较相似的 咕咚,悦动圈,还有keep 三款app进行竞品分析,
市场占有率 方面,悦动圈在2018以前一直遥遥领先,keep紧随其后,咕咚位落第三。
竞争阶段 可以看到,运动健身领域app还是挺多的,处于一个自由竞争阶段。
商业模式 三者都有运动商城和线上付费课,咕咚缺少线上付费课
定位方面,
keep是定位在一个关注室内力量、瑜伽等各种塑形,社交分享平台,女性偏多
咕咚是定位在一个以跑步为主,参加线下跑步团和线下咕咚赛事进行圈子社交,以年轻男性为主。
悦动圈也是以室外跑步为主,不过相对与咕咚,以红包奖励的形式,鼓励大家运动是其一大优势,用户年龄偏大
特色功能上
悦动圈的红包功能,做成一个任务有红包,每日达成一个训练计划有红包,获得比赛成就也有红包,用户使用悦动圈更是以领红包的理由使用,一旦红包结束,势必会引起用户流失,也因为红包的存在,导致爱占小便宜的老年用户们为主
咕咚除了一样的记录运动数据外,其训练干货文章,以线下运动团的功能也圈住了一大堆热爱跑步的男性用户,这些用户以能在咕咚上分享为豪,线上成绩使男性又能在线下的吹牛中积累资本,毫无疑问赢得了他们的需求。
而keep的社交模块便是其特色,由于面向的用户多为年轻,有塑形需求的女性,女性群体也较男性更喜爱分享与室内的运动和社交,这一部分也更增加了用户粘性,相比于红包来说,这能把用户更好的锁住。
4.产品定位
第一帮助年轻用户,特别是女性进行减脂塑形,主打一些室内运动,如撸铁,普拉提,瑜伽,自重力量训练,第二同时可以将运动成果分享,从中获得社交认同。
第三keep打造健身闭环希望用户在提及健身时,只需打开keep即可,无需再启用其他app进行切换。为保证健身app的全面性,涵盖训练、饮食、资讯、社交、商城几大模块,并且在训练方面的功能也设计的较为全面,训练指导范围从小到大,由动作、课程以及长期计划共同构成,还包括基础运动——跑步的相关记录。
二、产品分析
1.用户分析
根据艾瑞网的数据显示,Keep的使用人群主要集中在一二线大中型城市,占比超过3/4,排名前10的城市均为一线城市,省份排名中广东省以8.78%的占比稳居第一。
从上图可以看出近六成的女性用户,占据大多数,同样年龄上,25到35岁的年轻人占据六成35岁以下的人群则占据了近九成,可以看出keep的主要用户群集中在年轻的女性身上,特别是年轻的上班族和大学生群体,他们往往接受过先进的教育,在压力巨大的城市中生活,对健身意识的觉醒较早,而且对健身的需求更大。
用户画像
1.北京白领梅梅,女性 30岁 8年的伏案工作让我身体出现了大毛病,颈椎病,腰疼,走路没气质,弯腰驼背,老公也对我不耐烦,我想要变回年轻时光鲜亮丽,梦想永葆青春,老公可以多爱自己一点,虽然当了中层,可是下属却叫我灭绝师太,我好想改变这一切啊,想健身却无从下手,没有充足时间去上私教课,也对健身知识不了解。
2.大学生小王 女性 单身 20岁,热爱生活,喜欢室内健身,分享照片和视频在微博,朋友圈,人人,抖音,keep等社交平台上,梦想以后做一名健身网红,以凹凸有致的身材,甜美的长相,充满活力的精神,梦想着迎接自己以后的爱情和以后的明星生涯,当然还有数不完的钞票。
3.小胖子阿亮, 女性 16岁 ,父母一家都是胖子,从小就知道吃吃吃,可我现在长大了,班上那些漂亮有气质的女同学好受男生们的欢迎,回家有人护送,吃饭有人买,就连老师都注意她们,不注意我的成绩,我一定要减肥,瘦的漂亮,成为大家的中心,可是我什么都不懂,也没有经济来源,健身房收费好贵啊,而且也不一定效果好。
