卖家具的销售技巧

卖家具的销售技巧,第1张

家具销售技巧

家具销售技巧1:

近年来,家具行业的发展呈现出明显的供大于求现象,这必然会加剧家具销售市场的竞争态势。为了提高销量,销售人员的家具销售技巧培训陆续展开,各种家具销售技巧案例呈现在销售人员面前。

家具销售技巧案例1

案例:顾客走进某家具店,所有的销售人员都在聊天。当顾客打电话给导购解释时,只是顾客一问一答。最后客户因为找不到自己想要的感觉而离开。

销售技巧:微笑和打招呼。其实这是建立坦诚关系或者说增强印象的阶段。微笑着打招呼其实不是一件容易的事情。以微笑为例。很多导购都是“皮笑肉不笑”,就是笑得不真诚。如果是这样的话,接下来传递的任何关于品牌和产品的信息,都会让消费者感受到的可信度大打折扣。

微笑着打招呼要注意两个细节:第一,不要站在门口或外面,会把客人吓跑。你在店里要退后两步站着,这样你就不会给顾客压力去推销;第二,一定要善意的微笑。顾客到店,一定要全神贯注于销售商品的情况,重视每一位顾客。

家具销售技巧案例2

案例:关于家具色彩的介绍,要通过介绍提醒顾客。比如新南天的Dandy系列就是丹麦风格的。丹麦是一个童话世界。安徒生的童话《卖火柴的小女孩》是举世闻名的经典。童话代表爱情,有爱心的人一般都有很好的修养和品味,品味和修养意味着稳定。事实上,产品的风格是花花公子消费者的特征。同时,童话也代表了一种惬意和优雅,可以释放都市生活的紧张和烦躁,尽情享受生活。也正是因为丹麦的人文思想,丹迪系列产品才越来越有味道。虽然只是远看暗,但总体来说,越看越有内涵,越精致(比如书柜);所以我们不妨邀请客户留下来安静的享受(这其实是一个让客户产生联想的空间),改变单一的只讲解不讲解的方式,才能达到好的效果。

销售技巧:产品的吸引点。也就是说在颜色或者款式或者价格上做文章,也就是说因地制宜。客户关注色彩,我们会围绕色彩进行引导和讲解;客户关心价格,我们必须在价格上引导他们。与销售推广不同,营销必须站在客户的角度思考。顾客想要物美价廉。很多时候不是物美价廉,而是物超所值。所以要给客户灌输“舍得”二字(客户花更多的钱买回长久的享受,环保,绿色,健康)。

家具销售技巧很多,我们身边随时都会发生案例。想要快速提升自己的销售水平,除了学习资料,还必须不断从实践中积累,这样才能不断消化吸收,成为自己的销售技巧。

家具销售技巧2:

首先,你要先了解材料、款式、工艺、尺寸、价格、卖点等基本知识。你卖的产品中,导购必须掌握的!而且倒背如流,张口就来。否则,如果客户问你价格和尺寸,你也可以看看价格牌。如果用尺子衡量,客户对你的第一印象就是不专业,那么你的说服力就大打折扣了!那你要记得不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料和工艺。

一开始就给客户介绍家具材料、工艺等产品的特点,我觉得很低级。销售模式没了,现在家家都是这样介绍的。你记住了一个核心思想!客户来买的不是一堆材料,而是家具、生活用具、生活方式!想象一下卖LV包的导购介绍那块人造革。那个包还能卖几千吗?

第二,建议你学习咨询式销售技术来销售家具,这是一个非常专业的销售工具。这里我只能告诉你几个简单的步骤。传统的销售思路是买产品,顾问卖技术是给客户提供解决问题的方案!1.向客户介绍产品品牌的核心特征,首先用简单精辟的文字吸引客户。2.向客户提问,找出客户情况中存在的问题(这是重点。你应该通过提问来了解顾客之前使用家具时遇到的问题,购买新家具时的标准要求是什么等等。) 3.分析一下这些问题的大小。4.帮助顾客下定决心解决问题。5.帮助客户建立对解决方案的理解。6.帮助客户建立解决问题的标准。7.帮助客户选择解决方案。8.引导顾客达成交易。这些只是框架,销售是有组织的。学好顾问销售需要很长的时间。我希望你会成功。90%的人用普通的销售方式,销售成功率是30%;10%的人使用咨询式销售方法,销售成功率为70%。补充!

第三,有一个关键点你在卖家具的时候一定要时刻牢记,那就是一定要站在客户的角度提供解决方案,给客户专业负责的意见。永远不要为了卖家具而买家具。不要只推荐一些贵的,只尽量往客户家里塞。没用的。合适的才是最好的。只有你获得了舒适的家居氛围,客户才会满意,才会推荐更多的亲朋好友让你购买。

家具店怎么去经营的

家具店怎么去经营的,在生活中,很多人都是喜欢自己创业的或者是自己开店的,有一些人开了家具店以后是不会经营的,我和大家一起来看看家具店怎么去经营的相关资料,一起来看看吧。

家具店怎么去经营的1

1、熟悉市场

应该了解市场的风格款式和颜色,市场流行什么颜色,流行买什么风格的家具,什么颜色的家具最近流行,这些都是要知道一点的呢。要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。

2、熟悉产品

熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。能说出客户提的相关产品的问题,这个 是老板提前知晓,或者告诉员工的。

3、员工管理

能当老板核心的一点是打工的人,不是什么人都能用的,需要选择一批有责任心的人,口才好,有创意的人这种员工应该重要,特别适合销售。对员工必须严格,必须让员工产品知识,服务意思。热爱销售,热爱工作。

