我开了一家婚纱定制店,希望能与影楼合作,向影楼提供礼服、婚纱。但不知道应该怎么沟通。

我开了一家婚纱定制店,希望能与影楼合作,向影楼提供礼服、婚纱。但不知道应该怎么沟通。,第1张

其实和推销一样,简单的就是打电话到人家的店里去联系了,这样能做成的机率小些,最好能亲自上门去推销自己的产品了,但也没必要实物拿去,把自己做的拍些图片,最好做成册拿去还要有些口才,在合作形式上也是能单一,也可以把册子放下让来影楼顾客从你的样图上选,这要看你怎么和影楼沟通了,目的是先把你的店先打出去,也主这样了吧

1、强调,首先倾听顾客的声音,注意力集中在顾客的需求和问题上,然后帮助顾客选择, 从而创造一种使双方满意的结果。

2、销售就是销售好处,门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品,尤其是自己影楼的 优点和好处,说明优点和好处有几方面:彻底了解自己影楼的技术和产品

3、了解,我们的优势在哪里我们与同行对手的差别向顾客介绍的内容能不能让顾客满意等,门市人员都要心里有数。

4、销售就是信心的转移,门市人员要热爱自己的影楼,对产品和技术要有信心,同时把这种信心转移给顾客,顾客就会选择你的服务。绝大多数顾客都不是专业人士,一般来说,最关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解,很 容易让顾客获得较好的专业感。门市人员应该做到 把卖点变成关心。你对自己影楼的产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的 产品, 但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成 了关心, 他们也就会放心地接受服务。世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的立场上,阐释自己的经营理念的。

5、销售就是解决问题,在门市销售过程中,要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题,顾客提出 问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让 顾客选择你的理由。一般来说顾客*大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾客喜欢多家比较。门市要预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。然后针对质量、价格、服务等问题进行解说,坚持不懈。

6、真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也不会轻易把它忘记。这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银卡。有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪在拍摄当天,顾客最需要帮助的时候,态度不冷不热,置之不理,与订单时的服务判若两人等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。门市人员还要应用好“金锁链”法则 金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要高于营销人员解说的销售力量,所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立个人的品牌化服务。在顾客生日、结婚日、新年或者特别的日子里,发个短信息、发个 E-mail、打个电话、寄一 张贺卡,加强与顾客的联系。不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友,如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为免费宣传员,为你介绍其它顾客,通 过其它顾客再进行宣传。口碑的力量,售后服务的力量会让你受益无穷,最终成为成功的营销人员。


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