4.上海健身教练阿男 男性 25岁 一年前刚进了一家大健身房,可是老教练居多,自己没有客户来源,房租都付不起了,每月女友跟着我吃底薪,长得帅,身材好,可是没经验,没客户资源的我怎么能拼的过老教练呢。
结论:以上列举的四类用户只是代表了一大部分人群,可以看出keep的主要用户为以塑形变美为目的的女性白领、长相气质佳爱晒图的女性大学生、渴望有人见证自己的改变的小胖子或瘦子,以分享出名赚钱为目的的专业健身教练或从业人员
使用场景
1.健身房内,力量区或跑步机或无人的 *** 房内跟着keep上的视频训练课训练
2.家中,在瑜伽垫上或地上床上跟着keep上的视频训练课训练
3地铁,去往健身房的路上,闲暇时分看看干货或者分享,并和他人互动社交
4.户外跑步骑行和行走用keep记录数据
结论:大部分的时间还是在健身房或者家里等室内进行,增加用户停留时间一是用训练课程来让健身小白跟课。二是利用社交方式,可以在平台积累粉丝和交朋友,分享增加用户粘性,三则是利用健身大V的干货例如营养学,运动力学,还有科普文章吸引用户。
2.需求分析
1.健身无门,想健身却没有方法, 网上健身相关资讯繁多,质量参差不齐,用户难以从中整理出高质、有效、合理的资讯以形成合理的健身方案。
2.不想去健身房或者觉得太贵,能力有限,面对健身房里面众多具有良好身形条件的人,有部分自身条件一般的用户会感到压力。最后可能办了年卡或各种课程都白交钱了
3.没时间,不方便现代人生活节奏快,工作忙碌,很少有空闲时间专门拿来训练,日常都徘徊于是公司、家之间,对场地有所要求。
4.不知道怎么健身,缺少方法论,踏入健身领域必然要了解健身相关的知识,如如何合理减脂、增肌、饮食、动作要领,活动的举办等知识或资讯。
5.想和大家分享健身知识,晒图获得自豪感和关注也是需求之一。且在训练的日子里,有一群志同道合的伙伴相处、交流、打气,拥有相同话题的社交圈给用户带来新鲜感,坚持的动力,这也是用户希望看到的。
6.装备需求,需要购买装备
3.产品功能结构
工具性的有,数据统计,视频跟练,跑步机连接 商城购买等
社交性的有,图文分享 ,好友评比等
知识性的有,干货文章阅读发表等
结论: keep功能还是挺多的,一体化用户的整个健身流程,打造健身闭环,从开始的训练视频到晒图分享,再到闲暇时的干货阅读,装备购买,能够让我们一想起健身,就会用keep。
4.功能分析
1.跑步功能
可以选择三种模式跑步,三种模式各有各的特色,户外跑步有贴心的语音播报,跟导航一样,你跑到哪里他就可以根据定位给你提示,还有可以设定个目标,例如,跑多远停止,跑多长时间,跑多少热量也可以给你估算出来,
如果附近有学校的话,他会优先推出学校的运动场跑道,和其他适宜于跑步的地方,而不是随便一条道都可以跑
因为背景是深色的keep色调,他的暂停继续按钮都用很鲜明的红色绿色标注,而且按钮特别大,因为作为工具用,并不需要多么复杂的交互设计,只要简单粗暴解决需求就好了,而且退出的交互是按住按钮两秒以后,才可以退出,简单好用不会出错。
2.健身课程
健身课程内容,动作,做几组都给你规定好了,针对那些小白来说,再好不过,而且过程中有提示也有休息,休息的时候屏幕会出现两三句鸡汤来激励用户,针对小白会有不错的效果
在训练视频的右边还有最后退出的界面都会是反馈页面,这可以看出keep积极进取的心,不甘人后,通过用户反馈进一步改进,这样的反馈机制,也让下一次的推荐可以更符合用户的本身,更加个性化,所以Keep初始化时会要求用户填写性别、所在城市、身高、体重、运动能力、目标这些基本信息,然后推送相匹配的训练课程,降低用户使用门槛。这些也都是为了让keep更加个性化。
