旅游共享经济是什么意思

旅游共享经济可以帮助大量草根人群绕开旅游常规性就业所需克服的知识、技能、经验甚至年龄等方面的障碍，碎片化地解决了部分闲置劳动力的就业问题。那么呢?我为大家整理了旅游共享经济的十个特征，希望可以帮助大家!

旅游共享经济是什么：旅游共享经济的十个特征

近年来，共享经济正在成为影响全球发展的网际网路新力量，成为实施“旅游+网际网路”行动计划中不可忽视的新动能。旅游共享经济是共享经济理念在旅游业各领域中的运用，是依托网际网路、大资料、云端计算等现代技术，实现旅游地闲置性碎片化非经营资源与多样化市场需求的高效对接，以提高资源利用率和综合效益。与传统的旅游经济形态不同，旅游共享经济通过网路平台启用旅游地闲置的非经营性资源，对旅游者的消费观念、旅游产品的表现形式、旅游就业的途径等带来了革命性的影响。总体来看，旅游共享经济具有以下十个方面的特点。

一、重使用

旅游共享经济的产权理念基础是使用权共享，游客讲究“不求拥有、但求使用”、“拥有不如善用”，与传统的“先拥有、再使用”、“重占有、不使用”的观念有天壤之别。其实，共享消费的观念由来已久。早在2000年，享有国际声誉的社会批评家杰里米·里夫金JeremyRifkin在《使用者时代》中就分析了“从产权观念向共享观念的转变”，预测未来社会“将摒弃市场和产权交易，从观念上推动人际关系以实现结构性转变”。2012年，日本学者三浦展在被誉为“21世纪消费圣经”的《第四消费时代》一书中指出，第四消费时代将实现“从私有主义到分享意识”的转变，人们将“告别购物使人幸福的时代，开始迎接共享社会”。这被视为新的时代背景下人们对物质主义、过度消费、能源危机等现象进行不断反思的结果，在“占有式生存”之后，有人开始倡导并实践“减法生活”、“简约生活”，从自身的“需要”而不是“想要”出发，寻找生命的真正意义。从这一角度来看，“共享”就是对过去生活方式和消费理念的一种替代，更准确地说，是一种进化。“重使用”的理念一方面使旅游者倾向选择共享型服务和产品、愿意与陌生人分享公寓或汽车等资源，也使得旅游地居民重视闲置物品的使用价值的充分实现，而共享平台则架起二者之间的桥梁，实现变“闲”为“宝”。这不仅会促进“人”与“物”之间关系的改变，也将推进“人”与“人”之间关系的改善。

二、去中心

旅游共享经济借助网路平台减少了旅游服务供需资讯传递、搜寻和交易的中间环节，将旅游地的碎片化闲置资源进行整合后供旅游者选择和消费，实现了旅游产品的大规模业余化生产和服务的高效率多样化供给。这种商业模式被称为P2PPeertoPeer,即“点对点”，或者C2CCustomertoCustomer，即“消费者间”，是社会生产关系的巨大变革。在共享经济时代，旅游者不仅是消费者，也是生产者。借助共享平台，旅游者可以作为生产者直接生产“内容”如给出评分、发表评论、提供旅游定制化方案，也可以作为消费者直接消费“内容”相关产品或服务。这打破了原来由某些线上旅游企业、旅游代理商、旅游景区点等企业对相关“内容”旅游资讯、游览方案或其它相关内容的垄断，改变了某个拥有资讯垄断权力的精英机构影响大众出游决策的格局，被称为UGC模式UserGeneratedContent，即使用者生成内容或LGC模式LocalGeneratedContent，即当地人生成内容，标志著消费者 *** 时代的真正到来。同时，这也给旅游景区点等企业带来了挑战。在经营理念上，如果把旅游者当成“资产”，他们也许能变成自愿的销售者，成为企业的宣传员。在产品或服务上，必须提供高质量的产品和服务，以赢得旅游者的“口碑”。在营销上，应该革新宣传营销手段，深刻理解移动网际网路时代的口碑效应，积极实施“粉丝营销”，加强网路舆情监控。

三、轻资产

Uber没有一辆汽车，却是世界上最大的计程车公司Airbnb没有一处房产，却成为世界最大的旅行房屋租赁服务商。这体现了旅游共享经济的一大特征：轻资产运营和低成本供给。共享经济模式下的旅游企业不需要建设酒店、购置汽车、雇佣大量员工，不会产生大量的沉没成本，而是通过网际网路整合社会闲置资源，实现大规模业余化生产，产品或服务生产的边际成本很低，甚至在物联网和大资料时代可以接近于零，这种公司就是“轻公司”Lightassetpa-ny，即轻资产公司。这类轻公司依托独特的技术平台，通过网际网路工具，在传统行业的价值链中找到崭新的商业模型，从而改写了传统的商业法则。虽然这类公司资金投入低、固定资产少，但具备品牌等无形资产，改变了过去主要依靠外部资源要素投入的发展模式。因为顺应了商业公民的发展趋势，掌握了资讯经济的秘诀，拥有了客户和闲置资源的资讯，控制了产业链条，高效连线了供给和需求，实现逆向整合资源和价值共创，所以轻公司适应了平台经济的发展趋势，在旅游共享经济中如鱼得水。

