有很多朋友都对ota线上酒店代理这个概念很模糊,当然酒店还是那个酒店,第三方指的就是像咱们这些做一个中间商的环节,代理就是协助酒店打理线上OTA平台上房源信息的维护与销售。有很多朋友很疑惑,酒店为什么不会与OTA平台直接合作,要中间商做什么?由于酒店是做实体生意,线上运营经验匮乏,需要花重金打造线上运营管理团队,由于经验不足找到了第三方代理来协助酒店打造线上运营。当然有的连锁酒店是有线上的运营团队的,为了酒店业绩的突破,也会找到第三方代理来扩张渠道。
其实,第三方代理一直存在,之前很多线下旅行社都有代理酒店业务,订房或者抱团入驻。目前更多是以电商的形式,代理商解决的是酒店人力成本高,不专业的问题,替酒店打开线上渠道。目前第三方代理的服务更深入也更专业了,提升排名,优化数据,斡旋于酒店与OTA之间,很好的缓解了酒店与OTA之间的紧张局势。同时,以代理的身份继续帮酒店广开渠道。
试问,免费的流量导入,拿自己酒店的底价去换,你愿意做吗?很多酒店都能接受。当然还有一种牵扯到OTA直采酒店房源信息,这很明显属于不合规的方式,没有经过酒店的同意,私自挂售酒店的房源。为了避免这个通病出现该怎么办?那就要找到酒店第三方代理,第三方代理作为OTA平台的供应商,还是有一定的话语权的。
我们所知道的酒店这个是一个大的行业,基本上定义为给宾客提供安静,舒适的短期休息或者睡眠的一个商业机构。酒店行业的发展直接受益于一个国家的经济发展程度和人民的物质生活水平。特别是中国酒店行业的增长速度是全球首屈一指的。 在2019年的行业数据来看酒店行业收入达到6000亿 (不包含餐饮服务)。并且常年保持良好的发展状态。
那么酒店代理就是在这种高频消费的行业中诞生了, 中国酒店客房数量从2015年的215.01万间增长到了2019年的414.97万间 ,期间的年均复合增长率为17.87%。所以说这个领域,有着无限的可能!
从营销模式上分,酒店主要有两种模式:直销和分销。直销:
1、酒店的商务散客
2、酒店的协议散客
3、酒店的会议团队
4、酒店的旅游团队
5、酒店的其它客源,如行业协会、婚宴预订、主题性活动、事件营销、危机营销等
分销:
1、第三方网络平台,如网络订房、会议、旅游、团购平台、网评网站等
2、酒店自有的网站
3、旅行社分销平台
4、通信及手机平台
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