动作讲解以文字、gif、图片形式展开,清晰明了,可是体验并不好,以自身的使用体验来说,当我在完成一系列动作后,满身大汗喘着大气,我是没心情再去仔细阅读下一个动作的动作讲解了,边训练边阅读讲解不是一个好的体验,对于刚开始健身的用户来说,不可能把所有动作要领都先掌握再练,都是边练边理解动作,所以我觉得可以在下一个动作前的休息时间段做“下一个动作讲解功能”的开关,也排解用户无聊的等待,同时在训练过程中适当增加动作的讲解主意,对于普通用户来说更容易上手。
3.动作库
每一个健身动作的步骤,呼吸,动作感觉,常见错误还有细节图示都有详细的标注,除了健身小白之外,也适合有一定训练基础达到瓶颈的人去观看。
4.资讯
Keep以多元入口的形式向用户提供各种资讯,无论是训练模块、发现模块、课程内容模块都有资讯相关的文章入口,方便用户随时随地地阅读。
为充分利用用户碎片化时间,资讯内容基本都在3-5分钟内就能阅读完毕,同时,部署多元入口,引导用户阅读,利用高质量的内容,结合活动、礼品、当前时事,使内容更加丰富多元,引导用户参与。不过精品各入口推送的文章时常会重复推送,尤其是Keep日报,对于是优质内容的推送和重复频率没处理好。
三、用户反馈/如果我是pm
1.在keep的评论中,“我一直提醒自己这是个健身软件”,这句话或者类似的话我发现了很多,确实,在keep上的女性多身材火辣,长相甜美,而且都很喜欢“展示”自己的身材。
这让包括我在内的不少男性用户哈喇子直流,而且并不只是男性,女性用户同样喜欢看漂亮身材好有气质的小姐姐,这让一部分想欣赏帅哥美女的人被满足了极大的需求,这一点作为keep的优势,我觉得更是他的核心竞争力。
改进:
1.合作造星,打造几个健身大V,并且利用流量招他们在线下店作为教练,更是能打出知名度,创造更多的盈利,内容为王,让更好的优质内容占据社区,吸引更多的粉丝,利用粉丝经济流量变现是很简单的事。
2.利用线上流量优势,扩展线下社交,线下健身,线下商店的运营,同时还有线下健身房。
看看用户们的反馈
总结:
keep从该开始的社交领域为他积累了不少用户,但是后来多半是因为习惯了keep,或者是keep带给他的别的东西吸引了用户,产品已较为完善,能很好地满足面向用户“健身”的核心需求,配合社交、资讯、商城多方位活跃、吸引用户,引导用户参与,结合用户记录,形成用户画像。只是对于用户饮食需求、个性化定制、线下社交方向仍可进一步优化、发展,以更好地满足用户饮食需求、提供更好的用户体验、深化社交关系。总的来说,Keep在用户需求满足、用户参与、用户体验方面都有优异的表现,这也是自身原因除外我一直都在用这款产品的原因吧
据BT财经独家消息,移动体育领域领军品牌Keep有意在美股IPO,并已经邀请一些美元基金参与尽调。尽调。然而,与Keep刚在一级市场斩获3.6亿美元F轮融资、估值超过20亿美元形成鲜明对比的是,参与尽调的美元基金都不打算投资Keep。
相关人士向BT财经表示,Keep当前盈利模式不清晰,赚吆喝赔钱的公司,资本不打算继续跟进。
Keep的故事
2020年5月,在Keep 8000万美元E轮融资后,Keep的副总裁刘冬曾详细解读过Keep的商业化模式。
