营销战略 (一)目标市场选择 经过市场调查与环境分析,我们将目标市场定位于家庭购买者中的,决定购 买者,也就是家庭女主人,家庭收入在中高层。这类的家庭女主人一般追求品质 生活,在生活中也许不会天天在家烧饭做菜,但是一定要在房子里有完整的
厨具 用品,并且对于厨具的外型、色彩要和家庭装修相适应。 (二)市场定位 现在的家庭主妇较注重生活的品质,注重
产品的高档性,方便性,实用性; 较为关注生活细节,针对我们目标客户的特点,因此我们制定了“品位,方便, 实用”的市场定位。温发厨具又是具有较高
品牌的产品,质量好,使用方便, *** 作简单让顾客享受品位生活。但是现在国内市场上均有各自的领先品牌,所以在 初期在市场上我们保持挑战者的姿态,在今后进一步发展壮大之后,最终成为市 场上的领导品牌。 此外,我们产品的最大特色在于“整体厨具”、“集成灶”,产品可以成套的 卖出。为了扩大销售额,我们以单件销售为辅,让消费者在厨具购买上达到“一 站式”购买。 五、营销组合策略 (一)产品策略 1、品牌 4 作为一个有十年以上经营经历的大公司,温发有限公司具有自己的品牌,在 业界有较大知名度,在品牌上要靠近家庭女主人,家庭女主人的代表就是上得厅 堂,下得厨房。我们要讲品牌定位于优越品质生活的厨具,让“下得厨房”变为 “上得厨房”,改变人们心中对于厨房的观念,将烹饪作为一种生活的调节,高 品质生活的追求。 2、外型 在产品外型上,公司提供许多大胆的色彩如:中国红、金色、紫色等。当然 对于保守的顾客我们也提供灰蓝黑等色彩。近几年,在家电的外观选择上,色彩 已经成为第一吸引力,有数据显示,随着我国经济持续的高速增长,人们对生活 品质的追求越来越高,46%的消费者认为色彩家电是室内环境中点缀其他家居的 重要组成部分。受此影响,彩色冰箱、彩色洗衣机、彩色微波炉、彩色电饭煲已 经摆上了柜台。如今,这股色彩旋风甚至渗透到厨具领域。 3、产品集成化 集成厨具包括了灶台、油烟机、橱柜、刀具等。 集成化意思是把某些东西(或功能)集在一起,而不是一个设备一个功能。 如果说整体厨房开创了家电产业工业化的先河,那么,集成电器将促使其全面化 转型。如今,集成灶这个新鲜的字眼逐渐捕捉着消费者的眼球,这些产品已不单 单是外型的集成,在功能上也囊括了更广阔的领域。更多业界人士意识到:厨具 也将往集成方向发展。 集成化产品不仅在功能数量上进行集成,还将在性能上做到升级,做到99% 的油烟吸取率。在外观上,集成厨具从原先领域脱离出来之后,除升级独立产品 的功能外,引入空间理念,使其外型设计更融合于现代居室装修。 4、服务 作为整套集成厨具的购买者,公司将提供送货上门,安装服务。并且保证售 后保修服务。开通24 小时客服热线,随时等待为顾客服务。 (二)价格策略 1、价格分割法:价格分割是一种心理策略。企业对产品进行定价的时候, 采用这种价格分割法,无疑能够让消费者在心理上产生价格便宜的错觉,进而调 动消费者购买的积极性。我们可以将厨具分期付款,原本18888 元的产品,分三 5 个月付款,增加消费者的积极性,减轻消费者的经济负担。这样,就可以减少消 费者因为经济原因而放弃购买我们产品的可能性。 2、弧形数字定价法:据一项国外市场的调查发现,在生意兴隆的商场、超 级市场中产品定价时所采用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、 3、6、9、2、4、7、1。而这种现象并不是偶然出现的,究其根源是消费者购买 心理的作用。因此我们整体套装定价为18888 元,满足了人们对美好事物追求 的一种心理,更容易被消费者接受。 (三)渠道策略 1、根据材料的背景并结合案例,考虑到产品的不同生命周期,温发厨具已 是拥有较高知名度的产品,也是行业中的较有实力产品,根据目前行业中各品牌 竞争较为激烈。市场潜力及代理商的能力而灵活运用选择代理商类型,我们选择 的销售渠道模式是“制造商→总代理→经销商→消费者”,积极寻找经销商,省、 市、区,大型超市,商场,专卖店等,让产品第一时间出现在每一个顾客需要的 地方,减少交易次数,实现较高的成交率。而且经销商无形中既分担了市场营销 职能,又充当了购买代理,为公司提供购买信息。这样厂家更容易控制代理商, 产品的价格也更为统一,对代理商而言,资金风险也小。 2、渠道代理商的激励,在对代理商的管理和控制,本公司可以给与一定的给 予物质激励和规划代理商的行为.此次推出的是品牌的产品,当代理商达到一定的 销售额,就会给予额外奖金酬劳。 3、结合本公司的地理位置,以及公司的资金能力,我们在杭州、温州、宁波、 台州地区各选择一家代理商。 4、终端销售地点的选择,在各个地区的选择大型的卖场,我们选择的各地 区——乐购大卖场,物美,联华等大型超市。 5、加强终端导购员培训,将终端销售人员培训成为产品专家、品牌的宣传 者、客户满意度的创造者、价格体系的稳定者及优秀的销售者。 