国外的网络营销现状

国外的网络营销现状,第1张

根据全球最大的网络广告公司DoubleClick最近对欧洲企业数字化营销状况的研究,将近一半的营销人员将网络营销作为营销策略的一个组成部分,其中Email营销是最常用的网络营销手段之一。研究表明,英国和西班牙的网络营销应用在欧洲比较普及,分别为73%和66%。欧洲各国企业使用Email营销和定向标志网络广告的比例 Email营销 定向标志网络广告 英国58%50% 西班牙 54%37% 法国9% 10% 整个欧洲31%27% 资料来源:DoubleClick,2001年12月这项研究表明,欧洲的企业营销人员比较倾向于利用企业内部的资源来开展营销活动(占31%),外包给专业机构的比例较小(21%),其中西班牙和意大利两个国家最为典型,利用内部资源开展营销的比例分别为59%和32%。在营销预算方面,33%的欧洲企业计划将今年全部预算的15%甚至更多比例用于网络营销,而在一年前,只有15%的企业有这样的计划。在这方面,英国、西班牙和北欧表现比较积极,所占的比例分别为49%、38%和39%。此外,欧洲企业比较倾向于对网络营销进行投资收益率进行评估,因此很可能对网上营销活动投入更多的资金。但根据调查公司 Accenture( http://www.accenture.com)的研究,3/4的美国和英国企业营销经理都认为无法评估一项营销活动的投资收益率。事实上,70%的经理人员表示在获得顾客注意方面有困难,大部分营销人员认为,由于缺乏公司范围的销售、营销和顾客服务集成工具,使得评价营销投资收益变得非常困难。

一、首先仍要注意征得对方同意

一些企业如果潜在客户或诉求群体在国内,一般来说,要进行许可式邮件营销相对容易,通过电话、社交工具乃至邮件进行事先沟通易做到,甚至不乏登门拜访采集数据的,但是当客户来自海外时,这种工作进行起来困难度增大,很多企业出于节省成本考虑或者茫然盲目的因素作祟,就一股脑的群发邮件,这样做,既容易引起反感被拒之门外,又使得自己像无头苍蝇做无用功。我们仍强调:需要征求对方同意,尽量搜集有效地址。方法有:

1.每年各地大大小小的展会,比如广交会、深交会、西部博览会以及国外的那些行业展销会,是很好的交流机会,初步意向后互换联系方式能获得大量有效地址。

2.行业论坛、专业网站等可以找到“志同道合”的业内人士,线上可先交流一番。

3.在自己的网站上请访问的海外客户留下邮箱地址。等等。

二、针对海外复杂的互联网环境要选择稳定高效的邮件群发平台

国内外互联网环境不一样,一些海外邮箱服务商,如Gmail、Hotmail等,会拦截没有固定IP的服务器发出的邮件;海外ISP在黑名单、垃圾邮件判定、投诉举报等规则上要求更严格。为了应对海外复杂迥异的互联网环境,确保邮件必达,您需要有一款稳定高效有保障的“神器”。

U-Mail邮件营销平台在全球部署上千台服务器,IP库内有上万IP供客户变换,提供了有力的技术支援和源源不绝的后备保障。

三、要准备把握客户的工作规律、生活习惯、消费需求

世界各国经济发展水平、风俗民情、生活习惯等均不同,有些国家就爱便宜货,如中国“山寨”系列产品,有些国家如西班牙等南欧国家热衷于夜生活,连足球赛都要挪到晚上;有些国家特别钟爱某类食品,如德国人喜好啤酒,意大利人爱巧克力等…….对于各国电商普及度、邮件阅读及打开率、消费人群的年龄结构及收入水平、付款方式、潜在购买力以及一些国情的基本数据,您做邮件群发时最好能有所了解,从而有针对性的发送。您可以使用U-Mail邮件群发平台的“定时发送”来解决东西方时差问题,也可以用“变量设置”功能将群发邮件变得更体贴更具个性,同时可定制不同风格的邮件模板,以适应各国国情。


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