售电公司怎么经营运作？

以技术手段为售电公司参与电力市场交易和稳定、优质、经济运行提供保证，为签约用户提供边间的网上业务营业厅购售电经营、提供全方位售电业务信息化支撑，满足客户服务、售电测算、增值服务、市场营销等售电公司基本业务，售电公司可借助配售电平台快速开展售电及相关业务。

售电公司就是一个替用户承担风险并获得相应收益的角色。他通过增加手中的用户数量以减少用户随机行为造成的负载变化。然后和发电企业签订主要负载供应合同(第一步)，再留存少量空间根据用户负载变化提前一天买电(第二步)，从而尽量减少实时市场上的强制买卖情况(第三步)。

电力销售和需求侧响应电力销售包括电力趸售和自建电源销售。售电公司可以从外部购电，赚取差价，也可自建电源，赚取增值。

在售电公司发展之初，电力趸售是主要业务模式，降低外购电成本是售电公司的核心任务。在电价放开之后，如何购得低成本电量，如何利用电价波动降低购电成本将成为售电公司最重要的课题。

需求侧响应也是售电公司的盈利来源。结合大数据分析和用户负荷预测技术，积极进行用户负荷管理，自建需求侧响应设备，参与电网系统的调峰和调频，赚取官方补贴或市场化收入。2用户增值服务前文讲到，以电力消费为入口的增值服务具有广阔的空间。

1.固定让利；2.利润分成；3.保底+利润提成。

“固定让利”对电力用户而言，收益理解简单直观。让利少，对用户吸引力小；让利多，售电公司收益变少，赔本的风险却增加；

“利润分成”、“保底+利润提成”则相对灵活，交易对双方也比较保险。目前这种方式较为流行。

除此以外，也有延伸的电价套餐，比如阶梯电价让利、偏差承担等，以及其他“售电+”的一些增值服务。

【拓展资料】

一、要卖好电以下工作不能少：1.熟悉行业相关政策2.掌握电力交易相关规则、模式、交易品种特点、交易流程等3.会 *** 作使用交易系统4.掌握地区电价水平、不同电力用户电价构成5.分析计算盈亏区间6.分析电力用户特征，找准目标客户群7.定位自身优势，确立盈利模式8.设计与盈利模式相匹配的市场策略9.做好长期、中期、短期负荷统计及预测工作10.了解掌握相关行业市场动态，分析市场走势，进行准确的市场预测和交易申报11.分析并选择合适的交易模式和品种进行电力交易12.开展专业的市场营销13.个性化、多样化、专业化的客户服务14.建立偏差预警和调剂响应机制15.相关商务活动、市场活动的及时跟进16.积极拓展电力、能源相关增值服务17.运用信息化、互联网、移动平台、大数据等技术支撑售电

二、在我国售电公司分为三种类型：第一类：电网企业的售电公司。第二类：社会资本投资增量配电网，拥有配电网运营权的售电公司。第三类：独立的售电公司，不拥有配电网运营权，不承担保底供电服务。

三、售电公司有什么作用：

1.在电力市场初期，对用户有非常巨大的启蒙教育，就好比婴儿刚开始步入这个世界一样，启蒙教育很重要；

2.售电公司作为新增加到电力市场的成员，有着激发市场活力的作用，就相当于鱼群中鲶鱼，只要鲶鱼一直在追，鱼群就会跑的越快；

3.在电力现货市场运行前意义不大，如果售电公司只是单纯地争取差价，那么对于电力市场来说，基本没有什么意义，现在国内有8个试点城市已经开通了电力现货市场。

电力行业在中国目前还是发展中，未来有很多的可能，也会有更多的新型模式出来，可以多参照国外电力行业的模式，希望能和大家一起发现和探索。

电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，以下是由我整理关于电力营销知识的内容，希望大家喜欢!