将其总结为由A、B、C三大象限构成的商业格局——A是指App的2亿用户规模,C是指运动消费品,而B则是在A和C基础上为用户提供运动解决方案的增值业务,其中包括但不限于会员以及内容付费。Keep的营收来源可以细分为四部分,分别是运动产品收入、广告收入、APP会员、Keepland运动空间。
刘冬称,消费品为Keep贡献的收入已超一半,一年接近10亿(其中,智能硬件占35%,训练装备占40%,食品占25%);收入贡献第二的是会员;随后是广告;营收占比最少的是Keepland。
Keep的优势在于成立时间早,并且明确了以家庭为场景切入,试图打造“智能硬件+内容服务”的商业模式。单独做工具App想象空间不大,加了智能硬件之后估值的想象空间高了很多,故事变得好听了。
而这个故事未来的想象空间,则来源于中国高速增长的健身需求。4 月 23 日早间消息,在“Keep 2021 春响发布会”上,Keep 合伙人、副总裁刘冬对新浪财经在内的媒体透露,2020 年 Keep 在消费品业务上的销售额已达到 10 亿。
3.3 产品交互设计
3.3.1 界面布局和视觉效果
(1 )悦动圈
悦动圈界面以浅绿、灰色为主,主要分为四大模块,各个模块脉络清楚。
首页放置了4个运动模式可供用户选择,简洁醒目,对于新用户和需求明确的用户非常友好,容易上手。
赛事模块选择内容平铺的方式,这样的设置导致内容混杂,用户往往需要用大量的时间去寻找有用的信息,建议设置导航栏或 *** 作引导功能,方便用户快速浏览相关内容。
圈子模块中设有导航栏,界面比较整体,可观性良好,但“达人”和“热门”两个模块意义相差无几,内容可能重复,建议将这两个模块合并。此外,“热门”模块功能过于复杂,界面美观性不好,建议将部分功能并入其他模块中,如,将“我的圈子”子模块与“关注模块”合并,以规整各个模块的主题功能,优化界面美观性。
最后一个模块“我”,整体功能完善,布局良好。但是在“帮助与反馈”界面左上角的“我要反馈”功能,其实际是与机器人客服或人工客服交流的作用,但此处的功能名称“我要反馈”意义模棱两可,建议改为“线上服务”类似的名称。
(2 )Keep
Keep在界面颜色上主要采用灰、黑色为主,在整个界面设计上比较注重简洁性,无论是描述文字,还是功能名称,都尽量做到统一简约,给用户非常舒服的视觉效果。
不同于悦动圈的是,进入Keep应用后显示的第一个页面是上图中的运动首页,该页面为用户展示了部分历史记录和推荐训练课程,包括累计运动和已参加的训练课程等。运动模块将所有功能列为顶端导航栏的形式,如:健身、跑步、行走、骑行等,既简化了界面内容的冗杂度,又满足用户需求。
同样选择帮助反馈部分的设计与悦动圈做对比,可以非常清楚的看到帮助中心页面包括了常见问题的分类,包括在线客服和反馈与建议按钮,我们可以根据个人需求选择不同 *** 作,如,选择在线客服,我们可以与Keep客服人员进行线上交流,设计简洁清晰,用户体验度非常好。
3.3.2 交互细节
交互细节部分主要对两款产品均有的部分主要功能做分析,如:跑步记录、注册登录等。
(1 )悦动圈
这组图从进入应用到跑步结束共分为5个步骤。进入应用,首先选择跑步模式,点击“开始跑步”按钮,进入跑步设置界面,再点击界面中跑步图标进入开始跑步倒计时页面,倒计时3秒结束后自动开始跑步计时,跑步结束后按照页面提示滑动底部暂停按钮,跑步计时停止,此时可选择“恢复”按钮继续跑步,或点击“结束”按钮结束跑步即可。
整个 *** 作过程流畅,但在第二步点击“开始跑步”按钮时,这里的按钮名称会对用户造成干扰和误导,新用户会误认为点击按钮后就可以立即开跑,建议修改按钮名称。