四、非标准

在共享经济产生之前，旅游企业提供的是标准化的专业旅游接待服务，标准化成为旅游服务质量管理的重要抓手。国家旅游局出台了《旅游标准化工作管理暂行办法》，确定了旅游标准化试点城市，制定和贯彻与旅游相关的国家标准和行业标准。以旅游饭店为例，《中华人民共和国星级酒店评定标准》中明确规定了客房的面积、装修、采光、设施、卫生、安全等方面的要求，服务员清扫房间及相关服务也有明确的规范。共享经济改变了这种“千房一面”的格局。在新模式下，共享的物件是旅游地居民或其他组织的各类闲置资源，这些资源并非是专门为接待游客设计和准备的，因此型别多样、形态各异、分布广泛、使用年限不同，有些还具有较为鲜明的个人或家庭化色彩。受此影响，共享型旅游服务或产品就具有非标准的鲜明特征。“非标准”是一把双刃剑。一方面，这可以更好地满足新旅游者尤其是80后、90后、千禧一代消费群体对个性化、差异化、多样化的需求另一方面，这给旅游服务和产品的宣传推介、服务质量控制、游客评价办法和投诉处理带来了较大的难度。如何在凸显个性化特色的同时发挥标准化服务与管理的优势，是旅游共享经济发展中必须解决的一个问题。

五、跨文化

社交化、体验化是21世纪商业的重要特征，也体现在旅游消费中。共享经济时代的旅游者更加重视与旅游地社群居民自由从业人员的交往，在交通、住宿、导游陪同甚至是餐饮、购物、休闲娱乐等环节与社群居民进行全面接触，获得比传统旅游者更加深入的体验。在Airbnb的创始人看来，Airbnb并不仅仅是“酒店和住宿”，而是提供了一种文化交流机会，并且是“完全当地化的体验”。与此同时，由于旅游活动追求新异的属性、旅游者与东道主直接接触的特征以及二者之间文化背景的差异，使跨文化沟通成为旅游共享经济中值得重视的现象。在传统的商业模式中，旅行社委派的导游人员会扮演“翻译”或“文化经纪人”的角色，架起东道主居民与旅游者之间沟通的桥梁。在旅游共享经济模式下，没有了以旅行社派遣导游为代表的旅游专业服务人员的中介服务，旅游者需要更加全面地了解旅游地的风俗习惯、遵守“入乡随俗”的准则，旅游地社群居民自由从业人员则需要深入学习旅游者的文化传统和消费习惯，以更好地展示和体验文化差异，避免文化休克和文化冲突，构建和谐的主客关系。

六、强渗透

作为网际网路时代的一种新型商业模式，共享经济具有灵活、高效、投资少、扩张快等优势，迅速渗透到生活 *** 业的各个领域，表现出强大的黏性。目前，共享经济已经与交通出行、住宅地产、导游陪同、旅游咨询、餐饮服务、健康娱乐、物流配送、教育培训、家政服务等实现了深度融合。旅游者可以通过“最会游”“哈达旅行”“DreamScanner”这样的共享平台咨询相关资讯、设计出游线路，租用“滴滴快的”“Uber”“Onboat”等平台的车辆或游艇，使用“丸子地球”“收留我”“鲜旅行”等平台提供的导游陪同服务，入住“途家”“Tripping”“小猪短租”等短租平台提供的度假公寓或家庭公寓，登入“Yplan”“Willcall”“Boxed”等平台以较低价格购买演唱会、音乐会、品酒会、露天电影、拳击等娱乐活动的门票，甚至可以品尝到“Bookalokal”“Eatwith”“Housebites”等平台提供的私家美食和特色饮料，通过“TaskRabbit”“Thumbtack”“Kutoto”等平台委托当地人购买特色旅游商品。在将来，家庭农场花园、家族遗产如城堡、档案等、私人藏品博物馆或陈列室等原本属于私人财产、不对外开放的旅游吸引物也有望借助共享平台进入景区点的行列，使旅游共享经济的产业要素更加完善。

