从19世纪末到现在,西方发达国家的企业市场观念,可分为五个阶段:
(1)生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。
(2)产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,坚信只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其它如销售方式。
(3)销售观念。又称推销观念,是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去,把销售作为企业经营活动的核心。
(4)市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
(5)社会营销观念 。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念,它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。
扩展资料:
观念区别
1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念,是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念;
2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念,分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表,比较了新旧观念的差别
推销观念:采用的是由内向外的顺序。它从工厂出发,以公司现存产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润。
市场营销观念:采用的是从外向内的顺序。它从明确的市场出发,以顾客需要为中心,协调所有影响顾客的活动,并通过创造性的顾客满足来获取利润。
现代的观念
创造需求的营销观念
现代市场营销观念的新领域
现代市场营销观念的核心是以消费者为中心,认为市场需求引起供给,每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。
几十年来,这种观念已被公认,在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而,随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现,需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势,许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准,适应需求难度加大。
另外,完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产,在一定程度上会压抑产品创新,而创新正是经营成功的关键所在。
为此,在当代激烈的商战中,一些企业总结现代市场营销实践经验,提出了创造需求的新观念,其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求,还在于能否生产出对产品的需要。
日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述:“我们的目标是以新产品领导消费大众,而不是问他们需要什么,要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的:
其一,生产需要比生产产品更重要,创造需求比创造产品更重要;
其二,创造需要比适应需要更重要,现代企业不能只满足于适应需要,更应注重“以新产品领导消费大众”;
其三,“创造需求”是营销手段,也是企业经营的指导思想,它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。
参考资料来源:百度百科--市场营销观念
第一步,洞察业务。基于“企业、产品、用户”三者关系,通透地了解业务。只有清晰地掌握业务的发展重心和进度,才能制定符合现状以及未来目标的内容营销战略。第二步,规划内容战略,制定内容策略。内容营销战略由四部分构成,即目标、达成路径、效果评估体系、资源支持。内容策略要思考的事情有四点:一是谁来生产内容,二是内容主体有哪些,三是内容形式,四是明确内容受众。
第三步,制定传播策略。传播策略的核心就是探讨有了内容后如何善用各种渠道做好用户运营,提升产品的传播效率以及用户的自传播效率,帮助业务增长。站在企业运营成本的角度,
第四步,制定效果评估体系。内容营销的效果评估体系有宏观和微观两个层面:宏观层面是检核在一段时间内整个职能的表现状况,微观层面可以细微到某一渠道在一段时间内的表现变化。这两个层面都需要用定性和定量相结合的方法判定,定性侧重于用户的反馈,定量侧重于检核指标的变化。基于评估结果要及时调整内容策略、传播策略,所以效果评估体系是动态的。
第五步,内容迭代和复盘。发布内容之后,我们还需要根据目标用户的变化调整内容,即进行内容的迭代。通过对数据的监控,可以得出各种各样的经验总结来进行优化,如吸引用户关注的内容有什么共性、流量比较多的渠道有哪些、渠道的投资回报率情况等。
第六步,逐步建立标准化、流程化的内容生产过程。企业需要整合内部和外部的内容生产资源,建立企业的专属内容供应链,从组积和流程层面确保内部内容生产的持续性和外部内容生产的主动性,并利用移动互联网技术、数据搜集和挖掘技术支持内容营销战略。
1.树概念
这个时代,产品做的比同类更好已经不是吸引用户的主要因素,要么你做的内容超好,要么你的内容和别人不同。在做一款产品时应该有自己鲜明的特点、树立和别人不一样的概念。所以要记住在内容上,要么超好,要么不同!
2.定用户
(1)大众接收内容并未因为新媒体渠道倍增和自然媒体内容的爆发而丰富,而是更封闭。
(2)内容竞争的根本是生产内容的人和组织的获取力的竞争,本质是对人们时间的竞争。
所以在做内容与营销时应当了解产品所面对是的是哪些用户,在推广时注意多维身份、 精准触达。
3.立场景
寻找客户的共鸣,建立场景与品牌的认知关联。了解客户的需求,并通过场景去唤回客户内心的希望,这就是场景最大的作用。我们要做的就是发现客户什么样的场景下,第一时间会想到对应的产品。
4.讲故事
(1)当我们对外发布选出文案的时候有一个误区通常会发内容准备好发布至各个平台、大V然后就结束了,久而久之就会造成输出内容的枯竭。所以我们要从误区中走出,每一个产品都应该讲好它的故事,产品的故事 ,投资人的故事,用户的故事,客户的故事都可以来讲。
(2)新媒体时代,品牌是互联网上所有关于你内容的总和,KOL同样可以作为内容生产者,不只是渠道!
5.强体验
随着我们的目标受众越来越年轻,产品站在目标客户的角度来设计,要更有“趣味”,增强用户的体验。强体验有只有一个方向,就是不断的去拉低体验的门槛,并且有“趣味性”,可以让我们的体验可以反复传播出去。
6.做曝光
(1)爆品思维
爆款的思维一定是做产品最重要术语之一,一款产品一定要有特点,对标精品有差异化才能具备爆品潜质。
(2)物+事+人
任何有关的物、事、人都可以打造成爆款。“事”方面比如因为腾讯老干妈事件,老干妈顺势推出的9999辣酱,“人”方面比如现在窜红的各种“哥”,面筋哥、毛巾哥等。
7.设IP
IP是原创、持续并可被识别的,具备独特价值观的价值内容集合。产品可以是IP,人物可以是IP,精神可以是IP,内容可以是IP,SLOGEN和LOGO可以是IP,调性可以是IP,吉祥物或者形象可以是IP,公司名可以是IP,还可以用IP来创造一个节目...
8.引传播
一次商业传播要让六类人看到
(1)用户:产品质量/服务理念/创意创新/众人支持。
(2)合作伙伴:让上下游的供应商和经销商看到信心和未来盈利。
(3)行业:树立行业江湖地位/同行和竞争对手的尊重。
(4)投资人:已经投了的投资人和政府看到成绩/未来投资人和政府看到机会。
(5)人才:让我们需要的人才看到我们的能力和他自己的未来发展。
(6)学界:让学术界长久的传播我们的活动,持久传播品牌。
9.建渠道
内容电商都有哪些?
10.重数据
数据是一切营销行为的指导基础。
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