6、渠道的管理控制,与代理商签订不窜货的协议,加强销售通路管理,积 极主动,加强监控,信息沟通渠道保持畅通,一但出现窜货问题,严肃处理,根 据规定罚款和取消代理资格。 (四)促销方案 6 1、交叉营销 在2011 年5 月1 日到5 月7 日及10 月1 日到7 日的节庆期间,与格兰仕合 作,凡购买温发零售产品金额超过 5000 元或购买温发灶台厨具的组合套装,就 送格兰仕微波炉一个。 2、电视广告 友情赞助中央一台《天天饮食》栏目组,免费提供温发灶台、抽油烟机和厨 房用具一套,借助这个栏目组提高企业的知名度和社会关注度。 3、网络营销 (1) 设立公司网站,使消费者便捷的在网上搜索到公司及最新产品的相关 信息。 (2) 在点击率高的网页建立相关链接,供目标消费群方便点击进入。 (3) 在相关论坛及博客上发表有关公司及产品的相关信息,及售后感受, 进而影响目标消费群。 4、活动主题 (1)结合产品的特色,公司在设计促销组合时考虑到产品市场类型,“温发” 灶台厨具,企业采用推动和拉引战略结合,家庭主妇消费者购买习惯一般长出入 大型超市,以及考虑产品在产品生命周期中处在介入期,促销相当重要,还考虑 到公司的资金和销售能力。我们选择在以上地区进行的大型超市——乐购。就拿那个199的美的跟229的九阳来说,我本身就是做家电生意的,深有体会,消费者首先还是看重价位, 那么多出来的30块凭什么能让顾客掏呢,这就在于一个好的导购思想,比如,分析各自优缺点,首先给顾客一个主导思想 贵的不一定不能买,那么就成功了大半了, 当然这些都是小的伎俩和策略了, 跟你说的区域经理没多大关系,不过本质是一样的, 吸引顾客眼球是你必须做到的, 还有引导顾客的指导思想,这也是很重要的
其他的就是自然而然的,活动期间赠送个礼物是顺理成章的, 这样一想,顾客的多半是会买九阳的 我是这么做的
随着经济的发展,互联网的发达,对于家电产品这一硬件,品质的保证是大家考虑的第一点。现在消费者购买家电,首先要看的是家电品牌,在他们的认知中品牌等于质量好,有保障,这就是品牌的优点。当消费者对于品牌足够信任的时候,这就是为什么大家不愿意选用“杂牌子”的产品的原因。所以,对于家电企业来说,提升竞争力的方式就是提高你的品牌影响力,那么家电企业品牌推广怎么做?
企业可以开展以下几点:
一、媒体投稿
大家都知道品牌营销中最常用到的就是媒体新闻投稿,网络新闻带来的最根本的效益就是品牌的推广。通过网络软文的推广手法,起到宣传、传播品牌的作用,让广大消费者了解、知晓品牌的基本内涵:产品、品牌文化和服务等。其中媒体投稿又可分为免费投稿和付费投稿方式,目前几乎所有的大品牌都在做付费投稿的方式做软文营销,包括百度、网易、腾讯都有在投稿。
二、社交平台、问答平台口碑营销
一个企业线上口碑决定它发展命脉,做为推广人员,我们可以在知名的社交平台和问答平台上,结合企业信息联合客户精心打造良好口碑。目前好的外推平台有很多,比如贴吧、知乎、百度口碑、百度知道、天涯等,小七用分析牛网销服务平台的平台查询功能就可以挖出很多不错的可以做口碑的平台,这里就不详细说如何挖掘的外推平台。
三、B2B企业信息推广
B2B是企业与企业之间进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式,它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。如果外推人员能每天持续发布,一年下来也能增加企业在互联网上的覆盖率和曝光率。
四、搜索引擎营销
目前搜索引擎营销主要包括两大类,SEO(搜索引擎优化)自然排名和CPC(点击付费广告)竞价排名。
1、SEO(搜索引擎优化)自然排名
大多调查表明,用户更愿意点击自然搜索的结果,并且自然搜索结果的页面转化率也相对较高。一项研究显示,60%的百度用户趋向于自然搜索结果。SEO打好了坚固的基础,效果是持久的。品牌形象建立,自然搜索结果,看起来更加真实可信,能让自己网站的形象和品牌得到很好的建立,扩大用户的份额。
2、CPC(点击付费广告)竞价排名
对于能熟练掌握CPC的人来说,CPC无疑是更好的赚钱方式,它能用最小的成本获取最快的效益,当然前提是您是这方面的专家。具有一定风险挑战性,一旦成功马上得利。
五、企业网站建设
互联网时代,官方网站对企业非常重要。现代人对于搜索引擎及其依赖,一有自己不了解的知识、产品或品牌,都习惯性的通过搜索引擎查找相关信息,企业建设官网,一方面是向消费者展示自己的产品、品牌另一面让消费者对企业的产品或品牌给予信任,当消费者在网上看到企业的官方网站,下意识的会认为该品牌靠谱。
通过以上的品牌推广方式,企业的品牌信息在互联网上有一定的曝光度了和知名度了。品牌营销效果就是这样一步步的建立起来,对于家电类的硬件,企业一定要在保证产品质量和服务的前提下,展开品牌推广。
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