七、微就业

旅游共享经济可以帮助大量草根人群绕开旅游常规性就业所需克服的知识、技能、经验甚至年龄等方面的障碍，碎片化地解决了部分闲置劳动力的就业问题。这种就业形式灵活性强，不用像常规就业那样经历复杂而严格的遴选程式，且在规定的时间和地点按照规定的程式和方式向游客提供服务。旅游共享经济从业人员多是“自我雇佣”的自由职业者，由于工作时间、地点、方式具有较强的自控性，可以从事大量短时间能够完成的付费差事，因此可称其为“微就业”，在此基础上孕育、孵化起来的创业行为则是“草根创业”。这有利于扩大社群居民参与旅游服务的范围，丰富社群参与的层次，提高旅游地社群居民的收入，也能够起到丰富阅历、开阔视野、平衡工作和生活的作用，唤醒人们的创业意识、激发人们的创业潜能，是贯彻落实大众创业、万众创新战略的重要阵地。正如《福布斯》封面文章指出的那样，“这共享经济是一场前所未有的变革，正悄悄把数百万人变成 *** 创业者”。同时，旅游共享经济还可以促进专业从业人员业余时间的利用，如在旅游企业工作的导游、厨师、司机利用闲暇时间为游客提供服务，取得额外的收入。在这种情景下，未来的旅游人力资源管理模式也将产生较大的变化。

八、大资料

虽然像沙发客、换房旅游、搭车旅行等具有共享理念的旅游消费早已存在，但尚不能称之为旅游共享经济。旅游共享经济的产生和发展得益于资讯基础设施的完善和资讯传播技术的进步，是移动网际网路时代和资讯经济的产物。有了以网际网路作为技术支撑的共享平台，方能解决资讯不对称的难题，使原先由于技术手段或商业模式的限制而无法参与经济领域的碎片化闲置资源，通过大资料、云端计算、物联网等新兴资讯科技手段所创造的商业模式，实现与多样化需求的高效连线，重新产生经济价值、创造社会效益。共享经济理念借力网际网路大资料在大旅游产业各个领域深度融合，已经成为世界性的趋势。旅游共享经济的发展离不开大资料和云端计算的有力支撑，大资料的发展为旅游分享经济提供了可靠基础，提高了海量资料的处理和分析能力，有利于快速实现游客和资源拥有者的背景分析、身份认证、信用评价、供需配置、相互评分、服务管理、安全监控，还可以帮助企业获取使用者的社交网路资讯、发现游客的活动规律和消费偏好、挖掘潜在的旅游需求、提高市场拓展和业务延伸的能力。

九、高估值

在世界范围内，共享经济的龙头企业Uber和Airbnb分别成为全球估值第一和第三的创业公司。2015年8月，Airbnb的估值已经突破250亿美元，Uber估值则高达400多亿美元，对接受风险投资的公司来说，这是有史以来最高的估值。与传统的酒店住宿行业相比，Airbnb估值排名第二，仅次于希尔顿的278亿美元。共享平台型企业之所以获得如此高的估值，主要有两个方面的原因。一是共享经济发展前景被各界普遍看好，在交通出行、住宿短租、家政服务、物流配送、食物饮料等很多领域渐成规模，共享平台型企业尤其是龙头企业的未来潜在价值高。二是扩张速度快、盈利率相对稳定，市场表现好，在全球金融危机的背景下，与其他行业相比，具有显著的比较优势。以2008年成立的Airbnb为例，在短短的六年内，就在全球超过3.4万个城市拥有110万间可提供给使用者的房源，几乎是世界最大的酒店企业洲际饭店集团的两倍。截至2014年7月，已有1100万旅客使用过Airbnb提供的住宿服务。诚然，不是所有的共享平台型企业都获得如此高的估值，这与企业的业务领域、资源整合能力、品牌资产等因素密切相关。

十、可持续

共享经济因为对存量的充分利用、减少资源能源消耗而受到环保机构和人士的赞赏。总部位于荷兰的汽车共享平台SnappCar就明确提出了自己的使命：打造社交、可信、以使用者为本的租车平台，减少欧洲汽车数量。2015年8月，王石在哈佛深潜班的分享会上指出，Uber是阻止全球变暖的颠覆性创新。美国环保人士安妮·雷纳德AnnieLeonard在环保短片《东西的故事：一件物品的生与死》中讲道：“共享消费是对提高资源利用率、加强可持续发展、减少浪费和降低环境破坏的较好的选择性方案”。旅游共享经济能够部分地解决旅游地住宅、汽车等资源闲置造成的浪费问题，降低新建旅游饭店、购置旅游车船对环境造成的污染，减少旅游者的单位能源消耗和碳足迹，有利于旅游地的环境保护、生态文明建设和可持续发展，是资源节约和环境友好型旅游产业的表现。在实践中，还有部分旅游共享服务公司践行生态和环保理念，为游客和本地使用者提供特色服务。NuRide就依托相关企业的赞助，为注重环保、践行绿色出行理念的人们提供了一个奖励计划，使用者可以免费加入该平台并使用它们的服务。