电力营销全新理念

1、当前电力营销中存在的问题分析。

多年来，电力企业供不应求的“卖方市场”，使电力企业员工形成不重视用户需求的作风，导致企业存在着以生产为导向的电力营销观念。具体表现在：

第一，电力营销滞后于用户的需求。电力企业对大量终端用户的特性缺少分析研究，没有完整的售前、售后服务体系，制约着电力销售，影响了电力市场的正常发育，形成了有效需求和电力结构性矛盾并存的电力销售市场，无法充分满足居民用电需求。

第二，市场营销手段有限，开拓市场成效不大。由于电力企业基础工作不扎实，信息不灵，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够，电力市场开发的深度和广度不够同时缺乏必要的技术支持系统，对用户用电变化不能及时掌握，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，对用户用电潜力挖掘深度不够。

第三，电力企业观念落后、服务意识不强。对优质服务的认识仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象，没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。

第四，电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情。而不是企业各职能机构的共同任务，计划、检修等等各个职能环节以及服务功能的延伸上都还存在条块分割、各自为政的现象。

总之，当前电力市场营销中存在的上述问题表明，电力企业面对不断变化的市场，还没有调整好自己的营销策略，不能完全适应当前市场经济发展的需要。为此，在电力市场营销中应坚决摒弃那些过时的和已不适应市场变化的经营理念和营销方式，要树立崭新的营销理念，及时调整自己的营销策略，才能在激烈的市场竞争中取得生存和发展。

2、新形势下应树立的电力市场营销新理念。

在市场经济导向下，供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。为此，电力企业要树立以下的电力营销新理念：

第一，电力营销要树立营销策略建立在市场环境分析的基础上的新理念。在电力营销中要加强需求侧管理，把握市场发展动态，对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标，及时调整电力营销策略，有效的开拓市场。

第二，电力营销要树立以用户需求为导向的新理念。一切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强电网改造和建设，树立电网建设适应用户用电发展的观念，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控，以提供优质价廉的电力商品，减轻消费者负担。

第三，电力营销要树立优质服务理念。该理念要求电力企业利用现代化手段健全电力营销的功能环节，提高服务质量和效率，同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求，并尽可能借助社会化服务体系，在最大限度满足客户服务需求的同时尽可能降低服务成本。

电力营销存在问题

1、市场营销管理观念薄弱，部门机制不完善。

(1)市场营销管理观念薄弱。供电企业作为商品的生产者与经营者，以追求最大的经济效益为目的，以巩固和发展市场为企业生存与发展的基础。长期以来，电力的供不应求，使整个供电企业按照严密的计划经济模式运行，发展靠政府、效益靠政策、管理靠行政手段，电力从上网到销售等各个环节以及电力的需求均靠计划来调节，以实现电力的产、供、销一致。这种大锅饭局面造成了领导层和员工的营销管理观念淡薄。随着农网改造的完成、电力体制改革、厂网分开，提高供电业的市场营销观念，搞好电力营销管理，提高企业效益，实现企业的快速发展，将是我国供电部门提高市场竞争力的关键。

(2)供电部门机制不完善、电力营销机构有待改组。供电企业的核心业务应该是电力营销，电力营销工作的质量关系到企业自身的生存和发展，决定着企业的市场竞争力，最终影响企业效益。但大多数供电部门或是没有建立起电力营销职能部门，或是缺乏与其他职能部门的有效协调。我国供电部门的管理体制与运行机制不完善，其内部缺乏竞争、激励和自我约束机制，使广大职工的积极性没有发挥出来。我们在管理上应充分认清电力营销的重要性，准确定位，使一切生产经营活动服从和服务于电力营销的需要，利用供电部门营销机构改革的有利时机完善各种激励、约束机制。

2、电力销售渠道不畅通，供电服务滞后于用户的用电需求。

电力是一种商品，如今以打破垄断，引入市场竞争为取向，以"厂网分开，竞价上网"为标志的电力工业体制改革已成为我国电力走向市场的途径。电力面对市场的根本任务就是优质服务。多年来，供电企业供不应求的"卖方市场"，使电力企业员工形成"门难进，脸难看，事难办"的作风，对大量的最终用户缺少研究，没有完整的售前、售后服务体系，如报装接电手续繁琐，故障处理不及时、不到位，制约了电力销售，影响电力市场的正常发育，形成了一个"卖不掉"、"买不到"和"买不起"同时并存的充满结构性矛盾的电力销售市场。另外，居民住宅供电设施的设计标准低、进户线径细小也不适应居民用电的需求，因而导致部分销售市场的丢失。

3、电网建设滞后，存在有电送不出和有电用不上的现象，严重影响电力供应。

由于电网建设长期滞后于电源建设，存在有电用不上的现象。长期以来电网建设投入不足，城市电网陈旧老化，农村电网简陋薄弱，使电力无法畅通无阻地输送到任何一个电力需求的地方。于是就形成了"有电送不出、用电得不到保障"的局面。

4、电价形成机制不科学，过高的电价水平抑制了用户用电需求。

电价是电力市场的杠杆，它不仅影响电力供应，而且影响电力销售。

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