网络营销，有哪些礼仪？

整个网络之间的交往都是建立在公平、自由和自律的基础上的，因此网络营销等商业行为必须遵守网络礼仪才能获得人们的信任，从而达到营销和宣传目的，基本礼仪具体如下：1、网络礼仪的基本原则：自由、公平、自律。2、正确使用电子邮件。电子邮件是网络营销重要的工具，因为电子邮件是网上传输最快、成本最低的联络途径，企业可通过电子邮件列表等方式建立起营销数据库，有效地进行营销活动。　电子邮件礼仪：在发送邮件前，检查收件人的邮件地址，确信邮件不会给收件人带来不便； 每天检查新邮件并尽快回复；回复信件时适当附上原文，以便收件人能很快知道来信主旨； 每一封信都要标明一个主题，主题要明确、清晰，能准确说明信的内容；正确简短地书写邮件，而不要加入过多无谓的感情词语，电子邮件也要遵守商业信函的写作，邮件能清晰、准确表达最好；当把信件发往多个邮件地址时，最好分别发送；不要不经对方同意发送广告邮件，即使你确信这封信能为其带来益处；不要发送与邮件不相关的内容。3、正确使用电子邮件列表。电子邮件列表是企业进行网络营销和宣传的重要手段。目前有不少网站提供邮件列表服务，企业可根据需要建立邮件列表进行行销。但正确使用邮件列表是留住和增加消费者的数量，不能发送大量广告邮件，以免引起订阅者的反感。同时也不要利用email搜索机等方式收集和购买email地址发送广告邮件。不要发送全是广告的信件到他人的信箱； 更不要擅自把他人的邮件地址加入到邮件列表； 在发送的邮件中要标明如何快速取消订阅；如果必须发送邮件到他人的邮箱里，请标明道歉的词句，尽管如此也避免不了别人的厌恶；发送较大的邮件要先进行压缩，以减少对他人信箱空间的占用。4、正确使用新闻组。　 进入新闻组时先阅读新闻组的常见问题解答； 第一次参加一个新闻组请潜伏一段时间，了解新闻组的主要内容； 在发言时不要用过激的词语；发言时检查自己的言论是否适合这个新闻组； 发表言论时尽量附上自己的联络方法，表示你对自己的发言负责； 尽量不要跨组发表言论；回应别人的言论时，不要只写几个字，如：我同意等，这样显的你对言论的不认真热情；

一、公司客户分类。A类：公司贵客，指公司高层的重要客人B类：贵宾接待，指公司重要客户、外宾的接待C类：业务接待，指营销客户的接待D类：普通接待，指一般bai客的接待。

二、接待基本内容与工作安排。公司客户的接待的一般内容为“迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务”。接待人员需真诚热情，注重文明用语，规范化服务。前台人员应配合部门业务人员周到化服务，原则上根据具体业务事项由相关业务负责人接待，需部门主管以上接待的，由部门总监接待，提前使用日事清的计划管理功能，做好接待计划，而所有接待用品由相关部门主管负责把关。

三、费用控制事项。接待人员需遵守公司相关规定，不准有任何越格行为。对于客户提出的办理限制事宜，应婉言谢绝或及时报公司领导。

所谓的汽车营销礼仪，简单地下一个定义，就是指在销售汽车的过程中所需要表现出来的礼仪，是汽车营销人员在汽车营销过程中表示对顾客尊敬友好的道德行为规范，通过仪容、仪表、着装、姿态，言行举止等表现出营销人员的道德修养，是精神风貌等的表现。而在当今的汽车市场上高素质的营销人员相对还是比较少的，因此培养及如何培养高素质的汽车销售人员成了各大职校、高校甚至是各大汽车营销企业探索与研究的重中之重。

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