旅游共享经济是什么：共享经济给旅游带来什么

一、共享经济对旅游服务供给方式和业态创新的影响

共享经济通过网路平台启用旅游地居民的闲置资源，将开辟旅游服务供给的新渠道，有利于推进旅游供给侧结构性改革。在共享经济产生以前，导游、交通、住宿、餐饮等旅游接待服务主要是旅行社、旅游车船公司、旅游饭店等专业性旅游企业提供的。这些企业投入资金建设接待设施，购置相关装置，雇佣具有专业知识和技能的人员，按照现代企业制度实施专业管理，向游客提供标准化服务。在共享经济产生之后，这种专业性旅游企业垄断旅游服务供给的情形将发生变化，旅游地居民将成为游客接待服务的第二种路径。

随着资讯基础设施的日益完善和网路通讯技术的不断进步，网际网路将更好地整合旅游地居民拥有的碎片化闲置资源，并架起与具有该类需求的游客之间的沟通桥梁。在旅游共享经济场景中，旅游地居民将个人闲置的空间、时间、资产、技能等通过网路平台转化为接待能力，满足游客的多样化的消费需求。例如，部分游客想寻找当地人生活背后的真实故事，不再满足于星级饭店、如家酒店、古镇客栈等千篇一律的房间、装置和服务，Airbnb之类的住宿短租平台可以让他入住旅游地居民的家中，为其提供深度体验当地文化和发现未知故事的机会。与星级饭店相比，Airbnb的房源具备人情味，不少网路平台上有详细的房主指南，还配有相关的房主故事。Airbnb的创始人已经意识到，房东作为地方导游的角色给游客带来了不一样的超值体验。与原来相比，共享经济背景下的旅游服务供给模式具有分散性、非标准性、非专业性等特征，可以更好地满足长尾市场的需求，但同时给旅游产品质量控制、服务标准化、安全监管、资讯统计带来了挑战。

此外，共享经济将催生很多原来不存在的交易和服务，助推旅游业态创新。旅游共享经济是“旅游+”、“网际网路+”的体现，是落实“旅游+网际网路”行动计划的载体。除了线上房屋租赁、线上旅游租车平台等共享平台服务企业之外，特色私厨家庭餐厅、家庭访问点、旅游创客基地等新业态将不断涌现。

二、共享经济对旅游发展方式转型和产品升级的影响

共享经济以盘活闲置资源、提高利用效率、满足游客需求尤其是波动性峰值需求为出发点，以旅游为主导方向，整合利用当地居民的闲置资源服务于旅游产业的发展，将促进旅游发展方式转型和产品升级。

首先，改变“景点旅游”的单一发展模式，克服景区依赖型旅游经济的“孤岛效应”，促进旅游产业从景区向广大的旅游地社群延伸，实现“景”“社”一体、社群宜居宜游，跳出小旅游谋划大旅游，加速旅游发展方式从景点旅游到全域旅游的转变、从单一景点景区建设管理到综合目的地统筹发展的转变。其次，实现旅游市场主体的多元化，旅游服务供给从单一的“注重业内增量”向“注重业内增量”和“盘活业外存量”两条腿走路转变，可提高社会资源的利用率，对于处于起步阶段的旅游地还可以起到降低大规模接待设施建设带来的市场风险、旅游季节性波动造成接待设施闲置问题的作用。再次，调动旅游地居民的积极性、主动性和创造性，有利于增加收入、增加知识、丰富阅历、开阔视野，有利于建立旅游发展共建共享机制，实现从旅游企业单打独享向社会共建共享转变。

此外，共享经济将旅游地社群纳入旅游业经营资源的范畴，将拥有闲置资源的居民转变成为旅游服务的“生产者”，有利于社群文化体验、乡村度假、城市休闲旅游产品的开发，实现旅游产品从观光主导向观光与休闲度假并重转变。值得指出的是，共享平台将成为兴趣爱好相同的游客的交流纽带，不少平台还设立了线上社群供使用者进行交流互动。这些由兴趣产生的人群聚焦会形成去中心化的社群组织，并因为共同喜好的内容而进行互动，甚至从线上发展到线下。这不仅有利于促进长尾市场需求的显性化，也有利于面向小众市场的特种专项旅游产品的开发。

