短信平台数量众多,质量参差不齐,会遇到发送速度慢、到达率低以及存在扣量等问题,那么如何选择群发短信的平台呢?
整体来说,选择短信群发平台的时候主要看对方的公司优质资质是否齐全、短信速度和稳定性、售后服务质量以及短信价格是否合理等。
一、看优质短信通道资源数量
短信通道资源是否优质以及优质通道数量会影响短信的稳定性和到达率,短信群发平台提供了短信筛选、分发,最终跑的是运营商渠道。因此,哪个平台拥有优质、更多的渠道资源,哪个平台就能提供快速稳定的服务。
二、看是否支持测试对于用户来说,判断短信群发平台的速度和稳定性,最直观的方式是进行实际测试,看客户接收消息的速度和到达率。尤其是接入了短信验证码业务的用户,对短信发送速度的要求很高,否则会存在用户流失的可能。
三、看价格是否合理短信平台是同时对接客户和三大运营商的中间服务商,短信成本高低取决于三大运营商的对接成本和短信平台服务商运营成本,运营商的接入成本基本在3分以上,再加上106短信服务商的运营成本,短信价格一般在3.5分到6分比较合理,如果价格过低就要考虑短信扣量的问题。
四、看人工客服是否及时响应对于企业短信服务来说,能够随时随地提供人工服务这一点非常重要,新用户在使用短信群发平台时,往往会遇到很多问题,虽然提供网络自助查询也可以查到,但是会消耗掉客户很多时间成本,多数用户还是喜欢通过人工客服来“快速解决”,尤其是遇到紧急情况有客服的指导就不至于手忙脚乱。
当下相对不错的像互亿无线、达信通、梦网等。详细情况楼楼还是去这几家平台的网站亲自调研一下,挑一家感觉最好用的接入。
另外也给楼楼说一些挑选靠谱短信平台的方法:
1、价格当下短信的价格在0.035元/条-0.06元/条,一般首充量越大,单价也越低,但是必须了解的是目前还有一些不正规的短信公司,以低价吸引用户,然后使用扣发送量违规手段获得收益,短期来算,商家好像节约了一点短信的支出,实际上因下发慢,到达率低等原因,而造成的损失要更大,得不偿失,因此,在挑选短信公司的时候,万万不可盲目追求价格,要多维度考量才行。
2、公司资质一定记得核查短信公司是否具有服务资格:平台营业执照、增值电信业务经营许可证、短信码号证书等等,这些资质是专业短信服务商必备的,在此之外,公司经营时长同样是值得衡量的一个指标,一般而言,营运时间越久的平台,服务就越专业,提供的短信产品也越优质。
3、短信质量大多数短信平台全提供免费测试短信,在确认接入之前,大家也需要多做些测试,看下短信质量究竟怎么样,以互亿无线举例,一般短信下发速度在2到5秒左右,这同样是运营商直连资源的标准速度,但要碰到那种转过多手的资源,甚至要等很长时间,客户感官非常差。
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