上面这组图描述了悦动圈的注册登录流程。悦动圈默认采用微信、QQ、手机号码三种登录方式登录,无需额外注册悦动圈账号。
整个登录过程根据不同登录方式主要分为两步到四步,首先选择登录QQ或微信的登录方式,随后选择授权登录即可登录成功进入应用,此过程共2步;在选择手机登录方式时,手机登录页面有两个选项,可以选择“移动手机号一键登录”然后选择授权登录完成登录 *** 作,此过程共3步;同时可以选择填入其他手机号,选择下一步,系统自动发送验证码到该手机号,然后将获取到的验证码填入途中文本框,点击“完成”即可完成登录 *** 作,此过程共4步。
这部分设计 *** 作步骤简单轻巧,省去了注册账号的复杂步骤,直接使用用户已拥有的社交账号进行登录,易于新用户上手。
(2 )Keep
同悦动圈一样,Keep的跑步计时功能也做的很流畅,都设计有开始跑步倒计时,且倒计时均为3秒, *** 作简单,容易上手。不同于悦动圈的是,进入Keep应用后,点击选择跑步模式,该页面直接县设了各种跑步设置,不必像悦动圈一样需要先点击“开始跑步”按钮才能进入跑步设置界面,在整个 *** 作步骤上节省了一步。
另外在跑步计时界面中设计有锁定按钮,可以防止意外触碰导致计时停止等情况的发生;在结束跑步时需长按结束按钮,这一设计也能有效避免意外触碰等情况导致跑步计时结束的情况发生。在这一部分的功能设计上,Keep做的很人性化,能大大提高用户体验的满意度。
这组图描述了Keep在注册登录过程中的部分步骤,主要包括使用微博注册及设置,以及使用手机号码注册和登录的方式。
Keep可选择的登录和注册方式有多种,包括QQ、微信、微博、FaceBook、手机号等,此处主要以微博和手机号的注册登录流程作为例子,其余几种注册登录方式步骤基本相同,不再赘述。
启动Keep应用,我们点击登录页面下方的“注册Keep账号”链接,进入注册页面,并点击选择一种注册方式,此处我们以微博为例;完成微博授权 *** 作后,开始注册Keep账号,注册完成后填写基本信息(此处大约有5~7页需要填写,部分页面可以选择跳过),待信息填写完成后直接进入Keep首页。
利用手机号码登录注册均需要填写密码,其余步骤同上述描述相同。
可以明显的感觉到,Keep的注册登录部分太过于复杂,部分信息必须填写才能进入应用,冗长的 *** 作流程带给用户的第一印象并不友好。建议简化注册流程,部分信息可在用户空闲时自主选择填写。
3.4 用户体验分析
3.4.1 网友评分
(1 )悦跑圈:
(2 )Keep :
上面给出了悦动圈和Keep两款产品用户评分,同时以应用宝为例,截取了用户差评的部分内容。
从上述数据可以看出,悦动圈的用户评分普遍高于Keep,可以得出结论,用户使用悦动圈的产品体验度较高,根据用户反馈,得到用户评分差异主要表现原因是,悦动圈存在红包提现出错或计时出错等原因,这部分问题主要与产品本身的稳定性和商业运营策略相关,而Keep用户主要因为产品付费的原因产生的不满。
悦动圈以红包激励方式赢得用户,而Keep却因付费功能失掉用户,从大部分用户的心理角度分析,这种现象是难以避免的,因此,建议两款产品均能在自己的商业战略上做出适当调整。此外,悦动圈要重视产品稳定性的问题,改善产品本身的质量服务方面的问题,努力提高用户体验度。
3.5 用户画像
(1 )地域分布
由图中可以看出,两款产品的主要地域分布基本相同,主要使用范围以北京、上海、广东、江苏、浙江、四川等地区为主,这部分地区一线城市居多,经济发展快,工作压力较大,人们更注重个人身体健康状况,因此利用工作之余参加运动锻炼的用户数量居多。