三、共享经济对旅游就业创业和人力资源管理的影响

共享经济不仅改变了旅游服务的生产方式，还将影响人们的工作方式。它让人们根据自己的日程来选择工作，而不是让工作来安排自己的日程。传统的旅游企业雇佣具有专业知识、技能和经验的员工，签订劳动合同后被配置到特定的工作岗位上，在规定的时间和场所内，按照行业标准和企业规章制度进行劳动并获得报酬。在旅游共享经济模式下，“员工”不属于哪一家旅游企业，没有固定的劳动场所，没有规定工作内容的合同，工作时间灵活可变，属于非常规就业人员。新一代劳动者注重平衡工作和生活，强调工作的乐趣、挑战感和富于变化，据此而言，这种就业形式具有自身的独特优势。据Airbnb2012年公布的资料，美国旧金山的房主用共享方式平均每年出租58天，就可获利9300美元。

早在20世纪末，未来学家罗尔夫·詹森WolfJensen在《梦想社会：第五种社会形态》预言“工作场所可以无时无处不在，我们将随时随地与任何人联络”、“把工作融入生活中”、“工作生活之间毫无嫌隙”。这一预言将在共享经济中变为现实。对于共享经济中的这些从业人员，有人将其称为自由职业者、自我雇佣者、非正式就业者，不如将其称为自主型d性就业者更为恰当。在这种就业方式变革的背景中，孕育著丰富的创业机会。正如《经济学人》杂志所言，参与共享经济的个体正逐渐成为小微企业家。这种创业门槛更低，成本更小，速度更快。就像Airbnb创始人宣称的那样：“只要有了网际网路和空余房间，任何人都可以成为旅店老板”。旅游共享经济将助推大众创业战略的实施，草根创业将成为旅游地的重要现象。

此外，在不久的将来，出于控制员工财务成本和人力资源管理成本的考虑，旅游企业中的部分岗位将会倾向于雇佣这类更加灵活的就业者，而不是全职常规型就业人员。这会引发人们对于旅游领域自主型d性就业者劳动保障的担忧，也会给旅游人力资源管理带来冲击。旅游人力资源管理部门应与时俱进，顺应资讯时代的发展趋势，考虑共享经济的要求，不断创新管理观念、手段和方法。以导游讲解人员为例，在共享经济场景中，通过认证的旅游地居民可以 *** 从事陪同和讲解服务。通过共享平台，游客可以了解这类导游服务人员的相关资讯、浏览游客的评分和评语，进行线上交流，并预约其服务。

四、共享经济对旅游社区参与和主客关系的影响

社群是旅游地资源的基本来源和地方文化的重要载体，社群居民是旅游地相关利益群体的重要组成部分，社群参与、和谐共赢历来被视为旅游地发展的基本战略。传统的社群参与渠道主要包括参与旅游环境保护和清洁卫生、参与旅游接待服务、参与企业经营管理，而旅游共享经济场景中，旅游地居民以自己的闲置资源作为资本，通过共享平台来参与接待服务，具有更强的自主性、选择性和创造性，尤其是依托家庭住宅、汽车、技能进行的参与。他们不仅仅为了赚外快、寻找其他的收入来源，还寻求结识朋友、寻找归属感、追求梦想等高层次需求的满足。这种参与方式的出现，丰富了旅游地社群参与的渠道和方式，提高了社群参与的收益，还有利于 *** 从业人员更加妥善地处理本职工作和社群参与之间的关系，提升旅游地居民的获得感和幸福感。

同时，共享经济为游客与旅游地居民全面接触、深入交流创造了条件，打破了原来那种单纯的服务人员与服务物件的关系，有利于构建新时期陌生人之间的信任关系，培育东道主与游客之间的新型关系，增强旅游业发展的社会资本。在Airbnb的创始人布莱恩·切斯基BrianChesky看来，Airbnb并不仅是“酒店和住宿”，而是提供了一种文化交流，创造“完全当地化的体验”。Airbnb在旧金山推出了一项名为Journey的新产品，房东们会把游客带去例如本地热门的鸡尾酒酒吧、瑜伽会所等地，让游客像当地人一样生活。在这种情形中，游客与旅游地居民容易摒弃单纯的商业交易关系，形成朋友关系，并通过游客的口碑传播吸引更多的游客来访，起到扩大客源市场的作用。