4、仓库管理

仓库货源上面,要摆放有序,库存合理,要保证发货能方便快捷,订货发货配货补货需要规范处理记录,安全防范意思也要做的更好。

5、运营店铺

要回指定促销和吸引客户的方法,能达到更多的人流量。比如限量3款床,沙发,或者其他家具。小件疯狂抢购,拿出几件茶几或者电视柜,原件出售,限定几件等方式吸引流量。发布消息可以以微信朋友圈转发,传单,广告,电视投放等都是可以散播出去的。

家具店怎么去经营的2

一、店面形象

好的店面是给客户的第一印象,所以一定要下好功夫,与加盟的品牌店面设计师详细沟通,在店面装修要注意下面几个方面。

1、店面入口与橱窗

2、店面门面设计

3、开拓并利用好边缘空间

4、店面装饰设计材料

5、注重店面色彩设计

二、员工管理激发斗志

我觉得单单说营销而不说执行人员都是错误的',作为家具店老板可以去找装修公司买资源,但这样的渠道很少,多数还是要靠员工的努力来获得,如小区推广,就是挨家挨户去新楼盘地推,如果没有对员工进行好的管理,保持他们的激情和斗志对财富的渴望,再多的方法也是无用的,各位家具加盟店老板你们说是不是这个道理。

三、销售技巧和产品了解

有斗志还是不够的,还需要有销售技巧来相辅相成,对产品要非常了解,了解自己加盟的家具品牌产品的卖点在哪,能够给客户带来什么?做为销售我们要考虑客户为什么要买我的产品?我的产品好在哪 如果这些都不了解的话,说家具客流量和成交都是不可能的。

四、活动优惠

家具行业可以概括为狼性行业,竞争非常大,所以我们日常的销售和活动一定要凤凤火火的做起来,定价策略、促销、特价等标签要学会使用,形成造势 吸引客户.

家具店怎么去经营的3

第一,家具店要有一定的规模。

就是说,要有比较大的摆放家具的地方,就是样品要多,要全。

人们都是先看,再定,再付钱的,要让那个人家看到家具样品适合自己才可以,这就需要摆放样品的空间要足。

第二,档次要兼顾。

很多人喜欢名牌,价位也高,可是很多人买了房子就很吃力了,家具自然要便宜的,所以,店家要高中低档的家具都要有,分区域摆放,给顾客介绍。

第三,讲究信誉。

我见过一些家具店,第一天问一个价格,第二天问就成另一个价格,等到打算买了,价钱就升高了,这种家具店太不讲信誉,自然没有人气,顾客不傻。

第四,要灵活经营。

和木器厂合作,定做家具。

人们都是根据自己房子的空间定家具的,所以样品不会那么合适,要和木器厂合作,定做,上门量尺寸,定做家具。

第五,要擅长在网上购物。

有很多人相中的样式很时尚,自己可以注意在网上选择,拍来样品,供顾客选择。自己和卖家协商,定制。

第六,要给顾客一定的售后保障,在一定时间内出现问题登门维修。、

很多人会担心质量问题,有了售后保障,他们也就吃了定心丸。

注意事项

不主张只卖品牌家具,还有很多中低档的家具也要有,这批销量高。

如何获取顾客信任 

要公正客观,不要攻击别人的产品不好,当顾客问及时也不要开口就说别人不好; 

先不讲自己的产品,比如你是推销板式家具的可以先讲板式家具方面的知识以及选购板式家具的标准;

讲技术、讲专业、讲使用常识; 

问顾客在哪里工作、在哪住,能不能找到共同认识的人;  

请顾客看营业执照、各种荣誉证书等证件。

依照销售心理学的统计,最好的吸引顾客注意力的时间就是当你在接触顾客的头30秒。在你一开始接触顾客的前30秒钟,你的行为或者你所说的话,会让顾客决定是不是要继续听你说下去。 

用问题吸引对方的注意力,永远是比较好的方法。

家具销售的好办法:

销售家具,第一是要讲究迎宾礼仪。你在迎接顾客时,需肢体站立,双脚八字站开,两手自然交叉,放在腹前。面色亲和,轻轻微笑,语气平和,迎宾语吐字清晰,脱口而出。

同时,你在迎宾时,不应站在家具店门口或者门外,这样会把客人吓走。应站在店内门口靠后两步处,这样就不会给客户予以推销的压力。

销售家具,第二是说好迎宾词,突出品牌价值。你在迎接顾客进店后,应主动给顾客打招呼。这时,迎宾词很重要。

迎宾词应当简洁明了,突出品牌。这里的品牌可以使你家具店的品牌,也可以是你销售的家具品牌。举例:你销售的家具品牌是王朝,那么,你可以在迎宾语种用,“欢迎光临王朝家私”简单明了的就介绍了品牌。

销售家具,第三是学会观察。进入家具店的顾客并不全然是来买家具的,通常可以把顾客分为两类:一类就是目的型顾客。

这类顾客通常会直接向你询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。另一类属于闲逛型顾客。这类顾客通常属于消磨时光闲或者打发时间来闲逛。对于这两类顾客,要用不同的接待方式接待,因此,在你迎宾后,你要开始观察顾客,分清顾客的类型。

而对于闲逛型顾客,你要和顾客保持距离用你眼睛的余光去观察她的举动,给她一个适当的

空间和时间去欣赏货品和陈列。

当你看到她眼睛一亮并翻看标签打量货品,你就要做好准备,当他扬起脸来寻找东西时,你就要不失时机的走到她面前开始你的开场话了。“小姐,您眼光真好,这款家具是我们公司最新推出的仿古家具,非常适合您,您不防感受一下”。


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