(2 )用户属性
有图中数据可知,两款产品在用户性别分布上表现为男性用户比例大于女性,用户在用户年龄分布上主要集中在30~50岁之间。其中悦动圈用户40岁以上的人数比例较大,而Keep的用户则表现为40岁以下的用户人数居多。
出现以上分布现象的原因主要可以总结为:
20岁以下的用户主要以学生为主,他们在运动产品需求上非常低;
20到30岁的用户主要以刚毕业的学生或进入职场不久的新人为主,这部分用户表现为工作不稳定,压力大,几乎无多余时间参与运动;
30到50岁这个用户群体普遍表现为工作稳定,家庭稳定,已经适应了职场,能很好的协调工作与生活,在工作之余,这部分用户更关注身体健康,因此参与健身运动的机会较多。
20到40岁这个年龄范围内的用户身体素质较好,能接受较为剧烈的运动,且大多受网络信息影响,对健身运动比较热爱,因此这部分用户更多热衷于Keep这类以健身教学为主的产品。
50岁以上的用户主要以临退休或已退休的用户为主,这个年龄阶段的用户大多不适于参加剧烈健身运动,多选择如跳舞、太极等舒缓的运动方式,但仍然存在一批热爱健走运动的用户,他们对运动类产品的主要需求是计步功能,因此这个年龄阶段的用户对悦动圈这类以计步为主的工具需求量较大,用户数量比例仍然可观。
4 总结
通过对悦动圈和Keep两款产品的分析,我们做以下总结:
(1 )相似性 :两款产品均以运动健身为主要目标,为用户提供了运动记录、社交分享、线下活动、商城等多种服务,同时能发挥各自的优势吸引用户。
(2 )差异性 :两款产品整体战略方向不同。悦动圈以红包激励方式吸引大量用户,再采取线上/线下活动赛事等方式增加用户粘性,通过如广告、商城等方式实现盈利。这种营销模式能较快速的吸引用户,并在短期内快速增加用户量,但在盈利方面不够稳定,需要以大量用户为基础才能实现高盈利。
Keep通过大量免费健身教学课程吸引用户,增加用户依赖性,而主要盈利来源于大批的Keep忠实用户及部分健身爱好者在付费健身课程及商城等方面的消费,这种营销模式需要建立强大的用户好感度,需要在前期打好用户基础,相对悦动圈简单直接的营销方式,这种模式具有较大的风险。此外悦动圈通过发布Keepland线下体验空间,不仅在培养用户依赖性方面有很大的帮助,也是为Keep盈利打开了一个更好的大门,有利于Keep在运动市场更好的拓展和延伸。
(3 )建议 :通过上述对两款产品从产品结构到用户属性等各方面的分析,并总结了两款产品分别在不同模块的优缺点,提出几点建议:
悦动圈:增强软件稳定性,如用户反映的计步错误、闪退、红包不能提现等相关问题;改善产品部分功能模块的分类方式,简化产品功能,减少不必要的功能模块,如,将圈子模块的相似功能的部分进行合并;同时改善产品界面的布局,提高视觉上的美观性。此外,建议悦动圈能够定位产品核心,以建立长期的用户—产品之间的亲密关系为目标,增加用户粘性。
Keep:继续加强软件的稳定性,简化部分功能的 *** 作复杂度,如,减少注册登录的步骤等;加强社交方面的互动交流功能,如,增加用户PK或线上互动等功能;加强线下体验模式的服务质量,为用户提供更优质的服务,实现产品的长远发展。
因为这篇文章较长,所以分为两部分发布。第一次学习写竞品分析报告,有很多地方不足,欢迎各位朋友前辈批评指导!!!
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