五、共享经济对旅游环境保护和生态文明建设的影响

对于大多数企业和消费者来说，共享经济的初衷可能不是出于“绿色环保”的考虑。但是，对闲置资源的利用符合人类社会可持续发展的趋势。共享经济实现了化“闲”为“宝”、物尽其用，客观上对环境保护起到了积极效果。总部位于荷兰的租车平台SnappCar就明确提出将“减少欧洲的汽车数量”作为自己的使命，旨在让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物的共享平台eBay则宣称自己“本质上就是绿色环保企业”，Nuride则依托企业的赞助为那些践行绿色出行的人免费提供服务。有学者认为，共享经济是人们对大量生产、过度消费、能源危机、生态质量下降等现象进行反思的结果，隐含着对资源节约型和环境友好型生活与生活方式的探索。在环保短片《物品的故事》中，美国环保人士安妮·雷纳德AnnieLeonard就强调：由于资源的日益匮乏，可替代选择越来越为更多人接受，共享消费是对提高资源利用率、加强可持续发展、减少浪费和降低环境破坏的选择方案。

对旅游业来说，当居民拿出闲置的房间和汽车提供给游客时，就意味着延长了物品的生命周期，从源头上减少新产品的消费量，减少了住宿设施的建设和汽车的购置，亦即减少了资源和能源的损耗，降低了对生态环境造成的不良影响。在不影响经济收益和旅行体验质量的情况下，这种方式更容易被旅游地居民和消费者接受，因此是一种更具有可行性和 *** 作性的可持续旅游方式。此外，旅游共享消费还体现了产品全生命周期管理和源头控制的理念，是践行回圈经济和低碳经济的有益探索，有利于旅游地环境保护和生态文明建设。

诚然，共享经济理念对旅游业的影响是复杂而深远的，本文只是论述了其中的主要方面。共享经济并不能彻底改变传统生产方式，在短时间内它将与原来的旅游服务供给方式并存，成为旅游接待服务企业的重要补充，更好地服务于旅游业的转型升级。不过，预先研究共享经济可能对旅游业带来的影响仍是非常必要的，尤其是应该充分认识共享经济对旅游安全监管、质量控制、市场秩序整顿、资讯统计、人力资源管理可能造成的冲击，以更好地发挥其积极效应、降低其可能带来的负面影响。此外，旅游共享经济传递出的讯号，如“后物欲时代的来临”“共享文化的兴起”“社交生产成为新兴的价值创造方式”“信任机制和信用体系变得越来越重要”，对旅游产品开发也具有重要的启示，旅游地企业应认真研究网际网路时代的社会心理和消费需求，开发相应的旅游产品，更好地满足市场需求。

有可能

认养农业”模式有很多值得挖掘的卖点，有可能成为农业的下一个新风口。

近日，有的人打开盒马准备买货，却发现可以认领红薯地了。

据平台介绍，红薯地位于北京密云，每5平方米可种出35斤红薯，5平米和10平米的红薯地售价分别为199元和339元。

消费者下单后，盒马派送认领卡，消费者收到卡后可与客服预约时间、认领地块，看望地块。红薯种植由国内资深红薯专家全程技术指导，等到9-10月红薯大丰收，消费者还可以亲自去体验采摘收获。

认养农业是订单农业的一种，指生产者和消费者，也就是所谓的认养人之间达成的一种风险共担、收益共享的生产方式。

消费者预付生产费用，生产者为消费者提供绿色、有机食品。实现农村对城市、土地对餐桌的直接对接。

说的简单点，就是农民出地，认养人出钱，来种认养人想要的产品。

近年由于互联网的快速普及，认养农业形成了两种模式：

一是传统的认养模式。农产品的需要者到农业产业园区或农业基地中，挑选某块田地或某一产品，可以亲自参加劳动，也可以委托供养者按自己的要求进行生产管理；

二是互联网+认养农业模式平台。通过APP，消费者认养农产品和实时监控自己的田地。在条件允许的情况下也可以去体验劳动快乐。

展望未来，我们或许可以在元宇宙里体验虚拟种植的乐趣。当消费者认养一棵果树后，能通过VR视频实时观看果树的种植情况，实现远程浇水、施肥的沉浸式体验。

如何充分挖掘市场的潜力

如何充分挖掘市场的潜力，在当前的市场环境下，如何做大用户价值是挖掘市场潜力的重要方向。首先需要利用多个渠道去收集客户数据，更有针对性的对不同客户群采用相应营销计划，抓住客户的兴趣。那么如何充分挖掘市场的潜力呢?

如何充分挖掘市场的潜力1

第一，提高供给质量，增加有效供给。

随着经济社会的发展和人均收入水平的提高，消费需求愈发明显地呈现出个性化、多样化的特征，居民消费结构已经由生存型为主逐渐向发展型和享受型消费为主转变，整体消费升级趋势明显。

释放消费升级产生的内需市场潜力，需要继续深化供给侧结构性改革，坚持以改革创新为动力，提高供给体系对国内需求的适配性，促进消费提质扩容。

在商品消费领域，鼓励支持企业加大技术创新，强化产业链供应链韧性，推动产业结构转型升级，增加优质产品供给，减少低端无效供给，推动存量供给优化升级。

在服务消费领域，教育、文化、旅游、养老、体育等多方面消费需求大幅增加，尤其是直播带货、远程医疗等新业态新模式加速发展时，要着力提升中高端服务消费供给水平，推动增量供给创新发展。在教育、医疗、养老等与民生福祉关系密切的领域，需合理增加公共消费，进一步降低家庭的支出不确定性，让人们能消费、敢消费、愿消费。

第二，扩大农村消费，激发农村市场活力。

根据国家统计局数据，2021年上半年城镇居民和农村居民人均可支配收入扣除价格因素实际增速分别为10.7%和14.1%，农村居民收入增速持续高于城镇居民。城镇居民和农村居民人均消费支出分别为14566元和7464元，实际增速分别为16.0%和19.7%，农村居民消费增速高出城镇居民3.7个百分点，展示出农村消费市场的强大发展后劲。

农村消费升级趋势明显，不仅表现在消费总量的增加，还表现对消费品质的追求。近年来，随着家电下乡的推进和政策红利释放，农民对于绿色、智能、环保、健康类大件消费品的需求不断增长，汽车、高品质家电、健康类商品等耐用消费品的购置和换新需求将成为农村消费新的增长点。

扩大和培育农村消费，重点在于加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系，打通区域城乡之间要素、商品和服务流通的堵点，强化农村流通基础设施，建设县（区）级物流配送中心、乡镇电商物流服务站、村级电商物流服务网点相结合的农村三级现代商贸流通体系。

搭建农村的农产品“进城”和城镇的工业品“下乡”双向通道，推动形成工农互促、优势互补的城乡融合发展形势。

第三，倡导健康消费观，形成良好消费氛围。

随着经济社会发展和消费观念的改变，越来越多的人进行负债消费、超前消费。根据《2020年度中国杠杆率报告》，2020年居民部门杠杆率为62.2%，比上年上升6.1个百分点，且连续12年持续攀升。

此外，一些不健康不理性的消费需求不利于经济社会稳定发展。部分农村地区的“天价彩礼”和名目繁多的人情宴请给农民增加了沉重的经济负担。因此，需针对不同群体进行正确消费观念的宣传教育，促进全社会形成科学理性消费的良好氛围。

第四，优化消费环境，完善监管激励机制。

挖掘国内市场潜力，增加有效供给，要着力营造安全放心的消费环境，完善从生产到消费全过程监管激励机制。从生产端看，强化产品和服务质量监管，坚决打击制假售假、粗制滥造、以次充好等违反市场秩序行为，才能逐步塑造国内品牌高端优质的新形象，吸引流失海外的购买力加速回流到国内。

从消费端看，建立和完善消费信息共建共享机制，能够降低交易双方的信息不对称程度。此外，完善消费者维权相关法律法规，提高消费投诉纠纷事件处理效率，有利于提升消费者满意度。

如何充分挖掘市场的潜力2

挖掘市场潜力，把握市场机遇

导入了阿米巴式营销后，营销人员自己给自己打工，多劳多得，这样营销人员会主动的去寻找更多市场机遇，正如海尔的赵峰说“原来工作任务都是领导确定，遇到困难，会有借口，反正是领导安排的，可现在不行了。

市场决策权就在我这里，目标是我自己定的，可以投入什么样的产品，投入什么样的用户服务方案这是我自己的事，它时刻都在考验我对市场的敏感度。真是不敢有丝毫的懈怠。”这样就逼着营销人员不断地走入市场，去挖掘市场潜力。

企业变成老板与员工双赢的平台

导入了阿米巴式营销后，企业贯彻稻盛和夫的理念：“首先要让员工幸福、高兴，这样员工就会发自内心拼命工作，公司的业绩就能提升。

然后，对股东的回报也就增加了；同时也为顾客提供良好的服务，员工幸福也就是对社会和谐做出贡献，为社会做出回报。”让每个人都能创造出自己能够创造的价值，每个人都能够分享自己的增值，让每个人都成为自己的 CEO。员工有了动力，企业有了更多的利润与人才，提升了企业竞争力，企业变成老板与员工双赢的平台。

将市场的压力向企业内部传递，实现全员参与的经营和营销。

企业存在最根本的价值在于满足客户的需求，实现客户价值。管理大师彼得德鲁克认为，企业成果的取得取决于企业外部的顾客。但随着公司规模的扩大，部门的增加，越来越多的部门和组织往往感受不到市场，与客户隔绝。这种方式与部门设立的初衷往往背道而驰。

常见的现象：销售人员将产品销售出去了，生产或者服务部门却由于怠慢导致客户丢失，或者直接挫伤销售人员的积极性。

阿米巴经营模式下，销售部门是生产人员的客户，直接代表客户具有采购和支付报酬的权力。也具有向生产人员的产品交付进行计划、监督、索赔等职责，真正实现将市场的外部压力向内部进行传导！

同样，企业制造阿米巴劳动效率提高，产能过剩，出现机会损失时，导入了阿米巴式营销后，营销阿米巴可以根据共同利益目标，追加订单，将营销扩大，规避机会损失。因此，注重利益链条的完整性，企业就可以实现营销和公司的效率和经营成果。

如何充分挖掘市场的潜力3

在到店购买的场景模式中，很多产品设计的营销场景大多是基于即时性购买场景，满足消费者一次性的购买需求。很多的品牌设计是基于如何让产品在众多的品牌中“脱颖而出”激发消费者的购买选择。

譬如，我这一次到店想买一瓶酱油，我会在众多的酱油品牌中挑选出我需要的商品，促进我选择某一瓶酱油的“理由”会是我对某一品牌的认知，某一瓶酱油品牌他在超市的货架表现等一些原因。

但是，我在下一次再购买酱油时可能会由于各种原因的影响，不一定还是我上一次所购买的'酱油品牌了。

这基本是我们目前基于到店购买场景设计所面对的问题：基于一次性、单支商品的销售场景设计。重点是如何使顾客在“海量”的商品中产生对你品牌的购买。

这样的结果从营销的角度讲：顾客的购买客单低，围绕一次购买的需求量，购买客单量是比较低的。更关键的是很难产生顾客留存，非常容易造成顾客流失。本质上讲，营销的目标就是要使顾客购买的更多，并能产生持续的购买。

从酱油这样的产品来讲，顾客的需求并不是一次性的，而是一种持续性的消费品，本身对很多顾客来讲，他并不是围绕这一次性的、单支商品的需求，而是围绕一种持续性的生活需求。

总体看，现在的营销体系就是围绕这样的单只商品、随机性的购买场景设计的营销体系。包括现在的产品价格体系，各种的营销手段，都是围绕支持这样的销售方式。

在传统单一到店交付方式的时代，在无法实现顾客实时在线链接的环境下，只能是这样的一种销售体系。

但是，随着全渠道到家交付的成熟，随着实时在线链接顾客可以准确获取顾客销售数据的技术能力的支持，我们可以在这样新的环境下，变革传统单一到店购买的销售方式，开发新的基于满足消费者更大需求的新购买场景，去挖掘新的市场潜力。

还是以酱油为例，酱油作为一种基本生活“必需品”，消费者的需求并不是一次性的，而是一种持续的生活需求。从这一点来讲，单支需求只是一种基本的购买形式，如何挖掘顾客的持续购买潜力才是营销要追求的更大目标。如何针对消费者的实际需求，开发更合理的购买场景，以场景做大消费者的购买客单，并设计一套新的价值体系，促进消费者的持续购买将是这一类产品营销潜力挖掘的重要方向。

现在在一些行业人士中有一个误区：认为快消品主要的消费场景就是即时购买场景。因此，营销的重点是要做好线下到店。

实际上，很多的快消品品类不只是即时消费场景，更可以形成计划性购买场景。譬如前面一直提到的酱油，可以形成月度性的计划性购买。也包括饮品、酒类等一些商品，也不完全是即时消费单一场景，可以形成家庭、办公室等其他计划性消费场景。从营销来讲如何挖掘消费者的计划性购买场景潜力是一个重要方向。

目前有两大因素可以推动产品销售场景的变革：一是用户链接，如何从用户运营、用户价值一端去寻求新的营销创新。在当前的市场环境下，如何做大用户价值是挖掘市场潜力的重要方向。在用户运营为主体的营销体系中，围绕用户需求开发新的购买场景非常关键的一个方面。

价格影响因素有哪些？

二是全渠道到家交付的成熟，在为消费者带来购买便利的同时，为开发新的销售场景创造了条件。很多企业现在做线上到家，基本还是沿袭了传统到店的销售体系，还是基于单支商品、冲动购买的销售模式。

做电商，由于这种交付方式的改变，使消费者的购买逻辑发生了变化，由即时性购买变成了计划性购买。因此要开发新的销售场景才能适应到家交付方式发生的变化。

开发新的消费购买场景是当前挖掘市场潜力的一个重要方向。在目前企业还没有实现各个渠道用户体系打通的环境下，依托电商及各个相关渠道体系，首先从线上创新新的销售场景可以是一个不错的选择。

新销售场景的开发可以有很大的空间。在未来的一段时间里，围绕新的销售场景的挖掘，将会是营销创新的一个重要方向。做好新销售场景创新的重要基础是用户运营体系的建立。

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